Come appare in pratica il processo di branding aziendale
Pubblicato: 2022-10-08Ci sono più di 30 milioni di piccole imprese in attività. Questa è molta concorrenza.
La cosa più importante che un imprenditore può fare per rendere la propria azienda il maggior successo possibile è capire come distinguersi in mezzo a quella folla enorme. Uno dei modi principali per farlo è avere un marchio accattivante.
Il marchio di un'azienda è ciò con cui sono conosciuti. Per questo motivo, l'intera personalità del marchio dovrebbe essere molto intenzionale e ponderata.
Il processo di branding è un tuffo nella vera carne dell'azienda e può essere difficile da capire.
Ecco una ripartizione del processo di sviluppo del marchio, con alcuni suggerimenti per creare un marchio di successo.
Obiettivo del marchio
Il marchio è un termine generico utilizzato per coprire l'aspetto, la sensazione, la personalità e lo scopo di un'azienda. Comprende tutto ciò che il cliente viene a sapere sull'azienda.
Un team di marketing lavora sempre per assicurarsi che il marchio della propria azienda abbia una connotazione positiva e che abbia una grande consapevolezza.
Le aziende spendono così tanto tempo, sforzi e denaro nello sviluppo del marchio perché è un enorme indicatore di come andranno le vendite. Più le persone riconoscono il tuo marchio, ciò che rappresenti e la qualità che offri, più acquisteranno.
Ne parleremo più avanti.
L'intero obiettivo del branding è differenziare la tua azienda dalle altre. Sia all'interno dello stesso settore che nello schema generale del business. Un'azienda vuole essere un nome familiare e la prima scelta di tutti i consumatori, ciò avviene attraverso il marchio.
Il processo di branding
Potrebbe sembrare inutile scomporre davvero qual è il tuo marchio perché ti sembra così ovvio, ma questo esercizio è estremamente utile per assicurarti che ogni passo che fai per andare avanti ti avvicini al tuo obiettivo finale.
Avere una definizione specifica di chi è la tua azienda e di cosa si occupa è davvero fondamentale per rimanere in pista.
Il processo di branding appare diverso per ciascuna azienda a seconda di dove si trovano nella loro sequenza temporale e di come appare già il loro marchio consolidato. Nel complesso, questi sono i passaggi per trovare e sviluppare il messaggio del marchio giusto per te.
Perfeziona il tuo scopo
Il primo passo nella costruzione di un marchio è perfezionare il tuo scopo oltre a realizzare un profitto. Qual è l'obiettivo generale dell'azienda? Cosa stai cercando di realizzare?
Le aziende che sono esplicite riguardo al loro scopo e alla loro missione hanno più successo in molte aree. I dipendenti hanno una probabilità 5,3 volte maggiore di rimanere in un'azienda se si sentono collegati al suo scopo.
Inoltre, tendono a vedere una maggiore fedeltà al marchio perché i clienti sono collegati in modo simile allo scopo.
Un modo semplice per definire lo scopo della tua azienda è scrivere una dichiarazione di intenti. Questo è un breve documento o frase che delinea ciò di cui ti occupi. Arriva alla radice di ciò che fai e del perché lo fai.
Quando il tuo scopo è definito in questo modo, ogni decisione può essere soppesata per vedere se corrisponde e ti tiene sulla strada giusta.
Definisci il tuo pubblico di destinazione
Allo stesso modo, è importante definire chi è il tuo pubblico di destinazione.
Ovviamente, sarebbe fantastico se ogni singola persona sul pianeta fosse il tuo acquirente e fedele alla tua azienda, ma non è proprio così.
Devi restringere il campo per chi stai creando questo prodotto. Questo ti aiuta a prendere decisioni e obiettivi di marketing specifici che avranno un impatto maggiore sulle tue vendite.
Il modo in cui definisci il tuo pubblico di destinazione è costruire il tuo personaggio acquirente, ottenere il più specifico possibile su chi sta acquistando il tuo prodotto.
