多世代の従業員をうまく管理するための 6 つのヒント
公開: 2020-07-30今後の組織は、さまざまな世代の人々で構成されるチームを一度に管理するようになります。 4 世代から 6 世代のグループの場合、多世代管理を理解することが重要です。
多世代労働力とは?伝統主義者、団塊の世代、ジェネレーション X、ミレニアル世代、ジェネレーション Z など、多世代の労働力を構成するさまざまな世代が存在します。
多世代の労働力を構成するのは誰ですか?
- 伝統主義者: (ベテラン、サイレント ジェネレーション、グレイテスト ジェネレーションとも呼ばれる) は、キャリア全体を通じて同じ企業内で企業のはしごを登ってきましたが、ほとんどは退職しているか、勤務時間が少ないです。
- 団塊の世代:伝統的な規範や価値観を拒否し、再定義したため、「ワーカホリック」として知られている可能性があります。
- ジェネレーション X:独立心が強く懐疑的で、真のワークライフ バランスを導入
- ミレニアル世代: (ジェネレーション Y とも呼ばれます) 新しい経験を切望し、チームとして最善を尽くし、定期的なフィードバックを必要とします
- ジェネレーション Z : デジタルに精通し、コネクテッド
以上のことを念頭に置いて、多世代の労働力を管理することには独自の課題がありますが、成功するために実行できる手順があります。
効果的なチームワークにつながる多世代の労働力を管理するためのヒントのリストをまとめました。 多世代の従業員を効果的に管理するために、ここに含まれていない何かがある場合は、私たちに連絡してお知らせください。
多世代の労働力をうまく管理するための 6 つのヒント
ステレオタイプを避ける
多世代の労働力を管理するためのヒントに関する限り、これは常識です。 最高のマネージャーは、固定観念にとらわれないように知っています。固定観念は、憤りにつながり、企業文化を妨げるだけだからです。
最高のマネージャーは固定観念を捨て、従業員を個人として扱うべきです。 彼らのスキルレベル、学習意欲、労働倫理、同僚や顧客との関わり方に注目してください。
各チームが会社に機会と経験のバケットを追加するので、多世代の従業員に彼らの努力を組み合わせることを奨励してください。 混合年齢の従業員の努力を組み合わせることで、収益にプラスの影響を与える非常に効果的な仕事を提供できます。
「各世代は、従業員に独自の特徴をもたらし、それを受け入れる必要があります。 多くの場合、マネージャーはこれらの違いをネガティブに捉えていますが、多様な視点、洞察力、強みを持つチームを構築することはポジティブであり、製品やサービス レベルの向上につながります。」
積極的に関与する
従事する。 チームとのエンゲージメントが高いほど、チームのパフォーマンスは向上します。 監視し、関与し、やる気を起こさせ、挑戦し、さらには訓練することによって、彼らを積極的にリードしてください。
これらすべてにより、信頼を築き、絆を築くことができるため、チームの他のメンバーを混乱させることなく、従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるようになります。 この戦略を使用すると、世代の違いに気づきやすくなります。 ミレニアル世代やジェネレーション Z などの若い従業員は、実践的なアプローチを望んでいることがわかります。 一方、団塊の世代は自律性を好みます。 ただし、これは必ずしもすべての従業員に当てはまるとは限らないため、個々のニーズに注意してください。
適切なツールを使用する
多世代の従業員を効果的に管理するには、すべての人に適したソフトウェア ソリューションに依存する必要があります。そのため、多くの企業がConnecteam などの従業員専用アプリに切り替えています。従業員アプリを使用すると、生産性を高め、エンゲージメントとエクスペリエンスを向上させ、誤解を減らし、労働時間を追跡し、コンプライアンスを強化し、コミュニケーションを合理化することができます。
モバイル ファーストの従業員アプリは、必要に応じて最新の会社ニュースを提供することで、コミュニケーションとエンゲージメントを改善するための直接的なリアルタイム コミュニケーション ツールをマネージャーと従業員に提供します。
