循環経済の課題を解決するための PIM の利点

循環経済とは、製品をできるだけ長く使用し続け、廃棄物と資源の使用を最小限に抑え、価値創造を最大化することです。 しかし、この目標を達成するのは困難な場合があります。

企業は、コラボレーション、透明性、トレーサビリティを可能にする方法で、設計、製造から使用、耐用年数終了に至るまで、製品の行程全体に沿って製品情報を管理する必要があります。 ここで、PIM の利点が重要な役割を果たします。

製品情報管理 (PIM) は、仕様、属性、認証、メンテナンス、リサイクル情報などの製品関連データを保存、管理、共有するための中央ハブを提供するため、循環経済の実践には不可欠です。

循環経済の課題と、企業が優れた CX を提供しながら課題に取り組むのに PIM がどのように役立つかを見てみましょう。

PIM の利点: CX を向上させる透明性

循環経済の主な課題の 1 つは、顧客のニーズと期待を満たしながら、リサイクル、修理、再利用が可能な製品を設計および生産することです。 これを達成するには、企業は自社の製品に使用されている材料とプロセス、さらにそれらが環境や社会に与える影響を深く理解する必要があります。

PIM は、企業がこの情報を保存、管理し、顧客、サプライヤー、パートナーと簡単にアクセスして理解できる方法で共有できるように支援します。 製品の製造に使用される材料とプロセスに関する透明性のある信頼できる情報を提供することで、企業は顧客と持続可能性についての正直な対話に参加することができます。

購入サイクル中だけでなく、所有サイクル全体を通じて信頼とロイヤルティを構築することができ、最終的には顧客エクスペリエンス全体が形成されます。

製品の耐用年数情報により無駄を削減

循環経済のもう 1 つの課題は、製品が寿命に達したときに、廃棄物として廃棄されるのではなく、リサイクル、修理、または再利用されるようにすることです。

これを促進するために、企業は自社製品の廃棄または再利用の方法、および適用される認証や基準に関する明確で正確な情報を提供する必要があります。 PIM の利点により、企業はこの情報を作成および管理し、ラベル、パッケージ、Web サイト、モバイル アプリなどのさまざまなチャネルを通じて顧客に情報を伝達できるようになります。

企業は、自社製品の耐用年数が終了したオプションに関する有益かつ実用的な情報を提供することで、顧客が持続可能な選択をし、環境フットプリントを削減できるようにすることができます。

リマニュファクチャリングとは: 定義、例、メリット

企業が持続可能性を高め、新たな収益を促進しようとする中、再製造が注目を集めています。 例を取得してメリットを学びましょう。

PIM の利点: コミットメントを示す

循環経済では、持続可能性と倫理が価値の創造と差別化の重要な推進力となります。 企業は、持続可能性と社会的責任の実践に関する証拠と認証を提供することで、これらの原則への取り組みを実証する必要があります。

ヨーロッパのデジタル製品パスポートやカリフォルニア州プロポジション 65 などの規制要件は、すでにかなり進んでいます。 PIM は、この情報を収集、保存し、顧客、監査人、規制当局と共有し、定期的かつ正確に更新することで企業に利益をもたらします。

持続可能で倫理的な実践に関する信頼できる透明性のある情報を持つことは、企業の評判を高め、社会的および環境的責任を重視する顧客を引き付けるのに役立ちます。

持続可能性 + パーソナライゼーション

顧客は環境や社会への意識が高まるにつれて、独自の好みや要件に合うカスタマイズされた製品やサービスも求めています。 ただし、企業は製品の複数のバリエーションやオプションを管理する必要があるため、マスカスタマイゼーションはさらに複雑さとコストを生み出す可能性があります。

PIM は、色、サイズ、機能、アクセサリなどの各製品バリエーションに関連するデータを保存および管理することにより、企業がカスタマイズ プロセスを合理化するのに役立ちます。 簡単で柔軟なカスタマイズ オプションを提供すると、顧客エクスペリエンスが向上し、満足度とロイヤルティが向上します。

PIMを通じて価値を伝える

循環経済には、製品やサービスの経済的影響だけでなく、社会的および環境的影響も考慮した、価値の創造と消費についての新しい考え方が必要です。

この価値提案を効果的に伝えるために、企業は顧客と社会に対する経済的利益だけでなく、自社の持続可能性と社会的影響を測定し、報告する必要があります。

PIM は、企業がこのデータを収集および分析し、製品の価値提案を強調するレポートやダッシュボードを作成および配布するのに役立ちます。 これにより、競争上の優位性が得られ、持続可能な未来に貢献できます。

製品の全行程に沿って製品に関する包括的で信頼できる情報を提供することにより、企業は信頼と忠誠心を築くことができると同時に、より持続可能で公平な世界にも貢献できます。 PIM をガイドとして循環経済を受け入れましょう。