明日のマーケティング業界ニュースをお見逃しなく

「 Sociable」は、Social Media Today の業界専門家 Andrew Hutchinson による重要なソーシャル メディアの発展とトレンドに関する最新の解説です。

私たち全員が家の中に閉じ込められ、窓から外の世界を疑いの目で眺めながら、子供たちの IT マネージャー兼教師を演じながら仕事をやりくりしようとしてから 4 年近くが経つということが信じられますか?

はい、奇妙に思われるかもしれませんが、2023 年はもうすぐ終わり、2024 年が数週間後に迫ります。 そして、年末商戦への準備とは別に、今後 1 年間の計画を立て始める必要があります。また、デジタル マーケティングの方法を再構築し続ける次のイノベーションとアップデートの波に基づいて、今後 12 か月でデジタル マーケティングへのアプローチがどのように変化するかについても計画する必要があります。私たちは皆交流します。

次の波に先駆けて、次の大きな変化について話し合うときに友人や同僚に賢く思われるようにしたいと思いませんか?

私の勝ちです。 私は毎年、来年の予測を共有していますが、歴史的に、その予測は約 80% 正確であることが証明されています。

信じられない？ 2021年、2022年、2023年の私の予測をチェックしてください。

では、今後 1 年間でデジタル マーケターにとって大きな変化は何でしょうか?

ここでは、開発中の内容をプラットフォームごとに内訳します。まずは、世界で最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォーム (用途別) である Facebook から始めます。

フェイスブック

AI の増加、ビデオの増加

これは驚くべきことではないが、Facebook はエンゲージメントのトレンドの高まりに合わせて自らを再調整するために、より多くの AI ツールと AI レコメンデーションを統合し続けることが予想される。

主にユーザーフィードにより多くのリールクリップを挿入することによって、より多くのAIベースのレコメンデーションを実装したことで、Facebookは一時は低迷していたエンゲージメントを好転させることができ、実際にオリジナルのアップデートを投稿する人は減ったにもかかわらず、2023年にはアプリの滞在時間が増加することになった。

Meta は、ユーザーのフィードを明示的にフォローしているページとユーザーのみに限定するのではなく、より広範囲のコンテンツに基づいたレコメンデーションを利用する点で TikTok からヒントを得ています。一方、その進歩したレコメンデーション AI は、ユーザーの興味の可能性をますます正確に予測できるようになりました。 。

リールが引き続きユーザーフィードを独占すると予想されますが、これはマーケティング担当者にとって、より面白く、より魅力的なコンテンツの作成に注力することを意味し、そのコンテンツはフォロワー以外のより幅広い視聴者に表示される可能性が高くなります。

メタがニュースコンテンツから離れ、エンターテイメントに傾き続けているため、今年はリンク投稿のリーチが減少し続けていることも注目に値する。

これ自体が重要なトレンドであり、ソーシャル プラットフォームは「ソーシャル」の焦点を一部失い、より魅力的なコンテンツを優先しています。 これは、繰り返しになりますが、個々の投稿で促進できるエンゲージメントに比べて、直接ページやプロフィールをフォローすることの関連性が低いことを意味します。

同様に、Meta CEO の Mark Zuckerberg 氏も生成 AI の可能性に夢中だと伝えられており、これは大きな青いアプリにさらに多くの生成 AI 機能が搭載されることも意味します。

私たちはすでに、投稿用の生成 AI 背景や生成 AI ステッカーなどの最初のプロジェクトを見てきましたが、Meta は今後も、投稿プロンプトや AI 生成のクイズなど、Facebook のプロセス内に AI ベースのエクスペリエンスを組み込む試みを続けるのではないかと思います。エンゲージメントの向上、ビデオ作成ツールなど。

それでは次の点に進みます。

有名人の影響を受けたAIチャットボットは機能しない

Meta の今年の主な生成 AI の取り組みの 1 つは、有名人の影響を受けた新しい AI チャットボットであり、現在ではWhatsApp、メッセンジャー、Instagram でのやり取りが可能です。

より洗練され、より魅力的な ChatGPT 生成 AI エクスペリエンスからインスピレーションを得たチャットボットは、これまでアプリがこの進化するテクノロジーを統合する主な方法の 1 つでした。

しかし、私はこの特定のアプローチが効果的であるとは信じていません。

確かに、ケンダル・ジェンナーをモデルにしたチャットボット「ビリー」とチャットするのは、少し目新しいことです。 しかし、その目新しさはすぐに消えてしまい、その後は実用性だけが残り、有名人の影響力の必要性が多少無効になります。

チャットボットには、既存の検索および発見プロセスを補完し、場合によっては置き換えたり、さまざまなタスクを支援したりするという将来性があることは間違いありません。 しかし、彼らに特定の有名人の声で反応させるのは不必要で、彼らの価値についてやや音痴な誤解のように思えます。

私は、メタ社が来年のある段階で、ギミックではなく、より実用性をもたらす AI プロセスに再び焦点を当てるために、この取り組みを縮小する動きをするのではないかと考えています。

アバター: 水の道 (そしてどうやら Facebook)

Meta は、ユーザーをメタバースに橋渡しする手段として、より多くの人々が自社のアプリ内で 3D アバターとして対話できるようにすることに非常に熱心であり、最終的には (少なくとも理論上は) 私たち全員がデジタル ドッペルゲンガーとして関わることになります。

ここでのロジックは健全であり、すでにフォートナイト、マインクラフト、ロブロックスなどのゲームの世界でデジタルキャラクターとして関わっている若いユーザーの数が増加していることに基づいています。

この種のインタラクションがすでに非常に一般的であり、次世代にとって習慣的であることを考えると、Meta がそれに身を寄せることは理にかなっています。だからこそ、同社は現在、アプリ内により多くのアバター オプションを統合しようとしているのです。

