新しいシステムの初心者向けガイド

公開: 2017-09-24

顧客はBoxmeシステムを使用して、単一のローカル/国際出荷、CoD出荷、複数の注文を簡単に作成したり、他のeコマースプラットフォームのAPIと統合して出荷注文を同期したりできます。 Boxmeの超経済的な保管および配送サービスも利用できます。

以下は、開始するためのBoxmeシステムガイドラインの内訳です。

配送サービスのユーザーのみ:

サインイン/ログインおよびアカウントの設定:

  • まず、次の手順に従って無料でBoxmeアカウントを作成します:https://blog.boxme.asia/blog/create-a-new-account/
  • その後、アカウントの一般設定、特にピックアップアドレスをひねり始める必要があります:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

サービス利用のためのクレジットの補充:

  • Boxmeシステムにチャージされたクレジットは、配送サービスと保管サービスの両方に使用でき、バンキングカードの関連付け/チャージまたはNganLuong eウォレットとの直接接続を介してすばやく実行できます(Boxmeシステムは現在後者のみをサポートしています)。 Boxmeは、銀行口座または電子財布口座に関連する情報を保存せず、いかなる状況でも安全に保管します。 https://blog.boxme.asia/blog/how-to-top-up-money-into-your-boxme-account/で補充手順を参照してください。
  • 「一般設定」で銀行カードを関連付ける前に、デフォルトの支払い方法を設定する

出荷の作成:

  • クレジットを補充すると、出荷情報を入力し、ニーズに最も適したコストとタイミングで配送業者を選択することで、Boxmeの配送サービスを使用できるようになります。 https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/で詳細な注文作成ガイドラインを参照してください。

注:このガイドラインで詳しく説明されている手順に従って、単一の注文、複数の注文、国際注文、CoD注文、郵便または集荷依頼の注文を作成できます。

  • 宅配業者が来て受け取るには、注文情報を確認する必要があります。 同じことが郵便で提供される注文にも当てはまります。 このステップの後、選択した宅配便業者が荷物の発送に進み、配達時に代金を受け取ります。

クロスチェックセッションでのCoD送金

  • 各クロスチェックセッションで、顧客はそれぞれのCoD金額をBoxmeアカウントの残高に受け取り、NganLuong e-wallet(無料)または銀行口座にいつでも戻すことができます。 Boxmeのゴールドメンバーは、週内の任意の日にお金を取り戻すことができます。 詳細なガイドラインはここにあります:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

返品された注文の追跡と処理

  • https://boxme.asia/trackntrace/で追跡番号を入力することにより、貨物を追跡したり、顧客にリアルタイムの情報を送信したりできます。
  • 問題が発生した場合は、ホットラインを参照してサポートを受けてください。
  • 配達が失敗した場合(Boxmeシステムで追跡)、Boxmeのシステムで操作すると、チェックと処理のプロセスを自動化でき、返品された注文が30%少なくなります。 詳細なガイドラインはここにあります:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

Boxmeシステムの注文レポートを参照して、ビジネスの進捗状況を追跡することもできます(現在出荷製品とビジネスを行っている場合)。 ビジネスがさまざまなチャネルまたは国で行われている場合は、API統合機能を確認すると便利です:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -プラットフォーム-api/

ストレージおよびフルフィルメントサービスのユーザーの場合:

Boxme倉庫への製品の保管と発送

  • 価格チェック

Boxmeは、倉庫保管およびフルフィルメントサービス(梱包、ラベリング、バーコードなどを含む)に適切な価格を適用する前に、各製品を注意深く検査します。

倉庫保管およびフルフィルメントサービスが必要な場合は、[メール保護]の営業スタッフまでご連絡ください。

特に、Boxmeと倉庫契約を結ぶと、注文を作成する前にクレジットを補充する必要がなく、契約に記載されているように出荷に使用するためのクレジットがすぐに付与されます(通常は別の配送サービスで見られる慣行) 。

  • ピックアップリクエストを送信する

Boxmeとの契約に署名した後、製品の関連情報をリストアップし、Boxmeフルフィルメントセンターに集荷リクエストを送信する必要があります。

詳細については、https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/をご覧ください。

  • Boxmeのピックアップとストア

リクエストを受け取った後、Boxmeはあなたの製品を受け取り、割り当てられた倉庫に配達します。

保管時に、すべての情報が正しいことを確認するために製品が再確認され、契約条件に従って引き渡されます。

注文を作成して確認する

  • バイヤーは購入します

Boxme倉庫で製品が利用可能になったら、購入者を探すためのマーケティングおよび広告キャンペーンに焦点を移すことは明らかです。

  • 売り手は確認します

注文が完了すると、適切な支払い方法を確認するだけで済みます。

  • 注文を作成して確認する

Boxmeに送信する前に、確認済みの注文を作成して再確認してください。

ハウツー:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Boxmeは注文を処理します

  • Boxmeフルフィルメントセンター

Boxmeは常にシステム上の注文をチェックし、同じ日の午後5時に注文数を確定します。 このタイムラインに厳密に従って、注文リクエストを作成して整理してください。

  • レポートの作成

Boxmeの倉庫スタッフがお客様のご要望に応じて商品の手配と選択を行います。

  • 梱包

厳選された商品は、厳格な基準に従って徹底的に梱包されます。

配信とCoD

  • 配達

梱包された製品は、システムの早い段階で選択した宅配便業者のおかげで、顧客に届けられます。 Boxmeは現在、50を超える国内および海外の貨物輸送業者と提携しており、輸送の選択を変化させ、最適化することを目的としています。

  • クロスチェックと支払い:各クロスチェックセッションで、顧客はそれぞれのCoD金額をBoxmeアカウントの残高に受け取り、NganLuong eウォレット(無料)または銀行口座にいつでも戻すことができます。 。 Boxmeのゴールドメンバーは、週内の任意の日にお金を取り戻すことができます。 詳細なガイドラインはここにあります:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

返品された注文の追跡と処理

  • https://boxme.asia/trackntrace/で追跡番号を入力することにより、貨物を追跡したり、顧客にリアルタイムの情報を送信したりできます。
  • 問題が発生した場合は、ホットラインを参照してサポートを受けてください。
  • 配達が失敗した場合(Boxmeシステムで追跡)、Boxmeのシステムで操作すると、チェックと処理のプロセスを自動化でき、返品された注文が30%少なくなります。 詳細なガイドラインはここにあります:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

Boxmeシステムの注文レポートを参照して、ビジネスの進捗状況を追跡することもできます(現在出荷製品とビジネスを行っている場合)。 ビジネスがさまざまなチャネルまたは国で行われている場合は、API統合機能を確認すると便利です:https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -プラットフォーム-api/

詳細な手順については、ホットラインを参照してください:+ 84-1900-636-068