2024 年に向けて成功する B2B PR 戦略を構築する
公開: 2023-12-192024 年に目を向けると、明らかなことが 1 つあります。それは、PR の世界は、テクノロジーの進歩と市場トレンドの変化によって、猛烈なペースで進化し続けるということです。 したがって、このダイナミックな環境で注目され、競争力を維持するには、企業が適応し、革新することが不可欠です。 これは、堅牢な戦略がビジネスの成長と停滞の違いを意味する B2B 組織にとって特に重要です。
ロンドンの大手デジタル マーケティング代理店の 1 つとして、当社は堅実な B2B PR 戦略の変革力を直接目の当たりにしてきました。 私たちはクライアントを時代の変化に合わせて導き、デジタル PR 環境をナビゲートし、オンラインでのプレゼンスを最大化できるよう支援し続けます。
Semetrical では、知識の共有の力を信じており、皆様が同じように共有できるよう支援することに専念しています。そのため、成功する B2B PR を構築するための実践的なヒントと専門家のアドバイスを提供することを目的として、洞察力に富んだこのガイドを作成しました。デジタル PR が貴社のビジネスにもたらす驚くべき可能性を掘り下げ、明確な目標を設定することの重要性について議論し、視聴者の心に常に響く魅力的なコンテンツを作成するためのヒントを共有します。
しばらくゲームに参加している人も、PR の世界に初めて参加する人も、このブログには誰にとっても役立つ内容が含まれています。 2024 年の B2B PR 戦略を形作る方法については、この記事を読んでください。
コンテンツ
- B2B PRとは何ですか?
- 現在の PR 環境を見直す
- B2B PR 戦略の明確で測定可能な目標を設定する方法
- 魅力的な PR コンテンツを作成するためのヒントと、それを配布するためのベスト プラクティス
- データ分析と指標を使用して戦略を伝え、成功を測定する方法
- B2B PR 戦略を成功させる上での潜在的な障害 (および効果的な解決策)
- 結論
B2B PRとは何ですか?
B2B は「Business-to-Business」の略で、企業と消費者の間 (B2C) とは対照的に、企業間の取引、交流、または戦略的関係を指します。 B2B モデルでは、企業は商品、サービス、または情報を他の企業に提供します。 これには、ソフトウェア ソリューションからコンサルティング サービスまであらゆるものが含まれます。
つまり、B2B PR と B2B デジタル PR には、企業とビジネス顧客またはパートナーとの間のコミュニケーションの管理と改善が含まれます。 それは、戦略的に物語を形成し、強力な関係を構築し、ビジネス関係者、クライアント、顧客の目から見た企業の評判を高めることです。
B2B PR 戦略には、多くの場合、製品やサービスの宣伝、企業ニュースの共有、危機管理、または企業をその分野の専門家としての地位を確立することが含まれます。 多くの点で B2C PR と似ていますが、B2B PR には通常、より複雑な製品やサービスとより長い販売サイクルが含まれるため、関係構築とソート リーダーシップが特に重要になります。
現在の PR 環境を見直す
ここ 10 年ほどで、PR の焦点はオンライン プラットフォームに大きく移ってきました。 現在、PR 戦略は単なる従来のプレスリリースではありません。 これらには、コンテンツ マーケティング、ソーシャル メディア、SEO、インフルエンサーへの働きかけ、リンク構築などが含まれます。 企業はこれらのツールを利用して、ブランドの権威を構築し、オンラインでの存在感を向上させ、他の企業や消費者など、ターゲットとする視聴者との強い関係を育んでいます。
ここ数年、マルチメディア コンテンツも注目を集め始めており、ビデオ コンテンツやポッドキャストは強力な PR 戦略の重要な要素となっています。 これは、企業が PR 戦略をサポートするためにソーシャル メディア プラットフォームを活用し続けていることからもわかります。LinkedIn、Twitter、Facebook が B2B コミュニケーションの主要チャネルとなっています。
2024 年の予想されるトレンド