また、Meta はより現実的な見た目のアバター モデルも開発していますが、(高度な 3D スキャンが必要であることを考えると) これらが一般に公開されるのはかなり先の話です。 そのため、Meta は、新しいアニメーション投稿オプション、新しいステッカー タイプ、オンライン アイデンティティとして 3D 描写の使用に重点を置くなど、Facebook にアバター エンゲージメント オプションをさらに追加することが期待できます。

Meta は、最新の VR シューティング ゲームと同様に、Facebook や Instagram を通じてキャラクターを VR 世界に移植することで、ユーザーをより多くのアバター/VR インタラクションに統合することも検討していると予想されます。

Meta 氏は、これがデジタル エンゲージメントの次の段階への重要な足がかりになる可能性があると考えています。

ARグラスパススルー技術

Meta の次期 Ray-Ban Stories メガネは好評を博しており、フルパススルーを備えた新しい Quest 3 VR ヘッドセットのデモも印象的です。

また、完全に統合された AR メガネは来年には市販されないかもしれないが（Meta の AR メガネは現在 2027 年に一般発売される予定である）、進歩するテクノロジーは徐々に足並みを揃えつつあり、Meta はデジタル伴奏の次の段階でさらに大きく前進することになるだろう。次の12か月。

どうやって？ 初期のテスターと実際のテストを通じて、Meta は次のレベルの AR メガネがどのように正確に機能するかを引き続き示し、これがレイバンとのコラボレーションの論理的な発展となります。

最終的には、これらは完全に AR 対応になり、ユーザーが Meta のアプリにライブストリーミングできるようにする最新バージョンのデバイスもストリーマーの間で大きく普及し、その人気が高まるでしょう。

Meta は、AR と VR の両方のエクスペリエンスが現実世界のエクスペリエンスをどのように強化するかについての宣伝を強化する予定であるため、来年には Meta の AR メガネの素晴らしい例が数多く登場することが期待されます。

これは、同社のメタバース戦略が初めて現実のものであると感じさせる重要な後押しとなる可能性があり、複合現実ヘッドセットが 2024 年のホリデー ショッピング シーズンに本格的で大きな勢いを獲得することになります。

ビジネス向けメッセージングツール

メッセージングは​​新しいソーシャル メディアであり、公開で投稿するのではなく、プライベート メッセージング グループに切り替えて最新情報を共有する人が増えています。

その結果、広告ビジネスの好調を維持するさらなる機会を模索する中、Metaは、規模が大きくなった「Click To Message Ads」の人気に続き、メッセージングに合わせたさまざまな新しい広告オプションを追加する予定です。多くの人への配慮。

基本的に、顧客にリーチしたい場合はメッセージングを検討する必要がありますが、Meta はさまざまな新興市場での WhatsApp の普及を活用するための新しいビジネス メッセージング ツールの開発も継続していきます。

これが WeChat スタイルのメッセージング コマース ブームにつながるとは予想していませんが、メッセージング アプリを介してブランドと直接つながる方法はさらに増えるでしょう。それには、おそらく Meta の今後のカスタム AI チャットボット機能も含まれるでしょう。ブランドは、Meta のツールを介して独自の会話型 AI ボットを構築できます。

インスタグラム

AI の増加、ビデオの増加

兄貴分と同じように、Instagram もメイン フィードに AI によるレコメンデーションをより多く組み込むことで、エンゲージメントが大幅に増加しています。 これは常に誰もが満足しているわけではありませんが、アプリの使用時間は確実に増加しました。

その結果、IG エクスペリエンス内でさらに多くの AI ベースのハイライトが表示されるとともに、この上昇傾向に合わせた新しい生成 AI 作成ツールが表示されることが期待できます。

Instagramはすでに、さまざまな形のAIステッカーや画像編集ツール（DM返信用のメッセージ要約やAI提案とともに）をテストしており、このプラットフォームの視覚的な焦点により、今後数か月間でさらに多くの種類の生成型AI作成ツールが実装されると私は予想している。

私の推測では、友人が協力してあらゆる新しい種類のデジタル コラージュを作成できる共同 AI 画像と、生成された要素で写真の特定のセクションを更新できるインストリーム ビジュアル編集ツールだと思います。

また、Facebook のように、アバターも増えています。

Instagram はすでに新しい形式のアバター ステッカーをテストしており、メタバースの登場が目前に迫っていることから、アバターを介して交流する人が増えれば増えるほど、メタの長期計画にとって有利になります。

テキスト入力に基づいて応答ステッカーを作成する、生成型 AI ベースのアバター アニメーションの形式が登場することを期待しています。

スレッドの進化

つまり、すでに独自のセクションが必要になっていますが、現時点では、Threads は Instagram の下に残っており、まだ独自の専用のセクションを設けるほど重要ではありません。

しかし、それは大きくなってきています。 ここ数週間、イスラエルとハマスの紛争をきっかけにスレッドの勢いが増し始めており、Xの修正されたモデレーションや検証などのアプローチの欠陥が浮き彫りになった。

それはいつもそうなることだった。

Xのオーナーであるイーロン・マスク氏は、ソーシャルプラットフォームが過去に政府関係者と協力して新型コロナウイルスのパンデミックのような世界的出来事の影響に対処してきた方法について、さまざまな個人的な不満を共有してきたが、マスク氏はそれが大げさでほとんど不必要だと感じていた。 そのため、イーロンの個人的な視点が別の大きなニュースイベントの要素となるのは時間の問題であり、主流メディアの偏見に対する彼の見解は、Xが現在同じ問題に対処する方法に影響を与えています。

その結果、より多くの人がThreadsに駆り立てられ、Xの代替案としてますます実現可能性が高まっている一方、マスク氏が主流のジャーナリストや組織を繰り返し攻撃したことにより、マスク氏のプラットフォームの優先順位を下げ、メタの代替案を支持する人も増えた。

それでは、Threads は X の正当な挑戦者になることができるでしょうか?

