アプリ公開でよくある 10 の間違い

公開: 2021-07-15

アプリ開発などの大規模なプロジェクトを開始するときは、多くのことが待ち受けていることを知っています。 その後どうなりますか? お金持ちになったり、人気が出たり、その両方になったりするアプリもありますが、アプリ ストアでのダウンロード数がゼロまたはわずかな数にとどまるアプリもあります。 アプリの公開に重大なミスを犯すと、すべての努力、時間、お金が無駄になる可能性があります。 アプリのパブリッシャーは、何百万ものアプリをリリースしてきましたが、そこから学ぶことができる多くの過ちを犯しました。 新しいアプリ パブリッシャーが犯す最も一般的なアプリ公開の 10 の間違いを回避することで、アプリのリリースが順調に進むようにしてください。

リリース前のアプリ公開の間違い

1. 明確な計画と優れた戦略なしで突進する

適切な計画段階がなければ、アプリを構築または開発することはできません。 人々は、その初期段階で実際にどれだけの作業を行っているかをほとんど認識していません。 明確な目標を設定し、開発プロセスの詳細な計画を作成し、タスクを委任し、進行中に現れる可能性のあるすべての危険信号を紙に書き出すことができます。

すぐに結果が欲しいので、人々は計画をスキップするのが大好きです。 これは、アプリ開発だけでなく、人生のあらゆるイベントやプロジェクトでよくある、しばしば致命的なアプリ公開の間違いです。 毎年650 万のビジネスが立ち上げられていることをご存知ですか? 欠点は、スタートアップの最大 90% が失敗し、厳しい競争を生き残ることができる新規事業はごくわずかであることです。

さまざまなシナリオを想定して、プラン B を作成しても、必要に応じてプラン C を作成してもかまいません。 計画は、何かがうまくいかなかったとしても、すべてを適切な場所に保つのに役立ちます。

プロのヒント: アプリのリリース日について考えてみましょう

アプリ公開企画
出典: Digital4Design

なぜリリース日が重要なのか疑問に思うかもしれません。 それは単にそうです。 別の大きな技術イベントが開催されている日にアプリをリリースしたくありませんよね? 競争率が低いほど、アプリへの注目度が高くなります。 これにより、アプリに対する期待される大衆の反応が高まります。

2. 聴衆を知らない

誰があなたのアプリを使用しますか? なぜ彼らはそれをダウンロードするのでしょうか? それを手に入れることで、彼らは何を得るのでしょうか? これらの質問に答えられない場合は、問題が発生する可能性があります。

計画を開始する前に、いくつかの調査を行うことが必要かつ重要です。 アプリはあなたの時間の価値がありますか? 後でそれを使用する人がいない場合、なぜアプリ開発の面倒で費用のかかるプロセスを経る必要がありますか?

潜在的なユーザーの人口統計、消費習慣、行動方法、同様のアプリでの経験について理解したら、先に進むことができます。

プロのヒント: MVP を開発し、根拠をテストする

実用最小限の製品を開発することで、お金と時間の両方を節約できます。 また、新しいアプリの土台をテストします。 実際のユーザーは、機能、ユーザー エクスペリエンスに関する直接的なフィードバックを提供し、実際のアプリの可能なすべての改善点を提案します。

MVP の定義を尋ねる場合、最も正確なのは、Lean Startup の MVP コンセプトの創始者であるEric Reisを引用することです。 彼によると、MVP は「チームが最小限の労力で顧客に関する検証済みの学習を最大限に収集できる新製品のバージョン」です。

実用最小限の製品
ソース: Medium.com

MVP の作成にはコストがかかると思われるかもしれません。 いいえ、それは投資と呼ばれます。 機能不全またはまったく役に立たないアプリを完成させるには、費用がかかります。 MVP は、開発者、あなた、そして最終的にはエンド ユーザーの間の優れたコミュニケーション ツールです。

