14 の悪いメールの例: メールを書かない方法
公開: 2023-07-27
- 2023 年 7 月 12 日
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コールドメールは、正しく行えば見込み客を見込み顧客に変える強力な方法です。 しっかりとしたコールドメールを書くのは簡単ではありませんが、これらの悪いメールの例から学ぶことで、より高い開封率とより多くのコンバージョンを達成できるようになります。
このような冷たいメールの間違いを犯さないように、悪い電子メール コミュニケーションの 14 の例といくつかのより良い代替案を見てみましょう。
1. 長い件名
件名に文字数が多すぎると、メールが開封される可能性が低くなります。 なぜ？ それは簡単です。世界中で最も人気のある電子メール プロバイダーの 1 つである Gmail では、最大 70 文字しか表示されません。 70 文字未満に抑えることが必須ですが、短いほど良いです。 スマートフォンの画面には約 40 文字しか表示されません。
悪い例:
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良い例え：
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2. 一般的な件名
多くのマーケティング担当者はメールの件名をパーソナライズしていませんが、見込み客の名前を使用するとメールを開いてくれる可能性が高まります。 パーソナライゼーションを少し加えるだけで完全に状況が変わるわけではありませんが、一般的すぎることで潜在顧客を逃してしまう可能性があるほど、十分な効果があります。 これは、人間との対話の要素を追加する、シンプルで効果的な注目を集めるツールです。
悪い例:
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良い例え：
アダム、Mailshake のデモが欲しいですか?
3. 受信者名がない
適切な人に宛てずにコールドメールを送信している場合は、返信を受け取ることを忘れてください。 あなたの電子メールがスパムとしてフラグを立てられ、ブラックリストに登録されることは最も望ましくないことです。一般的な挨拶文を各電子メールに送信すると、まさにこれが起こります。 連絡を取りたい相手に名前で呼びかけることは、最初のつながりを確立し、相手の注意を引きつける方法です。
悪い例:
こんにちは！
あなたの調子が良いといいのですが。
良い例え：
こんにちは、アダム、
あなたのことについて聞きました。 。 。
4. 利点ではなく機能に焦点を当てる
コールドメールを送信するときによくある間違いは、製品の機能について話すのに時間がかかりすぎることです。 見込み客の興味を引き続ける、より良い方法は次のとおりです。ターゲット ユーザーに影響を与える特定の問題を強調し、製品やサービスがその問題をどのように解決できるかを知らせます。 彼らはあなたの製品に何ができるかということにはあまり興味がなく、それが自分たちに何ができるかに興味があります。
悪い例:
こんにちは、
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良い例え：
こんにちは、アダム、
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5. フレンドリーすぎる
丁寧な口調を使うべきでしょうか？ はい。 見込み客の親友のように振る舞うべきでしょうか? いいえ、お世辞はある程度は効果がありますが、それは巧妙に行われた場合に限られます。 悪い電子メールのエチケットには、個人的な詳細を尋ねたり、些細な事柄を褒めたり、電子メールの中で何度も名前を使用したりすることが含まれます。 これらすべてにより、あなたがフレンドリーすぎる印象を与え、見込み顧客を警戒したり不快にさせたりする可能性があります。
悪い例:
親愛なるアダムへ
あなたがうまくやっているといいですね！ 週末はどうでしたか？ 最近新商品を発売したと聞きました。 よくやった！ ところで、アダム、あなたはあなたの会社でソフトウェアの購入の責任者ですか?
良い例え：
こんにちは、アダム、
Mailshake でソフトウェアを購入する責任はありますか?