おそらく、DM や API を含むさらに多くの機能が登場するため、Threads は今後も勢いを増し、X のユーザーにとって少なくとも部分的な競合になると予想しています。

基本的に、X の戦略的選択により、X は急速に関連性を失うリスクにさらされており、Meta はこれまでのところ、Threads を同様の取り組みの確実な選択肢にするために適切な措置を講じていることを示しています。

Threads は今後も成長を続け、来年半ばまでには X のユーザー数に匹敵することになると私は予想しています。

それ自体は必ずしも X を「倒す」という意味ではありません。 しかし、より広範なソーシャル メディア エコシステムの中でその地位を確立し、マーケティング チームにとってより現実的な検討事項となるでしょう。

そして、そのレベルに達すると、広告が表示されます。

AR ショッピングのアクティベーション

Snap が勝てた可能性がある大きなチャンス領域は、店舗内の AR ディスプレイなど、現実世界での AR アクティベーションです。これにより、アイテムが自分にどのように見えるか、および/または現実世界の 3D バージョンが確認できるようになります。アプリ内で仮想的に収集して使用できる製品。

Snap は ARES イニシアチブでこの方向に動きましたが、その後コストの圧力によりプロジェクトから撤退せざるを得なくなりました。私は、Instagram が独自の店内 AR 統合を提供することでそのギャップを埋めるために介入するのではないかと期待しています。」ブランドがアプリを通じて製品体験を実現できるよう支援します。

Meta は、より広範なメタバース ビジョンの一環として、さまざまな 3D 製品表示ツールをすでに開発しており、これを現実の表示に直接統合することで、これをより魅力的で魅力的なオプションにすることができます。

これは、将来的に現実世界の AR 体験を強化するパートナーシップを今構築することで、Meta 独自の AR メガネ開発とも連携することになります。

X（旧称「Twitter」）

イーロンの計画

最近概説したように、イーロン・マスクが X に関する広範な計画でどこに向かっているのかは理解できますし、より多くの時間とリソースがあれば、うまくいく可能性があると私は考えています。 しかし、私は X がどちらも実現できるかどうか自信がありません。つまり、マスク氏の「すべてのアプリ」ビジョンを効果的に実行するには、X があまりにも速く動き続け、あまりにも薄く拡散し続けることを意味します。

主な例はサブスクリプションであり、理論的には、ボットに関するプラットフォームの問題に対処するのに役立つと同時に、X の収益も増加する可能性があります。

しかし、X はあまりにも早くプッシュしすぎています。 人々にお金を払ってもらいたいなら、支払うものを与える必要があります。たとえ少額であっても人々に支払いを強制することはサインアップの増加につながりますが、ほとんどの人は現在、現金を差し出して使用する必要がある理由を考えていません。彼らはいつでも無料でアクセスできるアプリです。

これが機能するためには、X が不可欠なサービスである必要がありますが、2 億 5,300 万人のユーザーの大多数にとって、X は不可欠なサービスではありません。特に、他のさまざまなライバルの無料でアクセスできるアプリが視聴者の注目を競い合っているわけではありません。

マスク氏の見解は、最終的にはいずれにしてもすべてのソーシャルアプリはアクセスに課金する必要があり、Xはその一歩を進んでいるというものだ。 しかし、これまで何らかのレベルで成功を収めている唯一のソーシャル サブスクリプション サービスは Snapchat+ です。それは、同社が大部分の裕福なユーザー ベースのユーザーが実際に望む一連のアドオンを提供しているからにすぎません。

X の幅広い聴衆は、あらゆる階層、先進市場と発展途上市場の両方にいますが、お金を払うつもりはありません。 そして、X がユーザーに価格以上の価値を提供することに再度重点を置いてサブスクリプションを推進しない限り、これはうまくいきません。特に短期的な見通しとしてはそうではありません。

繰り返しますが、より長い期間にわたって、より多くの開発時間を要し、より多くの製品がユーザーの要求に合わせて提供されると、これは実行可能な道となる可能性があります。 しかし現状では、X が失われた広告収入を補おうとしているため、サブスクリプションの推進は行き詰まるだろう。

私はXが来年半ばのどこかの段階でサブスクリプションの焦点を見直す前に、とにかくプッシュし続けると予想している。

「なんでもアプリ」

Elon の「すべてのアプリ」ビジョンの主な核心は、アプリ内決済を中心に展開し、より多くの形式のショッピング、銀行取引、資金移動などをすべて低コストで可能にすることです。

繰り返しになりますが、理論上はこれが機能する可能性があり、マスク氏は PayPal での勤務経験を経て、このようなことについて優れた洞察力を得ることができるでしょう。 しかし、必要な承認やライセンスをすべて取得するには時間、場合によっては何年もかかるだろうし、X社がマスク氏が長期にわたって構想する規模での決済を可能にするとは考えにくい。

マスク氏が主要な受託機関や政府を繰り返し批判していることは、この点では役に立たないだろうが、一方でX社のスタッフも現在80%減少しており、開発作業の多くが比較的少数の人員に押し付けられているということだ。

私は、X が 2024 年末までに決済推進をある程度前進させるだろうと予想していますが、それでも「すべてのアプリ」というビジョンには程遠いでしょう。

検証の刷新

X はまた、ユーザーに青のチェックマークを購入させるという点でだけでなく、以前に検証されたプロファイルから青のチェックマークを削除するという点でも検証を誤りました。

