イギリス (UK) のトップ 10 e コマース企業

公開: 2022-10-20

英国 (UK) の e コマース企業の概要

インターネットは世界中で買い物の仕方を変えました。イギリスも例外ではありません。英国には、幅広い製品とサービスを提供するトップの e コマース企業があります。ここでは、この記事では、国内のトップオンラインプラットフォームの製品と機能に光を当てます. さらに、英国で最高の電子商取引会社を選択する方法についても説明します.

まず第一に、e コマースベンチャーは、消費者主義に革命を起こすためにさまざまな技術革新を採用していることがわかります。英国のオンラインプラットフォームは、一流のロジスティクス業界の助けを借りて、クライアントの高い要求を活用するための創造的な方法を見つけています。その結果、包括的な購入後サービスにより、カスタマーエクスペリエンスはよりパーソナライズされたものになりました。

したがって、英国の電子商取引市場は、前例のない消費者数と利益率に向かって成長しています。したがって、消費者は、この e コマースの成長と洗練されたカスタマーサービスの利用可能性を今日利用することができます。それを念頭に置いて、広範な調査の結果、英国のトップ10のeコマース企業のリストを作成しました.

英国 (英国) のトップ 10 のベスト e コマース企業 [2022 年更新リスト]

1) 英国のAmazon eコマース会社

Amazon は、収益が世界で最も広範なオンライン e コマースプラットフォームです。オンライン書店として始まり、世界中で 3 億人以上の顧客を持つアメリカで最も有名な企業の 1 つになりました。このプラットフォームは、モバイルデバイスから食料品まで、あらゆるものを販売する最も多様なオンラインストアの 1 つになりました。

Amazon ロジスティクスは、英国 (英国) で最高の宅配サービス会社の 1 つになりました。 Royal Mail に次いで 2 番目にランクされ、Hermes、DHL、UPS がそれに続きます。英国の買い物客のほぼ 90% が Amazon を使用しており、市場シェアのほぼ 30% を占めています。

さらに、約 1,500 万人が Amazon に登録しており、同社は英国で約 27,500 の仕事を提供しています。さらに、Amazon は英国で約 360 億ポンドの収益を上げており、2025 年までに 770 億に達する見込みです。

2) 英国 (英国) の eBay e コマースサービスプロバイダー

eBay は、Web サイトを通じて企業間取引および消費者取引を促進する世界的な企業です。当初はオンラインオークションプラットフォームでしたが、ローカルまたは国際的なオンラインアイテムの売買など、商取引の他の多くの側面に拡大しました。

eBay が英国の顧客に開放されたとき、支払いには Paypal が使用されていましたが、現在は eBay 支払い管理システムを通じて販売が行われています。さらに、毎月約 2,400 万人の英国人がサイトにアクセスし、1 億 7,500 万人のアクティブユーザーがおり、eBay は英国で 1,065 人の新しいミリオネアを生み出しました。

さらに、eBay は 2020 年に約 16 億 7,800 万米ドルを生み出し、英国には 400 人の従業員がいます。最後に、eBay は InPost を国内の主要な配送パートナーにしました。

3) 英国の Tesco e コマース Web サイト

Tesco は、英国の多国籍食料品および雑貨小売業者です。 Tesco は、ハイパーマーケット、スーパーマーケット、Tesco メトロ、エクスプレスショップ、ガソリンスタンドを提供しています。さらに、テスコは、食品、飲料、家庭、衣料品、モバイル、金融サービスをカバーする独自の製品を開発しました。

2016 年、Tesco は独自のモバイルウォレットを導入し、非接触型決済による簡素化された顧客体験を提供しました。しかし、Tesco は 2020 年 2 月に 64,760 百万ポンドの年間売上高を報告し、423,092 人の従業員を抱えており、英国で 9000 の新しい雇用を創出する計画を立てています。さらに、Tesco は国内でのサプライチェーン業務に XPO ロジスティクスを採用しています。

4) 英国の Argos eCommerce Company

Argos は、英国最大の商品小売業者の 1 つであり、実店舗を運営しており、オンラインでかなりの存在感を示しています。 2016 年には、南アフリカのコングロマリットであるセインズベリーインターナショナルに 14 億ポンドで買収されました。 Argos は、Challenge、Cookworks、Pro Action、Pro-fitness、Steamworks、Acoustic ソリューションなどを含む独自のブランドを開発しました。

さらに、2020 年には 41 億ポンドの収益を上げ、英国で 29,768 人以上の従業員を集めています。毎月 38.44 人の訪問者のトラフィックで、この e コマース会社は 60,000 の製品を提供しています。最後に、Argos と LLamosoft は提携して、サプライチェーンオペレーションにソリューションを提供しました。

5) 英国の Asos e コマースプラットフォーム

Asos は、英国のファッションおよび化粧品のオンライン小売業者です。このサイトでは、衣料品やアクセサリーの独自のラベルを含む 850 以上のブランドにアクセスできます。 Asos は 2010 年代初頭にグローバルに拡大し、ヨーロッパ、オーストラリア、ロシア、中国での地位を確立しました。売上高の大半はファッションカテゴリーで、商品には家具や家電製品も含まれています。