Questo è un pezzo importante del puzzle del marchio che può aiutare a perfezionare ulteriormente chi sei e portarti ai tuoi obiettivi finali.
Scopri il valore e l'impatto
Dopo aver definito chi è il tuo pubblico di destinazione, devi capire esattamente cosa stai aggiungendo alla loro vita.
Ciò dovrebbe essere abbastanza chiaro dopo aver definito il tuo scopo finale, ma è importante fare uno sforzo specifico per scoprire cosa stai facendo esattamente per loro attraverso quello scopo.
Questo è il modo in cui ti distingui dai tuoi concorrenti. In che modo ciò che stai facendo e fornendo ai tuoi clienti è più vantaggioso rispetto agli altri ragazzi?
Quando stai cercando di vendere un prodotto più di un semplice rumore e confusione, puoi effettivamente sviluppare una relazione con i tuoi clienti. Questo tipo di relazione è una strategia di marketing molto efficace che può portare a maggiori profitti.
Più un cliente è investito nel tuo marchio e scopo, più acquisterà da te e ti indirizzerà ad altri.
Trova la tua voce
Una delle parti più complicate del processo di branding è trovare la tua voce e come ti presenti al mondo.
La tua voce deve essere genuina e corrispondere allo scopo e alla missione del tuo marchio. Questa voce è la personalità dell'azienda, quindi vuoi che sia attraente per quel pubblico di destinazione.
Il modo in cui presenterai la tua azienda dipenderà interamente dal tipo di azienda che sei e da tutti i tuoi dettagli specifici.
Immagina il tuo marchio come persona, come sarebbe? Formale? Amichevole? Sciocco? Rilassato?
Non esiste un modo giusto o sbagliato per avere una voce aziendale. Vuoi solo che si adatti al tuo messaggio e sia riconoscibile. Dovrebbe sembrare tutto a posto.
Implementa una strategia
Dopo tutto questo lavoro per capire il tuo marchio trovando il tuo scopo, pubblico e voce, sarebbe un grosso spreco andare avanti senza un vero piano.
Il prossimo passo molto importante è ideare una strategia su come utilizzare il marchio andando avanti.
In questa pianificazione, prendi ciò che hai imparato e deciso sul tuo marchio e aggiungi tutte le ricerche di settore che hai fatto. Queste due cose dovrebbero mostrarti un percorso che ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi e distinguerti dalla concorrenza.
Una strategia può coprire più fasi del lancio di prodotti, il tuo approccio ai social media o la tua nuova forma di comunicazione. Qualunque sia il caso, è il piano scritto in avanti. Sarebbe un peccato sviluppare questo fantastico marchio e poi allontanarsene durante il marketing futuro non avendo un piano solido in atto.
Sviluppa strumenti di branding
Dopo aver svolto tutto questo lavoro in background per capire esattamente per cosa vuoi essere conosciuto e cosa vuoi essere per i tuoi clienti, è tempo di capire esattamente che aspetto ha.
Esistono diversi strumenti di branding che vengono utilizzati istintivamente dalla maggior parte delle aziende, ma potrebbero non essere utilizzati al massimo del loro potenziale di branding.
Ecco alcuni degli strumenti che possono essere sfruttati per una forte presenza del marchio.
Logo e slogan
La forma più ovvia e comune di branding è il logo e lo slogan dell'azienda, poiché sono la prima cosa che il cliente vede spesso.
Il design generale di un logo dovrebbe ovviamente essere esteticamente gradevole, ma dovrebbe anche trasmettere il messaggio giusto e corrispondere alla voce del tuo marchio. La ricerca ha dimostrato che anche i colori utilizzati all'interno del logo sono interpretati dai clienti per significare cose sull'azienda.
Uno slogan può essere riconoscibile quasi quanto il logo stesso. Questa breve affermazione può dire molto sull'azienda o sul sé ideale del cliente.
