Perché la tua azienda ha bisogno di un'App di e-commerce?

Pubblicato: 2022-06-15

Hai sentito parlare di vendite di e-commerce che hanno raggiunto $ 420 miliardi nel 2021 tramite applicazioni mobili? E la tua azienda è pronta a testimoniare il cambiamento? Come imprenditore, mi chiedevo fino a che punto si spingerà l'attività di sviluppo di app di e-commerce. Per noi il cielo è il suo unico limite. Internet sta diventando il nuovo mondo che aiuta le aziende a raggiungere e attirare clienti ovunque e in qualsiasi momento utilizzando diversi dispositivi. Utilizzando il Web e le applicazioni mobili, le persone acquistano quotidianamente prodotti e servizi. E questo rende l'e-commerce un business illimitato per gli imprenditori.

L'attività di e-commerce ha assistito a un grande aumento delle vendite e di altre opportunità commerciali. E questo porta l'ascesa delle app di e-commerce per le aziende poiché il motivo principale dei proprietari di aziende si è spostato verso la costruzione di più negozi online per le persone. E, con questo, molti utenti che utilizzano i siti Web di e-commerce hanno iniziato con le applicazioni di e-commerce e se ne stanno godendo appieno.

Ma, al giorno d'oggi, un'azienda ha bisogno di un'applicazione di e-commerce più che di un sito Web poiché la creazione di un sito non è sufficiente per gestire l'azienda e guadagnare in base alle esigenze in questo mondo digitale altamente competitivo. Non solo questo, ma i telefoni cellulari hanno preso il sopravvento sulle nostre vite e sono diventati una necessità. Secondo un recente studio sullo sviluppo, quasi il 96% degli adulti possiede un telefono cellulare.

Pertanto, il tuo negozio di e-commerce richiede un'app mobile per fornire ai clienti prodotti della migliore qualità. Dopo aver consultato i nostri esperti di sviluppo di app, è essenziale disporre di un'applicazione mobile per far crescere il marchio nei prossimi anni. Quindi, per informarti di più sull'importanza delle applicazioni di e-commerce, ecco i motivi principali per cui la tua azienda ne ha bisogno. I motivi ti daranno sicuramente l'idea di sviluppare la tua app di e-commerce per gestire il business online in modo più fluido e raggiungere gli obiettivi desiderati.

Ma, prima di iniziare con i motivi, facci sapere se vale la pena utilizzare un'applicazione di e-commerce per attirare clienti. Come discusso con il nostro team di esperti presso la migliore società di sviluppo di app mobili a Bangalore , di seguito è riportato il motivo per lo sviluppo di un'applicazione di e-commerce con il sito Web.

Molti dei clienti di e-commerce stanno portando più vendite tramite i dispositivi mobili, ma non hanno un'applicazione di e-commerce per lo stesso. Avere un sito web mobile friendly è infatti fondamentale per aumentare le vendite dei prodotti. Tuttavia, portare un'applicazione mobile può essere equivalente a fornire maggiori guadagni all'azienda. Quasi il 788% degli utenti che desiderano utilizzare le applicazioni mobili acquista diversi prodotti tramite un mezzo online. E il 22% sta aspettando lo sviluppo dell'app mobile. Quindi, creane uno.

Motivi per avere un'applicazione di e-commerce per gestire l'attività in modo efficace

Motivi per avere un'applicazione di e-commerce per gestire l'attività in modo efficace

Ecco i principali motivi che ti consentono di includere un'applicazione e-commerce con il sito Web per soddisfare le esigenze dei clienti e mantenere il marchio dell'organizzazione.

1. Agisce come un ottimo strumento di marketing

Un'applicazione di e-commerce iOS e Android è uno dei rappresentanti più solidi del business online che ti aiuta a mantenere i clienti online aggiornati su sconti, offerte, stato dell'ordine e vendita dei prodotti. Se la funzionalità dell'app è impeccabile con funzionalità avanzate, può soddisfare le esigenze del cliente tramite i telefoni cellulari.

Puoi promuovere l'attività condividendo l'applicazione mobile su diverse piattaforme. Ciò rende l'applicazione di e-commerce uno strumento di marketing per l'azienda.

2. Rafforza il marchio

L'utilizzo di un'applicazione di e-commerce può fornire all'azienda le migliori caratteristiche e funzionalità, un'esperienza personalizzata da parte dei clienti, un design accattivante dell'interfaccia utente e dell'esperienza utente, tecnologie moderne e prodotti convenienti.

Tutto ciò aiuta a costruire l'immagine di marca dell'organizzazione, con conseguente miglioramento del valore del marchio. E, con l'aumento del valore del marchio, saranno un enorme successo per l'azienda.

3. Utilizzo elevato del commercio mobile

La vendita di dispositivi mobili ha preso il sopravvento nel settore dell'e-commerce. Dai un'occhiata alla vendita di cellulari e alla marca che i clienti hanno acquistato. Ci sono un gran numero di persone che passano dai browser Web ai telefoni cellulari e ad altri dispositivi.

Quasi il 70% delle vendite proviene dall'utilizzo di applicazioni mobili da parte dei clienti e nei prossimi anni le applicazioni mobili di e-commerce raggiungeranno fino al 75% a livello globale. L'e-commerce mobile consente alle persone di acquistare da qualsiasi luogo e consente ai clienti di ottenere facilmente i prodotti in base alle loro esigenze.