3. プロモーションを早期に開始しない

時々、人々はあまりにも長く待つことがあります。 アプリのローンチ後に宣伝するのが良い選択肢だと思うなら、それは間違った方向に進んでいます。 目標は、アプリがリリースされる前に誇大広告を作成することです。 考えてみてください。 あなたのアプリがいたるところで言及されている場合、人々は話題になり、ソーシャル メディアで話題になり、ランダムな人が話題になり、そのアプリはまだどこにも見つかりません。 つまり、公開されると多くの人が興味を持つようになるということです。

ただし、そう簡単に夢中にならないでください。 間違いなく、多くのアプリ公開の間違いの 1 つは、あまりにも早く欲しすぎることです。 小さく始めて、それに基づいて構築します。 未知の製品が最終的にすべてのメディアに掲載されるとは期待できませんが、早い段階でそのプロモーションについて何らかの対策を講じることはできます。 アプリに関する最も重要な情報を記載したランディング ページを作成するか、現在または潜在的なユーザーにニュースレターを送信します。 ソーシャル メディア アカウントを使用してアプリを紹介します。 地元のラジオ局に行って広告を依頼するか、地域のインフルエンサーに宣伝を手伝ってもらいましょう。

プロのヒント: オフライン マーケティング戦略を実装する

オフライン マーケティング
出典:セルフストレージ内

私たちはテクノロジーに夢中になりすぎて、古いやり方を忘れてしまうことがあります。 オフラインプロモーションはどうですか? 地元のコミュニティまたはさらに広い範囲でイベントを開催し、プロモーション イベントに人々を招待することができます。 彼らがそこにいるときは、記念品としていくつかの商品を共有してください。 アプリのロゴまたは名前が表示されていることを確認してください。 割引付きのプロモーション コードを提供することは、常に良い選択肢です。 人々は、より少ない費用でより多くのものを手に入れることができるとき、それを好みます。

4.不十分または不十分なマーケティング戦略

次のアプリ公開のミスは、前のミスに関連しています。 マーケティング戦略が高水準にない場合、アプリの成功は疑わしいものです。 運に頼ることはできません。 アウトリーチ計画、開発プロセスに関するブログ、キーワード、およびベータ テスト計画を含む、戦略的なマーケティング計画の計画に焦点を当てます。

メール マーケティング、ソーシャル メディア、オフライン マーケティング戦略など、アプリのリリース後に利用できるあらゆるものを活用してください。

KPI (重要業績評価指標)はアプリのパフォーマンスを測定するため、キャンペーンに含めます。 このような測定により、アプリのパフォーマンスが良好な場所と改善すべき領域が明確にわかります。

プロのヒント: 有料の獲得に投資し、予算を適切に設定する

モバイル開発では計画が非常に重要であると述べたことを思い出してください。 最初にリソースを計画していないと、アプリをリリースする前と後にプロモーションに必要な資金のバランスをとるのに苦労することになるため、私たちは本当にそれを意味しました.

デジタルアプリ広告
出典: ビジネス 2 コミュニティ

このグラフは、従来のメディア広告がゆっくりと減少している一方で、有料広告が長年にわたって指数関数的に成長していることを示しています。

有料獲得とは、有料広告を通じて新しいユーザーをアプリに誘導する方法です。 最良の結果を得るには、キャンペーンを設定し、時間の経過とともに費やされるように広告資金を調整する必要があります。 どのタイプのユーザーを引き付けたいかを知ることは重要であり、それに応じて広告と戦術を調整できます。

5. App Store 最適化の重要性を理解していない

ここまでで、適切な App Store 最適化戦略がなければ、アプリはまったく認識されないことを知っておく必要があります。 アプリ ストア最適化 (ASO) は、アプリ発行プラットフォームによって定められたガイドラインに従ってアプリを定義する方法です。

Google Play デベロッパー プログラム ポリシーでは、アプリが従わなければならないポリシーを規定しています。
Google Play Developer Distribution Agreement は基本的に、価格と支払い、Google Play ストアの使用、製品の削除などを含む、Google Play でアプリを配布する前に同意する完全な条件のセットです。

アプリの見つけやすさ
ソース: Appinventry

アプリは主に Google Play ストアの「検索」で見つけられるため、アプリ ストアのキーワード、ビジュアル、タイトルなどを最適化することが重要です。考慮しなければならないことがいくつかあるので、それぞれ個別に始めましょう。

