Cosa fare quando il tuo account pubblicitario di Facebook viene chiuso a causa dell'intelligenza artificiale

Sapevi che Facebook ha creato modelli speciali per testare (e chiudere) account falsi? Il modello TIES, uno dei tanti utilizzati per monitorare attività false, utilizzare bot e supervisione di esperti. Anche con questo sistema, si verificano ancora errori.

Se ti stai chiedendo perché il tuo account pubblicitario di Facebook è stato disabilitato, non preoccuparti. Scopri di più sull'impatto dell'apprendimento automatico sul tuo account pubblicitario di Facebook e su quali dovrebbero essere i tuoi prossimi passaggi.

Perché il tuo account pubblicitario di Facebook è disabilitato

Ultimamente, diversi fattori hanno influenzato l'intelligenza artificiale di Facebook. In genere, i suoi modelli di filtraggio e i robot per account falsi funzionano bene. Gli account falsi vengono presi di mira e rimossi, mentre quelli autentici rimangono attivati.

Aumento dell'attività degli utenti nel 2020

Tre fattori principali influiscono sul tuo account pubblicitario di Facebook in questo periodo dell'anno. L'imprevedibilità del 2020 è il fattore più importante, in particolare con il suo impatto sul comportamento di Internet. Solo nel 2020, Facebook ha registrato un aumento dell'inattività.

Con le persone che trascorrono più tempo online in questo momento, i team di supporto e i modelli di supervisione di Facebook sono sopraffatti. Con il loro rapporto di un aumento fino al 70% degli utenti online, questo invita gli inserzionisti. Più inserzionisti aumentano i falsi account.

Flussi di lavoro interrotti per Facebook

Molte aziende subiscono interruzioni del flusso di lavoro con aggiornamenti di sistema e modifiche prevedibili. Con eventi imprevedibili come la pandemia, queste interruzioni sono peggiori. Un numero maggiore di utenti online mette a dura prova un momento già difficile per le aziende, Facebook non fa eccezione.

Modelli come TIES si basano su bot e supervisione umana. Questo sforzo di tag-team protegge gli account autentici e cattura i robot delle lacune, signorina. Con flussi di lavoro interrotti, anche un vero account pubblicitario di Facebook potrebbe essere contrassegnato e disattivato dall'IA.

Aggiornamento dei Termini di servizio

Con queste recenti interruzioni, Facebook ha aggiornato i suoi termini di servizio. Ciò protegge i milioni di piccole imprese che eseguono campagne pubblicitarie autentiche sulla piattaforma. Per le grandi aziende, questo significa prestare maggiore attenzione per evitare la disattivazione.

Con termini di servizio più rigidi, le aziende che pubblicano più annunci devono essere più vigili. Ciò significa controllare la qualità della pagina e dell'annuncio con maggiore frequenza. Fino a quando le cose non torneranno alla normalità, è meglio evitare errori negli annunci di Facebook.

Altri motivi per cui il tuo account pubblicitario di Facebook è stato chiuso

A parte i più recenti disturbi ai flussi di lavoro di Facebook e all'approvazione degli annunci, c'è un lungo elenco di motivi per la disattivazione. Gli eventi attuali peggiorano solo questi motivi, quindi è ancora importante sapere cosa potrebbe causare la tua disattivazione.

Questi altri motivi esistevano prima dell'attuale imprevedibilità del marketing. Le cause più comuni per la disattivazione dell'account pubblicitario di Facebook sono descritte di seguito.

Frequenza degli annunci, rapporti e feedback negativo

Per quanto tempo alcuni annunci o gruppi di inserzioni vengono eseguiti su Facebook? Se sono apparsi troppo frequentemente, gli utenti possono segnalarli o nasconderli. Gli annunci nascosti sono pessimi quando si tratta degli algoritmi di visibilità di Facebook.

Più persone nascondono o segnalano il tuo annuncio, più è probabile che i tuoi annunci vengano rimossi. Nel peggiore dei casi, potresti persino vedere che il tuo account pubblicitario di Facebook è stato chiuso.

Pagamenti rifiutati ripetuti

Se non paghi la spesa pubblicitaria in tempo, Facebook potrebbe eventualmente penalizzarti. Puoi impostare la spesa pubblicitaria per corse giornaliere o illimitate. In base a come imposti il ​​budget pubblicitario, i tuoi pagamenti non dovrebbero diminuire.

La sanzione di Facebook per più pagamenti rifiutati include la disattivazione. Quando i pagamenti diminuiscono, alcuni utenti tentano di fare pubblicità senza pagare. Questa truffa danneggia i costi pubblicitari per ogni azienda che pubblica annunci su Facebook.

Pagina Facebook di bassa qualità

Sapevi che puoi controllare la qualità della tua Pagina su Facebook? Funzionalità diverse elevano o diminuiscono il tuo grado di qualità. I modi più comuni per perdere qualità includono la violazione delle linee guida della community o l'utilizzo di contenuti fuorvianti.

La condivisione di clickbait, o la violazione ripetuta degli standard della community, danneggia prima i singoli annunci. Alla fine, influisce sul tuo account pubblicitario di Facebook. Puoi controllare la qualità della tua Pagina tramite il Business Manager di Facebook.