4. Migliora l'esperienza del cliente

I clienti vogliono essere tecnicamente forti e richiedono un'esperienza mobile personalizzata. Utilizzando l'applicazione e-commerce, è possibile ottimizzare facilmente l'esperienza di acquisto del cliente. Consulta uno sviluppatore di app mobili per aggiungere diverse tecnologie all'applicazione come Machine Learning e Intelligenza Artificiale per aumentare le vendite, comprendere le informazioni e migliorare l'esperienza dell'utente.

La società di sviluppo di app di e-commerce da te scelta lavorerà sicuramente per soddisfare le tue esigenze e sviluppare l'applicazione.

5. Ottieni tassi di conversione elevati

Il monitoraggio del tasso di conversione è l'opzione perfetta per migliorare i KPI aziendali poiché osservando le conversioni delle applicazioni mobili e le conversioni del sito Web, c'è una grande differenza. Quindi, è bene utilizzare un'applicazione mobile per aumentare il tasso di conversione del business.

Un'applicazione mobile fornisce un processo di pagamento del prodotto senza problemi e senza interruzioni utilizzando le migliori opzioni di pagamento. Una volta semplificata l'opzione di pagamento, i clienti possono facilmente pagare i prodotti e ciò aumenta automaticamente i tassi di conversione dell'azienda.

6. Porta un vantaggio competitivo

Molte persone affermano che senza un'applicazione mobile, un sito Web è considerato uno svantaggio. I clienti adorano acquistare prodotti utilizzando le applicazioni mobili, poiché le vendite mobili sono state molto fortunate e dureranno per sempre.

Se i tuoi utenti non possono scegliere tra il sito Web della concorrenza e il tuo sito, un'app mobile darà loro un motivo per acquistare il prodotto dalla tua azienda. Ad esempio, ogni organizzazione di e-commerce è in competizione con Amazon poiché l'azienda fornisce tutto al cliente all'interno dell'applicazione utilizzando l'abbonamento Amazon Prime.

Pertanto, se desideri fornire prodotti simili ad Amazon, utilizza un'applicazione mobile per soddisfare gli standard dei clienti. Questo perché l'unico modo per replicare l'esperienza di acquisto simile ad Amazon può essere eseguito tramite un'applicazione.

Puoi anche assumere una società di sviluppo di siti Web di e-commerce in India per ottenere i migliori servizi di sviluppo di app e consentire agli utenti di ottenere i prodotti in base alle loro esigenze.

7. Fedeltà del cliente

Un'applicazione mobile aumenta il legame con i clienti di un'azienda. Utilizzando un'app di e-commerce, l'imprenditore conosce meglio l'utente dalla sua presenza sui social online e da altre attività. Inoltre, puoi motivare i clienti ad acquistare prodotti tramite la tua applicazione mobile.

Le applicazioni mobili forniscono servizi migliori, soddisfazione degli utenti, supporto e feedback ai clienti. E questo consente all'azienda di fidelizzare i clienti e renderli felici con i servizi. Ecco alcuni modi per mantenere la fedeltà dei clienti utilizzando un'applicazione di e-commerce mobile-

  • Stabilisci una comunicazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con i clienti per risolvere i loro problemi utilizzando Chatbot o servizi di chat dal vivo.
  • Consenti ai tuoi clienti di tornare introducendo programmi fedeltà come offerte, sconti, una nuova collezione e altri.
  • Offri un'esperienza personalizzata ai clienti, ad esempio chiedendo loro suggerimenti e feedback in base alla ricerca e all'acquisto del prodotto.
  • Mantenere un design e un layout coerenti dell'applicazione mobile per avere un valore del marchio.
  • Utilizza le notifiche push per comunicare con gli utenti e fornire informazioni sulle vendite e sulle offerte speciali dell'azienda.

8. Aumento dei ricavi e migliore efficienza

Le applicazioni mobili possono essere gestite facilmente e sono facili da usare. Possono soddisfare le esigenze dei clienti e aumentare le vendite dell'azienda in modo efficiente, anche se l'esecuzione è costosa. Una buona applicazione mobile creata utilizzando il concetto e le funzionalità giusti porta numerosi clienti nell'azienda.

Inoltre, più clienti nell'azienda portano a più ordini, il che significa che l'organizzazione è orientata a generare maggiori entrate. L'imprenditore può anche utilizzare le notifiche push per mantenere la reputazione del marchio e aumentare le vendite complessive dell'azienda. Utilizzando le notifiche push, l'azienda può fornire informazioni sui prodotti ai clienti e aiutarli a effettuare gli ordini.

In che modo le applicazioni mobili aggiungono valore al business dell'e-commerce online?

  • Con la potenza delle moderne tecnologie come AI, AR e VR, puoi facilmente ottimizzare l'esperienza di acquisto dei clienti mobili e migliorarla in diversi modi.
  • Le applicazioni di e-commerce mobile migliorano il marketing del marchio e creano un rapporto perfetto con i clienti.
  • Utilizzando un'applicazione mobile di e-commerce, i clienti possono effettuare un ordine per il prodotto il 30% più velocemente rispetto a un ordine tramite il sito web.

Riassumendo

Ora che sai tutto sull'importanza di un'applicazione di e-commerce mobile, è tempo di avviare la tua attività ed eseguirla di conseguenza. I motivi sopra indicati ti fanno immaginare che un'applicazione mobile sia un ottimo inizio per il tuo negozio online in quanto attrae clienti e li connette con l'azienda.

Quindi, se desideri clienti forti per la tua attività che offrano un alto tasso di profitto, niente è meglio che creare un'applicazione mobile di e-commerce seguendo un processo. Il primo passo è conoscere il tuo pubblico di destinazione e preparare l'applicazione mobile di conseguenza soddisfacendo le loro esigenze.