スモール ビジネスに関する 8 つの誤解 (そして、その必要がない理由)

中小企業にまつわる神話はたくさんありますが、ネス湖の怪物と同じように、あなたの将来に彼らの居場所はありません (たまたまネス湖の観光船のフランチャイズの所有者でない限り)。 神話は無害ではありません。ビジネス慣行に致命的な影響を与える可能性があるため、できるだけ早く頭を叩く必要があります。

ここでは、最も一般的な 8 つの神話と誤解と、それらに注意を払うべきではない正確な理由を示します。

1. 顧客は常に正しい

これを聞いたことがないなら、あなたは外シベリアに住んでいるに違いありません。 （そこでさえ、古代シベリア人の何人かがおそらく小声でつぶやいているでしょう。）

これが神話である理由は次のとおりです。あなたほどあなたのビジネスを理解している顧客はいないはずです。 提供できることと提供できないこと、およびそれが当てはまる理由を正確に (または行う必要があります!) 理解しています。

残念なことに、自分のほうがよくわかっていると信じて、気まぐれに何かをしてほしいと思っている顧客が常にいるので、抵抗しなければなりません。 ただし、顧客が常に正しいとは限りませんが、顧客は常に重要です。

事前に対応することで、顧客の期待を最初から管理します。 何かできない場合は、その理由を正確に説明できる必要があります。それが技術的に不可能であるか、物理的に実行できないか、単に時間がないか、それが自分のスキルセットに含まれていないかなどです。 あなたは専門家であり、自分の限界を知っています。

2. 顧客は価格しか気にしない

量販店や大手ブランドの場合はそうかもしれませんが、中小企業は通常、コストだけで競争できる立場にありません。

中小企業は価値を競い合います。また、大規模で柔軟性の低い企業にはない顧客に提供できるもの、つまりより集中的で個人的な顧客体験、独自の商品やサービスを競います。

また、お客様により多くのメリットをもたらします。 より優れた応答性の高い顧客サービス。 地域の問題とコミュニティのニーズをよりよく理解する。 あらゆる出来事、危機、または機会へのより良い適応性。 あなたの商品がQuick-E-Martより安いからではなく、顧客があなたを選ぶ理由はそこにあります。 それを忘れないでください！

3. 構築すれば、彼らは来る

Web サイト、製品、またはサービスのいずれについて話している場合でも、これは単に真実ではありません。 サイトを作ったり、商品を作ったりしただけでは、人が訪れたり買ったりするわけではありません。 それはとても簡単です。

顧客が何を望んでいるのかを完全に理解する必要があります。 それはあなたがどう思うかではなく、彼らが何を必要とし、何を望んでいるのかです。

これには時間がかかることを理解し、調査し、時にはSEOやWebデザインなどの分野の専門家を招いて、あなたのWebサイトがあなたのサービスや製品を探している人々を正確に引き付けていることを確認してください.

適切な「ギャップ分析」 (製品にニッチ市場があるかどうかの調査) では、アイデアを販売できる可能性があるかどうかを考慮する必要があります。

4. もうすぐ利益が出ます

この記事が明らかにしているように、あなたが何をしようとも、ほとんどの中小企業は最初の 1 年ほどは利益を上げていないという事実が示されています (英国の Money Advice Trust からのこのレポートも参照してください)。

ブランドを開発し、顧客の認知度を 1 回限りの購入ではなく、繰り返し購入するレベルまで高めるには時間がかかります。 人々にあなたのサービスや製品を採用するよう説得する際に、何がうまくいき、何がうまくいかないかを学ぶ時間が必要です。

最初からうまくいかないからといって、最終的にうまくいかないわけではないことを忘れないでください。 すべてのビジネスはこのスタートアップ プロセスを通過します。重要なのは、それを確実に実行し (コストの削減は良いスタートです)、成功へと導くための計画を立てることです。

5. 私の製品/サービスはそれ自体で売れます

どんなに優れていても、どんなに便利であっても、売れるものはありません。スライスしたパンであっても、それ以上のものはないことは誰もが知っています。 潜在的な顧客の注意を引くために、明確で十分に調査されたマーケティング計画が必要です。

マーケティングの闇の芸術は、必ずしも描かれているほど黒字ではありません。ソーシャル メディアの使用、コンテストの実施、独創的な取引の提供、報道価値のある活動を通じて地元の報道機関で無料で宣伝するなど、シンプルで無料の意識向上のアイデアを見ることができます。 .

6. ビジネスプランは必要ない

中小企業は、その規模や、助成金やローンを申請する予定があるかどうかに関係なく、事業計画が必要です。 ビジネスをどのようにしたいのかについて明確なビジョンを持つことは、単純なビジネス感覚です。そのため、目標を達成できていない場合はすぐに気付くことができます。

計画から逸脱していることに早い段階で気づいていれば、軌道に乗ることができますが、ビジネスに何を求めているかについて漠然とした考えしか持っていない場合は、手遅れになるまで気付かない可能性があります。状況を解決することができなくなります。

売り上げとキャッシュ フローの週次および月次の目標を設定し、アクティビティの目標を設定することでこれらを推進します。 元の計画を調整する必要があることが経験からわかる場合もありますが、それが良い計画の目的の一部でもあるため、柔軟に対応してください。いつ変更する必要があるかを理解できます。

また、計画は書物である必要はないことを覚えておいてください。 ナプキンの裏に書いても構いませんが、どこに行くのか、なぜ行くのかを示している場合に限ります。

7. I'm the Boss – I Can Do What I Want

趣味のために自由な時間を確保し、従業員としてのプレッシャーを軽減したいという夢を持ってビジネスに参入したかもしれませんが、現実には、小規模ビジネスを成功させるのは簡単ではありません。

真実は、あなたの余暇が圧迫される可能性があり (ほとんどゼロに近い状態)、特に初期の頃は、仕事と生活のバランスが仕事に大きく傾く可能性があります。 生産性を高め、ストレスを管理し、プロジェクトに現実的なタイムスケールを割り当て、容赦なく不必要な活動を切り捨てることで、厳しい仕事のスケジュールを管理します。

8. 詳細よりもアイデアが重要

はい、アイデアはビジネスの非常に重要な部分ですが、それをうまく実行するための全体的な戦略がなければ、アイデアが現実になる可能性はありません.

地元の人口統計などの詳細を理解し、競合他社の製品に関する調査を実施し、アイデアをコンセプトから現実にするために必要な各ステップを完全に理解する必要があります。

結論

神話は愉快に聞こえるかもしれませんが、現実には、上記で取り上げたそれらの多くは有害であり、多くの優れた企業を破壊しました. したがって、ビジネスを確実に成功させたい場合は、次の神話に陥らないようにする必要があります。

1. 顧客は常に正しい
2. すべての顧客が気にするのは価格です
3. あなたが何かを作れば、人々はそれを買うでしょう
4. 最初から利益が発生する
5. あなたの商品は自然に売れます
6. 事業計画は必要ありません
7. あなたは好きなことをすることができます
8. 詳細よりもアイデアが重要

あなたが遭遇した特定の神話はありますか?どのようにして罠に陥らないようにしましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください！

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