Nuovo su WooCommerce? Perché la sicurezza di WooCommerce è così importante
Pubblicato: 2023-10-13La sicurezza di WooCommerce è incredibilmente importante. Ma è anche una delle maggiori difficoltà che gli imprenditori devono affrontare online. Con tutto quello che c'è da imparare sulla creazione del tuo negozio, la sicurezza informatica può finire nel dimenticatoio.
Spesso le persone si rendono conto di avere un problema con la propria sicurezza solo quando si verifica una violazione.
Non preoccuparti, però. Siamo qui oggi per guidarti attraverso tutto ciò che devi sapere sulla protezione del tuo sito. Con la nostra guida imparerai come proteggere un negozio WooCommerce, comprese tutte le migliori strategie di sicurezza per rafforzare le tue difese.
Pronti per iniziare? Immergiamoci!
Perché la sicurezza è importante per un sito WooCommerce
I negozi WooCommerce sono come qualsiasi altro sito online, il che significa che possono essere hackerati. E quando vengono hackerati, non sono in gioco solo le tue informazioni. Gli hacker sono in grado di rubare dati che appartengono anche ai tuoi clienti, come nomi, numeri di carta e indirizzi di spedizione.
Hack e altre fughe di dati danneggiano la reputazione del tuo marchio. Le persone faranno acquisti solo in un negozio di cui possono fidarsi.
La sicurezza fa molto più che salvaguardare informazioni importanti; garantisce che il tuo negozio protegga i suoi clienti e ti aiuti a continuare a costruire solide relazioni con loro.
L'impostazione delle giuste misure di sicurezza può aiutare la tua azienda a:
- Mantieni una reputazione affidabile online
- Proteggi i tuoi guadagni dalle interruzioni dovute alla perdita di vendite
- Assicurati che tutte le tue informazioni finanziarie vitali siano sane e sicure
- Evita tempi di inattività, perdita di dati e altre spese derivanti da attacchi hacker, come rimborsi e riparazioni di siti web
Come identificare un hack
Per gli hacker non è facile farsi prendere. E potresti renderti conto che il tuo negozio è stato compromesso solo dopo aver svolto il lavoro sporco. Ci sono spesso segnali sottili che un occhio inesperto può trascurare. Ciò, a sua volta, consente agli hacker solo di mantenere l’accesso e di rubare più dati dalla tua azienda.
Ecco alcuni segnali di avvertimento che il tuo negozio WooCommerce è stato violato:
- Le email appaiono fuori ordine o ci sono strani messaggi nella tua casella di posta
- Le e-mail dei clienti sono scomparse o sono state spostate in cartelle diverse
- Nella tua casella di posta o in uscita sono presenti e-mail provenienti da terze parti non riconosciute
- Noti commenti spam sul tuo sito, nelle recensioni o nelle descrizioni dei prodotti
- Google ti invia avvisi che il tuo negozio è stato contrassegnato
- Il tuo sito si carica lentamente, spesso va in timeout o non risponde
- Non puoi accedere al tuo account e devi cambiare la password
- Sono presenti nuovi account amministratore che non hai creato
In realtà, tutto ciò che ti fa dire "hmm" è un buon motivo per scavare più a fondo. Se qualcosa sembra fuori posto, è una buona idea indagare. È qui che entra in gioco la sorveglianza di routine. È necessario stabilire orari prestabiliti in cui impegnarsi a verificare la sicurezza del proprio sito e ad affrontare eventuali minacce potenziali.
Esistono anche alcuni modi per automatizzare questo processo. Per cominciare, un plug-in malware può salvaguardare il tuo negozio controllando i tentativi di hacking. Se qualcosa è fuori posto, ti avviserà immediatamente e ti dirà cosa fare dopo.
Puoi anche impostare il monitoraggio dei tempi di inattività per WordPress, che ti avvisa quando il tuo sito è offline o funziona come al solito.
