Expert Talks: Cosa offre Kinsta ai webmaster per una maggiore redditività

Il nostro ospite di oggi è Andrea Zoellner, il vicepresidente del marketing di Kinsta. Il team di Kinsta è stato un pioniere nel fornire a blogger, aziende e sviluppatori strumenti all'avanguardia insieme a una solida infrastruttura di hosting.

In questo episodio di Expert Talks, il CMO di Adsterra, Gala Grigoreva, chiederà ad Andrea Zoellner alcune opzioni più recenti e intramontabili che Kinsta offre ai suoi clienti, che possono essere utili anche per gli editori di Adsterra. I relatori esamineranno anche le tecniche di base che i blogger e i webmaster possono applicare, le prospettive della ricerca basata sull'intelligenza artificiale e gli aspetti critici di un "buon" sito Web nel 2023.

Andrea Zoellner

Andrea Zoellner è vicepresidente del marketing di Kinsta, una società di hosting PaaS completamente distribuita, dove supervisiona le strategie di crescita dell'azienda e le operazioni di marketing. Andrea vive a Montreal, in Canada, e nel tempo libero ama viaggiare e creare contenuti su YouTube sull'imballaggio minimalista.

Gala: Sono sicuro che la maggior parte dei nostri lettori conosce Kinsta. Ma comunque, puoi parlarci brevemente di Kinsta e della sua mission?

Andrea: Da Kinsta siamo ottimizzatori del web, fornendo hosting per applicazioni, database e siti WordPress. Il nostro hosting è progettato per facilità d'uso, prestazioni costanti e elevate e con l'esperienza dello sviluppatore al centro.

La nostra missione è potenziare le aziende e fornire agli sviluppatori gli strumenti e l'infrastruttura di hosting di cui hanno bisogno per il successo, il tutto pur essendo semplici da usare e convenienti.

Gala: Chi usa Kinsta e qual è il motivo principale per cui i clienti si rivolgono a voi?

Andrea: La nostra base di clienti è composta principalmente da agenzie, imprenditori, sviluppatori e persone che si identificano come tutto quanto sopra. Sia che guadagnino con il loro sito o creino siti web e applicazioni, i nostri clienti ci scelgono perché offriamo la tecnologia di cui hanno bisogno, siamo compatibili con più framework e offriamo un supporto utile e veloce.

Spesso siamo il secondo o terzo host che provano perché sono stanchi di perdere tempo a risolvere i problemi di hosting e desiderano solo una soluzione che funzioni, ogni volta. Vogliono anche collaborare con un provider di hosting ossessionato dalle prestazioni e che non cerchi di vendergli risorse non necessarie.

Siamo anche molto popolari tra i clienti che desiderano una presenza globale mentre gestiscono i loro progetti nella loro lingua madre. Abbiamo data center e punti di presenza (PoP) in tutto il mondo e la nostra dashboard è disponibile in 10 lingue.

Gala: Parlando di blogger o webmaster, da quali nicchie gli utenti si riferiscono più spesso a Kinsta?

Andrea: Per il nostro hosting WordPress, abbiamo un discreto numero di imprenditori del web che si guadagnano da vivere monetizzando i loro contenuti, vendendo corsi e servizi di consulenza e che pubblicano un sacco di contenuti di alto livello.

Questi abbracciano una varietà di nicchie, ma ciò che hanno in comune è che hanno un traffico elevato, grandi librerie di contenuti e un pubblico internazionale. Spesso richiedono anche funzionalità di e-commerce per vendere prodotti digitali, merchandising o per visualizzare prodotti affiliati.

I proprietari di siti web ci scelgono perché abbiamo tempi di attività affidabili, velocità incredibili che a loro volta li aiutano a posizionarsi più in alto sui motori di ricerca e le nostre funzionalità CDN e Edge Caching significano che non importa dove ti trovi nel mondo, i lettori possono accedere rapidamente ai contenuti che offre un'ottima esperienza per l'utente finale.

