Yesware: revisione, concorrenti e alternative

Sujan Patel

• 1 febbraio 2023

Yesware è un'estensione di Gmail e Office365 che si autodefinisce un "kit di strumenti all-in-one per i professionisti delle vendite". Essenzialmente, è un plug-in per applicazioni di posta elettronica popolari che mira a semplificare l'esecuzione di contatti a freddo, il follow-up con i lead e la pianificazione delle riunioni.

A differenza di altri strumenti di posta elettronica, Yesware ti consente di fare tutto questo senza dover lasciare la tua applicazione di posta elettronica preferita. Questo lo rende molto semplice, ma anche meno flessibile e potente di altri strumenti simili.

Puoi provare Yesware gratuitamente, ma dopo il periodo di prova dovrai passare a un piano a pagamento. I prezzi partono da $ 15 al mese per un piano annuale e arrivano fino a $ 85 al mese.

Sebbene Yesware possa essere utilizzato per molte applicazioni diverse, è specificamente progettato per email a freddo, chiamate a freddo, e-mail di follow-up e vendite B2B.

Funzionalità principali di Yesware

Le funzionalità di Yesware possono essere suddivise in sei categorie principali:

• Tracciamento e-mail: Yesware fornisce un feed di attività in tempo reale che ti consente di vedere quando qualcuno apre una delle tue e-mail, fa clic su un collegamento o visualizza un allegato. Questo può aiutarti a prendere decisioni più informate su quando eseguire il follow-up.
• Campagne di prospezione: Yesware ti aiuta a pianificare le tue campagne di sensibilizzazione con funzionalità di automazione. Puoi utilizzare lo strumento per pianificare in anticipo le e-mail di follow-up, insieme a telefonate, e-mail di LinkedIn e altri follow-up personalizzati.
• Pianificatore di riunioni: con Yesware, puoi semplificare il processo di pianificazione delle riunioni. Invece di discutere un orario per incontrarsi, puoi semplicemente inviare ai tuoi potenziali clienti un collegamento al tuo calendario e consentire loro di selezionare un orario che hai a disposizione.
• Modelli e-mail: Yesware fornisce una libreria di modelli per interazioni comuni, come follow-up, conferme di chiamata e preventivi. Puoi anche creare i tuoi modelli o apportare modifiche ai modelli incorporati. Questo può aiutarti a risparmiare tempo quando invii grandi quantità di e-mail con parole simili durante le campagne di sensibilizzazione.
• Approfondimenti e analisi: con Yesware, puoi monitorare le prestazioni delle tue e-mail e vedere come stanno migliorando o peggiorando nel tempo. Questo può aiutarti a identificare i punti di forza e di debolezza per migliorare le tue e-mail future.
• Integrazioni: Yesware si integra con LinkedIn e Salesforce. Puoi sincronizzare automaticamente la tua attività su Salesforce e i messaggi InMail su LinkedIn insieme a molte altre funzionalità su ciascuna piattaforma.

Cosa non piace alla gente di Yesware

Nel complesso, i clienti sembrano apprezzare Yesware. Attualmente ha una valutazione di 4,5/5 stelle su G2 e una valutazione di 4,2/5 stelle su Capterra. Tuttavia, gli utenti hanno ancora una discreta quantità di reclami sullo strumento.

Un problema con Yesware è che è disponibile solo come estensione di Gmail o Outlook. Sebbene esista un'app separata in cui è possibile impostare campagne al di fuori dell'interfaccia utente di Gmail o Outlook, non esiste alcuna opzione per un'app desktop completamente autonoma. Ciò riduce la flessibilità e può anche rendere la tua casella di posta un po' disordinata.

Inoltre, al momento non è possibile utilizzare Yesware sul tuo dispositivo mobile. Con così tante persone che fanno affari in movimento, questo può essere un grosso problema e diversi revisori hanno commentato questa importante svista.

Infine, alcuni utenti segnalano anche fastidiosi bug e glitch. Alcuni di questi sono abbastanza minori, ma un utente ha affermato che il tracciamento delle e-mail non funziona correttamente perché registra le e-mail come lette anche quando sono state aperte solo dal firewall o dal software antivirus del destinatario. Quando i clienti hanno problemi, ci sono anche alcune lamentele relative alla mancanza di un'assistenza clienti umana accessibile da parte di Yesware.