そうは言っても、将来と 2024 年の展開に目を向けると、特定の傾向が表面化し始めます。 その中には、オンラインでの可視性とリーチを強化するために検索エンジン向けにコンテンツを最適化することが引き続き重要であるため、PR と SEO の統合が強化されています。 これが、現在デジタル PR サービスがこれほど隆盛を極めている理由です。
もう 1 つの予想されるトレンドは、PR 戦略における AI と機械学習の使用です。 これらのテクノロジーは、PR データの分析、市場動向の予測、コンテンツのパーソナライズなどの分野で極めて重要な役割を果たす可能性があります。
インフルエンサーマーケティングの台頭も衰えることなく続くと予想されます。 従来の広告手法は効果が薄れてきており、人々は広告を通じて受け取るメッセージを必ずしも信頼しているわけではありません。 実際、最新のエデルマン トラスト バロメーターによると、広告の情報が真実であると自動的に思い込んでいると答えた回答者はわずか 8% です。 その結果、企業は業界のインフルエンサーを引き続き活用してメッセージを増幅し、より自然で信頼できる方法でより幅広い視聴者とつながる必要があります。
これらの傾向に加えて、ソートリーダーシップへの注目がさらに高まる可能性があり、企業はそれぞれの分野や混雑した市場でソートリーダーとしての地位を確立するために、高品質で権威あるコンテンツの制作に注力する必要があります。 これらの傾向は B2B デジタル PR の将来を形成し、企業は柔軟で先進的なアプローチを採用することが求められます。
B2B PR 戦略の明確で測定可能な目標を設定する方法
よく練られた戦略計画と同様に、明確に定義された目標から始めることが重要です。 明確な目標は、戦略の指針となり、チームの連携を保つだけでなく、成功を測定し、必要な調整を行うこともできます。
まず、PR 目標を全体的なビジネス目標と一致させます。 ブランド認知度の向上、見込み顧客の獲得、Web サイトのトラフィックの増加、または業界リーダーとしての会社の地位の向上を目指す場合でも、デジタル PR の目標は、ビジネスのより広範な計画と全体的なビジョンに貢献する必要があります。
B2B PR 目標は SMART (具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付き) である必要があります。
- 具体的:曖昧な目標は避けてください。 「ブランドの認知度を高める」のではなく、「次の四半期にウェブサイトのトラフィックを 30% 増加させる」などの具体的な目標を選択してください。
- 測定可能:進捗状況を追跡し、有効性を評価するには、目標を定量化できる必要があります。 生成されたリンクやオーガニックトラフィック、ソーシャルメディアエンゲージメント、生成されたリードなどの指標を使用すると、成功への具体的な尺度を提供できます。
- 達成可能:高い目標を掲げることは重要ですが、非現実的な目標はチームの士気を低下させ、戦略が失敗につながる可能性があります。 目標は野心的でありながら達成可能なものにしてください。
- 関連性:目標はビジネス全体の戦略と一致しており、対象ユーザーのニーズや関心に関連している必要があります。
- 期限付き:期限があると緊急性が高まり、タスクの優先順位付けが容易になり、戦略を定期的に見直すことができます。
目標を設定したら、関連するプラットフォームの選択やメッセージングの開発から、作成するコンテンツの種類や取り上げるトピックの決定に至るまで、PR 戦略のあらゆる側面を情報化する必要があります。 目標を設定することは重要ですが、決まったものではないことを覚えておいてください。 変化する市場動向やビジネス ニーズに応じて目標を定期的に見直し、調整することで、戦略を適切で効果的なものに保つことができます。
魅力的な PR コンテンツを作成するためのヒントと、それを配布するためのベスト プラクティス
デジタル時代ではコンテンツが王様です。 ただし、視聴者の共感を呼び、B2B PR の目的に沿った魅力的なコンテンツを作成することは、まだ戦いの半分に過ぎません。 残りの半分は、適切なタイミングで適切な人に確実に届くように効果的に配布することにあります。