Gala: In che modo Kinsta si differenzia dagli altri provider di hosting WordPress gestito?

Andrea: La prima differenza che i clienti notano è quanto è veloce il loro sito web quando migrano su Kinsta. Anche senza apportare modifiche al codice del loro sito Web, vedono un aumento immediato che può fare una grande differenza quando competono per la visibilità organica sui motori di ricerca e aumentano il tasso di successo della conversione.

La seconda differenza che emerge dai nostri sondaggi è il nostro supporto. Non forniamo supporto a più livelli, quindi tutti ricevono una risposta rapida e utile. Poiché siamo remoti, possiamo assumere personale più esperto, avere una copertura linguistica e di fuso orario più ampia e non ti viene data la possibilità di inoltrare i ticket all'agente successivo all'infinito .

La terza e più grande differenza tra Kinsta e altri host WordPress è che facciamo molto di più dell'hosting WordPress. Gli sviluppatori ci hanno chiesto opzioni di hosting più flessibili, per poter eseguire il loro sito Headless o applicazioni che sono Ruby o Python, ad esempio, e per riunire tutti i loro progetti sotto lo stesso tetto. Con la possibilità di ospitare praticamente qualsiasi cosa con un Dockerfile su Kinsta e con l'hosting di siti statici lanciato quest'anno, stiamo diventando una soluzione di hosting di riferimento per le persone che vogliono la comodità di ospitare tutti i loro progetti con lo stesso host che già amano e fiducia.

Adsterra aiuta i siti Web basati su WordPress e Blogger ad aumentare i propri profitti. Che tu gestisca un blog, un servizio di streaming o una piattaforma web multiuso, con noi trovi una fonte affidabile di reddito passivo.

Gala: Puoi illustrarci le caratteristiche tecniche e i vantaggi di Kinsta?

Andrea: Da Kinsta, i vostri progetti verranno eseguiti sull'infrastruttura di alto livello di Google Cloud Platform e saranno supportati dalle misure di sicurezza di livello aziendale di Cloudflare. La nostra infrastruttura offre CPU di fascia alta e disponibilità globale. Solo da questi, i nostri clienti vedono dal 30% al 200% in miglioramenti delle prestazioni.

Gli utenti di WordPress possono scegliere tra oltre 35 data center di GCP e con la nostra rete di distribuzione dei contenuti abilitata per HTTP/3 e accedere a oltre 275 località in tutto il mondo per fornire pagine memorizzate nella cache incredibilmente veloci dalla posizione più vicina ai visitatori del tuo sito web.

Cache perimetrale

Con Edge Caching, offerto gratuitamente, i contenuti memorizzati nella cache vengono forniti da più data center. Sulla base dei nostri test, Edge Caching:

• Riduzione del tempo per il primo byte (TTFB) in media del 50%
• Tempo ridotto per trasferire pagine complete di quasi il 55%
• Riduci il tempo necessario per servire l'HTML WordPress memorizzato nella cache di una media del 50%+

Dev Kinsta

Abbiamo anche il nostro strumento di sviluppo locale: DevKinsta. DevKinsta è completamente integrato con MyKinsta e la piattaforma di hosting di Kinsta, il che significa che potete sviluppare WordPress localmente e inviare gli aggiornamenti direttamente a un ambiente di staging su Kinsta.

Applicazioni e database

Per i clienti che ospitano applicazioni e database, tutti i database dedicati sono dotati di connessioni interne per le migliori prestazioni possibili. E non hanno limiti di numero di righe o limiti di numero di query. Ridimensiona la tua operazione avviando manualmente più pod della stessa applicazione. Oppure dai ai tuoi pod più potenza per completare attività ad alta intensità di risorse.

Build e utenti illimitati

Molti host web ti bloccano in una build per account. Con Kinsta puoi attivare build illimitate, anche simultanee. Inoltre, non abbiamo prezzi per postazione, quindi puoi aggiungere un numero illimitato di utenti senza costi aggiuntivi. Assegna amministratori aziendali, sviluppatori aziendali e fatturazione aziendale per mantenere i tuoi progetti senza intoppi.

