3 modi in cui un registro delle attività di WordPress può aiutarti a risolvere i problemi più velocemente
Pubblicato: 2019-05-08Di solito c'è molta attività in corso sullo sfondo del tuo sito Web WordPress. Ad esempio, le bozze vengono aggiornate; i plugin vengono installati, attivati e disinstallati; I metadati dei prodotti WooCommerce vengono aggiornati; e altro ancora. Più persone accedono alla dashboard, maggiore sarà la probabilità di errori e individuarne l'origine può essere un mal di testa.
La soluzione ovvia è tenere traccia di ogni azione in corso sul tuo sito web. Con WordPress, puoi farlo installando un plug-in che tiene traccia di tutte le modifiche in un registro di controllo, noto anche come registro delle attività di WordPress. Questo ti darà un record facilmente digeribile dell'attività del sito, che è fantastico per la risoluzione dei problemi.
In questo articolo parlerò un po' di più di cosa sono i registri delle attività, come funzionano e quali sono i loro vantaggi. Quindi, discuterò delle situazioni in cui avere un registro delle attività di WordPress potrebbe semplificarti la vita!
Cosa sono i registri delle attività di WordPress?
In breve, i registri delle attività sono semplici registrazioni delle azioni intraprese sul tuo sito web. Ad esempio, puoi visualizzare ogni volta che qualcuno modifica una pagina, accede al tuo sito Web o apporta una serie di modifiche. I registri delle attività sono utili per la risoluzione dei problemi e per sapere chi sta facendo cosa sul tuo sito web.
I registri delle attività sono ottimi per una moltitudine di situazioni (ne parleremo più avanti). Quando si verifica un problema, sarai felice di avere i registri delle attività per aiutarti a risalire all'origine del problema.
Tuttavia, WordPress non ha alcun registro delle attività integrato, quindi avrai bisogno di un plug-in per il registro delle attività di WordPress, come WP Security Audit Log.
Con il plug-in giusto, sarai in grado di selezionare e scegliere esattamente il tipo di eventi di cui il plug-in dovrebbe tenere un registro. Inoltre, puoi anche impostare notifiche e-mail, in modo da ricevere avvisi quando accade qualcosa di importante e ridurre il tempo necessario per controllare i registri manualmente.
Nota: i registri delle attività di WordPress sono diversi dai registri del server , ma entrambi forniranno informazioni utili quando si tenta di risolvere i problemi. Fai clic qui per scoprire come i log del server possono aiutarti a ottimizzare il tuo sito.
3 scenari di cui sarai grato per avere un registro delle attività di WordPress
Certo, avere un registro delle attività non è spesso una preoccupazione primaria per molti proprietari di siti che lanciano un nuovo sito Web WordPress. Tuttavia, dovrebbe essere, e ora ti guiderò attraverso tre situazioni per illustrare questo.
I registri delle attività di WordPress sono incredibilmente utili quando:
- Stai cercando la causa di un errore del sito
- Devi individuare una violazione della sicurezza
- Stai collaborando in una squadra e hai bisogno di sapere chi sta facendo cosa
1. Ricerca della causa di un errore del sito
I siti Web WordPress hanno molte parti mobili, anche se non sembra così. Ad esempio, la maggior parte dei siti WordPress utilizza più plug-in e l'aggiunta di uno nuovo o l'esecuzione di un aggiornamento può influire sulla funzionalità del tuo sito se si verifica un conflitto di plug-in sotto il cofano. Questo è simile anche con i temi.
Sfortunatamente, questi problemi sono difficili da diagnosticare e il coinvolgimento dell'utente può essere influenzato a seconda dell'errore esatto. (Hai mai visto la schermata bianca della morte?) Pertanto, è necessario risolvere immediatamente il problema.
Un registro delle attività può aiutarti a risalire all'origine dell'errore. Ad esempio, considera una home page che ha interrotto il caricamento.
Sai che funzionava un giorno fa e l'errore non sembra essere un problema con il tuo host. Con un registro delle attività in mano, puoi immergerti e controllare l'attività che ha portato alla tua scoperta. Ad esempio, se vedi che un tema o un plug-in è stato aggiornato nelle ultime 12 ore, potrebbe essere l'origine dell'errore e richiederà ulteriori indagini.
