見込み客がアドバイザーのウェブサイトを離れる7つの理由

公開: 2020-06-30

一貫して高いバウンス率に直面することは、金融専門家にとって悪夢です。 一般に、70%を超えるバウンス率(ブログを除く)は、Webサイト内で何かを変更する時期であることを意味します。

79%の人が、別のサイトで見つけたものが気に入らない場合は、別のサイトを探しに行きます。

あなたのウェブサイトを去る見込み客に関して、実際に犯人は何ですか? これらの7つの間違いは最も一般的なものであり、クライアントに損害を与え、会社の評判を傷つける可能性があります。 これらのいずれかがあなたのウェブサイトに当てはまるかどうかを確認し、当てはまる場合は、あなたのウェブサイトの魅力を保存するソリューションを実装する方法を学びます。

  1. あなたのデザインは時代遅れです
  2. あなたのコンテンツは消化しにくい
  3. あなたの構造は不格好でナビゲートするのが難しい
  4. 性格はありません
  5. USPが明確ではありません
  6. CTAはありません
  7. あなたのポップアップは圧倒的です

1.あなたのデザインは時代遅れです

3/4の人々は、そのWebサイトのデザインに基づいてビジネスの信頼性を確立しています。 見込み客の注意を引く限り、あなたのウェブデザインは非常に重要です。 訪問者はあなたのウェブサイトのデザインが魅力的であるかどうかをすばやく処理し、それは間違いなくあなたのブランドに対する彼らの意見に影響を与えます。

これの重要な側面の1つは、サイトがモバイル対応であることを確認することです。

インターネットユーザーの半数以上は、モバイルフレンドリーではないビジネスを推奨しません。

モバイルレスポンシブサイトはすべてのテクノロジーに適応し、どの画面からでも楽しいWebエクスペリエンスを提供します。 モバイル向けに最適化されていないWebサイトは、誰かがタブレットやスマートフォンからサイトにアクセスしようとした場合の災害のレシピです。

ソリューション

サイトの外観を最新化するだけでなく、モバイルの応答性を確保するプラットフォームを使用して、Webデザインを刷新します。 たとえば、ここTwenty Over Tenでは、プラットフォーム内のすべてのWebサイトが自動的にモバイル対応になります。

TwentyOverTenのクライアントであるBlanchardWealthPartnersは、モバイル対応のWebサイトを全面的に提供しています。

2.コンテンツを消化するのは難しい

優れたコンテンツとコンテンツマーケティングはデジタルの成功に不可欠ですが、悪いコンテンツの実行はそれが役立つ以上に害を及ぼす可能性があります。 2つの大きなコンテンツの失敗があります:

  • 不十分に書かれています。 訪問者はあなたが何を言おうとしているのかを簡単に理解できないか、情報が彼らに役立たない。
  • 不十分な設計。 フォントやレイアウトは見た目が良くないため、読みにくくなっています。

ソリューション

コンテンツが適切に作成され適切に設計されていることを確認してください。 Webサイトのコピーやブログの投稿で視聴者の言語を使用し、問題解決形式で機能するクライアント中心のコンテンツを生成します。 デザインには、見込み客が読みやすい大きさの一貫性のあるプロフェッショナルなフォントテーマを使用します。

Oxford Financial Partnersは、カスタマイズ可能なLead Pilotコンテンツを使用して、読みやすい視聴者固有の役立つコンテンツを作成します。 Rubicon Wealth Management、LLCは、戦略的なコントラスト、大きなフォント、魅力的なフォーマットを備えた効果的なデザインの優れた例です。

3.あなたの構造は不格好でナビゲートするのが難しい

インターネットが急速に進歩して今日のようになる前は、不格好なWebサイトが一般的でした。 ウェブサイトのデザインは、テキストと画像のブロックを単純に編集したものでした。

今日、Webサイトには、より多くの機能があります。不格好な組織を利用するのではなく、Webサイトが流れ、使いやすさと外観が向上します。 それでも、中小企業が犯す最も一般的なWebデザインの間違いは、混雑したWebデザインです。

Webサイトが不格好な場合は、ナビゲーションとユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性があります。

ソリューション

これがあなたの問題であるならば、それはウェブデザインの変身の時です。 ナビゲート可能な最新のデザイン戦略を優先して、ページ上の単なるブロック以上のWebサイトを作成します。

Sage Wealth PlanningのWebデザインは、洗練されたモダンで、ナビゲートしやすいものです。

4.性格はありません

あなたは一流のウェブデザインを持っていても、それでもリードを生成できない可能性があります。 その理由は次のとおりです。ブランドの個性を確立しなければ、競合他社との差別化はありません。 ブランドが透明である場合、消費者の94%がブランドロイヤルティを実践する可能性があります。 透明性は人格と同義です。 あなたのウェブサイトのコピーが他のアドバイザーのウェブサイトのために簡単に書かれている可能性があるなら、それはあなたのブランドの個性が欠けているかもしれないというサインです。