これにより、事実上、X プレミアム製品の価値が直ちに低下しました。アプリ内でより重要な人物として見られる可能性を得るために 8 ドルを支払っているのではなく、単に X を使用するためにお金を払っている人として見られるためにお金を払っていることになるからです。

確かに、X プレミアム パッケージには、編集、長い投稿、長いビデオのアップロードなど、興味深いアドオン機能がいくつかあります。しかし、X ユーザーの 80% がアプリ内でまったく投稿をしたことがないため、X プレミアムの価値は高まりません。大多数にとって、提供されるものは基本的に何もありません。

イーロンは事実上、彼自身の個人的な不満を理由に、潜在市場の 80% に対するオプションの価値を消し去ったのです。

その結果、X はいずれかの段階で検証プログラムを見直し、より権威のある価値ある製品として再構築する動きを行うだろうと私は考えています。

月額 1,000 ドルのビジネス サービスは、基本的に 95% のブランドにとって実行可能ではありません。X が関連性を失うにつれて、その価値は日に日にさらに低下しています。 ここでは、単純に新しい価格帯を追加したり、有料ユーザーの広告露出を減らしたりするだけでなく、アプローチ全体を再考する必要があるだろう。

X の認証プログラムは以前の Twitter 管理下では多少機能不全に陥り、誰がチェックの対象となり、誰がチェック対象外かについて混乱が生じていました。 しかし、それは大多数にとって現時点ではまったく無意味であり、無価値であり、X が有料ユーザーの利用を増やしたいのであれば、全体を変える必要があるだろう。

ニュースに再び注目

ソーシャル アプリとして、X はそれほどうまくいきません。 しかし、ニュース アプリとしては、X は依然として平均ダウンロード数のリーダーです。

そのため、X は、専用のフィードやハイライトを通じて、リアルタイムのニュース コンテンツをより重視し、ユーザーをトレンドの会話にうまく結びつけることを期待しています。

これは、X にとって常に失敗でした。適切な人物やプロフィールをフォローしている場合にのみ、動きの速いニュース記事に追いつくことができ、そのためには、アプリ内で彼らが誰であるかを知る必要があります。 X は、アプリの上部 (以前は Fleet があった場所) で主要なトレンドを強調表示するか、メインの「For You」フィードにトレンド ニュースのハイライトをさらに追加することで、この問題に対処できる可能性があります。

また、X がさらに多くのライブ ストリームやスペースを紹介することも期待されていますが、これらも発見が難しいものです。

スポーツの統合

以前の Twitter 経営陣は、進行中のスポーツ イベントに対するエンゲージメントを最大化すると同時に、ツイートをより効果的に紹介するために、ライブ スポーツ コンテンツをより適切に統合するために何年も努力してきました。

この拡大されたニュースやイベントの焦点の一環として、X がこのようなコンセプトを再検討することが期待されます。また、X は、より独占的なビデオ コンテンツ契約を結んでアプリに取り込むことを検討する可能性もあります。

Twitter がこのコードを解読することは決してできませんでしたが、おそらく、新しい X チームがすべてを統合するより良い方法を見つけることができ、そうすればスポーツファンをアプリに留めて、別のプラットフォームへの移行を阻止できるかもしれません。

クリエイターへの支払いに対する反発

X の最大のイノベーションの 1 つは、クリエイターがアプリ内で最も魅力的な投稿に対して収益を得ることができるクリエイター広告収益分配プログラムです。

それは賢明な行動です。 すべてのプラットフォームは、クリエイターに報酬を得ることがクリエイターを維持し続けるための鍵であることを認識しており、これまでの Twitter 経営陣は、それを実現するための公平な方法を見つけるのに長い間苦労していました。

X はこの問題を解決したかもしれませんが、特に X プレミアム加入者に表示される広告のみがプログラムの資格があるという条件により、収益分配の支払いスキームはまだほとんど不透明であり、そうではないかもしれません。

その結果、（エンゲージメントベイトを投稿することで）X の広告収益分配システムをハッキングしようとする人が増えるにつれ、アップデートの影響で広告収益分配の支払いが大幅に減少するため、ある段階でクリエイターの反発が起こるだろうと私は予想しています。プロセスへ。

Snapchatやその他のアプリでも同様のことが起こっており、その過程で不公平性が認識されたため、クリエイターが実際にプラットフォームをオンにすることになるのを私たちは見てきました。 X は、プラットフォーム自身の目標に合わせて収益分配システムの改良と改善に取り組んでおり、この問題に直面する次のプラットフォームになると思います。

そうなると、プロセスの変更によって後味が悪くなり、他のプラットフォームに再び注目するクリエイターが増える可能性がある。

そして、影響を受けた人々の少なくとも一部はイーロンの最も声高な支持者になるのではないかと私は思う。

年半ばの破産警告

イーロンは過去にそのような警告を発していたので、これがどれほど深刻になるかはわかりません。 しかし、私は、広告収入が依然減少しており、そのサブスクリプションやその他のプロジェクトが低迷し、さらにイーロンの買収契約の一環として追加された数十億ドルの債務負担を考慮すると、Xは今後7か月以内に破産警告を発するだろうと私は考えている。 。

マスク氏とXの最高経営責任者（CEO）リンダ・ヤッカリーノ氏はアプリのパフォーマンスについてバラ色の絵を描くことに熱心だが、あらゆる外部分析は事態がそれほどうまくいっていないことを示唆している。 そして、Threads が引き続き勢いを増し、影響力のあるユーザーを惹きつけ、イーロン自身も物議を醸す意見の対立を共有し続けている（米国大統領選挙で右翼候補者との連携がさらに進むにつれ、その意見はさらに増える可能性が高い）。 X が重要な収入要素である広告収入でどのように運命を逆転させようとしているのかを見てみましょう。