Punteggi di classifica di bassa qualità per gli annunci di Facebook e Instagram

Come la qualità della tua Pagina, i tuoi annunci ottengono un ranking di qualità. Puoi controllare la qualità degli annunci ogni volta che vuoi. Ci sono un paio di fattori che potrebbero causare la disattivazione del tuo account pubblicitario.

L'utilizzo di esche per clic o coinvolgimento è il motivo principale degli annunci non approvati. Viola la politica della comunità e fuorvia gli utenti. Gli annunci sono anche penalizzati per testo eccessivo sulle immagini.

In precedenza, Facebook effettuava il downgrade delle immagini con una copertura del testo superiore al 20%. Classifica gli annunci come di qualità inferiore utilizzando questa regola. Se preferisci gli annunci con testo pesante, la tua copertura e il punteggio di qualità ne risentiranno.

Pagina di destinazione di bassa qualità

Un altro motivo per un account pubblicitario di Facebook come risultati disabilitati dal tuo sito web. Facebook valuta tutte le pagine di destinazione collegate per ogni annuncio. I seguenti criteri determinano una pagina di destinazione di bassa qualità per Facebook:

– Pop-up eccessivi

– Informazioni mancanti su una pagina web

– Un volume elevato di annunci sulla pagina

– Contenuti fuorvianti o irrilevanti all'annuncio collegato

– Link o video interrotti

– Immagini a bassa risoluzione

– URL di visualizzazione non corrispondente

– La pagina reindirizza a pagine non correlate

– URL inserito nella lista nera o contrassegnato

– Parole chiave o testo contrassegnati

Utilizzando queste misure, Facebook valuta le pagine di destinazione. Puoi prima controllare la qualità delle pagine di destinazione per i tuoi annunci. Effettua una rapida ricerca online per qualsiasi numero di strumenti o servizi affidabili.

Come utilizzare il tuo account aziendale di Facebook per prevenire la disattivazione

Usare il tuo account pubblicitario di Facebook è il modo migliore per prevenire la disattivazione. La pubblicità su Facebook è piuttosto semplice. Anche mantenerlo è facile.

Crea più account pubblicitari

Esistono diverse soluzioni per utilizzare attivamente il tuo account aziendale di Facebook. Per cominciare, se utilizzi un solo account pubblicitario per la tua azienda, guadagna di più. Facebook limita a 25 il numero di account pubblicitari per ciascun account aziendale.

Anche se non hai molti marketer, puoi comunque trarne vantaggio. Ogni membro del team di marketing ha bisogno di un account pubblicitario. Se duplichi gruppi di inserzioni e campagne, ogni account pubblicitario può fungere da backup.

Amministratori di più gruppi o pagine

Se utilizzi un solo amministratore della Pagina per il tuo account aziendale Facebook, ne hai bisogno di più. Più amministratori vengono utilizzati, più occhi rivedono e valutano le campagne pubblicitarie. Con più amministratori, hai anche bisogno di più account pubblicitari.

A parte i vantaggi di più account pubblicitari, anche più amministratori migliorano l'autenticità. Gli account bot non possono mantenere contenuti unici come gli umani. Con più amministratori, diversifichi la pubblicazione e la creazione.

Utilizzo dei pixel di Facebook

Un codice pixel di Facebook installato sul tuo sito web tiene traccia delle conversioni degli annunci sulla piattaforma. Questo prezioso strumento aumenta anche la tua autenticità con la piattaforma. Le interazioni tracciate ti aiutano a creare annunci migliori per il tuo account pubblicitario di Facebook.

Migliore è il targeting che utilizzi, meno è probabile che gli annunci vengano nascosti o segnalati. Meno annunci vengono nascosti, più clic e coinvolgimento ricevi. Ciò aumenta la qualità di annunci e pagine, proteggendoti dalla disattivazione dell'IA.

Controlla gli standard e le norme degli annunci

Facebook delinea in modo chiaro e delinea il suo processo di revisione degli annunci. Fare riferimento regolarmente a questo processo riduce le possibilità di un arresto dell'IA. Le principali preoccupazioni per gli annunci non approvati includono:

– Testo immagine eccessivo (oltre il 20%)

– Materiale soggetto a limiti di età

– Menzionare correttamente Facebook.

– Alterazione delle risorse creative

– Modifiche al targeting

– Nuovi obiettivi di ottimizzazione

– Offerte, budget o programmi rettificati

Evitare queste modifiche o problemi garantisce una revisione degli annunci senza interruzioni. Più semplice e in linea con le norme pubblicitarie, più velocemente i tuoi annunci vengono approvati per la pubblicazione.

Utilizzare un account aziendale (non personale)

Se, per qualsiasi motivo, il tuo account pubblicitario di Facebook è un account personale, crea un account aziendale di Facebook il prima possibile. Se hai un account business e ne utilizzi uno personale, passa invece al Business Manager.

Il Business Manager consente più account pubblicitari. Un account personale no. Se un account personale viene disattivato, perdi tutte le risorse creative.

