Perché il riconoscimento dei dipendenti è fondamentale durante le grandi dimissioni
Pubblicato: 2022-10-12Dopo due anni di pandemia globale e nel mezzo delle Grandi Dimissioni, le organizzazioni si stanno affrettando a trattenere i talenti chiave. Di fronte a un numero record di dimissioni, i datori di lavoro si stanno rendendo conto dell'importanza di ridurre il turnover dei dipendenti.
Il riconoscimento dei dipendenti è un modo collaudato, ma a volte trascurato, per aumentare la motivazione e il coinvolgimento dei dipendenti e migliorare i tassi di fidelizzazione complessivi. Ecco come le organizzazioni possono utilizzare efficacemente il riconoscimento dei dipendenti per incoraggiare i propri dipendenti a rimanere e uscire dall'altra parte delle Grandi Dimissioni.
Qual è la grande rassegnazione?
Le Grandi Dimissioni è un termine usato per descrivere il numero più alto del solito di persone che lasciano il lavoro durante la pandemia di COVID-19.
Mentre la pandemia è iniziata con un'elevata perdita di posti di lavoro, i tavoli hanno iniziato a cambiare nella primavera del 2021 con un inasprimento del mercato del lavoro a causa degli alti tassi di dimissioni e di posti di lavoro vacanti. Da allora, il numero dei dipendenti che hanno rassegnato le dimissioni è aumentato costantemente. Questo ha raggiunto il picco nel marzo 2022, quando un record di 4,55 milioni di lavoratori americani ha lasciato il lavoro.
Cosa sta causando la grande rassegnazione?
Piuttosto che il risultato diretto di un fattore isolato, una tempesta perfetta di fattori di vecchia data e quelli unici della pandemia ha portato all'esodo volontario di massa dei lavoratori che è la Grande Dimissioni.
La pandemia non ha risolto alcune delle principali preoccupazioni dei lavoratori e dei motivi tradizionali per cui potrebbero sentirsi obbligati a lasciare un lavoro. Un recente sondaggio del Pew Research Center ha rilevato che i motivi principali per cui gli americani hanno lasciato il lavoro nel 2021 sono stati la bassa retribuzione, la mancanza di opportunità di avanzamento e il sentirsi mancati di rispetto sul lavoro.
Ma la complessità di vivere e lavorare attraverso una pandemia ha amplificato qualsiasi malcontento preesistente. Con molti che cercano di conciliare il lavoro da casa con l'assistenza all'infanzia e altre responsabilità familiari, i dipendenti richiedono maggiore flessibilità dai loro luoghi di lavoro e sono disposti a cercare altrove se non la ottengono.
Con alti tassi di burnout, molti hanno anche colto la pandemia come un'opportunità per rivalutare le proprie priorità, soprattutto in termini di ciò che si aspettano da un lavoro.
Un altro fattore esterno che contribuisce alle Grandi Dimissioni è la forza del mercato del lavoro. Con alti tassi di posti di lavoro vacanti, i lavoratori che lasciano i loro ruoli attuali hanno una maggiore influenza per negoziare i termini di un nuovo lavoro, rendendo l'abbandono una prospettiva interessante.
Non c'è un proiettile d'argento per questi problemi. Ma puoi affrontarne molti, come l'attrazione di un forte mercato del lavoro e il malcontento dei dipendenti per una percepita mancanza di rispetto, attraverso un riconoscimento efficace dei dipendenti.
Che cos'è il riconoscimento dei dipendenti?
Il riconoscimento dei dipendenti comprende tutti i modi in cui un'organizzazione mostra il proprio apprezzamento per i propri dipendenti e per i loro contributi. Il riconoscimento dei dipendenti può premiare i risultati ottenuti a livello di organizzazione, basati sul team o personali tramite azioni sia formali che informali. Può essere simbolico, come una menzione in una newsletter interna mensile, o più tangibile, come un bonus.
Il riconoscimento è un fattore chiave che contribuisce alla motivazione e ai livelli di coinvolgimento di un singolo dipendente e alla fidelizzazione complessiva dei dipendenti.
Perché il riconoscimento dei dipendenti è importante per la conservazione?
Un riconoscimento efficace ha un impatto diretto sul tasso di fidelizzazione dei dipendenti di un'organizzazione. Un'analisi di Gallup ha rilevato che i dipendenti che si sentono sottovalutati e sottovalutati hanno il doppio delle probabilità di dire che lasceranno entro i prossimi 12 mesi.
Questo perché il riconoscimento può influire su una serie di fattori che contribuiscono alla fidelizzazione dei dipendenti, tra cui:
- Cultura del posto di lavoro . Celebrare i risultati ottenuti sotto forma di un evento a livello di team o organizzazione può rafforzare la cultura del posto di lavoro, rafforzare i valori condivisi e costruire un senso di comunità.
- morale . Il riconoscimento trasmette rispetto e valore per un dipendente, aumentando il morale. Anche piccoli gesti simbolici hanno un impatto significativo sul morale dei dipendenti.
