オーストラリアのトップ 10 e コマース企業

オーストラリアの e コマース企業の概要

オーストラリアのオンライン市場は、過去 10 年間でその勢いが急激に加速しています。 そのため、オーストラリアのトップ e コマース企業は、オンライン ショッピングの最近の傾向を促進するための新しい方法と戦略を採用しています。 同時に、ロジスティクスの専門家は、勢いを増す勢いに追いつくために、動きの速い在庫を管理するために奮闘しています。

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オーストラリアのオンライン ベンチャー企業は、高性能の倉庫スペース、その他のロジスティクス、配送サービスに投資することで、成長する市場に投資しています。 彼らはさらに、国の高い需要に対応するために、積極的な顧客サポートとサプライ チェーン ソリューションを提供するようにサービスを構成しました。 その結果、オーストラリアのトップオンラインプラットフォームは、他の企業の群れの中で際立っている. そのため、広範な調査とさまざまな専門家の意見を基に、オーストラリアのトップ 10 の e コマース企業のリストをまとめました。

オーストラリアのトップ10ベストeコマース企業[2022年更新リスト]

1) オーストラリアのGumtree eコマース会社

Gumtree は、オンラインの案内広告およびコミュニティ Web サイトである英国で設立されました。 オーストラリアへの拡大後、Gumtree は製品やサービスの売買で何百万人もの人々の間で注目を集めました。 さらに、毎月 700 万人以上のオーストラリア人がこのサイトを訪れ、毎日 300 万件のライブ リストと 80,000 件の新しい広告にアクセスしています。 さらに、Gumtree の年間収益は 3,190 万ドルで、従業員数は約 200 人です。

2)オーストラリアのAmazon eコマースサービスプロバイダー

Amazon は、企業が販売者になるためのプラットフォームを提供する多国籍テクノロジー企業です。 このオンライン プラットフォームを使用すると、消費者はピンからダイヤモンドまでの製品の長いリストを利用できます。 e コマースとは別に、同社はクラウド コンピューティング、デジタル ストリーミング、人工知能にも力を入れています。

さらに、Amazon は 10 億ドル以上の収益を上げ、2020 年からその数を倍増させ、900 人以上の人々に雇用を提供しています。 さらに、Amazon Australia は来年 40 億ドルに達すると予想されています。

さらに、2000 台のロボットが配置された 4 番目の配送センターも開設し、配送をスピードアップして倉庫容量を 2 倍にします。 その上、月間 2,800 万人の訪問者のトラフィックがあります。

3) オーストラリアの eBay e コマース プラットフォーム

eBay は、ウェブサイトを通じてオークションと即時販売による企業間および消費者取引を提供する世界的な企業です。 eBay Australia は現在、非常に強固な地位を築いており、同国でのサービスは信頼されています。

さらに、eBay の月間トラフィックは 6,800 万人を超え、国内で約 90 人を雇用しています。 同社はオーストラリアのマーケット リーダーとなり、65 億 4000 万ドルの収益が同国の e コマース売上の半分以上を占めています。

さらに、eBay はオーストラリアでナンバー 1 の e コマース アプリであり、4 日以内に商品を配達しており、eBay の配達保証の導入により時間は短縮される可能性があります。

4) Woolworths オーストラリアのe コマース会社

Woolworths は、実店舗を持つオーストラリアの小売企業であり、国内で最大の収益を上げている企業の 1 つです。 さまざまな食料品やその他の商品やサービスを提供しています。 Woolworths は 1992 年にオンライン事業を開始しました。高いコンバージョン率とハイエンドのモバイル パフォーマンスにより、この e コマース企業はオーストラリアで最も価値のあるブランドの 1 つになりました。

さらに、Woolworths の月間訪問者数は 1,700 万人と推定されています。 さらに、2020 年には 630 億ドルの収益を上げ、215,000 人以上を雇用しています。 さらに、Woolworths は、加盟店にエンドツーエンドの決済ソリューションを提供する Wpay を導入しました。

5)オーストラリアのJB Hi-Fi eコマース会社

これは、消費者向けの電子機器および娯楽用品を提供するオーストラリアの小売業者です。 JB Hi-Fi は 2000 年にオンラインになり、オーストラリアの主要な電子製品プロバイダーの 1 つとしての地位を確保しました。 そして、今後 15 年間に数回の買収を経て、オーストラリアの e コマース市場での地位をさらに強固なものにしました。

さらに、このトップの e コマース企業には、毎月推定 1,800 万人の訪問者がいます。 さらに、JB Hi-Fi は 79 億 1800 万ドルの収益を上げ、19,000 人以上のオーストラリア人に雇用を提供しています。

さらに、JB Hi-Fi は、メルボルン、シドニー、キャンベラ、ブリスベン、パース、アデレードで、対象となる注文に対して店舗からドアまでの 3 時間配達を提供しています。

6) オーストラリアのKmart eコマースプラットフォーム

オーストラリアとニュージーランドの小売店チェーンです。 Kmart は、手頃な価格と割引価格で製品を提供し、1999 年にオンライン ストアを開始しました。さらに、2017 年に Kmart のブランド名が Wesfarmers によって取得され、トレンドの製品をより低価格で導入し始めました。