Gala: Potresti nominare alcuni strumenti WordPress extra che possono essere utili per monetizzare meglio il traffico?

Andrea: Ahrefs è fantastico da usare quando pianifichi i contenuti per il tuo sito web. Ti aiuta a tenere traccia del volume, delle opportunità e delle varianti delle parole chiave per aiutarti a creare contenuti che funzioneranno davvero bene.

Pretty Links è anche un ottimo strumento per gestire i link di affiliazione e fornire un'ottima esperienza al tuo utente finale.

Gala: In che modo Kinsta garantisce la sicurezza del sito e previene i tentativi di hacking?

Prendiamo la sicurezza estremamente sul serio e offriamo livelli di protezione per mitigare i rischi.
Questi includono:

Protezione DDoS del firewall di livello aziendale

Puoi rilevare e bloccare immediatamente gli attacchi DDoS (o qualsiasi evento dannoso) grazie alla nostra integrazione gratuita di Cloudflare con protezione firewall e basata su IP.

Gestione SSL semplificata con supporto SSL con caratteri jolly gratuito

Proteggerete facilmente i vostri domini root con un numero illimitato di sottodomini grazie all'integrazione Cloudflare di Kinsta.

Supporto HTTP/3 pronto all'uso

HTTP/3 migliora le prestazioni, la sicurezza e l'affidabilità. Ottieni il supporto HTTP/3 completo in modo da non dover perdere tempo a modificare le impostazioni del server.

Backup del sito e controlli di uptime

Backup giornalieri automatici con componenti aggiuntivi di backup orari, di 6 ore ed esterni disponibili. Monitoriamo i tuoi siti 720 volte al giorno e abbiamo una garanzia di uptime del 99,9%.

Protocolli SFTP/SSH

Questi protocolli ti aiutano a essere sicuro che nessuno possa accedere alla tua connessione mentre la usi. Accedi in remoto ai tuoi server per inviare comandi in modo sicuro (WP-CLI, Git, Composer) e tramite SFTP.

Impegno per la sicurezza contro i malware

Disponiamo di firewall hardware, sicurezza attiva e passiva e altre funzionalità avanzate per impedire l'accesso ai tuoi dati. Se hai un sito compromesso, lo ripareremo gratuitamente.

Gala: Che dire della gestione dei backup e del ripristino di emergenza?

Andrea: L'infrastruttura di Kinsta dispone di ridondanze multiple per mantenere i vostri dati al sicuro e protetti in caso di disastro. Anche nella remota possibilità che un disastro naturale distrugga un intero data center, ti abbiamo comunque coperto.

Kinsta crea istantanee di ogni sito WordPress ogni 24 ore, 6 ore o ogni ora a seconda delle opzioni selezionate. Se il vostro sito è interessato da un incidente non correlato alla nostra infrastruttura, avrete sempre backup del sito WordPress che potrete ripristinare in MyKinsta con un solo clic.

Se i backup automatici, così come i nostri backup ridondanti, non sono sufficienti, puoi sempre scaricare un backup del tuo sito WordPress. Il file di archivio (.zip) generato in MyKinsta conterrà i file del vostro sito web e il file SQL contenente i contenuti del vostro database. Puoi quindi archiviarli in un posto sicuro per fungere da ulteriore backup. Come misura di sicurezza aggiuntiva, Kinsta fornisce una funzionalità di backup esterni per backup settimanali o mensili come componente aggiuntivo che potete abilitare quando necessario. Ciò significa che non è necessario installare plug-in di terze parti o strumenti aggiuntivi.

Per i client di hosting del database, viene eseguito automaticamente il backup dei database ogni giorno e ogni backup viene archiviato per 7 giorni. È possibile creare manualmente un backup del database in qualsiasi momento, fino a 5 backup manuali, che vengono archiviati per 14 giorni.

Gala : Potete discutere delle opzioni di scalabilità di Kinsta e di come funzionano?

