2023年に売り上げを急上昇させる最高のeコマース分析ツール

公開: 2023-03-01

最後にオンラインで購入したものは何ですか? 今日、私たちの日常生活で使用されるほとんどすべてがオンラインで入手できます。最良の代替品を探し、注文し、支払い、商品が玄関先に届くのを待つだけです。

特にcovid-19の状況下で、eコマースビジネスは驚異的な成長を遂げています。人々は有名な e コマースプラットフォームから食品、食料品、医薬品、電子機器などを注文します。世界中で約 2,600 万の e コマース Web サイトが運営されています。 Statista によると、e コマースの売上高は 2025 年までに 7.5 兆ドルに達する可能性があります。

オンラインストアを所有している場合は、今後数年間で多額の収入を得るチャンスがあります。そこで、e コマースストアのコンバージョン率を改善するためのトップ e コマース分析ツールをいくつか集めました。各分析ツールについて詳しく説明しましょう。

e コマースアナリティクス - 概要と用途は?
eコマース分析ツールの用途は何ですか?
- 1. オンラインストアのコンバージョン率を高める
- 2. ユーザーエクスペリエンスの向上
今後使用するトップのeコマース分析ツール
- 1.キスメトリクス
- 2. Google アナリティクス
- 3. 最適化
- 4. クレイジーエッグ
- 5. スーパーメトリクス
- 6. マトモ
- 7. ウープラ
- 8.ホットジャー
- 9. サヴィキューブ
- 10.ミックスパネル
VOCSO は e コマースの開発にどのように役立ちますか?
結びの言葉

e コマースアナリティクス - 概要と用途は?

eCommerce Analytics は、所有するオンラインストアのデータを収集するプロセスです。ユーザーの対話性に応じてデータ主導の意思決定を行うことで、オンライン販売を増やすのに役立ちます。このユーザーデータを使用することで、オンラインビジネスは、市場の製品や価格に関連するエンドユーザーの行動の変化を容易に把握できます。

オンラインストアの分析ツールは、その e コマース Web サイトでのカスタマージャーニーのほぼすべての部分に関する情報を提供します。所有者は、カスタマーエクスペリエンス、カートの放棄、ユーザーインタラクションなどのデータを発見できます。

eコマース分析ツールの用途は何ですか?

これらの分析ツールとそれらによって収集されたデータを使用してビジネスを成長させるには、さまざまな方法があります。ここでは、それらのいくつかについて説明します。

1. オンラインストアのコンバージョン率を高める

eコマース分析ツールは、オンラインストアの所有者がウェブサイトのパフォーマンスと顧客の行動を分析、追跡、測定するのに役立ちます. これらのツールが e コマース Web サイトのコンバージョン率を高める方法は次のとおりです。

パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンス: 分析ツールは、顧客の行動データを監視することで、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズおよびカスタマイズするのに役立ちます。
顧客の行動パターンを理解する: どの e コマースツールも、所有者が Web サイトでの顧客のやり取りを理解するのに役立ちます。
製品リストの強化: e コマースツールは、どの製品がユーザーの間で人気があり、どの製品がカートからほとんど放棄されているかについての洞察を得ることができます。
Web サイトのパフォーマンスに取り組む: さまざまな分析ツールを使用して、e コマース Web サイトのパフォーマンスを簡単に監視できます。

2. ユーザーエクスペリエンスの向上

分析ツールのデータは、e コマース Web サイトのユーザーエクスペリエンス (UX) を改善する方法に関する情報を提供します。

たとえば、さまざまなツールが収集したユーザーデータに基づいて、e コマース Web サイトに製品の推奨セクションを表示できます。これにより、ユーザーは買い物をより簡単に実行できるようになり、必要な製品を Web サイトから簡単に入手できます。