Un account business disattivato è molto più facile fare ricorso. Gli account personali richiedono una revisione più approfondita e più tempo. Corri anche la remota possibilità che il tuo account rimanga permanentemente chiuso.

Non puoi duplicare gruppi di inserzioni con un account pubblicitario personale, un altro aspetto negativo. Anche se più account pubblicitari vengono chiusi con un account aziendale, puoi comunque eseguire il backup del tuo duro lavoro. Ciò preserva le risorse creative e gli sforzi futuri sulle campagne.

Quando imposti gli account pubblicitari, inserisci i dati di pagamento solo quando i gruppi di inserzioni sono attivi. Se il tuo account viene violato e il metodo di pagamento è registrato, puoi soffrire. Eventuali annunci compromessi potrebbero essere segnalati da Facebook e chiudere il tuo account.

Coinvolgimento e campagne pubblicitarie

Un'altra ottima soluzione per prevenire la disattivazione è aumentare il coinvolgimento. Assicurati di produrre annunci con contenuti altamente cliccabili. Il marketing multicanale e video può creare un seguito e un coinvolgimento migliori rispetto agli annunci tradizionali.

Qualunque siano i gruppi di annunci e le campagne che pianifichi, assicurati di farlo in modo coerente. Gli annunci pubblicati periodicamente proteggono il tuo account dall'essere contrassegnato come inattivo. Gli account inattivi vengono disattivati.

Assicurati di testare anche i tuoi annunci in base al posizionamento e al modulo dei contenuti. Prova un annuncio prima di creare set duplicati ed eseguire multipli contemporaneamente. Piccoli test possono aiutarti a verificare eventuali sospetti sui set di annunci negati.

Sebbene il posizionamento degli annunci su Facebook sia importante, dovresti comunque utilizzare altre piattaforme. I tuoi annunci possono essere pubblicati anche su Instagram, il che aiuta ad aumentare la validità. Più posti sono i tuoi annunci, meno è probabile che vengano contrassegnati come spam.

Altre regole da ricordare

Acquisisci familiarità con le politiche aziendali, le restrizioni sugli annunci e gli standard della community di Facebook. Più sai, meno annunci vengono negati. Se utilizzi più amministratori per i tuoi account pubblicitari di Facebook, chiedi loro di rivedere ogni post almeno due volte.

Tenere d'occhio potenziali problemi può farti risparmiare tempo prezioso per fare ricorso. Ti protegge anche da ripetute violazioni delle norme sugli annunci di Facebook. Con molti esempi di contenuti limitati e proibiti, dovresti essere in grado di evitare di creare annunci "cattivi".

Le politiche pubblicitarie di Facebook sono abbastanza chiare. Con parole chiave e contenuti limitati, devi prestare molta attenzione alle tue campagne pubblicitarie. Se hai domande su questi, crea backup per evitare di perdere i tuoi contenuti.

Evita i riferimenti ad attributi personali, immagini prima e dopo e immagini con primi piani di parti del corpo. Questi vengono spesso contrassegnati come spam o clickbait. Vengono anche contrassegnati come post potenzialmente di vergogna del corpo.

Assicurati di evitare musica o video protetti da copyright. Facebook è ampio sulla violazione del copyright. A meno che tu non disponga di diritti chiari ed espliciti, non utilizzarlo su gruppi di inserzioni in cui generi entrate.

Ricorsi per il recupero e la disattivazione dell'account pubblicitario di Facebook

Nel caso in cui utilizzi un account aziendale di Facebook per gestire gli annunci, il ripristino è piuttosto semplice. Se utilizzi un account personale, il recupero è un processo più difficile e impegnativo. Recuperare un account pubblicitario di Facebook tramite il Business Manager significa utilizzare il loro sistema di supporto.

Il primo passo è fare ricorso contro la disattivazione del ricorso tramite il pulsante di aiuto. Nella casella di testo, spiega il motivo del tuo ricorso. Specifica quali annunci sono stati cancellati e i motivi per cui ritieni di non violare le norme.

Se più annunci sono stati chiusi, dovrai presentare ricorso per ciascun gruppo di inserzioni. Assicurati di controllare la tua casella di posta di supporto per seguire regolarmente i tuoi ricorsi. Con l'attuale sovraccarico del flusso di lavoro, i tuoi ricorsi potrebbero richiedere più tempo di prima.

Puoi anche verificare i motivi della tua eventuale mancata approvazione degli annunci. Ricontrolla le norme della community e assicurati che i tuoi annunci non violino effettivamente le norme. Se necessario, apri un nuovo account pubblicitario.

Non aver paura di dare seguito ai tuoi appelli se vengono ignorati per troppo tempo. Rimani diligente e paziente e dovresti riattivare i tuoi annunci e il tuo account.

Rimani aggiornato sulle inserzioni di Facebook e su altro marketing digitale

Con il panorama in continua evoluzione del marketing digitale, devi rimanere aggiornato. Gli strumenti di trasformazione digitale come l'apprendimento automatico e l'IA si evolvono costantemente. Sebbene sia una sfida con cui stare al passo, puoi.

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