イーロンは今後も「後悔しないユーザー秒数」や「累積ユーザー分数」などの新しい指標を宣伝し続けるのではないかと思います。 しかし、ある段階で彼は、アプリがどうなるかについての彼の楽観的なビジョンは、現在の道では、少なくとも実現するために必要なスピードでは実現しないという真実に直面することを余儀なくされるだろう。あらゆる種類の利益を生み出します。

これが最終的に深刻な脅威となるかどうかは、現在進行中の世界的な紛争による広範な市場への影響や、相対的なバランスにおけるスレッドの台頭などの外部要因に大きく依存します。 しかし、私は、X 実験が炎上し、来年の今頃には完全に頓挫する可能性があると考えています。

その可能性はありますか? X は現段階でもまだ十分な存在感を持っているので、そうではないと思います。 しかし、比較的早く、多額の収益を得る必要がある。そうでなければ、収益は下り坂になるだろう。

イーロン氏はこれまでのところ、本来の道から逸れる傾向を示していないが、それが結果的にアプリの破滅につながる可能性がある。

ピンタレスト

IRL接続

SnapchatのARESプロジェクト（前述したように、Instagramも活用できる可能性がある）と同様に、Pinterestもプラットフォームを実世界の体験と融合させるために、店舗内での統合をさらに促進することを検討する可能性がある。

Pinterest は現在、何百万ものユーザーにとって重要な商品発見とショッピングの目的地となっており、小売店と直接連携することでその存在感を高めると同時に、小売店に低コストの AR 統合を提供してショッピング体験を強化することができます。

これは双方にとって論理的には有利であるように思われ、Pinterest が自社のプラットフォームを次のレベルの AR エクスペリエンスとより適切に連携させるのにも役立つ可能性があります。

近いうちに、あなたの地元のショッピング モールで Pinterest ブランドの AR ディスプレイがさらに増えることを期待してください。

AR試着が進化

同じ方針に沿って、Pinterest はアプリ内エクスペリエンスをさらに強化するために、AR Try On 要素を進化させ続けます。

Pinterest はすでにメイクアップ試着ツールを提供しており、室内装飾製品でも実験を行っており、新しいモバイル デバイスでより高度な LiDAR プロセスを使用して、シーンと空間をより適切にマッピングし、適切なスケーリングとフィット感を確保しています。

Pinterest は、より正確に現実世界にフィットする衣類の試着ツールなど、さらに多くの AR オプションを追加し続けることが期待されます。

Pinterest はこの点でその実力を引き続き発揮しており、ショッピングに重点を置いた Pinterest の視聴者にとってその潜在的な価値を考えると、ここでさらに力を入れれば、小売業に焦点を当てた AR イノベーションのリーダーになれる可能性があると私は考えています。

AIがやってくる

はい、Pinterest には生成 AI も統合されます。

これまでのところ、Pinterest は生成 AI の流行に飛び乗ることはしておらず、その中核となる使命に固執することを好んでいます。 しかし、より多くの人が会話プロンプトを介した検索に慣れてくると、Pinterest もアプリ内発見を強化する会話型 AI 検索ツールを追加するだろうと私は期待しています。

Pinterest CEOのBill Ready氏が元Google幹部であるという点で、ここには矛盾が生じる可能性があり、そのため同アプリは、例えばMicrosoftやOpenAIと今すぐに契約を結ぶよりも、GoogleのAIツールの統合を待つ方向に傾く可能性がある。

しかし、技術的な複雑さはさておき、Pinterest は来年のどこかの段階で、新しい形式の生成 AI 検索と、たとえば、Pinterest の希望する服装の AI ビジュアライゼーションを作成できるツールを公開すると思います。システムは、あなたの作品に基づいて、類似した実際の製品に一致するものを見つけます。

仮想ワードローブ

ここでのもう 1 つの重要なイノベーションは、仮想ワードローブ タイプのツールです。これにより、ユーザーが所有する衣料品をスキャンして、Pinterest がユーザーの個人的な好みに合わせて推奨アルゴリズムを改良できるようになります。

Pinterest Lens はすでにこれをある程度実現しています。 しかし、おそらく、お気に入りのアイテムをスキャンするためのより専用のプロセスを構築することで、Pinterest はユーザーの行動を、ユーザーの興味に合わせた発見の強化に向けてより適切に導くことができるでしょう。

課題は、これをどのようにしてシンプルにするか、楽しくするか (またはその両方) にするかですが、これは、より AR に合わせたパーソナライゼーションの推進に沿って、Pinterest が探求するもう 1 つの機会の分野になるのではないかと思います。

3D オブジェクトのインストリーム作成

Pinterest は、製品についてのより多くの洞察を提供するために、インストリームでの 3D オブジェクトの作成をシンプルにする必要もあります。

同社はすでに 3D ホーム デコレーション ピンでその取り組みを始めていますが、カタログ フィード取り込みツール内でこれをより簡単かつ正確なプロセスにする必要があります。

Pinterest のデータ バンクに 3D アイテムが増えれば増えるほど、AR 試着やその他の表示形式を使用して、より多くの 3D アイテムを表示できるようになります。

そして再び AR メガネが登場するため、Pinterest はオンライン ショッピングの次の段階に対応するためにこれを必要とするでしょう。

リンクトイン

AI の焦点の変化

LinkedIn は、親会社 Microsoft を介した OpenAI との連携を通じて、他のどのプラットフォームよりも生成 AI に全力を尽くしています。

LinkedIn には、生成 AI プロフィールの概要、フィード投稿プロンプト、職務内容、共同記事などがすでに追加されています。 しかし、2024 年には、アプリ内エクスペリエンスの向上と、アプリ内でのコンテンツのマッチングと発見の向上に AI の使用の焦点が移ると予想しています。

