オンライン ビジネス向けの上位 5 つの B2B ソーシャル メディア チャネル
公開: 2022-09-01B2B マーケターの 60% 近くが、ソーシャル メディアがブランド認知度を高める一番の方法であることに同意しています。
新しい B2B 見込み客に製品を見つけてもらいたい場合は、ターゲット コミュニティを引き込み、エンゲージメントを促進する魅力的なソーシャル メディア キャンペーンが必要です。
しかし、非常に多くのソーシャル メディア チャネルから選択できますが、どれを選びますか?
読み進めて、オンライン B2B ビジネスのトップ ソーシャル メディア チャネルと、それらを使用してブランドの認知度を高め、コンバージョンを増やすための最良の方法を見つけてください。
ソーシャル メディア マーケティングがビジネス全般にとって重要な理由
人々は毎日平均 2 時間半をソーシャル メディアに費やしているため、ソーシャル メディア マーケティングは、あらゆるビジネスのマーケティング キャンペーンに不可欠な要素です。 そのため、世界のマーケティング担当者の 74% がマーケティング戦略としてソーシャル メディアに投資し続けています。
しかし、ソーシャル メディアはオンライン ブランドだけでなく、オフライン ブランドにとっても重要です。
オンライン企業とオフライン企業の両方にとって、ソーシャル メディアは市場を拡大し、視聴者を理解し、売り上げを伸ばす機会を提供します。
企業がソーシャル メディアを使用する主な理由は、ソーシャル リスニングです。 これは、ブランドが潜在的な顧客から行動データを収集するための重要な戦略です。
企業の 56% は、この情報を使用してターゲット ユーザーを理解しています。 これにより、オーディエンスの特徴と好みをより明確に把握できます。 これを行うことで、企業はマーケティング キャンペーンの対象を絞り、ターゲット オーディエンスにアピールすることができます。
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ブランドはまた、ソーシャル メディアを使用してオーガニック トラフィックを促進します。 半数以上のブランドがソーシャル メディア コンテンツを使用して、ソーシャル オーディエンスを新製品や Web サイト コンテンツに誘導することで Web トラフィックを増やしています。
ソーシャル メディア マーケティングの最も重要な用途の 1 つは、ブランドの認知度を高めることです。 ブランドの 48% が、これがソーシャル メディアを使用する主な理由であると主張しています。これは、新しい市場や潜在的な顧客に自社を紹介するのに役立ちます。
ソーシャル メディアは、ブランドがエンゲージメントを促進するのにも役立ちます。 企業の 43% が、ソーシャル メディア戦略の主な目的はコミュニティの関与を高めることだと述べています。 ブランドとそのターゲットオーディエンスとの間につながりを作ることで、企業は見込み客をセールスファネルのさらに下に押し上げることができます.
最後に、ブランドの 40% がソーシャル メディアを使用して売り上げを伸ばしています。 ソーシャルから直接販売する企業もあれば、Web サイトでのコンバージョン率の向上に役立つプロモーションやオファーの提供に重点を置く企業もあります。
ソーシャル メディア マーケティングがオンライン B2B ビジネスにとって重要な理由
ソーシャル メディア マーケティングは、B2B ブランドにとって不可欠です。
ソーシャル ネットワーキングは、単に自由時間に行われる個人的な活動であると思い込まないでください。 ソーシャル メディア プラットフォームは、B2B ツールを探している企業の意思決定者にとって主要な調査ツールです。
実際、意思決定者の 35% 以上がソーシャル メディアで新しい B2B ブランドを発見しており、意思決定者の 3 分の 1 近くがソーシャル メディア プラットフォームが新しい B2B 製品を調査するための最も影響力のある情報源であると考えています。
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これが、B2B 企業のほぼ 60% がソーシャル メディアを使用して一般的な最新情報を共有し、53% がソーシャル メディアをマーケティング メッセージの配信方法として使用している理由です。
それだけでなく、ソーシャル メディアは、B2B の見込み客と直接つながる絶好の機会を提供します。 これが、B2B 企業の 58% がソーシャル プラットフォームを使用して潜在顧客と直接対話する理由です。
オンライン B2B ビジネスのトップ ソーシャル メディア チャネルとは?
