Che cos'è la formazione sulla sicurezza sul lavoro e perché ne hai bisogno?

Ammettiamolo, a nessun manager piace mettere insieme un programma di formazione sulla sicurezza.

Tuttavia, senza uno, i tuoi dipendenti non hanno gli strumenti per affrontare una crisi, che potrebbe influire negativamente sui tuoi profitti.

La tua forza lavoro è la tua risorsa più grande, questo è un dato di fatto. Ma potresti essere sorpreso di apprendere che una forza lavoro sana può fare di più che prevenire incidenti o malattie ai lavoratori.

Un luogo di lavoro con un programma di formazione sulla sicurezza efficiente può ridurre il fatturato, migliorare la produttività e il morale. Inoltre, è la cosa morale da fare!

Ora più che mai, la sicurezza sta cambiando ogni giorno a causa del COVID-19. Pertanto, è fondamentale che i tuoi metodi siano aggiornati.

Se non riesci a portare a termine un adeguato programma di formazione sulla sicurezza, puoi effettivamente danneggiare la tua attività. Semplicemente perché i piccoli e medi imprenditori non hanno le stesse risorse delle grandi imprese. Qualcuno si fa gravemente male e può avere un effetto domino.

Le seguenti sono le implicazioni di un dipendente che prende un congedo per malattia:

• Pagare lo stipendio per il lavoro che non è completo poiché il tuo dipendente è a casa
• Maggiore costo dell'assicurazione aziendale
• Danni a strumenti o attrezzature costosi
• Assunzione di nuovi dipendenti (processo lungo e costoso)
• Morale ridotto in tutta l'azienda
• E altro ancora.

Pertanto, la necessità di un programma completo di formazione sulla sicurezza è un gioco da ragazzi! Abbiamo messo insieme i passaggi da intraprendere per creare un programma di formazione sulla sicurezza infallibile a cui farete riferimento più e più volte.

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Che cos'è la formazione sulla sicurezza sul lavoro?

La formazione sulla sicurezza sul lavoro è un processo che mira a fornire alla tua forza lavoro le conoscenze e le competenze per svolgere il proprio lavoro in modo sicuro per loro e per i loro colleghi.

Inoltre, un efficace piano di sicurezza sul lavoro include istruzioni e linee guida per identificare i pericoli, segnalarli e affrontare gli incidenti.

È necessario incoraggiare una grande cultura della segnalazione degli incidenti in modo da poter creare senza sforzo un ambiente di lavoro più sicuro e identificare in che modo la propria azienda può migliorare continuamente l'ambiente di lavoro.

Quando si verifica un nuovo incidente, devi disporre di un metodo rapido per trasmettere il messaggio a tutti i dipendenti per evitare che l'incidente si ripeta una seconda volta. I dipendenti devono poter accedere facilmente ai vecchi rapporti sui rischi in modo da poter apprendere sul lavoro.

• Dovresti essere in grado di avvertire e avvisare i tuoi dipendenti di un pericolo PRIMA che accada.
• Quando succede, devi essere in grado di gestire la situazione DURANTE l'incidente.
• E poi DOPO l'incidente, devi essere in grado di far sapere facilmente al resto della squadra, come sul pavimento bagnato in modo da evitare scivolamenti.

C'è molto da fare per proteggere i tuoi dipendenti, quindi devi avere un processo stabile in atto.

In qualità di datore di lavoro, è tua responsabilità legale (e morale) istruire i tuoi lavoratori su come comportarsi in modo sicuro e salutare prima ancora che inizino a lavorare.
La formazione sulla sicurezza è parte integrante del processo di onboarding dei dipendenti, ma richiede anche regolari corsi di "aggiornamento" sulla sicurezza per la conformità (e l'efficacia). Non solo perché la vigilanza dei dipendenti diminuisce nel tempo, ma anche perché i protocolli di sicurezza cambiano per stare al passo con i cambiamenti nelle attrezzature, nei materiali e nei ruoli all'interno dell'azienda.

Perché hai bisogno di una formazione sulla sicurezza sul lavoro nella tua azienda

Al di là delle ovvie ragioni - regolamentazione e responsabilità morale - ci sono molti vantaggi nell'investire più tempo e pensiero in un programma di formazione sulla sicurezza sul lavoro ben pianificato. Eccone alcuni:

• Premi assicurativi più bassi
• Minore perdita di produttività per malattia o infortunio
• Maggiore soddisfazione dei dipendenti
• Indennità ridotta del lavoratore per congedi sanitari per infortuni e malattie professionali
• Tutela da cause di responsabilità
• Prevenzione degli incidenti futuri.

Ma è probabile che tu sia già convinto e stai leggendo questo post per imparare come rendere il tuo programma di formazione sulla sicurezza dei dipendenti un esempio stellare di diligenza da parte del datore di lavoro.

