401ステータスコードエラーを修正する方法(5つの解決策)

公開: 2023-06-21

これを想像してください: Web サイト上の貴重なリソースにアクセスしようとしていますが、恐ろしい 401 ステータス コード エラーが表示され、行く手を阻まれます。 イライラしますよね? 今日のデジタル世界では、Web サイト訪問者と所有者の両方にとって、これらのエラーを理解し修正することが重要です。 では、この問題にどのように取り組み、シームレスなブラウジング体験を確保できるのでしょうか? このブログ投稿では、401 エラーの背後にある謎を解明し、その一般的な原因について説明し、訪問者と Web サイト所有者の両方の観点から実用的な解決策を提供します。 早速、元の軌道に戻しましょう。

目次

短い概要

  • 401 ステータス コードと、認証資格情報におけるその役割を理解します。

  • ログイン資格情報を確認しブラウザのキャッシュ/Cookie をクリアすることで訪問者の観点からトラブルシューティングを行うか、サーバー ログを分析して認証設定を調整することによって所有者の観点からトラブルシューティングを行います。

  • WWW-Authenticate ヘッダーの操作やアクセス制御ルールの更新などの高度なソリューションを使用して、エラーの原因を特定できます。さらに、問題を解決するには、別の場所からのテストや助けを求めるなどの追加のヒントが推奨されます。

401 ステータス コードを理解する

有効な認証資格情報をコンピュータに入力する人

401 ステータス コードは、一般に「401 Unauthorized Error」と呼ばれます。 これは、クライアントが、要求されたリソースにアクセスするために必要な有効な認証資格情報を所有していないことを示します。 言い換えれば、アクセスしようとしているコンテンツにアクセスする権限がありません。 この HTTP ステータス コードはクライアント側のエラーであり、ターゲット リソースを表示するために必要な権限がリクエストにないことを示します。 さまざまな http ステータス コードを理解すると、このような問題の診断と解決に役立ちます。

しかし、認証資格情報とは正確には何で、ここでどのように関係するのでしょうか?

認証資格情報の役割

認証資格情報は通常、ユーザー名とパスワードで構成され、保護されたリソースへのアクセスを許可するために不可欠です。 クライアント要求に有効な認証資格情報が不足している場合、サーバーは 401 ステータス コードで応答し、要求されたリソースへのアクセスを拒否します。 この問題を解決するには、ユーザーは有効な認証資格情報を提供する必要があります。

したがって、401 エラーが発生した場合は、ログインの詳細を再確認して、正確かつ最新であることを確認することが重要です。

401 エラーの一般的な原因

401 エラーの一般的な原因である 401 ステータス コード エラー メッセージが表示されたコンピューター画面を示す画像。

401 エラーの原因としては、不正な URL、古いブラウザ キャッシュ、クライアント側の問題など、いくつかの要因が考えられます。 場合によっては、401 エラーを生成するサーバーに、必要な認証方法を示す「WWW-Authenticate」ヘッダー フィールドが含まれる場合があります。 したがって、解決を試みる前に、エラー メッセージを詳しく調べて根本的な原因を特定することが重要です。

誤った URL は、タイプミスや、間違ったアドレスを指すリンク切れが原因で発生する可能性があります。 古いブラウザーのキャッシュと Cookie も認証に影響を与え、401 エラーを引き起こす可能性があります。 場合によっては、特に WordPress サイトでプラグインの競合が原因で 401 エラーが発生することがあります。 これらの問題に対処するには、間違った URL を確認し、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアし、インストールされているプラ​​グインとの互換性を確認することが重要です。

401 エラーのトラブルシューティング: 訪問者の視点

コンピューター上の 401 不正エラーのトラブルシューティングを行う人

Web サイトの訪問者が 401 エラーに遭遇した場合、問題のトラブルシューティングには 2 つの主な手順があります。それは、ログイン資格情報を確認することと、ブラウザーのキャッシュと Cookie をクリアすることです。 そうすることで、正確なアクセス情報とブラウザーが白紙の状態で動作することが保証され、認証が成功する可能性が高まります。

ログイン資格情報の検証

前述したように、401 エラーを防ぐには有効なログイン資格情報が不可欠です。 ログインの詳細を確認するには、ユーザー名とパスワードが正確で正しく入力されていることを再確認してください。 通常、パスワードでは大文字と小文字が区別されるため、タイプミスや形式エラーに注意してください。