Come recuperare da un hack
È una delle peggiori sensazioni che puoi provare come proprietario di un negozio. Vai ad accedere a WordPress come al solito, ma non riesci ad entrare. Ti viene lo stomaco sottosopra. Il tuo cuore batte forte. E cerchi disperatamente di capire cosa fare dopo.
Il recupero da un hack richiede tempo, ma devi mantenere la calma e agire con metodo. Prepararsi a questi scenari peggiori può rendere molto più semplice il controllo dei danni dopo che il tuo negozio è stato violato.
La prima cosa che dovrai fare è riottenere l'accesso al tuo negozio. Ciò potrebbe richiedere la modifica della password o l'accesso con l'account di un altro amministratore. Da lì, devi identificare e rimuovere qualsiasi malware dal tuo sito.
Ulteriori passaggi successivi possono comportare il backup di una versione precedente del tuo negozio e il ripristino dei dati.
Sicurezza WooCommerce: lista di controllo in 8 passaggi per proteggere il tuo negozio
Ora, analizziamo le basi della sicurezza di WooCommerce che ogni proprietario di negozio dovrebbe coprire. Questi sono i passaggi infallibili per creare un archivio sicuro che protegga i dati dei tuoi clienti e la tua attività.
Passaggio 1: utilizza un plug-in di sicurezza WordPress
Hai bisogno di un plugin di sicurezza di cui ti puoi fidare, realizzato da esperti che comprendano i rischi moderni e sappiano come bloccarli. Solid Security, formalmente noto come iThemes Security, è uno dei migliori plugin di sicurezza WordPress per WooCommerce. Dal 2014 ha aiutato migliaia di persone a proteggere i propri siti.
Suggeriamo Solid Security perché ti offre un sistema di difesa semplice e tutto in uno per il tuo negozio.
- Impedisce agli attacchi automatizzati di infiltrarsi nel tuo sito
- Monitora continuamente eventuali attività sospette e ti avvisa quando si verificano problemi
- Esegue la scansione e aggiorna tutti i plugin che potrebbero lasciarti vulnerabile
- Blocca e avvia qualsiasi bot spam che potrebbe mettere a repentaglio la tua sicurezza
- Identifica, blocca e vieta automaticamente gli indirizzi IP sospetti, aggiorna i plug-in e mantiene il tuo sito protetto con i protocolli più recenti
Per la massima protezione, considera l'installazione di Solid Suite. Avrai accesso alla loro nuova funzionalità di autenticazione a due fattori. L'ulteriore livello di protezione rende più difficile per chiunque ottenere l'accesso non autorizzato al tuo negozio.
Con l'edizione Pro di Solid Security, puoi creare un flusso di onboarding a due fattori per diversi utenti e personalizzare la loro esperienza. E se il sito dovesse risultare vulnerabile, l’autenticazione a due fattori può attivarsi automaticamente per tutti gli utenti.
Passaggio 2: utilizzare le passkey
L’impostazione di password complesse e univoche è fondamentale per una buona sicurezza informatica. Tuttavia, tenerne traccia può essere difficile. Per rafforzare la protezione del tuo sito, puoi incorporare delle passkey. Queste includono funzionalità come Face ID, Touch ID e Windows Hello per offrirti un accesso più sicuro e senza password.
Con Solid Suite, le passkey aiutano a eliminare il rischio di fuga di password o di facili violazioni dei dati. Semplificano inoltre l'accesso tramite dispositivi mobili, grazie alla compatibilità con l'autenticazione biometrica.
Le passkey sono il futuro della sicurezza informatica. Invece di cercare di ricordare e archiviare in modo sicuro le tue password complesse, puoi fare affidamento su metodi più semplici e sicuri. Ad esempio, invece di dover digitare una password di 30 caratteri con numeri e simboli casuali, puoi semplicemente scansionare il tuo viso o utilizzare la tua identificazione personale per accedere.