Andrea: Offriamo molti piani diversi per offrire ai clienti flessibilità nella scelta della soluzione giusta. In caso di dubbio, il nostro team sarà lieto di esaminare le tue esigenze e fornire un preventivo personalizzato per l'esatto mix di cui hai bisogno.

Per l'hosting WordPress, offriamo una varietà di piani e componenti aggiuntivi come ambienti di staging aggiuntivi, spazio di archiviazione aggiuntivo e componenti aggiuntivi NGINX e Redis. Se hai bisogno di eseguire l'upgrade o il downgrade e hai domande, abbiamo account manager disponibili per consultarti.

Con l'hosting di applicazioni e l'hosting di database, paghi solo per ciò che usi, quindi puoi aumentare o diminuire la scala e ti viene addebitato in base all'utilizzo delle risorse fino al secondo.

Mentre lavoriamo per portare il ridimensionamento automatico all'hosting di applicazioni e al database di Kinsta, esiste un modo per ridimensionare manualmente, modificando le dimensioni di un pod (ridimensionamento verticale) o aumentando il numero di pod che eseguono contemporaneamente la vostra applicazione (ridimensionamento orizzontale).

• Il ridimensionamento verticale offre ai pod più potenza per completare attività a uso intensivo di risorse.
• Il ridimensionamento orizzontale migliora la resilienza e il bilanciamento del carico per le applicazioni che elaborano molte richieste. Ad esempio, se esegui tre versioni dello stesso pod, la tecnologia sottostante instrada le richieste a uno dei tre pod, distribuendo efficacemente il carico tra di loro. Se un pod diventa instabile, le richieste verranno indirizzate agli altri due finché il terzo pod non sarà nuovamente integro.

Gala: Cosa è incluso nell'assistenza clienti di Kinsta?

Andrea: Il nostro supporto tecnico è disponibile 24/7/365. Nessun sistema di ticket o supporto a più livelli, solo risposte utili e in tempo reale in meno di 2 minuti. Il supporto è disponibile in inglese, spagnolo, francese, italiano e portoghese.

Supporto per siti Web basati su WordPress

Per WordPress, il nostro team di supporto è sempre felice di assisterti con uno dei seguenti problemi:

• Backup del sito
• Siti di sosta
• Impostazione dei reindirizzamenti
• Cambio di versione PHP
• Configurazione di Forza HTTPS
• Utilizzando lo strumento di ricerca e sostituzione di MyKinsta
• Indagine sui messaggi di errore del server.
• Problemi con le email transazionali in uscita.
• Migrazione dei vostri siti su Kinsta. Se il nostro team sta gestendo la tua migrazione, ci occuperemo noi del lavoro pesante per te. Se stai migrando il tuo sito WordPress, il nostro team di supporto è sempre felice di aiutarti con domande di migrazione di base, ma non può aiutarti con migrazioni fallite dopo il fatto.
• Indagine su problemi di prestazioni duplicabili per escludere la configurazione del server o della piattaforma come causa del problema. Supponiamo che una determinata configurazione del server o della piattaforma non sia la causa del problema. In tal caso, vi consigliamo di utilizzare lo strumento APM di Kinsta per aiutare a identificare i colli di bottiglia delle prestazioni nel vostro codice in modo da poter lavorare con uno sviluppatore per affrontare questi problemi di sviluppo che non rientrano nel nostro ambito di supporto.

Opzioni di supporto per progetti non WordPress

• Risoluzione dei problemi relativi alla piattaforma durante l'aggiunta di nuove applicazioni o database.
• Problemi riscontrati durante l'utilizzo delle funzionalità di distribuzione predefinite della nostra piattaforma, come Buildpack, variabili di ambiente, processi e connessioni.
• Risoluzione dei problemi riscontrati durante l'aggiunta o la verifica dei nomi di dominio.
• Indagine sulla disponibilità della piattaforma e dell'infrastruttura.
• Connessioni mancanti tra altre applicazioni e database ospitati da Kinsta.