- Fidanzamento . Un recente sondaggio ha rilevato che il 51% dei lavoratori non è impegnato, mentre il 13% è attivamente disimpegnato, ovvero così disimpegnato da diffondere la propria infelicità ai colleghi. Il riconoscimento aiuta i dipendenti a sentirsi più connessi al proprio lavoro facendoli sentire apprezzati e apprezzati.
- Produttività . I dipendenti sono motivati a lavorare sodo quando sentono che i loro sforzi sono riconosciuti e premiati. I dipendenti più felici producono anche un lavoro di qualità superiore e il riconoscimento ha un effetto positivo diretto sulla felicità dei dipendenti sul posto di lavoro.
- Soddisfazione sul lavoro . Riconoscere il valore dei dipendenti dà loro un senso di orgoglio per il proprio lavoro, aumentando la loro soddisfazione complessiva sul lavoro.
- Fedeltà al lavoro . Quando un dipendente si sente apprezzato e il suo lavoro viene riconosciuto, è più probabile che provi un senso di lealtà verso un ruolo e un'organizzazione.
Come dare un riconoscimento efficace
Esistono diversi modi per garantire che il tuo approccio al riconoscimento dei dipendenti sia efficace nell'affrontare le sfide presentate dalle Grandi Dimissioni.
- Sii specifico. Il riconoscimento dovrebbe riguardare direttamente un risultato o un risultato specifico. Questo aiuta i dipendenti ad associare il riconoscimento a un lavoro specifico, rafforzando il comportamento desiderato.
- Dai un feedback tempestivo. Il feedback perde il suo effetto se viene fornito molto tempo dopo l'evento. Fornire un feedback immediato ai dipendenti dimostra che è autentico.
- Personalizza il riconoscimento. Gli individui sono motivati da diverse forme di riconoscimento, quindi non adottare un approccio unico per tutti. Alcuni prosperano grazie al riconoscimento pubblico, mentre altri preferiscono forme di riconoscimento più personali. Personalizzando la ricompensa per soddisfare il dipendente, ne aumenti l'efficacia.
- Sii premuroso. Riconoscere i contributi dei dipendenti non deve costare molto. In effetti, un recente sondaggio McKinsey ha rilevato che il riconoscimento non finanziario porta fino al 55% del coinvolgimento dei dipendenti. La chiave è renderlo autentico e significativo.
- Legare il riconoscimento ai valori e agli obiettivi dell'organizzazione. Questo incoraggia i dipendenti a dare il buon esempio, costruendo una forte cultura del posto di lavoro e un senso di appartenenza.
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Riconoscimento formale vs informale
Il riconoscimento formale è una forma di riconoscimento strutturata e molto apprezzata, spesso fornita attraverso un programma a livello di organizzazione. In genere esiste una serie di criteri legati agli obiettivi organizzativi che i dipendenti devono soddisfare per essere formalmente riconosciuti. Esempi di riconoscimento formale includono premi che vengono aggiunti al record di un dipendente o un programma di bonus.
Il riconoscimento informale, d'altra parte, è una forma di riconoscimento meno strutturata e più spontanea. Include piccoli segni di apprezzamento, come un'e-mail di congratulazioni o un pranzo di squadra gratuito.
Per affrontare l'impatto delle Grandi Dimissioni, è importante utilizzare una combinazione di tecniche di riconoscimento sia formali che informali.
15 Idee per il riconoscimento dei dipendenti
Esistono numerosi modi per riconoscere gli sforzi, i contributi e i risultati dei tuoi dipendenti, tra cui:
- Invio di un biglietto di congratulazioni o e-mail
- Festeggiando compleanni e anniversari di lavoro
- Fornire un pasto mattutino o pomeridiano
- Ringraziare i dipendenti sui social media
- Elogiare il pubblico durante le riunioni
- Dare premi in denaro o buoni regalo
- Dare regali all'azienda
- Assegnazione di certificati, trofei o targhe
- Dare bonus
- Offrendo opportunità di sviluppo professionale
- Consentire più tempo libero o pause prolungate
- Creazione di un programma di riconoscimento tra pari
- Avvio di un dipendente del muro del mese
- Dare azioni della società
- Organizzare viaggi o pasti per il raggiungimento di obiettivi di squadra
Puoi combinare e abbinare questi suggerimenti per adattarli alla tua organizzazione e ai singoli dipendenti.
Usare il riconoscimento per contrastare gli effetti della grande rassegnazione
La pandemia ha presentato una serie di sfide e cambiamenti sul posto di lavoro, non ultimo le Grandi Dimissioni. Con i dipendenti che lasciano il lavoro in numero record, i datori di lavoro e i dipartimenti delle risorse umane devono trovare il modo di trattenere il loro personale chiave.
Strategie di riconoscimento efficaci sono uno strumento utile per motivare i dipendenti, aumentare il loro coinvolgimento e, infine, incoraggiarli a rimanere con un'organizzazione a lungo termine.