Google 検索結果からの FAQ と HowTo スニペットの削除を分析する [データ]

公開: 2023-08-23

Eメール

2023 年 8 月 8 日、Google は FAQ と HowTo スニペットの両方に影響を与える大きな変更を発表しました。まずGoogleは、「有名で権威のある政府および健康関連Webサイト」以外のほとんどのサイトのSERPからFAQスニペットを削除すると説明した。この変更はデスクトップとモバイルの両方の検索結果に影響を与える可能性がありますが、それについては分析の中でさらに共有したいと思います。

そして、HowTo の観点から見ると、Google は、貴重な SERP 領域を占める信じられないほど視覚的なスニペットがモバイルから削除されると発表しました。これらはデスクトップ上に残りますが (通常はリスト形式)、HowTo スニペットはモバイル検索結果から削除されます。

FAQ や HowTo スニペットを受け取ったサイトでは、この変更はほとんどのサイト所有者に好意的に受け入れられませんでした。リッチスニペットは、SERP 内でリスティングを目立たせるのに役立ち、クリックスルー率を向上させ、ユーザーのクリックスルーを促すためのより多くの情報を提供できます。そして、SEO チュートリアルに HowTo 構造化データを追加することに時間を費やしてきた私は、SERP に HowTo スニペットがあるのがとても気に入りました。モバイルでそれらが消えるのを見るのは大変でした…そして、それらの削除によって CTR にどのような影響が出るのか疑問に思いました。また、FAQ や HowTo スニペットを持っていた他の多くのサイト所有者も、削除がクリック数や CTR にどのような影響を与えるか疑問に思っていました。そこで、サイト全体のデータを徹底的に分析して調べてみることにしました。

クリック数とクリックスルー率 (CTR) の変化の追跡:
変更が有効になった後、GSC のパフォーマンスレポートをざっと調べた後、サイト、業種、国など全体でデータを分析したいと思いました。FAQ スニペットと HowTo スニペットの両方を受け取っている多くのサイトにアクセスでき、非常に興味がありました。クリック数と CTR に対する削除の影響を確認します。以下では、影響を分析するときに使用した方法論について簡単に説明し、その後、各サイトのデータについて説明します。

方法論:

私は合計 6 つのサイトを分析しました。そのうち 3 つは FAQ スニペットを大量に受け取り、3 つは HowTo スニペットを大量に受け取りました。
2023 年 8 月 8 日以降、FAQ と HowTo スニペットを削除したことによる、モバイルとデスクトップの両方のクリック数の変化を分析しました。クリック数は需要とインプレッションに基づいて増減する可能性があるため、クリックスルー率の方がより良い指標であることに注意してください。ただし、以下の 6 つのサイトのクリック数も含めました。
また、変更前にリッチスニペットを受信したページのフィルタリングに基づいて、クリックスルー率の変化も確認しました。つまり、リッチスニペットの削除は、それらのリストの可視性にどのような影響を与えるか、また潜在的にそれらのリストをクリックする人の数にどのような影響を与えるか。
明確にするために、SERP で FAQ と HowTo スニペットを受信するページを分離し、GSC で正規表現でフィルタリングしました。これにより、FAQ や HowTo スニペットを受け取った特定のページのセットを詳細に表示して、クリック数と CTR の変化を確認できるようになりました。

まず、FAQ スニペットが削除された場合の影響を分析しました。

ケース 1 – 安定しています。
まず、予想どおり 2023 年 8 月 8 日にモバイル検索結果から削除されることがわかります。FAQ スニペットを含むリストのクリック数は急激に減少しています。これはサイト全体のクリック数が減少したという意味ではなく、Google がモバイル SERP での FAQ スニペットの提供を停止したというだけであることに注意してください。

Googleは発表の中で、FAQのスニペットもデスクトップ検索結果から削除されると説明したが、私が見た限りではそのようなことは各サイトで見られなかった。たとえば、デスクトップをチェックすると、FAQ スニペットが (少なくとも現時点では) 健在であることがわかります。変更が実装された後、実際にクリック数は増加しました (ただし、インプレッションの増加にも影響される可能性があります)。

モバイルで FAQ スニペットを受信した正規表現を介して URL でフィルタリングした場合のクリック数と CTR への影響を確認したところ、大きな影響はまったく見られませんでした。クリック数は安定しており、サイトの履歴に基づくと CTR は正常に見えます。サイトにデータを提供した後、なぜこれが起こっていると私が考えるかについて詳しく説明します。

変更が有効になった後、最初は CTR が増加し、その後再び低下していることに注意してください。しかし、繰り返しになりますが、一連のページの歴史的傾向に基づいて目立ったものは何もありませんでした。