それでも問題が解決しない場合は、パスワードをリセットするか、Web サイトのサポート チームに連絡して支援を求めることを検討してください。

ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする

ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすると、古い情報によって引き起こされる 401 エラーを解決できる可能性があります。 キャッシュと Cookie には、アクセスした Web サイトからの一時データが保存されますが、データが古くなったり破損したりして、適切な認証が妨げられる場合があります。 このデータをクリアすると、ブラウザがサーバーから新しい情報を取得できるようになり、401 エラーが解決される可能性があります。

キャッシュと Cookie をクリアするプロセスはブラウザによって異なる場合があります。 たとえば、Google Chrome ユーザーは、右上隅にある 3 点メニューをクリックし、[設定] に移動して、[プライバシーとセキュリティ] をクリックします。 [プライバシーとセキュリティ] で [閲覧データを消去] を選択し、[キャッシュされた画像とファイル] オプションと [Cookie とその他のサイト データ] オプションの両方がオンになっていることを確認します。 「データを消去」をクリックしてプロセスを完了します。

他のブラウザの場合、具体的な手順についてはブラウザのドキュメントまたはヘルプセンターを参照してください。

401 エラーのトラブルシューティング: ウェブサイト所有者の視点

Web サイトの所有者として、サイトで 401 エラーが発生することは憂慮すべきことです。 ただし、サーバー ログの分析や認証設定の調整など、問題を修正するために実行できる実際的な手順はあります。 そうすることで、Web サイト訪問者にシームレスなエクスペリエンスを提供し、サイトのコンテンツに対する安全な環境を維持できます。

サーバーログの分析

サーバー ログは、401 エラーのトラブルシューティングを行う際の貴重な情報源です。 これらは、エラーの潜在的な原因を特定し、失敗したログイン試行を明らかにするのに役立ちます。 これらのログを調べることで、根本的な問題を洞察し、問題を解決するために適切な措置を講じることができます。

サーバーの構成によっては、ログへのアクセスについてホスティング プロバイダーまたは IT 部門に問い合わせる必要がある場合があります。

認証設定の調整

401 エラーを防ぐには、認証設定、権限、アクセス制御が適切に構成されていることを確認することが重要です。 これらの設定を確認および調整して、正しく設定され、最新の状態であることを確認します。 これには、特に WordPress サイトで、パスワードの更新、ユーザーの役割と権限の変更、インストールされているプラ​​グインとの競合の解決が含まれる場合があります。

場合によっては、Web サイトの特定のセクションのパスワード保護を無効にすることが必要になる場合があります。 これを行うには、サーバーの .htaccess および .htpasswd ファイルに記載されている手順に従うか、ホスティング プロバイダーのコントロール パネルにある使いやすい機能を使用します。 これらの調整を行うことで、Web サイト訪問者に適切なレベルのアクセス権を与え、不要な 401 エラーを回避できます。

401 エラーに対する高度なソリューション

前述の基本的なトラブルシューティング手順を試しても、まだ 401 エラーが発生する場合は、高度な解決策を検討してください。 これには、WWW-Authenticate ヘッダーの操作やアクセス コントロール ルールの更新が含まれる場合があります。

これらの技術的側面を詳しく調べることで、Web サイトで持続的な 401 エラーを引き起こしている可能性のある問題を特定して解決できます。

WWW認証ヘッダーの操作

WWW-Authenticate ヘッダーは、必要な認証方法を特定し、サーバー側の 401 エラーに対処するのに役立ちます。 サーバーで採用されている認証方法を確認するには、サーバー ログの応答ヘッダー セクション内の WWW-Authenticate エントリを調べます。

予想される認証方法を理解することで、必要な調整を行い、401 エラーの原因となるサーバー側の認証の問題を解決できます。

アクセス制御ルールの更新

アクセス コントロール ルールの確認と更新は、適切なアクセス レベルを維持し、401 エラーを回避するために不可欠です。 アクセス制御システムが適切に構成され、最新であることを確認し、承認されたユーザーに正しいアクセス許可を付与します。

認証および認可方法に応じて、これらのルールを確認および更新するための具体的な手順は異なる場合があります。 変更を加えた後、Web サイトをテストして、必要な機能とアクセス レベルが達成されていることを確認します。

401 エラーを解決するための追加のヒント

前述の手順以外にも、401 エラーに対処する際に考慮すべきヒントとベスト プラクティスがいくつかあります。 これには、さまざまな場所から Web サイトをテストすることや、ホスティング プロバイダーまたは IT 部門に連絡してサポートを求めることが含まれます。