Formazione oltre il regolamento

Non tutti i corsi di formazione sulla sicurezza sul lavoro sono uguali. Per diversi compiti e settori, ci sono diversi requisiti di formazione sulla sicurezza [PDF], sia nel contenuto che nella frequenza della formazione. Quindi non c'è davvero una "misura unica" quando si tratta di formazione sulla sicurezza sul lavoro.

I requisiti dell'Occupational Safety and Health Administration (OSHA) e le autorità statali per la salute e la sicurezza sono il minimo indispensabile. Quando pianifichi il tuo programma di formazione sulla sicurezza sul lavoro, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di ridurre al minimo gli incidenti, massimizzare la consapevolezza e la vigilanza e mantenere i tuoi dipendenti sani, felici e produttivi. Non solo rispettare i requisiti normativi.

Passaggi per un efficace programma di formazione sulla sicurezza sul lavoro

1. Identificare le esigenze aziendali

Identifica le esigenze della tua azienda, i potenziali rischi e gli obiettivi di formazione. Quindi, analizza gli incidenti passati e i rischi comuni del settore. Scopri quali problemi devono essere affrontati attraverso la formazione e quali hanno altre soluzioni come dispositivi di protezione o segnali di avvertimento.

2. Includi i tuoi dipendenti

Coinvolgi la tua forza lavoro nello sviluppo, implementazione e ottimizzazione del programma di formazione. Il contributo di dirigenti, preposti e lavoratori è fondamentale. Hanno la migliore comprensione di come viene svolto il lavoro e di dove potrebbero nascondersi i pericoli per la loro sicurezza e salute.

3. Si applica a tutti i ruoli

Creare processi di formazione e test modulari che possono essere applicati a ciascun ruolo nell'azienda secondo le normative. Ad esempio, le istruzioni per la manipolazione della sicurezza del coltello sono le stesse per un cameriere e per il cuoco di frittura, mentre i protocolli di sicurezza antincendio o la manipolazione del materiale per la pulizia potrebbero essere diversi per ciascuno.

4. Includi i gestori

Formare manager e supervisori sui requisiti di sicurezza delle loro squadre. Ciò consentirà loro di identificare i problemi con il rispetto delle norme di sicurezza da parte dei dipendenti.

5. Crea canali di comunicazione

Includi canali di comunicazione per la segnalazione dei rischi nella tua formazione, in modo che i lavoratori sappiano chi contattare e come prevenire un potenziale incidente.

6. Test di emissione

Metti alla prova i tuoi lavoratori con quiz, ispezioni a sorpresa. Questi possono aiutarti a determinare l'efficacia del tuo programma di sicurezza sul lavoro prima che un incidente ti costringa a scoprire che non lo è.

7. Rendilo continuo

Fornire un accesso continuo e facile ai contenuti della formazione sulla sicurezza per consentire ai dipendenti di rinfrescarsi la memoria quando necessario. Ad esempio, un dipendente che è stato istruito sui requisiti di sicurezza per il funzionamento di una determinata macchina sei mesi fa e da allora non l'ha più toccato? È più probabile che rimangano al sicuro se hanno il contenuto del corso di formazione prontamente disponibile per la revisione.

Formazione sulla sicurezza nel 2022

I programmi di formazione sulla sicurezza oggi sono molto diversi da quelli fatti dieci anni fa. Le nuove tecnologie sono responsabili dei cambiamenti più evidenti nel modo in cui comunichiamo. Ciò influisce sul modo in cui ci alleniamo e completiamo le attività.

Ma stare al passo con le tendenze tecnologiche non è l'unico motivo per cui il tuo piano di formazione sulla sicurezza aziendale deve essere aggiornato per essere efficace.

Forza lavoro mobile:

Sempre più aziende impiegano lavoratori remoti e lavoratori senza scrivania in movimento. Questi sono più difficili da addestrare rispetto ai dipendenti interni.

Soluzione? Strumenti e formati di sicurezza online che non richiedono la presenza in loco.

Forza lavoro contingente:

Con la "gig economy" che sta diventando prevalente in tutti i settori, la formazione (compresa la formazione su salute e sicurezza per i dipendenti) deve essere rapida (ma completa).

Soluzione? Programmi di formazione online modulari, facilmente personalizzabili per l'onboarding.

Diversità sul posto di lavoro:

L'economia globale sta diventando ogni anno più globale. Tuttavia, le organizzazioni internazionali e le imprese che impiegano espatriati spesso non dispongono di materiali di formazione sulla sicurezza in più lingue.

Soluzione? Strumenti tecnologici che consentono una rapida traduzione e localizzazione dei moduli formativi.