誤解のないように言っておきますが、LinkedIn はすでにこれをある程度実現しています。 ただし、ネットワーク、経験、エンゲージメントなどの体系的な理解に基づいて、より多くの推奨事項や調整が組み込まれることを期待しています。

したがって、LinkedIn は AI の研究を続けるでしょうが、消費者向け AI ツールは減り、バックエンドの改善が増えると思います。これは発見とエンゲージメントの強化に役立つはずです。

仮想イベントとビデオストリーム

これは、LinkedIn のビデオ コンテンツ エコシステムの拡大にとって重要な懸念事項です。

アプリ内でホストされる仮想イベントはますます増えており、アップロードされるビデオも増えています。 ただし、アプリ内で適切なユーザーやプロフィールをフォローしていない限り、どちらも通常は発見するのが困難です。

私は LinkedIn がこの点を改善し、メインのタイムラインからスワイプできる専用のイベントとビデオ フィードを提供することを期待しています。 LinkedIn は、アプリの上部バーに沿ってライブ イベントをより適切に強調表示することも検討する一方、AI を利用して、自分の接続からの更新のみを表示するのではなく、両方の関連する例をより適切にユーザーに紹介することも考えられます。

Meta はすでにこの方向性を示しており、LinkedIn はエンゲージメントを大幅に強化する機会があり、特に X から移行するにつれてリアルタイムのプロフェッショナルなエンゲージメントを求める人が増えています。

キャリアパスウェイマッピングの改善

LinkedIn は、その比類のない専門データベースを利用して、キャリアの道筋と機会を強調する上で、歴史上のどのプラットフォームよりも有利な立場にあります。

これは、大学生が自分のキャリアの焦点を計画するのに役立ち、専門家が同様の経験を持つ他の人に基づいて将来のキャリアの旅を視覚化するのに役立つツールを使用して、これを構築しようと過去に試みたものです。

これは、特に AI の進歩により、大きなチャンスの領域のように感じられます。私は、LinkedIn がある段階で、アプリ内の AI チャット プロンプトを中心に構築されたキャリア ガイダンス タイプのツールをさらに提供しようとするだろうと予想しています。

自分のスキルや興味に最も適した仕事が何か、あるいはより充実感を得るために次のステップをどうすればよいかがわからない場合があります。 LinkedIn のデータベースは、自分のスキルや経験を他の何百万もの LinkedIn ユーザーと相互照合できるツールを備えており、同様の立場の他のユーザーがどのように進歩したかを示すことができるため、両方の点で役立ちます。

誰のキャリアパスも規範的なものではないため、これは難しいかもしれません。 しかし、AI の進歩により、この面での機会の拡大が促進される可能性があります。

候補者のインセンティブプロンプトの改善

LinkedIn データベースのもう 1 つの用途は、候補者がアプリで仕事を得る可能性を高めるための追加のプロンプトを表示することです。

LinkedIn はすでに、スキル評価だけでなく、特定の役割に関連してスキルを向上させるための関連する LinkedIn ラーニング コースの推奨事項を提供しています。 しかし、次の段階ではさらに進んで、毎週のスキル向上に向けてユーザーを導き、定期的なヒントに基づいてプロフィールを洗練させることができるかもしれません。

LinkedIn は、ユーザーが定期的にスキルを更新することにどれだけ積極的であるかを示すバッジや、アプリ内の関連するディスカッションにどれだけ積極的に参加しているかを示すバッジなどのインセンティブを追加できます。

このプラットフォームは、共同記事の投稿に合わせた新しい「トップボイス」バッジですでに堅実な成功を収めており、LinkedInがアプリ内エンゲージメントを奨励し促進し、アプリとユーザーの両方に同様に利益をもたらすさらなる方法が存在する可能性があります。

より広範なID認証

これは実際には予測ではなく、LinkedIn はこれにますます注目しているとすでに述べています。 しかし、ボットと闘い、プラットフォームへの信頼を高めるために、LinkedIn はより多くのユーザーに政府 ID を確認し、アプリ内でプロフィールを確認する機会を与えるつもりです。

LinkedIn は自社バージョンの検証を無料で提供しているが、自身でチェックを行うのではなく、サードパーティのプロバイダーと協力してユーザー情報を確認している。

LinkedIn の目標は、2025 年までに 1 億人のユーザーの ID を確認することを目指し、最終的にはすべてのメンバーに「職業上のアイデンティティの少なくとも 1 つの属性を確認」させることです。

これは実行可能かつ価値のある目標であり、LinkedIn のリスティングに対する信頼を高め、アプリ内のエンゲージメントを向上させることができます。

クリエイターツールをキャリアインセンティブにリンクする

LinkedIn はまた、アプリ内でクリエイターにさらなるインセンティブを与えたいと考えており、それに沿って、LinkedIn がクリエイターの報酬を昇進の機会などのキャリア インセンティブとより適切に結び付けることを期待しています。

どうやってそうなるのでしょうか？

たとえば、アプリ内ドライバーを提供して人々を獲得し、開発の主要分野における専門知識をアピールします。

企業はそれぞれのニッチ分野で何を求めているのでしょうか?また、LinkedIn はそれを、アプリ内にクリエイター プロフィールを持つユーザーのインセンティブ ドライバーにどのように組み込むことができるのでしょうか?

LinkedIn 上でのプレゼンスを構築すること自体が強力な推進力ですが、LinkedIn はアプリ内インセンティブに加えて、それらの目標を現実世界の機会にさらに結びつける方法にも注目することが期待されます。

チクタク

インストリームショッピング

TikTokはこれまでのところ、インストリームショッピング要素が中国やその他のアジア地域でアプリにとって大ヒットしているにもかかわらず、西側市場でその要素を軌道に乗せるのに苦労している。

And even that's likely to take a hit, with Indonesian authorities recently implementing laws that ban the sale of goods in social apps, in order to protect local businesses from international competition.