魅力的なコンテンツの作成:
視聴者を理解することは、共感を呼ぶコンテンツを作成するために非常に重要です。 理想的な視聴者と購入者のペルソナを作成するために、彼らの興味、問題点、関与するコンテンツの種類を調査することに時間を費やしてください。 いくつかのヒントを次に示します。
- 価値主導:コンテンツが視聴者に価値を提供するようにします。 これは、洞察、問題の解決策、または業界のトレンドの形で発生する可能性があります。
- ストーリーテリング:人々はストーリーでつながります。 事実や数字だけに焦点を当てるのではなく、聴衆を感情的に引き込むような物語を織りましょう。
- 視覚的に魅力的:インフォグラフィック、画像、ビデオを使用してテキストを補完し、コンテンツをより魅力的で理解しやすくします。
- 一貫性:コンテンツのトーン、スタイル、品質の点で一貫性があることを確認します。 また、視聴者の関心を維持するために、定期的な投稿スケジュールを維持する必要があります。
コンテンツを配布する
魅力的なコンテンツを作成したら、それを視聴者の前に発表します。
- 複数のチャネルを活用する:ソーシャル メディア、電子メール ニュースレター、プレス リリース、会社のブログなど、配信チャネルを組み合わせて使用します。適切な組み合わせは、視聴者がどこで時間を過ごすかによって異なります。 プレス リリースやメディア関係については、Vuelio や Roxhill などのメディア データベースを使用すると、適切な連絡先を見つけて配布リストを作成することができます。
- SEO: PR 配信戦略に SEO を組み込むと、コンテンツが配信されるだけでなく、ターゲット ユーザーによって検索、消費、共有されるようになり、キャンペーンの効果が増幅されます。 コンテンツの可視性を高めるために、検索エンジン向けにコンテンツを最適化することを目指す必要があります。 関連するキーワードを使用し、リンクされたアンカー テキストを PR ストーリーやプレス リリースに組み込みます。また、ブログでも使用しているキャンペーンについては、メタ タグと内部リンクを使用することを忘れないでください。
- コラボレーションとパートナーシップ:可能であれば、インフルエンサーや業界のリーダーと協力して、キャンペーンの範囲を広げることができます。
- 有料プロモーション:予算に余裕がある場合は、視聴者が特に活発なプラットフォームでのスポンサー付きコンテンツや有料プロモーションを検討するとよいでしょう。 広告記事はオプションの 1 つであり、社説記事の外観とスタイルを模倣するように設計された広告形式です。 これらは通常、ブランドまたは PR 担当者によって書かれますが、雑誌スタッフによって通常の記事のようにフォーマットされ、表示されます。 この戦術のみに依存することはお勧めできませんが、伝えたい特定のブランド メッセージがある場合、または特定の報道機関を攻撃することに非常に熱心な場合、広告記事は PR 戦略に効果的です。
効果的なコンテンツの作成と配信は、視聴者を明確に理解し、明確に定義された B2B PR 戦略から始まることを忘れないでください。 視聴者が何を重視しているのか、情報をどこで見つけているのか、そしてその情報をどのように消費したいのかを知ることで、真に魅力的なコンテンツを作成して共有することができます。
データ分析と指標を使用して戦略を伝え、成功を測定する方法
B2B PR の世界では、データは親友です。 これは戦略に情報を提供し、視聴者をより深く理解するのに役立ち、成功の具体的な証拠を提供します。
B2B デジタル PR 戦略でデータを活用する方法は次のとおりです。
- 戦略に情報を与える:データは、PR 戦略で何が機能し、何が機能していないのかについて貴重な洞察を提供します。 これにより、視聴者の行動、好み、キャンペーンに対する反応をより深く理解できるようになります。 Google アナリティクス、ソーシャル メディア分析、電子メール マーケティング ソフトウェアなどのツールは、豊富な有用なデータを提供します。 キーワードランキング、Webサイト訪問数、ページビュー、直帰率、ソーシャルメディアエンゲージメント、電子メール開封率などの指標を追跡できます。 このデータはコンテンツ作成の指針となり、適切な配信チャネルの選択や全体的な戦略の微調整に役立ちます。