Social Media Examiner によると、Facebook は B2B ビジネスにとって群を抜いて最も重要なソーシャル メディア チャネルです。
とはいえ、B2B ビジネスの 3 分の 1 は、LinkedIn が最も重要なソーシャル メディア マーケティング プラットフォームであると考えています。
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Instagram、Twitter、YouTube もトップ 5 にランクインしています。
1.フェイスブック
Facebook には 27 億人のアクティブな月間ユーザーがいます。つまり、ターゲットとする巨大な潜在市場があるということです。 これが、B2B ビジネスの 91% が Facebook をマーケティングに使用している理由です。
しかし、それが人気のあるプラットフォームであるというだけではありません。 Facebook は、企業の意思決定者が B2B 製品やサービスを調査するための主要な場所です。 実際、意思決定者のほぼ半数が、Facebook を B2B 調査に使用していると述べています。
その上、Facebook は B2B 企業に優れた投資収益率 (ROI) を提供します。 B2B 企業の半数以上が、他のどのソーシャル メディア プラットフォームよりも Facebook マーケティングの ROI が高いと述べています。
しかし、B2B ブランドは Facebook をソーシャル メディア マーケティング ツールとしてどのように使用しているのでしょうか。
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マーケティング担当者の 45% は、Facebook ビジネス ページが、マーケティング目標を達成するための最も重要な Facebook 機能であると述べています。
Facebook のビジネス ページを使用して、既存の顧客と潜在的な顧客を常に把握し、ブランドに関与させます。
動画は、視聴者を惹きつけ、売り上げを伸ばす最も効果的な方法の 1 つです。 96% の人が商品説明動画を視聴したことがあり、84% の人がブランドの動画を見て購入を確信したと述べています。
さらに、人々が動画を共有する可能性は、他の形式のコンテンツよりも 2 倍高くなります。
この点で、Facebook のビジネス ページを使用して、B2B の見込み客に製品開発やブランドの最新情報を提供するビデオを共有することをお勧めします。
ポッドキャストは、Facebook で共有するのに最適な別の種類のコンテンツです。 ポッドキャストはコンテンツ シーンでは比較的新しいものであり、2004 年に登場したため、ブランドが視聴者と関わるための競争の少ない方法です。
ただし、ポッドキャストの力を過小評価しないでください。 2020 年 12 月だけでも、 6,200 万回を超えるポッドキャストのダウンロードがありました。 所有しているポッドキャストの種類によっては、Linkedin も共有するのに適したチャネルになる場合があります。
2. リンクトイン
米国だけでも、LinkedIn の潜在的なマーケティング リーチは 1 億 9000 万です。 これは幅広い市場であるだけでなく、特に専門家向けであるため、B2B ブランドが専門的なペルソナを通じて顧客をターゲットにしやすくなっています。
現在、B2B ブランドの 81% が LinkedIn をマーケティングに使用しています。
これは、企業が B2B ツールを調査するための人気のあるプラットフォームであるため、驚くべきことではありません。 実際、意思決定者の 3 分の 1 は、LinkedIn を B2B リサーチに使用していることを認めています。
LinkedIn を効果的なソーシャル メディア ツールとして使用するには、LinkedIn ページをリード ジェネレーション マシンに変える必要があります。
これは、LinkedIn のビジネス ページを構成して、Web サイトにアクセスする、デモにサインアップする、通話を予約するなどのコンバージョン アクションにつながるようにすることを意味します。
SocialBee.io の LinkedIn ページでこれをどのように達成しているかをご覧ください。
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まず、ヘッダーは、SocialBee.io が潜在的な顧客の達成に何を支援するのか、またサブスクライブすると何が得られるのかを大胆かつ明確に説明しています。
次に、概要がナンセンスで的を射たセールストークとしてどのように表現されているかに注意してください。 SocialBee が既存の問題をどのように解決するかを見込み客に正確に伝えます。
最後に、ウェブサイトにアクセスして、見込み客がリードに変わるように促すコール トゥ アクション (CTA) リンクに注意してください。
次に、ページのフィードの更新を見てください。
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フィードには魅力的な画像や動画が含まれているだけでなく、ユーザーが情報を共有するよう促すだけでなく、各投稿には CTA も完備されています。