世界がますますオンラインに移行するにつれて、企業がデジタル空間でのパフォーマンスを追跡することがこれまで以上に重要になっています。そこで、e コマース分析ソフトウェアの出番です。しかし、e コマース分析ソフトウェアとは何ですか? これは、企業が最もパフォーマンスの高い製品と最もパフォーマンスの低い製品を特定し、購入者と消費者の行動を監視し、ビジネスに影響を与える問題を特定するのに役立つ強力なツールです。これらすべてにより、進行中の e コマースのトレンドを最新の状態に保つことができます。

e コマース分析ツールを使用することには多くの利点があります。次に、eコマース開発会社が使用する最も一般的なものについて説明します. さぁ、始めよう！

今後使用するトップのeコマース分析ツール

1.キスメトリクス

Kissmetrics は、オンラインストアの所有者が最初の訪問から購入まで、Web サイト全体で顧客とのやり取りを追跡および分析するのに役立つ、最高の e コマース分析ツールの 1 つです。このツールは、顧客の活動に関する包括的な洞察を提供し、所有者が Web サイトとマーケティングの要件を最適化して、コンバージョンと収益を増加できるようにします。

Kissmetrics ツールは、e コマース Web サイトが顧客を理解し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立つように設計された多くの機能を提供します。これらの機能には、セグメンテーション、カスタマージャーニーマッピング、コンバージョントラッキングが含まれます。

セグメンテーション機能により、企業は場所、行動、購入履歴などの特定の基準に基づいて顧客をグループ化し、収集できます。最終的に、所有者はこれらの基準に基づいてマーケティング戦略を調整します。カスタマージャーニーマッピングを使用すると、企業は、最初の訪問から最終的な購入まで、eCom Web サイトでの顧客のやり取りを視覚化し、改善できる領域を見つけることができます。

コンバージョントラッキング機能は、マーケティングキャンペーンの成功率に関する詳細な指標を提供するため、所有者は ROI を改善するために計画を練り直すことができます。

全体として、Kissmetricsは影響力のあるeコマース分析ツールであり、あらゆる規模のeコマースサイトがユーザーを理解し、Webサイトとマーケティングスキームを最適化してコンバージョンと収益を向上させるのに役立ちます. 高度な機能と使いやすいインターフェイスを備えた Kissmetrics は、競争の激しい e コマース市場での可能性を最大限に高めようとするオンラインストアにとって不可欠なツールです。

2. Google アナリティクス

Google アナリティクスツールは、e コマースサイトの分析に使用される有名なデータ分析ツールです。このツールは、無料で幅広い洞察を提供します。したがって、所有者は、プラットフォームの分析のための素晴らしい出発点を提供するために、e コマース Web サイトに Google 分析ツールを選択します。

このツールには、Google アナリティクス拡張 e コマースと呼ばれる機能があり、e コマースサイトの所有者に高度な分析機能を提供します。この機能は、マーケティングチームがトラフィックを簡単に理解し、それに応じて売り上げを伸ばすのに役立ちます。

ウェブサイトで Google アナリティクスツールを簡単に使用できるようにするための要件を次に示します。

ウェブサイトのトラフィックとそのトラフィックがどこから来ているか、そしてそれらを通常のユーザーに変換する方法を知りたい場合。
ショッピングカートの放棄など、ドロップオフが発生していることを理解します。
直帰率が最も高いページと、訪問者のエンゲージメントをより長く維持しているページを見つけます。

この最高のデジタルマーケティングツールの主な利点は、ほとんどの機能が無料であることです。したがって、スタートアップの e コマース Web サイトを所有している場合は、無料の機能を使用して Web サイトを強化できます。

3. 最適化

Optimizely は、企業が Web サイトやモバイルアプリのさまざまな見通しを最適化およびテストできるようにする実験および最適化分析ツールです。 Optimizely を使用すると、企業は Web サイトのデザイン、コンテンツ、および機能のさまざまな側面をテストして、どのコンポーネントが最もエンゲージメントとコンバージョンを促進するかを判断できます。

Optimizely には、企業が効果的な最適化実験を作成して実行できるように設計された幅広い機能があります。これらの機能には、パーソナライゼーション、A/B テスト、高度な分析などが含まれます。

パーソナライゼーションは、企業が個々の訪問者に合わせてユーザーエクスペリエンスを調整し、より魅力的で関連性の高いエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。 A/B テストを使用すると、所有者は、決められた環境で e コマースサイトまたはアプリのさまざまなバリエーションをテストでき、どの要素を使用または破棄するかについてデータ主導の決定を下すことができます。

高度な分析により、e コマースの所有者は実験のパフォーマンスに関する詳細な指標を得ることができます。この機能により、結果を改善するために戦略を改良することができます。