これを念頭に置くと、アプリ内ショッピングや製品発見を中心としたユーザー行動の再形成を目指すTikTokの広範な取り組みにとって、兆候はあまり良くない。 しかし、それはまだ終わっていません。

中国では、TikTokのローカル版がすでに食品配達やローカルサービスなどの新たな商取引分野に進出しており、これらは地元のユーザーや企業からの動画をハイライトするローカルコンテンツフィードによって支援されている。

TikTokもしばらくの間同様のテストを行っており、一部のユーザーにはアプリ内で代替の「Nearby」コンテンツフィードが表示されるという。

2024年にはこれがより大きな焦点になると予想されており、TikTokはフードデリバリーやローカルビジネスリスティングを組み込むことで、ユーザーの行動を拡張するさらなる方法を見つけようとしているため、この「近くの」ストリーム内のユーザーやディスカバリーサーフェス経由でユーザーをターゲットにすることができる。アプリで。

実際のところ、TikTok が必要とするのは、より広範なインストリーム ショッピングへのシフトを開始するために必要な、大きく価値のあるコマース サービス 1 つだけです。 直接小売店のリスティングはそれを実現していませんが、おそらくこれらの他のオプションはより大きな傾向を促進し、アプリに新しい道を開くでしょう。

TikTok AI

TikTokはすでに、テキストからビデオへの翻訳ツールやAIプロフィール画像などの生成AIツールの実験を開始している。

TikTokは来年、AIをさらに推し進めることが期待されている。これには、前述のテキストからビデオへのツールの統合、ユーザーが完全にAIで生成されたビデオクリップを投稿できるようにすること、現在実施しているAIチャットボット実験の拡大などが含まれるだろう。選択された市場でのテスト。

TikTokの親会社ByteDanceも中国の数百万人のユーザーを対象に同様のチャットボットをテストしており、最終的にはTikTok内でより洗練されたバージョンのAIチャットボットエクスペリエンスを立ち上げることが可能になると私は推測している。

これまでのところ、チャットボットはソーシャル メディア アプリにおける革命にはなっていません。 しかし、それらは機能的な目的を果たしていると同時に、ユーザーをストリーム内に留めておくと同時に、TikTokのトレンドにリンクし、より広範なコンテンツや製品の発見を促進するチャットボットは、アプリにとって価値のある追加となる可能性があります。

本当の秘訣は、それを貴重で楽しい体験にすることにあり、西側ユーザーに提供する前にすでに中国で同じことを実装していることを考えると、やはりTikTokにはある程度の利点があるだろう。

私は、TikTok が生成 AI に関して大きな飛躍を遂げ、ソーシャル メディアの競合他社に先んじて、アプリへの付加価値がさらに高まる可能性があると期待しています。

別の面では、TikTokの中国版は最近、すべてのデジタルアバター（「バーチャルヒューマン」）を実名認証で登録することを義務付ける新しいルールを導入した。

完全にデジタル化されたキャラクターが TikTok に定着する例はまだ多くありませんが、生身の人間がロボットのように振る舞う NPC のトレンドは見られます。

それは短命に終わる可能性があり、実際のロボットが引き継ぎ、それ自体がスターになる可能性があります。

アプリ内で注目すべきもう 1 つの要素。

アメリカのTikTok禁止？

TikTokは米国で禁止されるのか？

この憶測はしばらく続いており、アプリの安全性や米国ユーザーデータのアクセス可能性について治安当局から懸念が続いているにもかかわらず、CFIUSによるアプリの審査はさまざまな政治的・規制上の課題によって遅れている。

しかし実際のところ、それは結局のところ、やや不安定な米中関係にある。 その意味で、私は、それが何を伴うものであっても、中国共産党による米国に対する攻撃的な行動がエスカレートしない限り、米国でTikTokが禁止されることはないと思います。

これには明らかにレベルがあり、緊張が大幅にエスカレートすれば、明らかに米国のTikTok禁止につながるだろう。 しかし、米国領空で別の中共偵察気球が発見されるなど、より小さな事件でも、このバランスが崩れ、ホワイトハウスがこのアプリに対して行動をとらざるを得なくなる可能性がある。

それが実際にやりたいことだとは思えません。

TikTokの禁止自体は両国にとって大きな打撃ではないが、これは象徴的な措置であり、数百万のTikTokユーザーに中国に対する明らかな不信感を即座に示すことになるだろう。 当然のことながら、中国政府はこれにあまり満足していないだろうし、そうなれば、両国間の進行中のパートナーシップや取り決めに広範な影響を与えることになるだろう。

つまり、実際のところ、それは地政学的変化に依存します。 中国がウクライナでのロシアの取り組みをより直接的に支援し、ロシアが他の紛争に介入したり、米国が反対している台湾での権威を刻印しようとしたりした場合。 これらはすべてTikTokに影響を与える可能性があるが、ホワイトハウスが反応する別の重大な理由がない限り、TikTokが全面禁止に直面するとは思わない。

しかし、米中関係がこれまで以上に微妙なバランスを維持しているため、状況は急速に変化する可能性がある。

スナップチャット

Snapchat+ のさらなる推進

Snapchat+ には現在 500 万人を超える有料会員がおり、これまでのところ最も成功したソーシャル メディア サブスクリプション サービスとなっており、X Premium や Meta の有料認証プログラムを上回っています。