I publisher Adsterra godono di un'assistenza rapida ed efficiente da parte di manager esperti disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non dovrai aspettare lunghe ore per risolvere le tue domande, il che ti aiuta ad aumentare i tuoi profitti a un ritmo più veloce.

Gala: Con una tale serie di strumenti e servizi sotto il cofano della piattaforma, qual è il tuo approccio ai prezzi e alla fatturazione per i tuoi servizi?

Andrea: I nostri piani WordPress hanno un prezzo competitivo, a partire da soli $ 35 al mese e anche meno se acquisti un piano annuale. La nostra gamma è progettata per offrire qualcosa per ogni tipo di sito. Abbiamo piani WordPress per siti più piccoli, installazioni individuali con elevati requisiti di risorse, piani per agenzie con sconti all'ingrosso e vantaggi per i partner, piani di hosting Enterprise e opzioni personalizzate disponibili. Per il nostro hosting di applicazioni e hosting di database, offriamo prezzi trasparenti basati sull'utilizzo. Scegli la dimensione del tuo pod*, costruisci la macchina e fatti fatturare al secondo per la tua risorsa di utilizzo e larghezza di banda. Utilizza il nostro calcolatore per stimare i costi di hosting dell'applicazione e del database: https://kinsta.com/pricing-calculator/

*Un Application Pod è la risorsa dedicata per la tua applicazione su un server.

Gala: Credo che tu stia offrendo anche alcune opportunità di monetizzazione, vero?

Andrea: Sì! Il nostro programma di affiliazione offre alcuni dei migliori rendimenti del settore. Con più prodotti da vendere, le agenzie, i creatori di contenuti e gli esperti del settore hanno un sacco di offerte commerciabili da cui trarre entrate passive. I clienti WordPress segnalati generano un pagamento una tantum insieme a entrate ricorrenti mensili del 10%. E qualsiasi cliente segnalato che utilizza le risorse di hosting di applicazioni e hosting di database genererà una commissione del 5% sulla fattura mensile di Kinsta. I pagamenti vengono inviati direttamente al tuo conto PayPal ogni mese. Il nostro sistema di affiliazione personalizzato è predisposto per Intelligent Tracking Prevention 2.0 e si basa esclusivamente sui cookie proprietari. I nostri affiliati sono:

• Sviluppatori
• Agenzie
• Fornitori di soluzioni tecnologiche
• I clienti di Kinsta spargono la voce
• Editori di contenuti
• Piattaforme di apprendimento ed educatori

Con un tasso di abbandono di solo il 2%, i clienti di Kinsta se ne vanno raramente. Quindi le commissioni ricorrenti hanno un valore reale. Ottieni commissioni ricorrenti del 5% o del 10% in base al servizio a cui il cliente si iscrive.

Gala: Grazie per aver fornito una panoramica dettagliata della piattaforma. Mi piacerebbe cogliere l'opportunità di ottenere maggiori approfondimenti. Qual è la tua previsione per il futuro basato sull'intelligenza artificiale della ricerca web e della creazione di contenuti?

Andrea: Nessuno ha una sfera di cristallo e quando si tratta di nuove tendenze web, alcune aumenteranno di popolarità (qualcuno NFT?) ma hanno bisogno di più tempo per maturare e trovare applicazioni pratiche e scalabili per l'imprenditore web medio. Siamo sicuramente in una fase di Ren AI e le integrazioni AI sono senza dubbio il futuro.

Vedo alcune tendenze da tenere d'occhio:

Il botto di Bing

Con Bing ora alimentato da OpenAI, potremmo assistere a un cambiamento in cui Google non ha più il monopolio totale sulla ricerca. Gli editori web dovrebbero tenere d'occhio le tattiche per posizionarsi su altri motori di ricerca e ottimizzare in modo specifico il posizionamento nelle query di ricerca basate sull'intelligenza artificiale.