- 視聴者を理解する:データ分析により、視聴者を深く理解できます。 人口統計情報 (年齢、居住地、役職など)、行動データ (閲覧習慣やコンテンツとのやり取りなど)、フィードバックによって、視聴者の詳細なイメージを描くことができます。 これを理解することで、よりターゲットを絞った関連性の高い PR コンテンツを作成できるようになり、最終的にはより効果的なキャンペーンにつながります。
- 成功の測定:おそらく最も重要なのは、PR キャンペーンの成功を測定する際のデータの役割です。 PR 目標に関連する主要業績評価指標 (KPI) を追跡することは非常に重要です。 たとえば、ブランドの認知度を高めることが目標の場合は、Web サイトのトラフィック、メンション、ソーシャル メディアのフォロワーを追跡するとよいでしょう。 見込み顧客の発掘が目的の場合は、コンバージョン率や新規見込み客などの指標を監視することになります。
データは単なる数字ではなく、その数字を意味のある洞察に変換して戦略を導き、成功を測定するものであることを忘れないでください。 ツールやソフトウェアがますます洗練されているため、B2B PR 戦略でデータを活用することがかつてないほど簡単になりました。 データ分析を活用して常に最新情報を入手し、データに基づいた意思決定を行い、PR 活動の価値を証明しましょう。
B2B PR 戦略を成功させる上での潜在的な障害 (および効果的な解決策)
他の戦略的取り組みと同様、B2B PR 戦略の実行には一連の課題が伴う可能性があります。 ただし、プロアクティブなアプローチと適切なソリューションを使用すれば、これらの障害を効果的に管理できます。
ここでは、遭遇する可能性のある潜在的な障害と、それらを克服するためのヒントをいくつか紹介します。
PR 効果の測定の難しさ:
ブランド認知度や評判など目に見えない結果が生じることが多いため、PR キャンペーンの効果を測定することは困難な場合があります。
解決策:最初から明確で測定可能な目標を設定します。 さまざまなツールや指標を利用して、Web 分析、ソーシャル メディア エンゲージメント、メディア報道レポートなど、目標の鍵となるデータを追跡します。
急速なデジタル進化:
テクノロジーとトレンドは急速に進化しているため、遅れをとらないようにするのは困難な場合があります。
解決策: 知識とスキルを継続的に更新することを目指してください。 ウェビナーに参加し、業界の影響力のある人をフォローし、プロセスを合理化し、貴重な洞察を得るのに役立つツールを使用してください。 適応力を持ち、デジタル環境に合わせて変化し、成長する準備を整えてください。
魅力的なコンテンツの作成:
オンラインでは豊富な情報が入手できるため、コンテンツに注目して関心を持ってもらうのは困難な場合があります。
解決策:コンテンツを価値があり、オリジナルで、魅力的なものにします。 SEO 戦略を活用し、視聴者がアクティブなチャネル全体にコンテンツを配信します。 データを使用して視聴者の共感を呼ぶコンテンツを理解し、それに応じて適応します。
人間関係の構築:
デジタル空間で、特にメディアやインフルエンサーとの関係を構築することは、時間がかかり、困難な場合があります。
解決策:誠実であり、価値を提供します。 関連するインフルエンサーやメディアのコンテンツを共有したり、独自の洞察を提供したり、プロジェクトでコラボレーションしたりすることで、定期的に関与します。 人間関係の構築は双方向であることを忘れないでください。
結論
明確で測定可能な目標の設定から、魅力的なコンテンツの作成、データの活用、潜在的な障害の克服に至るまで、2024 年に向けて B2B デジタル PR 戦略を成功させるには、思慮深く統合されたアプローチが必要です。
ここでの目標は、トレンドを追い続けることだけではなく、トレンドを予測することであることに注意してください。 慎重に計画を立て、継続的な学習に重点を置くことで、貴社のビジネスが常に顧客の記憶に残るようにすることができます。
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