Passaggio 3: prevenire gli attacchi di forza bruta
Esistono diversi modi per hackerare un sito. Alcuni sono più discreti di altri. Come suggerisce il nome, gli attacchi di forza bruta sono i più diretti e aggressivi. Provano semplicemente a inserire varie combinazioni di nomi utente e password finché non entrano nel tuo sito.
Perché è così rischioso su WordPress? Perché consentono tentativi di accesso illimitati. Quindi, in teoria, qualcuno potrebbe utilizzare migliaia di potenziali combinazioni senza che WordPress intervenga.
Puoi utilizzare Solid Security per bloccare attacchi di forza bruta sia locali che di rete. In questo modo ti verrà fornita una chiave API che ti identifica come utente autorizzato.
Passaggio 4: imposta la scansione del sito
Non è possibile monitorare il tuo negozio WooCommerce 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Buone notizie: non è necessario! Le scansioni automatiche del sito rilevano le minacce prima che diventino problemi. I nostri partner di WPScan possono rilevare automaticamente più di 30.000 vulnerabilità e bloccarle sul nascere.
Le scansioni del sito possono anche verificare se il tuo sito è stato infettato da malware e se è stato inserito nella lista nera di Google.
Saprai subito se il tuo sito è stato inserito nell'elenco "Siti ingannevoli in anticipo", in modo da poter capire esattamente cosa è andato storto e ripristinare la sicurezza del tuo negozio.
Passaggio 5: aggiorna WordPress e plugin
Mantenere la versione più recente di WordPress e di eventuali plugin è un modo semplice per proteggere il tuo negozio. Gli aggiornamenti di WordPress sono lì per mantenerti al sicuro, correggere eventuali vulnerabilità e rendere più difficile per le persone violare il tuo sito.
Mantieni sempre aggiornati la versione e i plugin di WordPress. Questo è uno dei modi più semplici e facili per proteggere la tua attività.
Passaggio 6: crea un backup
I backup possono aiutarti a ripristinare il tuo negozio se viene violato o danneggiato. Suggeriamo Solid Backups, un plugin semplicissimo che protegge oltre 1 milione di siti WordPress. Con un backup attivo, puoi ripristinare una versione non interessata del tuo sito nel caso in cui venga cancellata da hack, malware o altri arresti anomali del server.
Passaggio 7: utilizza temi e plugin affidabili (come Kadence!)
A Kadence prendiamo molto sul serio la sicurezza. Ecco alcune cose che troverai con i nostri temi e plugin:
- Gli aggiornamenti sono più coerenti e approfonditi
- Ottieni supporto dedicato dagli sviluppatori
- Lo sviluppo attivo garantisce che il tuo tema rimanga aggiornato con l'ultima versione di WordPress
- Più funzionalità significano maggiore personalizzazione, flessibilità e libertà con il tuo sito
Puoi fare affidamento sugli sviluppatori di Kadence per mantenere il tuo sito sicuro con le funzionalità principali, aggiornamenti tempestivi e sviluppo continuo.
Passaggio 8: utilizzare un host affidabile
Il tuo host è la casa del tuo sito, quindi deve essere il migliore. Gli host gestiti offrono livelli aggiuntivi di protezione che riducono il rischio di arresti anomali del server e attacchi di hacker. Le nostre due scelte migliori sono Hosting WordPress gestito da LiquidWeb e Hosting WordPress gestito da Nexcess.
Suggeriamo questi due provider perché sono ottimizzati in termini di velocità, sicurezza e prestazioni. Funzionalità integrate come certificati SSL e backup sono lì per offrirti tranquillità.
Puoi anche contare su di loro per supporto 24 ore su 24 e guida 24 ore su 24. Se c'è mai un problema con la sicurezza del tuo negozio, avrai degli esperti a cui rivolgerti.
Perché gli hacker attaccano i negozi WooCommerce
È la domanda più importante che chiunque sia mai stato hackerato si pone: "Perché proprio a me?"