コミュニケーションを促進するための適切な社内アプリの選択について詳しく知りたい場合は、私たちのブログが参考になります。
多世代の若い労働力はテクノロジーに精通しており、労働力の 3 分の 1 以上が構成されていることを考えると、あなたは本当に彼らのレベルで働くべきです。 ただし、古い世代でも、よりスマートで効率的に作業するためのツールが必要です。
最先端のオールインワン アプリ
Connecteam は、現場からオフィスまでビジネスに必要なすべてを 1 か所で接続する従業員向けアプリです。 ボタンをクリックするだけで、スタッフを接続し、日常業務を管理し、従業員のエクスペリエンスとエンゲージメントを改善し、ビジネスを前進させることができます。
フリーサイズのアプローチを避ける
柔軟性と変化の受け入れは、多世代管理の重要な要素です。万能のアプローチはありません。チームのこと、何がうまくいき、何がうまくいかないか、彼らの動機、学習スタイルなどを知りましょう。 このようにして、独自のリーダーシップ スタイルを彼らのニーズに合わせて適応させ、結果を生み出すことができます。
毎年ではなく定期的に開催される年次レビュー、および従業員アプリを介した小規模なタッチベース セッションまたは調査を通じて、各チーム メンバーに連絡を取り、彼らが誰であるかをより深く理解することができます。
ワークライフバランスを作る
月曜から金曜までの 9 時から 5 時までの勤務シフトは、もはや過去のものになりつつあります。 人々は、柔軟な勤務スケジュールを取り入れたワークライフ バランスを受け入れています。
雇用主は、多世代のニーズに対応するために勤務スケジュールを変更する必要があることをすぐに認識しています。 特に従業員向けアプリを使用した高度なテクノロジの進歩を考えると、コミュニケーションが容易になり、リアルタイムで生産性が向上します。
さらに、従業員用アプリは、外出先での時間追跡とジョブ スケジューリングを提供します。 従業員はワンクリックで出勤でき、マネージャーはチーム メンバーの GPS タイムスタンプを確認して、時間の盗難が発生していないことを確認できます。 古い世代でさえ、アプリの QuickBooks Online と Gusto の即時統合により、勤務時間を追跡し、正確な給与計算を行うためのより良い方法を高く評価するでしょう。 手動のパンチイン クロックと面倒なペンと紙の時間追跡の時代は過ぎ去りました。
コミュニケーションの確立と促進
効果的な内部コミュニケーションは物事を進めるのに役立ち、収益に大きく貢献します。 各世代とのコミュニケーション方法を知ることで、チームを成長させながらビジネスを拡大できます。
この研究は、多くの世代とのコミュニケーションは計算された努力であるが、考え過ぎてはならないことを示しています。
- 団塊の世代は控えめな傾向があります
- ジェネレーション X は、コントロールとコマンドのスタイルを求めています
- ミレニアル世代は協調的なアプローチを必要としている
- ジェネレーション Z は、定期的な対面でのやり取りを高く評価しています
Connecteam のコミュニケーション アプリのようなテクノロジを使用すると、全体的に生産性を向上させることができます。 調査の送信、ライブ投票の開始、1 対 1 の対話の開始、対象グループの更新による重要な情報やお知らせの共有などを行います。 さらに、いいね、コメント、ビデオ、GIF などを通じて、追加のエンゲージメントを可能にすることができます。
多世代の労働力を管理する上での要点
出生率の低下、平均余命の大幅な延長、労働条件の改善、技術の進歩により、労働力は多世代化し、従業員の寿命は伸びています。
このように、効果的な多世代管理は必須であるだけでなく、会社のポリシーと文化に刻み込まれなければなりません。 企業と管理者は、従業員の満足度を全面的に確保するために、時代の変化に適応する必要があります。
仕事が簡単で、生産的で、つながっている場所
チームが必要とするすべてのツールが 1 つの屋根の下に: Connecteam のオールインワン従業員アプリを使用して、デスクを持たない従業員のコミュニケーション、操作、時間の追跡、スケジュールの作成、オンボーディング、およびトレーニングを行います。 使いやすく、カスタマイズ可能で、他に類を見ない拡張性があります。