Rendi digitale la formazione sulla sicurezza sul lavoro

Non c'è dubbio che alcuni tipi di formazione sulla sicurezza richiedono dimostrazioni pratiche e sono meglio erogati di persona o in un piccolo gruppo. Ma quando si tratta di formazione sulla sicurezza sul lavoro di lavoratori senza scrivania, dipendenti contingenti o una forza lavoro globale dispersa, la scelta migliore è il mobile learning.

Con Connecteam, puoi creare la tua app aziendale personalizzata per fornire il tuo programma di formazione sulla sicurezza sul lavoro ai tuoi dipendenti utilizzando l'unico dispositivo che tutti hanno nel 2022: il proprio telefono cellulare. E Connecteam ti consente di personalizzare la funzione di formazione in base alle tue esigenze aziendali.

Qual è il vantaggio del gestore?

• Crea qualsiasi tipo di contenuto o processo unico come onboarding, formazione, corsi online o una knowledge base con video, testo libero, flussi di lavoro e quiz
• Offri formazione in movimento, senza dover radunare i dipendenti fisicamente
• Offri al tuo team la possibilità di dividere l'allenamento in parti in modo che possano completare l'allenamento al proprio ritmo
• Monitora i progressi dei dipendenti attraverso il dashboard di formazione e assicurati la loro comprensione con i quiz lungo il percorso
• Le colonne di stato offrono chiarezza sui progressi dei dipendenti
• Invia aggiornamenti a livello aziendale in modo che tutti sappiano che è disponibile una nuova versione e tieni traccia di chi ha ricevuto e letto il tuo messaggio per assicurarti che tutti siano allineati

Qual è il vantaggio del dipendente?

• Completa la formazione direttamente dal proprio telefono cellulare senza dover trasportare cartelle o riunirsi in luoghi diversi
• Può gestire l'allenamento in movimento e al proprio ritmo
• Processo facile e intuitivo
• Avere sempre accesso a materiale aggiornato

Mentre i manuali di sicurezza nella tua azienda potrebbero raccogliere polvere da qualche parte, i materiali di formazione ricercabili e facili da usare aiutano a garantire che i tuoi dipendenti abbiano le conoscenze di cui hanno bisogno a portata di mano.

Formazione sulla sicurezza sul lavoro durante la gestione delle crisi

Ogni volta che la tua azienda deve affrontare una crisi, inclusi un attacco informatico, voci, misfatti organizzativi, violenza sul posto di lavoro, disastri causati dall'uomo o una pandemia globale come COVID-19, devi andare avanti per gestire la situazione. Con Connecteam puoi adattarti e rispondere facilmente alle condizioni in evoluzione, assicurandoti che il tuo team sia sulla stessa lunghezza d'onda.

Fornisci al tuo team tutte le risorse necessarie per comprendere la situazione, in particolare creando modelli dedicati che includono video, testo, file e immagini. i tuoi dipendenti dovrebbero avere accesso immediato a:

• Informazioni rilevanti sul virus.
• Linee guida per l'isolamento
• Sintomi di infezione
• Collegamenti ai materiali dell'Organizzazione Mondiale della Sanità e altro ancora. Condividi alcune delle recenti pubblicazioni dell'Organizzazione Mondiale della Sanità tramite un collegamento nell'app.
• Risorse di formazione OSHA.
• Risorse di apprendimento dal Consiglio nazionale per la sicurezza.

Inoltre, avresti nuove procedure in atto per prevenire e affrontare il coronavirus. Crea una libreria dedicata nell'app per tutte le procedure relative alla crisi, come linee guida di convergenza, trasporto di lavoro, disinfezione delle aree di lavoro, partecipazione a conferenze, tutorial, politiche di volo, aggiornamento delle procedure per le ferie, domande frequenti, ecc.

Fai un ulteriore passo avanti e aggiorna il tuo elenco di contatti di emergenza nell'app.

Soprattutto, fornire una comunicazione continua:

• Chat: crea un canale di chat dedicato con i membri chiave del team delle Risorse umane pronti a rispondere alle domande.
• Crea un canale di chat dedicato per domande e risposte.
• Aggiornamenti: considera di tenere il team aggiornato con aggiornamenti chiave come:
• Aggiornamenti generali riguardanti i preparativi dell'azienda e le azioni a tutela del team.
• Aggiornamenti regolari da parte del CEO sul modo di condotta dell'azienda in merito al virus.
• Altri aggiornamenti chiave sui clienti e sull'attività aziendale rispetto alla collaborazione con i partner, ecc.
• Aggiornamenti operativi: se ad esempio stai passando alla modalità 'lavoro da casa', o se torni alla routine, tieni il team aggiornato sui cambiamenti operativi.

È necessario applicare gli esempi di cui sopra in preparazione a qualsiasi crisi.