Il tuo cheat sheet per le festività dell'e-commerce cinese
Pubblicato: 2019-09-19Il boom dell'e-commerce cinese
La più grande festa dello shopping online del mondo non viene dagli Stati Uniti, ma dal China's Single Day l'11 novembre. Il Singles Day dell'anno scorso ha battuto tutti i record precedenti accumulando $ 1 miliardo di vendite in soli 85 secondi, finalizzate a $ 30,8 miliardi entro la fine della giornata.
Le vendite del Singles' Day nel 2018 hanno raggiunto un altro record. (Credito fotografico: STR/AFP/Getty Images)
Anche i marchi internazionali ottengono una buona fetta della torta. Le statistiche mostrano che in questo giorno oltre il 40% degli acquirenti ha acquistato prodotti all'estero. In effetti, l'abbigliamento internazionale, l'elettronica e gli articoli per la casa vedono una forte preferenza da parte dei clienti cinesi durante tutto l'anno a causa della loro qualità e reputazione. Si prevede che le vendite di e-commerce transfrontaliere in Cina raggiungeranno quasi $ 200 miliardi entro il 2022, il che continua a dimostrare quante opportunità ci sono per i venditori internazionali di espandersi in Cina.
L'11.11 non è l'unica festa della Cina. Per fortuna, il calendario cinese è contrassegnato da giorni di punta di spesa durante tutto l'anno, il che consente ai venditori di pianificare per massimizzare i profitti. Quindi, prendi il tuo pennarello per il nostro cheat sheet per ogni festività cinese dell'e-commerce:
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Tre grandi vacanze di shopping
1. 11 novembre: Giornata dei single
Senza dubbio, il Chinese Singles' Day, o come Alibaba lo chiama l'11.11 Global Shopping Festival, è la più grande giornata di shopping online al mondo. Iniziato dagli studenti universitari negli anni '90 come alternativa a San Valentino, il giorno dei single è lentamente diventato un fenomeno culturale anche se non è una festa ufficiale in Cina. Cogliendo l'opportunità, Alibaba ha allineato la data con la loro grande vendita annuale e l'ha trasformata in una grande stravaganza dello shopping come lo è oggi, un novembre dopo l'altro. Il Singles' Day non riguarda solo i prezzi bassi, ma alimenta anche l'esperienza della "nuova vendita al dettaglio" dei clienti con l'interazione sociale e l'intrattenimento, potenziato dalla tecnologia più recente.
2. 12 dicembre: Doppio 12
Potresti chiederti: perché solo un mese dopo il Singles' Day da record?
Mentre la piattaforma di vendita al dettaglio di Alibaba è la forza dietro l'11.11, Double 12 è alimentato da Alipay, il principale fornitore di pagamenti online in Cina, per competere con il suo rivale WeChat Wallet. Il loro obiettivo principale sono le piccole e medie imprese che potrebbero essere calpestate da grandi marchi nel giorno dei single. Double 12 offre anche una gamma molto più ampia di prodotti e servizi, sia online che offline, da cibo e bevande all'intrattenimento e ai trasporti, mentre il Singles' Day è incentrato sulla vendita al dettaglio online. Il margine medio di vendita può essere piccolo ma Double 12 è in grado di compensare la sua vasta scala di partecipazione.
3. 18 giugno: 618 Festival dello shopping
La società Jing Dong con il suo sito Web jd.com è il secondo mercato di e-commerce più grande della Cina. Rispetto ad Alibaba, JD occupa un'enorme rete di magazzini al fine di fornire una migliore esperienza al cliente e concentrarsi su prodotti di valore più elevato come elettrodomestici ed elettronica. Apparentemente 618 è l'abbreviazione del 18 giugno e sta per JD's festival in occasione dell'anniversario dell'azienda. Durato due settimane e mezzo dal primo giugno di quest'anno, il 618 shopping festival ha chiuso un totale di 31,53 miliardi di dollari di ordini.
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Altre occasioni
1. 1 gennaio: Capodanno
Non una tipica vacanza per l'e-commerce, tuttavia, Capodanno è una grande opportunità per le attività di riscaldamento che portano alle festività natalizie. La giovane generazione è più entusiasta di questa data rispetto agli anziani, il che richiede maggiori spese per le attività celebrative.