ケース 2 – こちらも安定しています。
データを分析したとき (正規表現を使用して FAQ スニペットが含まれていたページを分離したとき)、同じ状況に気づきました。 FAQ スニペットはモバイルからは削除されましたが、デスクトップからは (まだ) 削除されていません。

また、削除前に (正規表現を使用して) よくある質問のスニペットを生成する URL でフィルタリングしても、一連のページ全体のモバイルクリックや CTR に変化は見られませんでした。クリック数は少し不安定で、これはむしろ需要状況ですが、一連のページの CTR は安定しています。

ケース 3 – クリックスルー率の低下…
最初の 2 つのサイトで見た内容に基づいて、他のサイトもそれに続くものと完全に期待していました (クリック数と CTR に変化はありませんでした)。しかし、私が調べた 3 番目のサイトは興味深いものでした。よくある質問のスニペットがモバイル検索結果から削除されたとき、モバイルの CTR は明らかに低下しました…このサイトの場合、それがニッチな理由である可能性があります…これは YMYL (Your Money or Your Life) カテゴリであり、これらの FAQ スニペットはリスティングを目立たせるのに役立っていた可能性があります、ユーザーに役立つ情報を提供し、より多くの人にクリックしてもらいます。このサイトが外れ値だった理由を正確に言うのは難しいですが、以下に明らかに低下しているのがわかります。

まず、デスクトップ FAQ スニペットは (他のものと同様に) まだ影響を受けていません。

ただし、このサイトでは、よくある質問のスニペットを受信するために使用されていた URL でフィルタリングすると、CTR が影響を受けました。

クリック数は確かに下がりますが、それほど大きくはありません。繰り返しますが、クリック数はインプレッションの増加によって影響を受ける可能性があります (実際に増加しました)。まず、クリック数は次のとおりです。

そして、インプレッションが増加し、より多くのクリックが発生します。そのため、CTR は、FAQ スニペットの削除に基づく影響を示すより適切な指標となります。そしてクリック率も下がりました。

次に、HowTo スニペットです。

ケース 1 –取り外し後は完全に安定。
前に述べたように、HowTo スニペットは (特にモバイルで) 素晴らしい SERP 処理を提供しました。たとえば、各ステップのサムネイルのカルーセルがよく見られること、スニペットがビューポート内の画面領域を大量に占めること、非常に視覚的で魅力的であることなどが挙げられます。それらは見過ごすのが難しいことは確かです。

それでは、これらの HowTo スニペットの削除はクリック数と CTR にどのような影響を与えるのでしょうか? 私が見ているものからはまったくそうではなく、それは驚きでした。以下に示すように、モバイルでの削除を通じてクリック数と CTR は安定しています。

ケース 2 – こちらも安定しています。
次にチェックしたサイトでも同じ状況が明らかになりました。モバイル SERP から削除された HowTo スニペットに基づくクリック数や CTR の変化は見られませんでした。

ケース 3 – はい、これも安定しています。
そして 3 番目のサイトでも同じ結果が明らかになりました。モバイル SERP の HowTo スニペットを削除したことで、クリック数と CTR は安定しました。 CTR は最近わずかに低下していますが、一連のページの過去の傾向に基づくと、それほど遠くない値です。

重要なポイントと洞察:

私がチェックしているほとんどのサイトでは、FAQ と HowTo スニペットの削除は、クリックスルー率や検索結果からのクリック数に大きな影響を与えていません。これは私にとっては驚きでしたが、私がチェックしているほとんどのサイト (このブログ投稿で取り上げた 6 サイト以外でも) がそうでした。
とはいえ、一部のサイトではスニペットが削除された後に CTR が低下するという異常値が見られます。 HowTo スニペットの削除についてはまだ見ていないことに注意してください。ただし、FAQ 用に以前に例を示しました。そして、私が文書化したその変化はニッチなものに基づいている可能性があります…たとえば、私が取り上げた CTR の低下の事例は、YMYL カテゴリに焦点を当てたサイトでした。
FAQ はモバイルとデスクトップの両方で削除されるはずですが、今のところモバイルでのみ削除されているようです。 FAQ スニペットが最終的にデスクトップ SERP からも削除されたら、この投稿を更新します。それまでは、デスクトップで FAQ スニペットをお楽しみください。 :)

要約 – FAQ と HowTo スニペットの削除は CTR に大きな影響を与えていない
サイト所有者にとって、FAQ や HowTo スニペットなどの特別な SERP 処理を失うのは常に困難ですが、それに対してできることはあまりありません。彼らは去ってしまい、おそらく戻ってこないでしょう。良いニュースとしては、FAQ や HowTo スニペットが失われたサイトのクリック数やクリックスルー率に大きな影響が見られないということです。今後もこれを追跡し続け、パフォーマンスに関して何か変化があればこの投稿を更新します。

GG