プロのヒント: 注意して最適化する

アプリの名前から始まります。 商標名を使用してはいけません。使用する場合は、アプリのタイトルの末尾に「for」を付けて使用することをお勧めします。 たとえば、アプリに「RandomThing Browser」という名前を付ける代わりに、「Browser for RandomThing」と呼びます。 また、タイトルはキャッチーで覚えやすくできれば短いものにしてください。

使用するキーワードによって、多くのことが決まります。 Google Play ストアでのアプリのカテゴリと、アプリの見つけやすさに役立つすべての関連タグを選択する必要があります。 魅力的で質の高いアプリの説明を書くことで、アプリの内容を潜在的なユーザーに伝えることができます。

アプリの公開 アプリストアの最適化
出典:ウォール・ストリート・ジャーナル

最後に、ビジュアルがあります。 ユーザーがアプリ ストアで最初に気付くのは、おそらくアプリのアイコンでしょう。 視覚的に魅力的で独創的でありながら、アプリの目的を反映するように最善を尽くしてください。 アプリ ストアのスクリーンショットは、ユーザー インターフェイス、色、レイアウトの具体例をユーザーに提供し、アプリの可能性を大まかに示します。

ローンチ後のアプリ公開の間違い

6. Web でのプレゼンスとエンゲージメントを無視する

すべてが設定されて完了しても、あなたの仕事は終わっていません。 今、オーガニック トラフィックを蓄積し、アプリのランクを上げるために全力を尽くす必要があります。 冒頭で話したランディングページを覚えていますか? はいの場合、それは再び役立つ可能性があるため、それは素晴らしいことです. ランディング ページのどこかにCTA ボタンを追加して、ユーザーを直接 Google Play ストアにリダイレクトします。 そこから、あなたの ASO 戦略が結果をもたらし、彼らがあなたのアプリを Android デバイスにダウンロードしてくれることを願っています。

それに加えて、アプリのプロモーション戦略には、他の形式のコンテンツ マーケティングを含める必要があります。 ブログ投稿を書くことで発見可能性を高めます。 ブログやウェブサイトの信頼性を高めるだけでなく、バ​​ックリンクを付けることを心からお勧めします。

プロのヒント: フォーラムに積極的に参加し、アプリについて書いてください

アプリ公開プロモーション
出典: Blue Whale Media

QuoraRedditTwitterなどのさまざまなフォーラムでアプリについて書くだけで、できることはたくさんあります。 調査によると、Reddit で共有されたブログ投稿は、常緑樹になる可能性が高くなります。つまり、公開されてから数年ではないにしても、数か月でトラフィックが蓄積されます。 アプリに関する投稿についても同様です。 コンテンツを公開して共有することでSEO が向上するだけでなく、これらのソースは時間の経過とともにエンゲージメントトラフィックをアプリ ストアに送り続けます。

7. 優れたカスタマーサポートに投資しない

これは、アプリを公開しようとしている個人よりも大企業に適している可能性があります。 各ユーザーは重要であり、可能な限り最高のサービスを例外なく提供したいと考えています。 非効率的なカスタマーケアは、ユーザーに不便や悪影響をもたらし、アプリの価値を低下させる可能性があります。 優れたカスタマー サポート サービスは、ユーザーの問題に耳を傾け、適切に回答し、その場で効率的に問題を解決し、ユーザーにアドバイスや提案を提供します。

プロのヒント: いつでもユーザーが自由に使えるようにしてください

顧客サポート
出典:精機システム

サポート アシスタントとのライブ チャットを利用できない場合は、少なくともユーザー向けのサポート ガイドを作成し、ブログ Web サイトにアップロードしてください。 よくある質問に回答し、アプリについて、その使用方法、および最も一般的な問題のトラブルシューティングまたは修正方法について書きます。 MVP を開発し、実際のユーザーでテストしたことがあれば、それについて何かを知ることができます。