全体として、Optimizely は、あらゆる規模の企業が Web サイトのパフォーマンスを改善できるように導く効果的な最適化ツールです。直感的なインターフェイスと堅牢な機能を備えた Optimizely は、一歩先を行き、エンゲージメントとコンバージョンを促進したいと考えているオンラインストアにとって不可欠なツールです。

4. クレイジーエッグ

Crazy Egg は有名なヒートマップツールの 1 つとして始まりましたが、Shopify アプリケーションとしても急速に成長しました。このツールには、サイトのコンバージョン率を改善するために e コマースの所有者が必要とするほぼすべての機能が備わっています。

Crazy Egg は、e コマース Web サイトでユーザーが最も関心を持っている場所を発見し、見落とされているものも監視します。
訪問者の Web サイトのクリックをさまざまな色で簡単に監視して、トラフィックソースを理解できます。この機能は、オンラインストアでの主要な顧客とのやり取りを理解するのに役立ちます。
CTA ボタンが適切な場所にあるかどうかは簡単に判断できます。

スクロールマップツールを使用すると、CTA ボタンを配置する正しい場所を知ることができます。

Crazy Egg ツールは強力で、オンラインユーザーがオンラインストアや製品とどのようにやり取りしているかを理解するのに役立ちます。このツールによって収集されたデータを使用すると、e コマースのコンバージョン率を向上させることができます。

5. スーパーメトリクス

Supermetrics は、e コマース Web サイトにさまざまなメリットをもたらす情報分析ツールです。さまざまなデータソースと統合できる Supermetrics は、e コマースビジネスがさまざまなチャネルからデータを 1 か所に収集して分析するのに役立ちます。これにより、所有者は e コマースサイトのパフォーマンスを詳細に把握し、タイムリーで正確なデータに基づいて十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

このツールはカスタマイズ可能なダッシュボードを提供し、企業がチャートやグラフなどの情報のビジュアルを作成して、進行中のユーザーの傾向やパターンをすばやく特定するのに役立ちます。

また、事前定義されたソースに基づいてレポートを自動的に作成することもできます。これにより、時間が節約され、レポートを手動で作成するときに発生する可能性のあるエラーのリスクが軽減されます。

全体として、Supermetrics は、e コマース企業がデータ収集の構造化システムを形成し、貴重な洞察、分析プロセスを取得し、データ主導の結論を下して Web サイトのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

Supermetrics を使用することで、e コマースの所有者は、複数のプラットフォームにわたって情報を追跡および分析し、さまざまなチャネルにわたる顧客の行動を完全に把握し、最終的に Web サイトのパフォーマンスを最適化してコンバージョンと収益を増やすことができます。

6. マトモ

Matomo (現在は Piwik として知られています) は、Web サイトの所有者が Web サイトのデータを収集、分析、および視覚的に表現できるようにするオープンソースの Web 分析プラットフォームです。マーケティングキャンペーンを測定し、ユーザーの行動を監視し、Web サイトのパフォーマンスを管理するための一連のツールを提供します。 Matomo(Piwik) はプライバシーに配慮して作られています。つまり、データを匿名で保存することにより、ウェブサイトユーザーのセキュリティを尊重します。

Piwik は、ヒートマップ、リアルタイムの訪問者追跡、コンバージョン追跡、セッション記録、e コマース分析などのさまざまな機能で構成されています。カスタマイズ可能なダッシュボードと、ユーザーが情報をリアルタイムで分析するのに役立つレポートも提供します。

Piwik は、ユーザーがデータを完全に制御できるようにすることで、オンプレミスにインストールできます。または、このツールをクラウドベースのサービスとして利用できる場合もあります。

全体として、Piwik ツールは強力な Web 分析プラットフォームであり、Web サイトの所有者がサイトのパフォーマンスとユーザーの行動を洞察に基づいて認識するのに役立ちます。プライバシーへの配慮とオープンソースの性質の特徴により、データのプライバシーとセキュリティを重視する企業や起業家に人気があります.