La motivazione di un hacker solitamente non è quella di prendere di mira la tua attività specifica. Sono interessati a qualcosa di diverso da ciò che vendi o dal tipo di contenuto che pubblichi. Scelgono i siti Web in base al software che li esegue. In questo caso, è WordPress.
Poiché WordPress alimenta oltre il 40% dell'intera Internet, è un obiettivo piuttosto importante per gli hacker di tutto il mondo. Hanno l’opportunità di trovare l’oro quando si tratta di estrazione di dati. Quando un singolo tema o plugin di WordPress presenta una vulnerabilità, l’hacker potrebbe, in teoria, prendere il controllo di milioni di siti.
Cosa fanno gli hacker con le informazioni che rubano? Dipende. Molti lo vendono. Altri lo usano per altri scopi nefasti, come il furto di identità.
Gli attacchi tramite carding sono molto comuni nei negozi di e-commerce. Con così tante persone che forniscono dettagli di carte di debito e di credito, gli hacker hanno la possibilità di raccogliere molti dati preziosi. Un modo per farlo è attraverso lo skimming delle carte. Infettando un sito con malware, raccolgono le informazioni di pagamento inserite dai clienti. Possono quindi vendere tali dati o utilizzarli per completare transazioni fraudolente.
Kadence CAPTCHA ha recentemente aggiunto il supporto per Cloudflare Turnstile. Questo utilizza l'apprendimento automatico e "sfide del browser non invasive basate sulla telemetria e sul comportamento del cliente" per determinare quali dei tuoi visitatori sono umani, senza chiedere loro di fare nulla. L'aggiunta di questa funzionalità al tuo checkout WooCommerce può essere determinante per fermare gli attacchi di carte.
Poiché trattano molte informazioni sensibili, i negozi WooCommerce sono uno dei principali obiettivi degli attacchi online. Ma se prendi misure adeguate per proteggere il tuo sito, puoi allontanare gli hacker e mantenere i dati dei tuoi clienti al sicuro.
Cosa fare se vieni hackerato
La nostra Kathy Zant, un'esperta di sicurezza di WordPress, ha ospitato un webinar con SolidWP che copriva tutto ciò che le persone devono fare se vengono hackerate. Si inizia con l'identificazione dei segni di un attacco informatico, per poi lavorare sul recupero dei dati.
Ecco una rapida guida pratica per il ripristino immediato da un hack:
- Cambia tutte le tue password
- Sbarazzarsi di tutti i collegamenti spam
- Elimina eventuali backdoor (luoghi in cui gli hacker potrebbero entrare)
- Correggi tutte le tue vulnerabilità (plugin obsoleti, temi, ecc.)
- Rimuovi eventuali malware e collegamenti dannosi dal tuo sito
Ti consigliamo vivamente di collaborare con uno sviluppatore premium che possa affrontare tutto per te. Con pochi clic, puoi utilizzare le funzionalità di sicurezza integrate per eseguire scansioni a livello di sito, rimuovere malware e persino ripristinare versioni precedenti del tuo negozio.
Avvolgendo
Va bene, matite giù. Ora che hai seguito un corso intensivo sulla sicurezza di WooCommerce, datti una pacca sulla spalla. Sei molto vicino a dare al tuo negozio e al tuo sito le migliori difese in assoluto sul web!
Scegliere un ottimo host e sviluppatori premium può supportare il tuo negozio WooCommerce e aiutarti a proteggere i dati dei tuoi clienti.
Ci sono molte opzioni per giocare in sicurezza online e sono molto più facili da integrare di quanto tu possa immaginare!
Le nostre scelte migliori, come SolidWP, sono lì per rendere la sicurezza informatica veloce, facile e senza stress. Oltre alla scansione del sito e al blocco delle attività sospette, puoi anche proteggere il tuo sito con passkey e backup.
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Fai crescere il tuo sito con Kadence
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