これらのオプションを調べることで、潜在的なネットワーク関連の原因や、エラーの原因となる可能性のあるその他の問題について貴重な洞察を得ることができます。

さまざまな場所からのテスト

さまざまな場所から Web サイトをテストすると、ネットワークに関連した 401 エラーの潜在的な原因を特定するのに役立ちます。 GeoPeeker、Browserstack、Testsigma などのツールを使用すると、異なる地理的領域から Web サイトを評価できます。 これらのツールを使用するには、テストする Web サイトの URL を入力し、目的の地理的位置を選択するだけです。

さまざまな場所からテストすることで、問題が特定の場所またはネットワークに関連しているかどうかを判断でき、潜在的な原因を絞り込んで適切な措置を講じることができます。

ホスティングプロバイダーまたはIT部門への連絡

他のすべてのトラブルシューティング方法を試しても、まだ 401 エラーが発生する場合は、ホスティング プロバイダーまたは IT 部門に支援を求めるべきかもしれません。 これらは、エラーの原因となっている可能性のあるサーバーまたはネットワーク関連の問題を特定するのに役立ちます。

これらの専門家と協力することで、Web サイトが最適に機能し、すべてのユーザーにシームレスなエクスペリエンスを提供できるようになります。

まとめ

結論として、401 ステータス コード エラーを理解し、対処することは、Web サイト訪問者と所有者の両方にとって不可欠です。 このブログ投稿に記載されているガイダンスとトラブルシューティングの手順に従うことで、これらのエラーに効果的に対処し、スムーズでシームレスなブラウジング エクスペリエンスを確保できます。

401 エラーを解決する鍵は、その原因を理解し、認証資格情報を確認し、訪問者と Web サイト所有者の両方の観点から設定を調整することにあることに注意してください。 基本的なトラブルシューティング方法で問題が解決しない場合は、高度な解決策と追加のヒントを忘れずに調べてください。

適切な知識とツールがあれば、401 エラーに正面から取り組むことができ、Web サイトがすべてのユーザーにとってアクセス可能で安全な状態を維持できるようになります。 したがって、これらのヒントを念頭に置いて、遭遇する 401 エラーを自信を持って克服してください。

よくある質問

不正な 401 エラーを修正するにはどうすればよいですか?

「401 Unauthorized Error」を解決するには、まずアクセスしようとしている URL が正確であることを確認し、次にブラウザのキャッシュと Cookie をクリアすることが重要です。

さらに、認証資格情報を再確認し、パスワード保護を無効にし、必要に応じてコードのトラブルシューティングを行ってください。

401不正エラーの原因は何ですか?

401 Unauthorized エラーは、ユーザーが正しい認証資格情報を持たずに Web ページにアクセスしようとしたときに表示される HTTP ステータス コードです。 このエラーは通常、提供された認証資格情報が間違っているか、欠落している場合に表示されます。

401 Unauthorized エラーの理由は、サーバーが認証されていないリクエストを受信し、有効な認証資格情報が提供されなかったため、リクエストされたリソースへのアクセスを提供できなかったことです。 これは、アプリケーションに間違った資格情報が指定されているか、資格情報が不足している場合に発生する可能性があります。

REST API の 401 ステータス コードとは何ですか?

REST API の 401 ステータス コードは、認証の問題を示します。 認証が成功しなかったか、正しい形式で提供されなかったため、リクエストは失敗しました。

これは通常、適切な資格情報なしで保護されたリソースにアクセスしようとしたときに発生します。

不正な 401 ): 無効な資格情報が提供されましたとは何ですか?

Unauthorized 401。Web ブラウザがサーバーから制限されたリソースへのアクセスを要求したにもかかわらず、有効な認証資格情報の提供に失敗した場合にエラーが発生します。 これは、ユーザーにアクセスが許可されておらず、要求されたリソースを表示できるようにするには認証が必要であることを示します。

401 エラーを修正するにはどうすればよいですか?

401 エラーを修正するには、まずアクセスしようとしている URL が正しいことを確認してください。 さらに、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアし、認証資格情報を確認し、パスワード保護を無効にし、コード関連の問題をトラブルシューティングします。

これらの努力で問題が解決しない場合は、経験豊富な Web 開発者またはシステム管理者のさらなる支援が必要になる場合があります。