Mailshake: la tua alternativa n. 1 a Yesware

Yesware è un ottimo strumento leggero per aiutarti con le attività relative alla gestione e all'invio di e-mail dalla tua casella di posta.

Tuttavia, se stai cercando di inviare campagne più grandi a molti destinatari, Mailshake è un'opzione molto migliore per diversi motivi:

• Mailshake è un'app Web autonoma dedicata a semplificare l'esecuzione di attività di sensibilizzazione personalizzate su larga scala
• Mailshake si integra con una parte maggiore del tuo stack tecnologico
• Il successo dei clienti di Mailshake è disponibile ogni volta che ne hai bisogno per aiutarti con la piattaforma e con la tua fredda strategia di sensibilizzazione in generale

Altre funzionalità per le campagne collettive

Essendo un'app separata dalla posta in arrivo di Gmail o Outlook, Mailshake presenta numerosi vantaggi rispetto a Yesware.

Innanzitutto, puoi gestire e rispondere ai lead dall'interno di Mailshake con Lead Catcher. Ciò ti consente di mantenere il lavoro che svolgi sulle campagne di sensibilizzazione separato dalla tua casella di posta. Ti aiuta anche a rimanere concentrato solo sulle persone che rispondono e sono interessate alla tua offerta e a sbarazzarti facilmente di autorisponditori, rimbalzi, annullamenti dell'iscrizione e persone che non sono interessate.

Inoltre, Mailshake tiene traccia delle tue campagne:

1. Identificazione delle risposte automatiche fuori sede
2. Inserimento nella lista nera delle e-mail che rimbalzano, in modo da non inviarle di nuovo per errore
3. Inserire nella lista nera le persone che annullano l'iscrizione catturando le persone che rispondono con frasi come "rimuovimi" o "annulla iscrizione"

Mailshake aiuta anche a ridurre la frequenza di rimbalzo identificando le email che probabilmente rimbalzeranno, prima di inviare la tua campagna, e dandoti la possibilità di rimuoverle dalla tua campagna.

Più integrazioni dirette e di terze parti

Yesware ha alcune integrazioni dirette chiave, ma ne mancano molte altre che rendono difficile rendere Yesware parte del tuo stack tecnologico.

Innanzitutto, Yesware non si integra con Zapier. Ciò significa che le uniche integrazioni che hanno sono i pochi strumenti con cui si integrano direttamente. Mailshake si integra con Zapier, il che significa che puoi connettere Mailshake a migliaia di app, anche se non abbiamo un'integrazione diretta.

L'unico CRM con cui Yesware si integra direttamente è Salesforce, e questo è solo per i clienti con piano Enterprise. Mailshake si integra direttamente con Salesforce, Hubspot e Pipedrive, tutti disponibili per qualsiasi cliente Mailshake su qualsiasi piano.

Mailshake si integra direttamente anche con altri due popolari strumenti di vendita: Calendly e Vidyard. La nostra integrazione diretta con Calendly ti consente di collegare il monitoraggio dei lead all'interno di Mailshake a quando un potenziale cliente prenota un incontro con il tuo link Calendly.

La nostra integrazione diretta con Vidyard ti consente di incorporare video nelle campagne Mailshake e monitorare quando le persone fanno clic e guardano il video.

Le integrazioni native e di terze parti di Mailshake lo rendono un'opzione molto migliore per la maggior parte dei venditori e degli imprenditori che dispongono già di una serie di strumenti che fanno parte del loro processo.

Assistenza clienti migliore della categoria

Un rapido controllo delle recensioni G2 di Mailshake mostrerà una cosa: i nostri team di assistenza clienti e successo sono i migliori del settore.

Ospitiamo orari di ufficio bisettimanali, a disposizione di qualsiasi cliente, per salire e ottenere risposte alle loro domande sul prodotto Mailshake o sulla loro strategia di sensibilizzazione.

Per i clienti dei nostri piani annuali o di coinvolgimento delle vendite, offriamo una sessione di onboarding individuale di un'ora con il nostro team per il successo dei clienti per aiutarti a configurare il tuo account e far decollare la tua strategia.

Forniamo feedback specifici sulla copia della campagna per massimizzare la consegna e il coinvolgimento e collaboriamo con terze parti per fornire copywriting professionale e supporto per la strategia della campagna.