2. Capodanno lunare
Questa è la festa più lunga, più grande e più importante in Cina, così come in alcuni paesi asiatici. Le attività hanno chiuso per una settimana mentre tutti si precipitano a casa per festeggiare con le loro famiglie, creando una massiccia domanda di cibo, articoli per la casa, vestiti e viaggi. Negli ultimi anni, lo shopping online è stato un'ottima soluzione per le persone per risparmiare sugli acquisti e trascorrere più tempo con le famiglie.
3. 14 febbraio: San Valentino
In contrasto con il famoso Singles' Day che onora l'orgoglio della vita da scapolo, il giorno di San Valentino fu presto adottato dai cinesi come giorno per celebrare l'amore. Non c'è possibilità migliore per le aziende di promuovere confezioni regalo, articoli per coppie o pacchetti di prodotti che le persone possono acquistare per i loro cari.
4. 8 marzo: Festa della donna
Sicuramente non un evento da perdere poiché le donne detengono un potere d'acquisto cruciale in una famiglia con il 70-80% di tutti gli acquisti dei consumatori. Fai in modo che le tue clienti femminili si sentano connesse e responsabilizzate in questo giorno!
5. Festival di Qingming
Come festa per commemorare i loro antenati, i cinesi ottengono 3 giorni di riposo intorno al 5 aprile. Tuttavia, il festival si è trasformato in un'opportunità per tornare a casa o verso destinazioni a breve distanza, il che guida il consumo di prodotti e servizi legati ai viaggi.
6. Festa della mamma
Un'altra festa internazionale che si è fatta strada nella cultura cinese è la festa della mamma, che si tiene ogni anno la seconda domenica di maggio. Riconoscendo la maternità e l'influenza delle madri nella società attraverso campagne toccanti, sarai in grado di catturare i clienti. Alcuni prodotti di punta per questo giorno sono moda, bellezza, gioielli e assistenza sanitaria.
7. 20 maggio: Giornata della famiglia
520 in cinese suona simile a "ti amo". Fino all'anno scorso era conosciuto come il moderno San Valentino in Cina, i giocatori di e-commerce hanno iniziato a trasformare 520 in un evento per famiglie con una forte attenzione ai prodotti per mamma e bambino.
8. 1 giugno: Giornata dei bambini
Con 520 come trampolino di lancio, Children's Day fa aumentare le vendite di giocattoli e abbigliamento per bambini. Non escludere i bambini nella tua campagna di marketing perché in questo giorno speciale sono loro i decisori.
9. 6 giugno: Taobao 66 Festival
L'attività promozionale di metà anno di Taobao è una festa piena di imperdibili offerte e promozioni su tutta la piattaforma. Immagina la festa come un giorno dei single in miniatura e salta sul treno dell'hype!
10. Festival di Qixi
Non ci sono mai abbastanza giorni per le coppie per esprimere il loro amore reciproco. Per il tradizionale Qixi di San Valentino cinese, assicurati che i tuoi prodotti siano qualificati come regalo per l'altra metà. Oppure, è meglio iniziare a fare scorta di fiori, regali e cioccolatini.
11. Festa di metà autunno
La luna piena nel mezzo dell'autunno è un simbolo per una riunione di famiglia. In questo giorno, le persone si riuniscono per un pasto accogliente, una fetta di torta lunare, la fabbricazione di lanterne e lo scambio di piccoli regali.
12. 1 ottobre: Festa Nazionale
Conosciuta come la settimana d'oro poiché i cinesi hanno una vacanza di 7 giorni, questo è il momento in cui la domanda di viaggi a livello locale e internazionale raggiunge il picco annuale. Tutte le offerte relative all'intrattenimento e al turismo sono molto apprezzate, quindi si consiglia vivamente ai fornitori internazionali di vendere pacchetti di viaggio.
13. Black Friday e Cyber Monday
I cinesi hanno ancora una forte preferenza per le merci americane e internazionali. È di qualità superiore, credono. Pertanto, quando il Black Friday colpisce negli Stati Uniti, dall'altra parte del mondo, le persone si stanno anche preparando a strappare offerte online.
14. 24 dicembre: Natale
Il Natale sta diventando sempre più popolare in Cina negli ultimi anni, soprattutto tra i giovani come occasione di feste e raduni.
Il leggendario Singles' Day si avvicina, sei preparato sia come acquirente che come venditore?
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