Queste due cose combinate sono l'aspetto principale al pubblico, dovrebbero essere progettate e approvate con grande cura. La strategia del marchio può essere spinta attraverso un logo e uno slogan.
Presenza sui social
Ogni giorno, i social media diventano sempre più importanti per le aziende. Questo è un modo importante (se non il migliore) per entrare in contatto con il pubblico di destinazione.
Può essere allettante utilizzare le piattaforme dei social media come uno strumento di marketing occasionale, ma non pianificare molto ciò che viene pubblicato è un grosso errore. Questi post sono estremamente importanti e dovrebbero sempre rientrare nella strategia del tuo marchio.
Questo non vuol dire che non puoi essere divertente o che ogni post deve essere un passo di marketing per i tuoi prodotti.
Se essere più vulnerabili nelle tue storie di Instagram o condividere dietro le quinte su Facebook rientra nella personalità del tuo marchio, sono ottimi modi per coinvolgere il tuo pubblico.
I social media sono uno spazio personale per tutti coloro che hanno un profilo. Quindi, incontrare i tuoi potenziali clienti dove si trovano permette loro di conoscere meglio te e il marchio. Questo è il luogo perfetto per condividere con loro la tua missione, i tuoi valori e il tuo scopo.
Questi sono i tuoi clienti e quindi vuoi sempre dare il meglio di te, inviando loro i messaggi giusti.
Sviluppo del prodotto e branding
Man mano che il tuo marchio cresce e diventa più riconoscibile, è importante che ogni nuovo prodotto abbia senso per la storia del marchio che hai creato.
I tuoi clienti si sentiranno come se sapessero cosa aspettarsi da te e questo li farà sentire a loro agio. Rimanere fedeli al tuo marchio non significa che non puoi spostarti nel tuo settore e provare cose nuove. Significa solo che devi assicurarti che ogni nuova impresa si adatti alla tua missione.
Uno dei motivi per cui il branding è così importante per il successo di un'azienda è che crea fedeltà tra l'azienda e il cliente.
I clienti che sentono di conoscere un marchio e di potersi fidare di loro sono molto più propensi ad acquistare prodotti o servizi esistenti più e più volte. Quindi, quando viene introdotto un nuovo prodotto, è probabile che acquistino da questa azienda piuttosto che da un'altra perché hanno costruito quella lealtà e fiducia.
Un terzo dei consumatori afferma che andrà con un marchio di cui già si fidano perché non vogliono sprecare denaro ed energia per provarne uno nuovo. Ovviamente, i tuoi prodotti devono essere di alta qualità e mantenere le promesse di rimanere fedeli al tuo marchio, ma devono anche assomigliare al tuo marchio.
Assicurati che quando un cliente è nel negozio e sta esaminando tutte le opzioni, possa scegliere quale è tua in base al marchio.
Rimani coerente
Forse la parte più importante del processo di branding è rimanere coerenti. Tutto ciò che pubblichi dalla stampa ai prodotti dovrebbe essere "on brand".
Questo tipo di coerenza ha dimostrato di aumentare le entrate del 23%.
Una volta che ti sei preso tutto il tempo per creare questo personaggio del marchio e hai capito cosa funziona per te e attira i tuoi clienti, prendilo e corri con esso. Fai solo cose che rispondono allo scopo della tua azienda con la sua voce genuina.
Quando cambi costantemente il tuo marchio, può creare confusione per i clienti. Come abbiamo già visto, i clienti non vogliono perdere tempo a indovinare se qualcosa funzionerà. Vogliono essere rassicurati sul fatto che i prodotti che amano rimarranno i prodotti che amano.
Sii il marchio
Il processo di branding può essere una cosa intensa da affrontare. È difficile ridurre la tua azienda in poche parole e in una personalità.
Una volta che fai quel lavoro e poi rimani coerente e fedele ad esso, vedrai risultati sorprendenti nel successo della tua azienda. I clienti che hai individuato come target svilupperanno la fedeltà al tuo marchio e non c'è niente di più importante per la tua attività.
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