Mailshake è facile da usare, ma il freddo è difficile da padroneggiare. Il nostro team per il successo dei clienti è presente in ogni fase del processo per assicurarti di ottenere il massimo dalla piattaforma e i migliori risultati possibili.

Altre 5 alternative a Yesware

Mailshake è sicuramente la migliore alternativa a Yesware in termini di funzionalità. Ma se non sembra soddisfare le tue esigenze, ecco altre 5 alternative da considerare.

1. Scanalatura

• Valutazione G2 – 4.7/5 (2.726 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.5/5 (66 recensioni)

Groove è un potente strumento di produttività ed efficacia delle vendite con una strategia verticale allineata con Salesforce, quindi non è disponibile per le organizzazioni che utilizzano una piattaforma CRM diversa.

Semplifica la gestione delle interazioni con i clienti e consente il raggiungimento di quote più elevate tramite la vendita basata sull'intelligenza artificiale e l'automazione del flusso di lavoro.

Ecco una panoramica delle funzionalità della piattaforma:

• Nessun errore di latenza o sincronizzazione
• E-mail, calendario e monitoraggio delle attività
• Acquisizione dell'attività per approfondimenti in tempo reale
• Analisi e reportistica per account, flusso, modello, ecc.
• Interfaccia utente personalizzabile per supportare vari flussi di lavoro e casi d'uso
• Flussi di lavoro semplificati e definizione delle priorità delle attività in base ai dati di Salesforce in tempo reale
• Strumenti di conversione e revenue intelligence che rendono più efficiente la gestione delle interazioni.

Groove è più scalabile di Yesware per i team che lavorano direttamente con i clienti. Inoltre, supera Yesware in termini di servizio e supporto, coinvolgimento delle vendite, esecuzione delle campagne, interfaccia utente e sicurezza, privacy e conformità.

Prezzi Grove

Groove viene fornito con prezzi interfunzionali incentrati sull'acquirente. Puoi ottenere il listino prezzi richiedendolo o richiedendo una demo. Non esiste una prova gratuita.

2. Magazzino

• Valutazione G2 – 4.5/5 (3.441 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.3/5 (197 recensioni)

Come uno dei creatori della categoria del coinvolgimento delle vendite, Salesloft offre funzionalità con una comprensione avanzata di ciò che serve per fornire approfondimenti personalizzati che forniscono un valore reale ai clienti.

La piattaforma vanta una straordinaria capacità di coinvolgimento delle vendite e offre funzionalità che lasciano quasi tutti gli strumenti in questo elenco nella polvere, come l'intelligence sulla conversione, l'abilitazione alle vendite, i dialer con un clic e l'analisi granulare per cadenza, account o individuo.

Salesloft si differenzia per le seguenti caratteristiche:

• Automazione del flusso di lavoro guidata dall'intelligenza artificiale
• Intuizioni e capacità di segnare accordi
• Composizione con un clic da qualsiasi luogo
• Messaggistica multicanale su un'unica piattaforma
• Informazioni e approfondimenti dettagliati sullo stato della pipeline
• Monitoraggio, trascrizione, analisi e coaching delle chiamate di vendita integrate
• Analisi e report granulari

Se tutto ciò di cui hai veramente bisogno è il monitoraggio della posta elettronica, Salesloft è un investimento eccessivo con molte funzionalità avanzate che il tuo team potrebbe non utilizzare mai, a differenza di Yesware. Inoltre, la continua necessità di supporto, la ripida curva di apprendimento e il prezzo elevato possono rendere difficile il raggiungimento del pareggio.

Tuttavia, Salesloft è di gran lunga superiore a Yesware se gestisci team SDR ad alto potenziale e desideri informazioni dettagliate.

Prezzi di Salesloft

Salesloft offre tre pacchetti: Essentials, Advanced e Premier. Il prezzo è personalizzato per ogni pacchetto. Ma puoi richiedere una demo per vedere come funziona Salesloft prima di spendere soldi.

3. Outreach.io

• Valutazione G2 – 4.3/5 (3.108 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.4/5 (284 recensioni)

Outreach è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che ti consente di semplificare la comunicazione con potenziali clienti e clienti su più canali, come e-mail, LinkedIn, telefono, social media e SMS.