7. ウープラ

Woopra は、所有者がユーザーの行動を把握し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるのに役立つカスタマージャーニートラッキングおよび Web 分析ツールです。

Web サイトのユーザーの行動とエンゲージメントに関するリアルタイムのデータを提供することで、企業はオンラインストアのパフォーマンス、UX、およびマーケティングキャンペーンを改善するためのデータ駆動型の意思決定を行うことができます。

このツールには、顧客の Web サイト分析、ジャーニー追跡、メールとマーケティングの分析、ユーザーセグメンテーションなどのさまざまな機能があります。とりわけ、Salesforce、Google Analytics、WordPress (WP) などのマーケティングツールやプラットフォームとともに、便利な一連の統合を提供します。
Woopra の追跡機能は、モバイルアプリを含む Web サイトを超えて拡張され、企業はさまざまなデバイスやチャネルでユーザーの行動を監視できます。

リアルタイム分析とユーザーフレンドリーなインターフェースにより、スタートアップから大企業まで、あらゆる規模のオンラインストアでよく知られています. カスタマージャーニーの追跡と分析に集中することで、企業は顧客の行動と好みをよりよく理解することができます。これにより、UX を改善し、プラスの成長をもたらすことができます。

8.ホットジャー

Hotjar は、企業が Web サイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上できるようにする、Web 分析とユーザーフィードバックのためのツールです。ヒートマップ、ウェブサイト分析、フィードバック投票、セッション記録などのさまざまな機能があり、企業がクライアントがウェブサイトとどのようにやり取りしているかを知り、改善点を探すのに役立ちます.

ヒートマップとセッションの記録は、ユーザーの行動を視覚的に表現するもので、所有者は、ユーザーが Web サイトをどのように操作しているか、どのページを表示しているか、ページ上のさまざまな要素をどのように処理しているかを確認できます。フィードバック投票により、組織はユーザーからのフィードバックを得ることができ、顧客の好みを知るのに役立ちます。

Hotjar は、Shopify、Google Analytics などのさまざまなマーケティングツールやプラットフォームとの統合も提供します。これにより、起業家は Hotjar のデータを既存のマーケティングおよび分析ツールで簡単に使用できます。これにより、パフォーマンスとユーザーの行動の全体像が作成されます。

全体として、これは企業に Web サイトのパフォーマンスと UX に関する貴重な洞察を提供する強力な Web 分析ツールです。ユーザーの行動の視覚的表現とユーザーからの直接的なフィードバックに重点を置いているため、企業は改善が必要な領域をすばやく特定し、Web サイトを最適化してエンゲージメントとコンバージョン率を向上させることができます。

9. サヴィキューブ

SavvyCube は、e コマースオペレーションに関する洞察を提供することで、組織がデータ主導の意思決定を行うのに役立つように作成されたデータ分析ツールです。これは、Shopify プラットフォームを使用する e コマースサイト向けに特別に設計されており、Shopify ストアと直接統合してデータを収集し、リアルタイム分析を提供します。

SavvyCube は、次のような幅広いデータと洞察を企業に提供できます。

マーケティング分析: SavvyCube は、トラフィックソース、コンバージョン率などに関する情報を提供することで、企業がマーケティングキャンペーンの効果を追跡するのに役立ちます。
顧客分析: SavvyCube は、顧客の購買習慣、注文履歴、ライフタイムバリューなどの顧客行動に関する情報を提供できます。
販売分析: SavvyCube は、収益、利益率、注文量などに関する情報を提供することで、企業が販売実績を追跡するのに役立ちます。
製品分析: SavvyCube は、売れ行きの良い製品と売れていない製品、および在庫レベルと在庫切れに関する情報など、製品のパフォーマンスに関する洞察を提供できます。

SavvyCube では、使いやすいダッシュボードを通じてこれらすべての洞察を得ることができます。このダッシュボードは、各ビジネスに最も関連性の高いデータを表示するようにカスタマイズできます。これにより、企業は必要なデータにすばやくアクセスして、e コマースオペレーションについて十分な情報に基づいた意思決定を行うことが容易になります。

10.ミックスパネル

Mixpanel は、e コマース Web サイトで一般的に使用されているデータ分析ツールで、サイトでのユーザーの行動を追跡および分析します。 Mixpanel for eCommerce の主な機能と利点は次のとおりです。