6.明確な行動喚起（CTA）がない
適切な件名を使用すると、開封率が向上します。 見込み顧客がメールを開封すると、CTA の品質が応答率に直接影響します。 それがあなたが彼らに残す最後の印象です。 明確で具体的な行動喚起がなければ、見込み客はどう対応すればよいでしょうか? ユーザーがクリックスルーしてランディング ページに到達するには理由が必要です。そこで CTA が役に立ちます。具体的かつ要点を押さえたものにしてください。
悪い例:
ご連絡ください。
良い例え：
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7.CTAが多すぎる
明確なCTAを含めないことより悪いことは、CTAを多用しすぎることです。 メール全体にさまざまな CTA を表示することは魅力的かもしれませんが (ユーザーはそのうちの少なくとも 1 つをクリックしますよね?)、見込み客を混乱させたりイライラさせたりする可能性が高くなります。 それらを圧倒しないでください。電子メールの本文に特定のものを含め、電子メールの署名に 2 番目のより一般的なものを含める必要があります。
悪い例:
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8. 文法とスペルの間違い
タイプミス、スペルミス、文法不備のあるメールは、見込み顧客との関係を始めるのに最悪の方法です。 それは、あなたがメール、製品、またはそれらについて真剣に考えていないことを示しています。 それはあなたが作りたい第一印象ではありません。 単純なエラーは、送信者が自分の作業を再確認することに十分な注意を払っていないことを示しています。 送信ボタンを押す前にメールを校正してください。これによって、応答が得られるかどうかが大きく変わる可能性があります。
悪い例:
やあ、アデム、
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良い例え：
やあ、アダム、
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9.「差出人」の名前
開封率を高め、第一印象を良くする簡単な方法は、一般的な会社メールではなく、実際の人物からメールを送信することです。 電子メールを受信したときのことを考えてください。最初に気づく可能性が最も高い 2 つは、件名と送信者の名前またはアドレスです。 本物の人間がメールを送信したこと、そして彼らが単なる大規模なアウトリーチの一部ではないことを示すことで、あなたと見込み客の間に人間的なつながりを築きましょう。
悪い例:
送信者: [email protected]
良い例え：
投稿者: アダム・スミス
アダム@Mailshake.com
10. 冒頭のセリフ
悪質なメールは、送信者の名前、会社名、会社の内容から始まります。 一部の見込み客はこれらの詳細を知りたいと考えているかもしれませんが、彼らがあなたのメールを読む本当の理由は、あなたが彼らに価値のあるものを提供できるかどうかを確認することです。 冒頭の行は読者の注意を引く必要があります。 あなたが暗中模索の行き当たりばったりの営業マンではないことを見込み顧客に保証し、少しのパーソナライズを加えます。あなたがある程度の調査を行っており、相手の会社や分野について知識があることを示します。
悪い例:
やあ、アダム、
私の名前は、大手デジタル マーケティング会社 GenericSEO の John です。 XYZだから私たちはとても素晴らしいです。 。 。
良い例え：
やあ、アダム、
貴サイトが、大幅に多くの見込み顧客を獲得するのに役立ついくつかのキーワードでランキングされていないことに気付きました。 数分お話しする時間がありますか?
11.長すぎる
自分の製品やサービスについて興奮しているときは、メールでとりとめのない内容について話しやすくなります。 しかし、使用する単語が多ければ多いほど、見込み客が興味を失い、別のことに移る可能性が高くなります。
これが、メールを簡潔にすることが重要である理由です。メッセージを伝えるには 1 つまたは 2 つの段落で十分です。
また、短い段落と十分な空白を備えた、スキャン可能な書式を保つようにしてください。
悪い例:
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ありがとう、
ジェームス・スミス
Mailshake のデジタル マーケティング マネージャー
12. 感情が多すぎる
電子メールの感情は素晴らしいものです。製品やサービスについて情熱的で興奮していると思われることを望んでいます。
ただし、あまりにも熱狂的なメールは不快感を与える可能性もあります。 「素晴らしい」や「信じられないほど」などの言葉を使いすぎると、読者がうんざりしてしまう可能性があります。 情熱を持ってください。ただし行き過ぎないでください。
悪い例:
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13. 間違った口調
メールのトーンによって、見込み顧客との関係が決まるか壊れる可能性があります。 形式的すぎると、堅くて非人間的な印象を与えられる可能性があります。 カジュアルすぎると、プロフェッショナルではないと思われる危険があります。
したがって、中間点を見つけて、自分のトーンを受信者のトーンに合わせることが重要です。 フレンドリーで礼儀正しく、しかしプロフェッショナルであることを心がけてください。
悪い例:
よ、アダム、
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良い例え：
こんにちは、アダム、
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14. URL
URL に関しては、短くて魅力的なものが最適です。 長くて複雑な URL は読みにくく、見た目も乱雑になることがあります。
これに対処する最善の方法は、URL へのハイパーリンクを作成して、見込み客がクリックするとそのページに直接移動できるようにすることです。
悪い例:
やあ、アダム、
製品の詳細については、次のリンクをご覧ください: http://www.example.com/products-services/our-amazing-product?utm_campaign=xyz&utm_source=abc&utm_medium=email
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やあ、アダム、
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