E quando si tratta di combinare l'intelligence della conversazione, l'impegno nelle vendite e l'intelligence sulle entrate, non puoi fare di meglio di Outreach. Ecco alcune delle funzionalità che offre:

• Assegnazione di priorità e punteggio ai lead
• Approfondimenti guidati dall'intelligenza artificiale sui sentimenti degli acquirenti
• Gestione live della pipeline e strumenti di accelerazione delle trattative
• Sequenze e playbook di grande impatto per la creazione di nuove pipeline
• Informazioni dettagliate sullo stato della pipeline e approfondimenti per aumentare la velocità delle trattative
• Click-to-call integrato da qualsiasi dispositivo
• Analisi predittiva e previsione in tempo reale
• Intelligence sulla conversazione che riduce il tempo di rampa delle ripetizioni

Se stai cercando di migliorare il tuo gioco e raggiungere più potenziali clienti, Outreach è uno strumento eccellente. Tuttavia, devi eseguire tutte le attività in piattaforma per trarne il massimo vantaggio. Quindi, se vivi in ​​Gmail, Yesware potrebbe essere un'opzione più adatta.

Prezzi di sensibilizzazione

Outreach ha un prezzo personalizzato su richiesta. Puoi richiedere una demo per avere un preventivo. Tuttavia, aspettati che sia un investimento significativo.

4. Vendite a portata di mano

• Valutazione G2 – 4.7/5 (524 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.5/5 (122 recensioni)

SalesHandy è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite specifica per Outlook con strumenti come il monitoraggio e l'analisi della posta elettronica, le campagne di stampa unione, la pianificazione della posta elettronica, i follow-up automatici, il monitoraggio e l'analisi dei documenti e il programma delle riunioni.

Il software si integra con CRM come Salesforce, HubSpot e Pipedrive, aiutando il tuo team a gestire rapidamente contatti e lead. Fornisce inoltre un'analisi dettagliata del tasso di apertura, del tasso di risposta, del monitoraggio del coinvolgimento, della frequenza di rimbalzo e dei link di clic.

Quindi, se stai cercando una piattaforma che offra qualcosa di più del semplice monitoraggio della posta elettronica, creazione di modelli e analisi della posta elettronica, SalesHandy dovrebbe essere la tua opzione di riferimento.

Ma se desideri solo automatizzare la tua newsletter e non hai bisogno di funzionalità fantasiose come analisi dettagliate e follow-up automatici, Yesware potrebbe essere un'opzione migliore.

Prezzi a portata di vendita

SalesHandy ti consente di pagare ciò di cui hai bisogno e ti tiene al passo con la tua crescita. Offre due tipi di prezzi: business e agenzia. Esistono quattro piani aziendali: Outreach Basic, Outreach Pro, Outreach Scale e Custom, fatturati mensilmente o annualmente.

5. MailTrack

• Valutazione G2 – 4.6/5 (109 recensioni)
• Punteggio Capterra – 4.5/5 (199 recensioni)

MailTrack è un plug-in leggero per il monitoraggio della posta elettronica che si integra direttamente nel tuo client di posta elettronica, come Gmail o Outlook, e ti aiuta a tenere traccia di quando le tue e-mail vengono aperte e lette. Viene fornito con funzionalità di analisi e reportistica di base che ti consentono di monitorare le prestazioni della posta elettronica.

Una volta installato, tiene traccia di quando le tue e-mail vengono aperte e fornisce notifiche in tempo reale in modo da poter seguire i tuoi potenziali clienti e clienti. La piattaforma fornisce anche dati su tassi di clic, tassi di apertura e il momento migliore per inviare e-mail in base ai dati storici.

Se stai cercando una piattaforma che assomigli a Yesware ma sia più economica e offra più funzionalità, Mailtrack è un'opzione eccellente. Semplifica il tuo lavoro con il monitoraggio e l'analisi delle notifiche in tempo reale che ti aiutano a seguire i potenziali clienti al momento giusto.

Prezzi di MailTrack

MailTrack offre tre piani: Gratuito, Pro e Avanzato, fatturati mensilmente, trimestralmente e annualmente.

Ottieni uno sconto del 50% se scegli il piano annuale.

La linea di fondo

Yesware è un ottimo prodotto per le persone che cercano un componente aggiuntivo leggero per la posta in arrivo e l'automazione della posta elettronica in fase iniziale.

Per la maggior parte delle persone, tuttavia, Mailshake:

• Ha funzionalità di stampa unione molto più potenti
• Si integra con l'intero stack tecnologico
• Offre il miglior successo dei clienti della categoria

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