ファネル: Mixpanel を使用すると、カートへの製品の追加、チェックアウトプロセスの開始、購入の完了など、一連のステップを通じてユーザーの行動を追跡するためのファネルを作成できます。これにより、ユーザーが離脱している場所を特定し、ユーザージャーニーを最適化してコンバージョンを向上させることができます。
イベント追跡: Mixpanel では、クリック、ページビュー、購入などの特定のユーザーイベントをリアルタイムで追跡できます。これにより、ユーザーがサイトをどのように操作しているかを理解し、ボトルネックや改善が必要な領域を特定できます。
セグメンテーション: Mixpanel では、場所、デバイスの種類、行動など、さまざまな基準に基づいてユーザーをセグメント化できます。これにより、ユーザー行動のパターンと傾向を特定し、ターゲットを絞ったキャンペーンとエクスペリエンスを作成して、エンゲージメントと保持を改善できます。
A/B テスト: Mixpanel を使用すると、A/B テストを実行してサイトのさまざまなバリエーションを試し、ユーザーの行動への影響を追跡できます。これにより、サイトの設計と最適化に関するデータ駆動型の決定を下すことができます。
リテンション分析: Mixpanel を使用すると、長期にわたってユーザーのリテンションを追跡できるため、どのユーザーが定着する可能性が最も高く、どのユーザーが解約のリスクがあるかを特定できます。これにより、保持の取り組みを最適化し、顧客の生涯価値を向上させることができます。

全体として、Mixpanel は、サイトでのユーザーの行動を理解し、最適化しようとする e コマース Web サイトにとって強力なツールです。主要なイベントとユーザーの行動を追跡し、目標到達プロセスとセグメンテーションを分析し、A/B テストを実行することで、データ主導の意思決定を行い、エンゲージメント、維持率、およびコンバージョン率を向上させることができます。

VOCSO は e コマースの開発にどのように役立ちますか?

VOCSO はインドを拠点とする e コマース開発会社で、2009 年以来、世界中のクライアントに高品質のサービスを提供しています。すべての規模と業界。

VOCSO の専門家チームには、PHP 開発者、AngularJS 開発者、ReactJS 開発者、Laravel 開発者、NodeJs 開発者、デザイナー、デジタルマーケターが含まれており、革新的で効果的な e コマースソリューションを共同で作成しています。最先端のテクノロジーとツールを使用して、各クライアントの固有のニーズと要件を満たすカスタム e コマースプラットフォームを構築します。新しいオンラインストアの構築であろうと、既存のストアの再設計であろうと、VOCSO のチームは、企業が e コマースの目標を達成するのを支援できます。

VOCSO の主な強みの 1 つは、エンドツーエンドの e コマースソリューションを提供できることです。 VOCSO は、e コマースプラットフォームの設計と開発から、支払いゲートウェイ、配送および物流ソリューション、顧客関係管理ツールの統合まで、e コマース開発のあらゆる側面を処理できます。また、プラットフォームが円滑かつ効率的に動作するように、保守およびサポートサービスも提供します。

VOCSO は、小売、ヘルスケア、教育、ホスピタリティなど、さまざまな業界のクライアントと協力してきました。彼らの豊富な経験と専門知識は、世界中のクライアントに成功した e コマースソリューションを提供するのに役立ちました。

VOCSO と提携することで、企業はオンライン市場で競争力を得ることができます。同社のカスタマイズされた e コマースソリューションと手頃な価格の e コマースパッケージは、企業が売り上げと収益を増やし、顧客エンゲージメントとロイヤルティを向上させ、消費者の行動と好みに関する貴重な洞察を得るのに役立ちます。

信頼できる経験豊富な e コマース開発会社を探しているなら、VOCSO 以外に探す必要はありません。 e コマースのニーズについて話し合い、オンラインビジネスの目標を達成するためにどのように役立つかを知るために、今すぐお問い合わせください。

結びの言葉

結論として、市場には多数の e コマース分析ツールがあり、それぞれが独自の機能と利点を提供しています。最も人気のある e コマース分析ツールには、Google アナリティクス、Adobe アナリティクス、Shopify アナリティクス、Mixpanel、Kissmetrics などがあります。

これらのツールは、ユーザーの行動に関する貴重な洞察を提供し、企業が e コマース戦略を最適化し、顧客エンゲージメント、維持率、コンバージョン率を改善できるようにします。適切な e コマース分析ツールを導入することで、企業はオンラインプレゼンスを向上させ、成長を促進し、ビジネス目標を達成するためのデータ駆動型の意思決定を行うことができます。

最終的に、e コマース分析ツールの選択は、ビジネスニーズ、予算、および目標に依存するため、ビジネスに適したツールを選択する前に、各ツールを慎重に評価することが不可欠です。