見込み客が SocialBee.io の LinkedIn ページのどこに行っても、Web サイトにアクセスするように促され、自分自身をリードに変えます。 訪問者は LinkedIn であなたをフォローすることを選択でき、その後、あなたの会社の最新情報が彼らのフィードに表示されます。 LinkedIn のフォロワーを増やすことは、公開される新しいコンテンツについてユーザーに頻繁に送信される通知によっても報われます。
3.インスタグラム
Instagram は特定の専門的なソーシャル メディア プラットフォームのようには見えないかもしれませんが、驚くべきことに、B2B 企業の 71% が Instagram をマーケティングに使用しています。
それだけでなく、B2B ブランドの 64% が Instagram のマーケティング活動を強化する予定です。
これは、意思決定者の 36% が Instagram を B2B リサーチに使用しており、見込み客をターゲティングするための主要な場所となっているためです。
Instagram を使用する最良の方法の 1 つは、B2B 製品がどのように機能するかを示す短い 2D アニメーション ビデオを作成して、顧客がその動作を確認できるようにすることです。
ビデオは 1 分未満で、それぞれが異なるユース ケースを示していることを確認してください。 そうすれば、ターゲット オーディエンスのすべての潜在的な顧客ペルソナをターゲットにできます。
チーム メッセージング アプリ Slack が Instagram でどのようにこれを行っているかを見てみましょう。
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この特定の短いビデオで、Slack は、ビッグ ニュースを共有したいチームがプラットフォームの「チャネル」機能をどのように使用できるかを示しています。
ビデオでは、いくつかの簡単なアニメーションを使用して、ユーザーが Slack を使用して更新、返信、絵文字リアクションと通信する方法を示しています。
このビデオでは、製品のデモンストレーションを通じて、見込み客が Slack によって仕事がどのように楽になるかを示しています。
4. ユーチューブ
YouTube の月間アクティブ ユーザー数は 20 億人であり、大規模なターゲット市場に到達しようとする企業にとって重要なプラットフォームとなっています。 これが、B2B 企業の 56% がマーケティング戦略に YouTube を使用している理由です。
つまりね。
Twitter ユーザーの 93%、Facebook ユーザーの 90% が YouTube も使用しています。 これにより、3 つのプラットフォームすべてで同じプロファイルのユーザーをターゲットとするキャンペーンを作成できます。 見込み客が複数のプラットフォームであなたの製品を見れば、あなたのブランドを認識し始めます。
B2B 製品を探している企業をターゲットにする場合、YouTube は、意思決定者が新しい B2B 製品を探すために使用するトップ プラットフォームの 1 つです。 意思決定者の 40% 近くが、YouTube などの動画サイトから新しい B2B ブランドを発見すると述べています。
それだけでなく、意思決定者も YouTube にアクセスして、新しいブランドについて詳しく調べます。 実際、意思決定者の半数以上が B2B ブランド調査に YouTube を使用しています。
これらのことを念頭に置いて、2 つの YouTube キャンペーンを作成するのが賢明です。
一方では、発見段階でターゲットオーディエンス内でブランドの認知度を高めるのに役立つ有料広告を検討する必要があります.
もう一方では、意思決定者が調査段階で製品について詳しく知るのに役立つ製品とブランドのビデオを追加する必要があります.
5.ツイッター
B2B ビジネスでは、Twitter は Facebook や LinkedIn ほど重要とは見なされていませんが、米国で 6,900 万の潜在的なマーケティング リーチを持っているため、ソーシャル メディア プラットフォームのトップ 5 に入っています。
実際、B2B 企業の 60% 近くが Twitter でマーケティングを行っています。
Twitter を最も重要なソーシャル メディア マーケティング プラットフォームと考えている B2B ブランドはわずか 3% ですが、意思決定者のほぼ 30% が B2B ブランド調査に Twitter を使用しています。
Twitter を使用して有益で楽しいツイートを通じてブランド アイデンティティを構築することはできますが、オーディエンスをゼロから構築することは困難な場合があります。
しかし、Twitterにはインフルエンサーがあふれています。
B2B ブランドとして、業界に関連する Twitter のインフルエンサーを使用して、ツイートであなたをタグ付けすることで、製品やサービスを顧客に宣伝してみてください。
結論
各ソーシャル メディア チャネルは、B2B 見込み客と通信するためのさまざまなプラットフォームを提供します。 LinkedIn は見込み客を獲得するのに最適かもしれませんが、YouTube は調査段階で意思決定者に製品をデモンストレーションする方法を提供します。
ほとんどの人は、B2B 調査に複数のプラットフォームを使用していることを思い出してください。 ウェブサイトの訪問者が複数のソーシャル プラットフォームで製品を思い出せるように、リターゲティング広告を使用していることを確認してください。
これが大変だと思われる場合は、今日からSocialbeeを使用してソーシャル メディア マーケティング キャンペーンの管理を開始してください。