Kmart は 31,000 人以上の従業員を擁し、87 億ドルの収益を上げました。 さらに、Kmart の Web サイトには月間 1,690 万人の訪問者があり、ファッション製品が売り上げの最も高い割合を占めています。 最後に、Kmart は Couriers Please、Australia Post、TNT、Meemeep、および Allied Express を配送サービスに使用しています。

7)オーストラリアの Chemist Warehouse e コマース Web サイト

2000 年にオンライン プレゼンスを確立したオーストラリアの薬局の小売チェーンです。割引や特典付きの幅広い製品を提供しています。 この e コマース サイトの月間トラフィックは 800 万人で、オーストラリア全土に 350 の店舗があり、薬局のトップ チェーンの 1 つになっています。

Chemist Warehouse は、よく分類された顧客に向けて動的に調整されたメッセージにより、コンバージョンを 85% 増加させ、デジタル収益を押し上げました。 さらに、このオンライン小売業者は現在 950 人の従業員を擁し、過去 1 年間に 20 億ドルの収益を上げ、オーストラリアの薬局市場シェアの 25% 以上を占めています。

8) オーストラリアの Coles e コマース Web サイト

Coles はオーストラリアのスーパーマーケット、小売、消費者サービス チェーンであり、サプライ チェーンの一部として Bi-Lo スーパーマーケットが含まれています。 さらに、コールズ オンラインは 1999 年に開始され、オーストラリアの人口の 85% がアクセスできる「クリック アンド コレクト」エリアが指定されています。 2007 年、Coles online は倉庫から店舗ベースの注文処理モデルに移行しました。

さらに、Coles は 2008 年に、購入プロセスがより迅速かつ簡単になった新しい Web サイトを立ち上げました。サプライ チェーンについては、Australia Post が Coles の物流サービスをオンラインで提供しています。 さらに、同社は 2017 年に商品の宅配を Uber に依存し始めました。 さらに、このサイトには 1 か月あたり 1,100 万人の訪問者がアクセスし、郡内に 800 の店舗があります。

9)オーストラリアのKogan eコマースサービスプロバイダー

Kogan は、オーストラリアの純粋な e コマースおよびオンライン小売業者です。 液晶テレビと LED スクリーンは、Kogan の Web サイトからの売上の大部分を占めています。 さらに、2014 年には自社ブランドの Fortis を発表し、さまざまなフィットネス製品を取り揃えました。 Kogan online は 21 億ドルの収益を上げ、2021 年の月間トラフィックは 1,000 万人を超えました。

同社はまた、オーストラリア全土で約 200,000 人を雇用しています。 さらに、この e コマース企業は、Dick Smith エレクトロニクスを買収して、市場でのプレゼンスを強化しました。 最後に、Australia Post は、配送およびラストマイル配送サービスに関する Kogan の信頼できるパートナーの 1 つです。

10) オーストラリアの BigW eコマース会社

ディスカウント デパートのオーストラリアの小売チェーンであり、幅広い製品を提供するウールワースの子会社です。 2010 年にオンライン ストアを開設し、その後、オーストラリアを代表するバラエティ ストアの 1 つになりました。

BigW e コマース サイトは、2020 年に 1 億 7,400 万ドルの純売上高を生み出し、18,000 人を超える従業員を雇用しています。 さらに、A2Bロジスティクスは、全国のBigWに発送および配送サービスを提供しています。

オーストラリアで最高の e コマース会社を選ぶには?

機能とサービスの広範なリストを持つ電子商取引企業は、市場で際立っています。 これらの組織には注意すべきことがたくさんありますが、必要なものは次のとおりです。

1)配送地域数

オーストラリアの e コマース企業を選択する際の重要な要素の 1 つは、さまざまな地域にさまざまな量の製品を配送できる能力です。 消費者として、私たちは世界中のどこにでも出荷できるという利点を望んでいます! さらに、オンライン プラットフォームが一括配送も提供してくれると大歓迎です。

2)商品・サービス・特典

オーストラリアの e コマース企業は、顧客に可能な限り最高のショッピング体験を提供するためのさまざまな方法を常に模索しています。 彼らがこれを行う1つの方法は、すべての注文で送料無料を提供することです.

