オファーのベータテストを成功させるための 3 つのステップ

「ベータ版グループを開始します。」

「ベータテスターに​​聞いてください。」

「ベータ版のフィードバックはどうですか?」

新しいオファーを作成しようとしたときに、次のようなことを聞​​いたことはありますか? あなたは一人ではありません。そして、それが何を意味するのか分からないとしても、そこにいるのはあなただけではありません。

ベータテストとは何ですか?

ベータ テストは、特にオンライン起業家にとっては、新製品、プログラム、またはサービスの「予行演習」です。 少人数のグループを集めて、低コストまたは無料でテストしてもらい、全体的なエクスペリエンスとその結果についてフィードバックを与えます。

正しく行われれば、ベータ テストは優れたマーケティング リソースと製品開発ツールの両方になります。新製品やサービスに関する顧客からのフィードバックが大量に得られ、発売前に評価や新しいオファーの改善に使用できるからです。

ただし、ベータ テストの方法を誤ると、あなたとクライアントの両方にとって、時間、お金、リソースの多大な無駄になる可能性があります。 では、どうすればオファーのベータテストを成功させることができるでしょうか?

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1 | プログラムを作成する

私たちは、何人かの起業家や経営者が、まだ完全に具体化されていないプログラムのベータテストを実行しているのを見てきました。 彼らは実際にそれをテスト実行のように扱いますが、残念ながら、それはあまり役に立ちません。

さて、ベータ テストの実行後にプログラムに変更を加えるのは 1 つのことです。 それは予期されていることであり、必要なことです。 ただし、プログラムのベータ テストは、それがどのようなものであっても、可能な限り「完全」である必要があります。

たとえば、クライアントのために新しい黒幕を開拓しているとします。 以前は 1 対 1 のコーチングとサービスを提供されていたため、ハイレベルなグループ プログラムは初めてでした。 まずはベータテストをしてみてはいかがでしょうか。

あなたの最初の本能は、追加のカリキュラム モジュールなしで黒幕をベータ テストしたいと思うかもしれません。ベータ テスターはコーチングだけを望んでいますよね? しかし、それでは必要な情報がすべて提供されるわけではありませんし、実際に有益なフィードバックを提供することもできません。 最初にプログラムを設定し、すべてのカリキュラム モジュールを記録し、補助教材を用意することをお勧めします。

次に、少人数のグループでテストして、彼らの考え、感情、そしてプログラムがどの程度うまく機能したかを把握してください。

それが次のポイントにつながります…

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2 | 最適なベータ チームを選択してください

ベータ プログラムの最も良い点の 1 つは、テストしてもらいたい人を厳選できることです。

このプログラム、コース、サービスを利用する夢の顧客は誰なのかを正確に考えてください。 新しい Web デザイン サービスを開始する場合、完璧な顧客とはどのようなものでしょうか? 彼らはどのようなビジネスを経営しており、世界にどのような影響を与えているのでしょうか。また、彼らの性格やコミュニケーション スタイルはどのようなものですか?

もちろん、あなたが求めている資質は他にもたくさんあるかもしれません。 相手が何であれ、あなたが一緒に仕事をすることに本当に興奮するのはどんな人かを書き出してください。

次に、あなたが人生やビジネスで知っている人々について考えてみましょう。 オファーが新しくて、昨年の春からのあなたの顧客が想像できる限り最も夢のような条件にぴったりだとわかっている場合は、連絡してください。 たとえば、2017 年に Bluchic ファネル テンプレートをリリースしたとき、私たちは夢のクライアントの何人かに個人的に連絡を取り、テンプレートをテストしてもらい、フィードバックを得ました。

優れたベータ テスターを獲得する最善の方法は、自分で慎重に選ぶことです。 次に、サービスやプログラムを非常に低価格か完全無料で提供します。

彼らは自分が最優先事項だったことに興奮し、割引で高品質のサービスが受けられるという事実を気に入るはずです。

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3 | 全力を尽くしてください

これはベータ テストを成功させるための絶対的な鍵です。 実際、実行中に、単に「テスト」しているだけであることを忘れても、それは良いことです。

ベータ テストでは、実際のプログラムと同じような見た目と操作性を持たせたいと考えています。それが、実際の正直なフィードバックを得る最善の方法だからです。

ベータ テストを実行した後、分析する必要がある重要な場所がいくつかあります。

スティックレート

これは、メンバーシップやマスターマインドなど、長期にわたって実行されるプログラム向けです。 スティック率とは、会員を継続または退会する人の割合を指します。

もちろん、定着率が高いほど、プログラムを軌道に乗せたときに持続可能になる可能性が高くなります。 1 か月ほどで数人が辞めてしまうのはごく普通のことです。 ただし、たとえば 10 人でメンバーシップをベータ テストし、1 か月後に 6 人が脱退した場合、コンテンツとカリキュラムがどのように機能しているかについて貴重な洞察が得られます。

プロのヒント: 誰かがベータ テストを早期に終了した場合は、終了インタビューを行ってください。

ケーススタディ

ケーススタディは、典型的なお客様の声よりも数レベル深く掘り下げられています。 優れたケーススタディでは、クライアントや顧客が製品、サービス、プログラムを購入する前にどこにいたのか、そして現在どこにいるのかを分析する必要があります。

さらに、彼らや彼らのビジネスを助けるために、あなたが彼らと一緒にとった正確な手順も分析する必要があります。 たとえば、WordPress テーマの顧客のケーススタディを行うときは、私たちが顧客のビジネスでの変更を支援したことと、それらの変更がなぜ重要で必要なのかについて話します。

優れたケーススタディは、将来の購入者やメンバーが結果を得るのに役立つハウツーガイドのような役割を果たす必要があります。

最終的な考え

新しいオファーのベータ テスト段階をスキップすると、貴重なフィードバックを受け取る機会をスキップすることになり、最終的にはあなたのビジネスとクライアントの両方の成功率が大幅に向上する可能性があります。

最後に、ベータ テスト段階で重要なすべきこととしてはいけないことをいくつか説明します。

• 夢の顧客（ランダムな人物ではなく）からのフィードバックを収集してください

• 一般的で漠然とした質問ではなく、本当のフィードバックが得られる質問をしてください

• 判断したり中断したりせずに耳を傾け、ベータ テスターとの会話を録音してください。

• すべてのフィードバックを一度に実装しようとして自分を圧倒しないでください。

これは、時には注意が必要なプロセスに関する大量の情報であったことは承知しています。 貴社のビジネスでベータ テストがどのように実装されるのかを楽しみにしています。

ベータ テストをスムーズに実行するためのサポートが必要ですか?

このマーケティング ガイドでは、お客様の声やケース スタディからパフォーマンス データや成功指標に至るまで、ベータ テスト プロセスのすべてのステップを説明し、自信を築き、次のオファーをこれまでで最高の (そして最も成功した) オファーにするのに役立ちます。

究極のベータ テスト ガイドで何が得られるのかを少しだけ見てみましょう:

• ビジネス オファーのベータ テストの段階的なプロセス
• ベータテストですべきこととしてはいけないこと
• 適切な参加者を選択する方法
• 役立つ具体的なフィードバックを収集する方法
• 顧客のフィードバックをどのように実装するか
• 発売前にオファーを改良する方法

ビジネスを次のレベルに引き上げたいと考えていますか? ビジネス オファーのベータ テスト方法については、このマーケティング ガイドを参照する必要はありません。