AI contro contenuti generati dall'uomo

La creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale non sostituirà mai opinioni e idee uniche. Tuttavia, renderà la creazione di contenuti di base - pensa a fatti e punti dati, più veloce da raccogliere e impacchettare.

In alcuni settori, questo tipo di contenuto prospererà, mentre in altri prevedo un contraccolpo in cui le persone vorranno seguire voci uniche e bramare nuove prospettive. Credo che questo sia il motivo per cui stiamo assistendo a un aumento della popolarità delle newsletter via e-mail e degli abbonamenti a pagamento scritti da persone che gestivano blog di successo. Sta colpendo il punto debole di contenuti pertinenti, personali, unici e curati che sono più lunghi di TikTok ma meno coinvolti di un blog.

Problemi di fact-checking e riservatezza dei dati

L'accuratezza dei dati sarà un problema. L'intelligenza artificiale senza dubbio accelera la creazione e la diffusione di contenuti per i creatori e rende più facile per i lettori trovare risposte alle loro domande. Tuttavia, abbiamo già visto che questo può portare a disinformazione, citazione errata e riciclaggio e rigurgito a tutto tondo di contenuti discutibili. Ma per come è il web, la soluzione sarà probabilmente un fact-checker basato sull'intelligenza artificiale

Anche la sicurezza dei dati e la privacy si trovano in un terreno rischioso. Fai attenzione a ciò che inserisci nei motori di ricerca AI, queste informazioni vengono tracciate e archiviate.

AI per potenziare la produttività e la creatività

Non so se, a lungo termine, i siti web cesseranno di esistere così come sono ora, ma quello che posso dire oggi è che per i creatori di contenuti, gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutare seriamente ad accelerare i flussi di lavoro.

Assicurati di continuare a creare contenuti freschi e di valore che parlino al tuo pubblico e guidino i tuoi obiettivi di business. Ma usa questi strumenti per riconfezionare, redigere bozze, programmare tutti i post che accompagnano un nuovo contenuto e velocizzare e standardizzare il tuo output. Tieni d'occhio le tue statistiche. Il traffico, il coinvolgimento e le azioni ti diranno se il tuo pubblico è ancora ugualmente coinvolto.

Gala: Puoi consigliare su quali editori o blogger devono investire oltre a grandi contenuti nel 2023?

Andrea: È importante non avere mai tutte le uova nello stesso paniere. La parte esaltante dell'essere un creatore di contenuti online è che le opportunità e le piattaforme sono infinite.

Puoi creare rapidamente una community e avere un pubblico su uno o più canali. Tuttavia, ricorda che a parte il tuo sito Web, dove possiedi i tuoi contenuti e puoi salvare i backup, i contenuti sui social media sono legati alla piattaforma. Twitter, YouTube, Instagram, TikTok sono tutti luoghi potenti per creare un seguito, ma tieni a mente un piano B se la tua attività e le tue entrate si basano su un solo canale. Gli algoritmi possono cambiare, le priorità della piattaforma possono influenzare il tuo successo, le piattaforme possono passare di moda e passare di moda ed è importante rimanere vigili e agili.

Galà: Grazie, Andrea. Come sai, noi di Adsterra pubblichiamo annunci a caricamento rapido e di facile utilizzo dal 2013. Molti dei nostri editori hanno ampliato le loro attività da blog personali a mercati o piattaforme di servizi. Avere un partner come Kinsta li consentirà di monetizzare di più e fornire un'esperienza utente eccellente.

Se stai cercando di analizzare e monitorare meglio le prestazioni del tuo traffico, dedica qualche minuto alla lettura della nostra precedente intervista con il CMO di Keitaro.

Gala Grigoreva, CMO di Adsterra

Responsabile di un forte team di marketing che ha creato con successo utilizzando la sua esperienza e le sue capacità. Uno dei pionieri del famoso Partner Care Program di Adsterra, che ora è uno dei principali differenziatori del marchio. Membro del Forbes Communication Council, contribuisce a Forbes and Entrepreneur dal 2022. Mentore presso Women in Tech.