In questo caso, puoi disabilitare temporaneamente il plug-in, sostituirlo con un altro o ripristinare il tuo sito a un backup precedente. Il vantaggio del registro attività è che puoi agire più rapidamente per risolvere gli errori, senza indovinare il problema.
2. Individuazione dell'origine di una violazione della sicurezza
WordPress è di gran lunga il mio sistema di gestione dei contenuti (CMS) preferito e molte persone condividono questa opinione. È anche intrinsecamente sicuro. Il problema è che questo riflettore luminoso significa che WordPress è un obiettivo primario per gli attacchi.
Ciò significa che devi adottare misure per proteggere il tuo sito Web da persone con intenzioni dannose. Ad esempio, considera qualcuno con accesso al dashboard che sta causando il caos sul tuo sito.
Potrebbe essere che le credenziali di un altro membro del team cadano nelle loro mani. Oltre a insegnare agli altri una buona "igiene delle password" e le migliori pratiche di sicurezza di WordPress, dovrai capire quale account è stato compromesso.
Un registro delle attività rende questa parte un gioco da ragazzi: controlla semplicemente chi ha effettuato l'accesso di recente a WordPress. Puoi anche controllare ogni azione eseguita dagli utenti che hanno effettuato l'accesso. Ad esempio, se qualcuno ha modificato una pagina o eliminato un articolo, il registro attività lo mostrerebbe esplicitamente.
Una volta scoperto l'account compromesso e il ragionamento alla base, puoi procedere di conseguenza. La cosa principale è che armati delle giuste informazioni (grazie a un registro delle attività di WordPress), risolvere il problema diventa molto più semplice.
3. Collaborare in un team in modo da poter sapere chi sta facendo cosa
A volte, cambi qualcosa sul tuo sito Web solo per scoprire che ha avuto un effetto negativo da qualche altra parte. Ad esempio, considera la gestione di un negozio online come parte di un team.
Se un collega modifica la configurazione del tuo negozio WooCommerce, potrebbe introdurre aspetti come pagamenti non elaborati, portando il tuo team a dedicare tempo a sradicare la causa del problema. In alternativa, forse hai bisogno di sapere chi ha elaborato un ordine specifico o ha cambiato il prezzo di un prodotto.
Naturalmente, maggiore è il tempo di inattività dovuto a un problema persistente, più soldi perderai. Con un registro delle attività per WooCommerce, tuttavia, il processo dovrebbe richiedere solo pochi minuti per rintracciare. Una rapida occhiata ai registri ti dirà quale collega ha iniziato ad armeggiare con la configurazione del tuo sito.
A seconda dei dati a cui hai accesso, potresti persino vedere le modifiche esatte apportate. Indipendentemente da ciò, solo sapere da dove ha avuto origine l'errore può essere sufficiente, dal momento che puoi andare direttamente dal tuo compagno di squadra e chiedere loro di più.
In poche parole, più persone lavorano su un sito web, maggiore è il numero di modifiche, a volte con conseguenze negative. Tuttavia, un plug-in del registro di controllo con un'ampia copertura e registri completi ti aiuterà a tenere traccia di ogni azione e ti darà l'opportunità di risolvere le cose più velocemente.
Suggerimento: se il tuo sito è ospitato su Flywheel e stai lavorando con un team, crea un'organizzazione. Insieme a strumenti di collaborazione semplificati, vedrai un registro delle attività direttamente nella dashboard. Questo ti dà visibilità in tempo reale su cose come chi sta creando nuovi siti, spingendo le modifiche alla produzione o richiedendo la fatturazione ai clienti.
Conclusione
I log di controllo di WordPress a volte possono sembrare eccessivi, ma quando qualcosa va storto, è incredibilmente utile avere registrazioni delle azioni più recenti sul tuo sito. Con queste informazioni, la risoluzione dei problemi tecnici diventa molto più semplice.
Giusto per darti un'idea di quanto possa essere utile un registro delle attività di WordPress, ecco tre esempi di situazioni in cui utilizzarne uno potrebbe farti risparmiare un sacco di problemi:
- Quando qualcosa sul tuo sito web si rompe.
- Durante le violazioni della sicurezza.
- Per tenere traccia delle modifiche al tuo sito web.
Hai domande sui registri delle attività di WordPress? Chiedi nella sezione commenti qui sotto!