ソリューション

あなたはあなたのブランドの声を定義する必要があります:あなたの会社の価値は何ですか? あなたのアドバイス哲学は何ですか? あなたのチームのユニークな点は何ですか? あなたの話は何ですか? それが済んだら、できるだけ多くのWebサイトに組み込んでください。 訪問者は、ホームページに入るとすぐにあなたの会社の感触をつかむ必要があります。

この例では、Victus Capital Wealthは、明確な声を使用して、会社の哲学を明確に表現しています。 このコピーを読むだけで、訪問者は会社の率直でタフな愛の個性を感じることができます。

5.USPが明確ではない

すべての企業には、明確に定義されたUSP、つまり独自の販売提案が必要です。 投資家の60%以上は、主に多くのアドバイザーのWebサイトで見られる類似した言語と一般化のために、複数のアドバイザリー会社の違いを区別できません。 ブランドの個性を確立することに加えて、あなたが何を提供し、あなたがあなたのウェブサイトのすべてのページで誰にサービスを提供するかを明確にする必要があります。

あなたのホームページがあなたが支援するクライアントのタイプとあなたが彼らの特定の問題を解決するのをどのように助けるかを伝えていないなら、あなたはより強いUSPを必要とします。

ソリューション

Webサイトのコピーを調整して、オーディエンスに非常に固有のものにし、そのオーディエンスが誰であるかを正確に定義します。 あなたがその特定のニッチ市場に最適な選択肢である理由を表現できるように、あなたの会社のニッチを見つけることが重要です。 「私たちの会社は包括的な財務計画を提供します」と書くことと、次のような非常に具体的なものを書くことには、大きな違いがあります。

6.CTAはありません

時々、それはこれと同じくらい簡単です:彼らは次に何をすべきかわからないので、見込み客はあなたのサイトを去ります。 中小企業の10社のうち7社はCTA(召喚状)を使用していません。CTAはコンバージョン率に驚異的な効果を発揮するため、CTAは利用されていません。

あなたのウェブサイトが連絡先ページ以外にあなたの会社と関わるための簡単な道を持っていない場合、見込み客は次のステップを踏む可能性が低く、単にあなたのページを離れる可能性が高くなります。 簡単に記入できる目に見えるCTAをWebサイトに組み込むことで、見込み客とのつながりを確立し、見込み客をクライアントに変える可能性を高めることができます。

ソリューション

これは最も簡単な解決策の1つです。WebサイトにCTAを追加するだけです。 ニュースレターへの登録であれ、無料相談のスケジュールを設定するためのボタンであれ、さまざまな形で提供されます。 見込み客がどのページからウェブサイトにアクセスするかわからないため、すべてのページに何らかの種類のCTAがあることを確認してください。

7.あなたのポップアップは圧倒的です

CTAは重要ですが、ポップアップが見込み客にあなたとの関わりを促すのではなく、Webサイトのユーザビリティを妨げるポイントがあります。 統計的には、最高のポップアップはタイミングがよく、個性に溢れ、コンテキストがあり、もちろん、100万個もありません

ポップアップはあなたのウェブサイトに価値を追加し、次に、見込み客に価値のある何かを提供するはずです。 彼らが見たくないポップアップによって迎えられずにあなたのウェブサイトをナビゲートすることができないならば、彼らは彼ら自身を救って別のウェブサイトを見つけるでしょう。

ソリューション

ポップアップについては意図的に行い、量より質を覚えておいてください。 すべてのCTAを煩わしいポップアップにすることなく、CTAをWebサイトに組み込む他の方法を見つけてください。 インテリジェントに機能し、適切に設計されたポップアップには、SumoやWisepopsなどのポップアップツールを試してください。

TwentyOverTenのクライアントであるTCMWealthAdvisorsは、見込み客をニュースレターに招待するクイックポップアップを採用しています。 この時間指定のポップアップは、見込み客がWebサイトの閲覧を開始したときにのみ表示されます。

ユーザーフレンドリーなウェブサイトを持つことは、今日の世界のビジネスにとって最も重要なことの1つですが、あなたのウェブサイトがあなたが望むほど多くの見込み客を引き付けていなくても心配しないでください。 あなたのウェブサイトを構築して開発するのに十分な時間があり、これらの一般的な7つの間違いすべてを修正するために利用できる十分なツールがあります。

ソーシャルメディアまたは電子メールで共有するコンテンツに苦労していますか?

あなたができる最善のことは、役立つことです–あなたの専門分野の情報を提供してください。

アドバイザーが(リードパイロットを介して)7日間完全に無料で使用できるコンテンツへのアクセスを提供しています(月ごとの計画でも)。

ここですべての詳細を取得します

著者について

カトリーナ・エレーラ

Twenty Over Tenのデジタルマーケティングチームの一員であるカトリーナは、他の人が楽しめるコンテンツの作成に情熱を注いでいます。 彼女が(さらに別の)バケットリストを作成したり、曲を書いたり、結婚式のビデオを見たりすると、通常、アメリカーノを手にした彼女を見つけることができます。