8. レビューや評価に注意を払わない

あなたは確かにアプリの低い評価やいくつかの否定的なレビューを見て、その瞬間にそれは良くないと判断し、先に進みました. 誰かの経験が全員の経験である必要はないため、評価とレビューは少し誤解を招く可能性があります。 それにもかかわらず、私たちはレビューセクションで読んだことを信じる傾向があります. そのため、できるだけ多くの肯定的なフィードバックを収集することが重要です。 アプリ公開の間違いには、レビューや評価の力を無視することが含まれます。

Android アプリは、評価、スコア、レビューを考慮した Google Play アルゴリズムの影響を受けており、これらすべてが最終的なアプリのランキングに影響します。

最初のレビューを獲得するのは難しいかもしれません。そのため、ベータ テスター、支持者、顧客にいつでも電子メールで連絡を取り、最初に肯定的なレビューを残して、物事を進めることができます。

プロのヒント: プッシュ通知システムで招待する

プッシュ通知
ソース: モビラウド

アクティブなアプリ ユーザーにアプリのレビューを依頼することで、肯定的なレビューを生成し続ける戦略を実装します。 アプリをしばらく使用した後 (インストール直後ではありません!)、または特定のアクションを完了した後に、通知を送信できます。 アプリを評価するためのインセンティブやユーザーを提供できます。 たとえば、割引、ロック解除されたアプリ機能などを含めることができます。

9. アプリのトラフィックの背後にある数字を理解していない

アプリのパフォーマンスを正しく追跡するには、アプリに関連する数値とパーセンテージを解釈する方法を知っている必要があります。 多くのアプリ開発者は、その方法を知らないか、主な関心事ではないために注意を払っていません。 ユーザー維持率ユーザー エンゲージメントコンバージョン率などのパラメータを分析すると、アプリを改善し、新規ユーザーの流入を維持するのに役立ちます。

複数のマーケットプレイスのコンバージョン率に基づいた世界平均の Web サイトのコンバージョン率4.31%です。 コンバージョン率が非常に高い業界は、アート&クラフト(4.01%)フード&ドリンク(3.58%)ヘルス&ビューティ(3.08%)です。 あなたのアプリがこれらのニッチのいずれかに属している場合、それはあなたにとって素晴らしいニュースです.

プロのヒント: マーケティングの専門家を雇って、あなたを助けてもらいましょう

アプリ公開マーケティング
出典:オーストラリアビジネス協会

マーケティングの専門家に相談することは、ビジネスを理解する上で有益です。 アプリのリリース後に、今後の成功に影響を与えるために何ができるかを学びます。 毎日または毎月のユーザー、アプリの使用を引き付ける機能、およびアプリのパフォーマンス インデックスを追跡する方法を学びます。

10. アプリや ASO を更新しない

アプリの更新はより要求の厳しいタスクですが、アプリが期待どおりに動作していないことに気付いた場合は、それが必要になることもあります. 一方で、自分の好きなように簡単に変更したり操作したりできるのが ASO です。 アプリの説明を変更したり、アプリのカテゴリを変更したりすることをためらわないでください。ただし、正しく行わないと何らかの結果が生じるため、実行する前にその決定を確認する必要があります。

アプリの誤動作に気づいた場合、または複数のユーザーが同じ問題を抱えていることをレビュー セクションで読んだ場合は、更新を再検討してください。 いくつかの一般的な問題には、バグ、コア機能の欠如、バッテリーの使用量の増加などがあります。

プロのヒント: 存在し続ける

積極的なアップグレード
出典:ユダシティ

アプリがリリースされたら、ユーザーと連絡を取り合いましょう。 アプリの進行状況を監視し、プッシュするためにできる限りのことを行ったことを確認してください。

結論として、ウェブサイトやモバイルアプリの開発者がアプリを公開する際のミスは、高くつく可能性があります。 あなたがアプリ開発者である場合は、効率を最大限に高めるために、ヒントを実装し、アプリの公開ミスを回避していることを確認してください。 あなたがアプリを構築したいと考えており、アプリを開発するための有能なチームを探しているクライアントである場合、私たちは喜んであなたのサービスを提供します.

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