Snap は、コア ユーザー ベースにアピールする興味深い付加価値要素を提供することで、ここでの成功を収めています。 そして、その成功により、Snap はまったく新しい収益源を構築しています。だからこそ、Snap はこれを今後さらに大きな焦点としていくことが期待できます。

実際、Snapchat+ の追加機能のほとんどは、開発の観点から見ると非常に軽量です。 しかし、ここでのSnapchatの利点は、Snapchatが視聴者を理解しており、Snapユーザーが試してみたいと思う機能を継続的に追加できることだ。

Snapchat+ は Snap 開発のより大きな重点となるため、Snap の新機能の多くがまず Snapchat+ を通じて提供されることが期待されます。

これには、Snap がすでにアプリに組み込んでいる新しい生成 AI ツールも含まれる可能性があります。

DM広告商品

ソーシャル メディアの関与がメッセージングに移行しており、その結果、どのアプリも DM 機能を強調するだけでなく、DM を収益化し、ブランドがその活用を支援する新しい方法を見つけようとしています。

Snap の DM は基本的な接続要素であるため、収益化がより困難になります。 しかし、Snapは新たな収益機会を見つけるために取り組んでおり、アプリ内でユーザーと企業間の直接的なつながりを促進する新しい広告オプションを実験することが期待される。

たとえば、Meta は「Click to Message」広告で好成績を収めており、Snap も DM のトレンドに沿った同様のオプションを見つけようとしています。

Snap の受信トレイはエンゲージメントと反響の点で最も貴重なアプリ内不動産であるため、これはマーケティング担当者にとって大きなチャンスとなる可能性があります。

この点でSnapが何を提案するかは注目に値するだろう。

AR眼鏡

広範な市場低迷と広告業界の変化の影響により、コスト圧力が増大しています。 しかし、Snap は業界のリーダーシップを維持し、次の段階で Apple や Meta と競争しようとしているため、AR メガネは引き続き検討の対象となっています。

過去 10 年間のほぼすべての AR トレンドは Snap に由来しており、Snap が築き上げた地位を維持するには、おそらく独自の AR メガネを市場に投入する必要があるでしょう。

Snap は、独自のカメラ付きサングラスをローンチした最初のソーシャル アプリであり、そのローンチは大々的に宣伝されました。 しかし、スペクタクルズへの関心は時間の経過とともに薄れており、メタが独自のより先進的なレイバンストーリーズモデルを推進するにつれて、今後も関心を失い続ける可能性が高い。

では、Snapは実際に独自の商用ARグラスをリリースできるのだろうか？

1年以上にわたってクリエイターとともにテストを行っており、まだ少し不格好に見えるものの、Snapが近いうちに完全にAR対応のバージョンをリリースすることを示唆している。

Snap は実際に Apple や Meta を市場で上回ることができるでしょうか?

私の予測では、Snap は 2024 年に AR 対応 Spectacles の初期バージョンをリリースし、よりニッチな市場向けにはるかに小規模なリリースになるだろうと考えています。 しかし、この分野ではより大きな競合他社に勝つだろう。

Bitmoji キャラクター開発

Bitmoji キャラクターは非常に人気がありますが、それ以上に、特にメタバースが期待通りに実現した場合、デジタル接続の次の段階への Snap の重要な入り口となる可能性もあります。

人々はすでに、こうした自分自身のデジタル描写に慣れています。これは、Snap が Bitmoji キャラクターをこの新しいエクスペリエンスに移植することで、自身をメタバース エクスペリエンスに統合できることを意味する可能性があります。

そのため、Snap は、製品の紹介、コミュニケーション、そして最終的にはゲームやソーシャル環境などでユーザーを表すためのより多くの方法で 3D Bitmoji キャラクターを使用することを目的として、3D Bitmoji キャラクターの改良と開発を継続することが期待できます。

これは、Bitmoji 自体が関連性を維持することよりも、メタバースが現実のものになることへの賭けです。 しかし、それは賢明な方法である可能性もあり、一方でSnapはBitmojiアイテムのブランドスポンサーシップをさらに追加し続けています。

潜在的な買収ターゲット?

これはより推測的なものであり、直感以外にはあまり裏付けがありません。

しかし、スナップ社は依然として厳しい財務状況にあり、年間を通じて何百人もの役職を削減しているため、スナップ社は依然として潜在的な買収ターゲットであると私は考えている。

スナップが広告事業を軌道に乗せるのに苦戦し続ければ、さまざまな潜在的な求婚者が待機していることになるだろう。

AppleはこれまでSnapと協力してさまざまなARプロジェクトに取り組み、独自のARグラスを開発している一方、Microsoftは最近新たな分野に進出している。

Metaも、SnapのARの専門知識を次世代の自社ARグラスに利用できる一方で、別のプラットフォームを所有すればソーシャルメディア帝国を大幅に拡大できるだろう（注：規制当局がこの組み合わせにそれほど満足しているかどうかは分からない）。

スナップは2024年に成長に戻ると予測しており、CEOのエヴァン・シュピーゲル氏は楽観的に語っている。 しかし、シュピーゲル氏は四男をこの世に迎え入れようとしているので、彼はもう少しストレスが減り、もう少し自由な時間があればできるだろうとあなたは思うだろう。

おそらく、Snap は 2024 年に利用可能になり、ソーシャル メディアの状況を大きく揺るがす可能性があります。

繰り返しますが、これは推測です。 しかし、何かが来ているように感じられ、過去数年間の挑戦を経て、スナップは自社の将来について異なる見方をしているのかもしれない。

ソーシャルメディアの世界では常に状況が変化しており、次に何が起こるかを正確に予測するのは困難です。 ただし、これらは各アプリが 2024 年にどうなるかについての私の最善の推測であり、次の段階に向けた計画を立てるのに役立つ可能性があります。