さらに、割引、無料サービス、延長保証などのその他の特典がパッケージとして製品とともに提供されます。 これらのパッケージは、トップのオンライン プラットフォームを市場で際立たせ、競争力を高めます。

3)配送の仕組み

オーストラリアの e コマース企業は、配送面に関しては、より革新的である必要があります。 顧客が注文に対して効率的で安全かつ確実な配送メカニズムを要求するのは当然のことです。 配送メカニズムには、保管、輸送、通信チャネル、および定期配送が含まれます。

トップの e コマース プラットフォームは、安全でセキュアなトランスポート プロトコルを提供して、満足のいくカスタマー エクスペリエンスを提供します。 これらの要因は、オンライン ベンチャー企業が市場で優位に立つのにも役立ちます。 その結果、顧客はあらゆる種類の製品を購入する際の不安を取り除くことができます。

4)配達速度

電子商取引業界は、顧客のニーズを満たすために常に進化しています。 今日の e コマース環境では、顧客を満足させる迅速な配送サービスを探しています。 そのため、トップのオンライン プラットフォームは、スーパー エクスプレス、同日、翌日、ハイパーローカル配送などの迅速な配送オプションを提供しています。

迅速な配送オプションは、今日の e コマースの慣行に不可欠です。 彼らは多くの顧客に必要な安心を提供し、注文のキャンセルを減らします。

5) 注文追跡の可視性

優れた顧客サービスを提供するための重要な部分は、注文を常に更新することです。 顧客が出荷プロセスの透明性を求めている場合、エンドツーエンドの可視性を提供する企業を十分に得ることができません。

リアルタイムの注文追跡と通知により、トップの e コマース ベンチャーは多くの顧客を引き付け、引き付けてきました。 そのため、注文追跡は、適切なオンライン プラットフォームを選択する際に必須の機能となっています。

6) 配達証明

配達証明は、オンライン企業が商品の配達時に顧客から提起された問題に対処するのに役立つ重要な文書です。 この文書は、荷受人の署名と日付と時刻で構成されています。 さらに、この文書は、配送中のミスについて責任を負うロジスティクス サービス担当者も保持します。

7) 返品ポリシーと管理

製品返品プロセスはビジネスを運営する上で重要な部分ですが、特に全製品の 10% が返品されるという事実を考えると、管理が難しい場合があります。 会社が返品プロセスに関する明確なガイドラインを持っていなかったために、製品の返品プロセスがうまくいかないことは、最も避けたいことです。 したがって、トップの e コマース プラットフォームは、正確な返品ポリシーと返品管理を保証します。

8) 電子商取引会社の評判とレビュー

トップのオンライン プラットフォームを見つける簡単な方法は、その会社の評判とレビューを考慮することです。 最高の e コマース プラットフォームに関する詳細な洞察とレビューを提供する多くの Web サイトがあります。 これらのサイトの助けを借りて、選択した会社の注文フルフィルメントの一貫性と評判のレベルを測定できます.

オーストラリアの電子商取引市場における物流会社と最新技術の役割 (統計付き)

ロジスティクス サービスは、注文のフルフィルメントを最大化するための包括的な購入後のエクスペリエンスと自動化ツールを提供します。 これは、オンライン ビジネスが顧客の全体的なショッピング エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

物流サービスは常に新しいテクノロジーに適応しています。 拡張現実、チャットボット、ショッピングの好みを分析するビッグデータ、そして AI 搭載エンジンのおかげです。 その結果、消費者は音声ショッピング アプリやオンライン サイトで最高のお得な情報を見つけることができます。

ハイパーローカルおよびスーパー エクスプレスの配送サービスは、企業が製品を迅速に配送するのに役立ちます。 その結果、オーストラリアのトップ e コマース企業は、迅速なラストマイル配送サービスを一貫して促進しています。 そのため、最新のテクノロジーとダイナミックな配送システムを利用したサプライ チェーンは、オーストラリアの e コマース市場で大きな成長と前例のない利益率をもたらしました。 それを考慮して、オーストラリアの電子商取引市場に関するいくつかの統計を見てみましょう。

• オーストラリアは、世界で 10 番目に大きい e コマース市場です。
• 2020 年の総 e コマース収益は 275 億豪ドルでした。
• オーストラリア人は、2020 年に e コマースの購入に 500 億ドルを費やしました。
• 人口の 90% 以上がショッピングに携帯電話を使用しています。
• バラエティストアは、2020 年の e コマース売上の 3 分の 1 を占めました。
• Australia Post は、配送に使用する企業の 68% をカバーしました。
• 35 ～ 44 歳のオーストラリア人は、すべての e コマース売上の 23% に貢献しています。
• 購入のほぼ 80% は東オーストラリアで行われました。
• 購入の 52% はクレジット カードで行われました。
• モバイル ショッパーの 50% 以上が週に 1 回購入しています。
• オーストラリア人は、ソーシャル メディアを介したショッピングに 150 億ドル以上を費やしました。

最終的な結論

e コマースが成長を続ける中、オーストラリア市場は今年、年間 6% の成長率で 380 億ドルの収益を生み出すと推定されています。 その理由は、記事に示されているように、オーストラリアのトップ 10 の e コマース企業がさまざまな競争力のある機能と製品を提供しているためです。 ユーザーフレンドリーなモバイルアプリ、複数の支払いオプション、超特急の集配サービスが含まれます。

さらに、注文追跡を備えた包括的なカスタマーサポートを提供し、手間のかからないカスタマーエクスペリエンスを提供します! つまり、オーストラリアの消費者、ビジネス オーナー、または起業家として、これらの最高のオンライン プラットフォームの堅牢な機能をすべて活用できます。 したがって、この記事を利用して、要件に合ったオーストラリアで最高の e コマース会社を選択してください。