DHL は、サプライチェーンオペレーションの主要パートナーの 1 つです。さらに、月間トラフィックは 7,900 万回に近く、Asos は 4,000 人の従業員を雇用し、2021 年には 32 億 6000 万ポンド以上の収益を上げています。

6) 英国の Marks and Spencer e コマースサービスプロバイダー

Marks and Spencers は、統合されたオンラインプレゼンスを持つもう 1 つの英国の大手小売業者です。衣料品、家庭用品、食品を取り扱っています。英国内の 970 店舗を含む 450 の海外店舗に拡大し、約 85,000 人を雇用しました。 Marks and Spencers は、英国および国際市場で 90 億ポンドの収益を上げました。

さらに、このオンラインベンチャーは 1999 年に最初のオンラインストアをオープンし、2010 年代には世界 40 か国で新しい Web サイトを立ち上げました。さらに、Marks and Spencers は、配送センター用に 450,000 平方フィートの倉庫スペースを設置し、サードパーティのロジスティクスサービスを利用して注文を処理しています。

7) 英国の B および Q e コマース会社

多国籍の DIY およびホームセンター小売会社です。 B and Q は、英国およびその他のヨーロッパ諸国で包括的なオンラインプレゼンスを持っています。この小売チェーンは、300 の店舗と e コマース Web サイトを通じて、顧客に 40,000 の製品を提供しています。さらに、B and Q は 2020 年に 40 億ポンド以上の収益を上げ、従業員数は 16,700 人を超えました。

この e コマース施設は、700 万人を超える顧客ベースを保持しており、60 歳以上の人々に 10% の割引を提供しています。さらに、この会社のサプライチェーン業務はすべて XPO ロジスティクスによって行われています。

8) 英国の Asda e コマースサービスプロバイダー

Asda は英国でトップクラスの e コマース企業で、本社はリーズにあり、1949 年に設立されました。1990 年に 67 億ポンドでウォルマートに買収され、後に英国最大のスーパーマーケットチェーンの 1 つになりました。さらに、イッサ兄弟と TDA キャピタルによって買収され、ウォルマートは同社への株式投資を保持しています。

アズダには、ウォルマートでも販売されているジョージと呼ばれる独自の衣料品があります。しかし、Asda は 2020 年に 230 億ポンド以上の収益を上げ、160,000 人以上を雇用しました。最後に、Asda は自社のロジスティクスサービスを使用して、全国の注文に対応しています。

9) 英国の次の e コマースプラットフォーム

Next は、衣料品、靴、家庭用品を販売する英国の多国籍小売業者です。 1864 年に設立され、本社はロンドンのエンダービーに置かれました。英国全土に 500 の店舗を持ち、国内最大の衣料品小売業者の 1 つです。複数の合弁事業と買収により、Next には 300 万人のアクティブな顧客と、Lipsy という独自のブランドがあります。 Next は、Lipsy を通じて、ウェブサイトや小売チャネルを通じて若い婦人服を製造および販売しています。

さらに、ネクストは英国でヴィクトリアズ・シークレットのストアと e コマースを運営しています。さらに、このオンライン企業は 2021 年までに 32 億 8000 万ポンドの収益を上げ、従業員数は 44,000 人を超えています。

10) 英国のScrewfix eコマースWebサイト

Screwfix は、貿易ツール、アクセサリ、およびハードウェア製品を英国で販売するマルチチャネルの小売業者です。 1999 年に Kingfisher PLC に買収されました。英国に 640 の店舗を構え、オンラインでかなりの存在感を示しています。 325,000 平方フィートの配送センターで、注文のフルフィルメントを統合し、速達および翌日配送サービスも提供しています。

さらに、クリックアンドコレクトサービスにより、お客様はオンラインで安全に注文および支払いを行うことができます。 Scrrefix の店舗受け取りにより、売り上げが 250% 増加しました。さらに、このオンラインプラットフォームは、8,800 人以上の従業員を擁し、167 万ポンドの収益を蓄積しています。さらに、社内のロジスティクス部門であるスクリューフィックススプリントは、「クリックアンドコレクト」による迅速な配送を管理しています。

イギリス（UK）で最高のeコマース会社を選ぶ方法は？

最高の電子商取引会社は、機能とサービスの広範なリストを持っている会社です. 適切な会社を選ぶには多くのことが必要なので、これらの会社で注意する必要があることを次に示します。

1) 配送地域数

e コマース企業を選択する際の重要な要素の 1 つは、さまざまな量の製品を多数の地域に配送できる能力です。消費者として、私たちは国際的な場所であろうと遠隔地であろうと、さまざまな地域に出荷できるという利点を望んでいます。さらに、オンラインプラットフォームで一括配送も提供できれば素晴らしいと思います。

2) 商品・サービス・特典

E コマース企業は、幅広い種類の商品を顧客に提供する原動力となっています。その上、一流の e コマース企業は、購入に一流のパッケージを提供します。これには、オンラインプラットフォームから購入した製品の特典、割引、延長保証、および無料サービスが含まれます。したがって、オンラインで目的の製品を購入する前に、魅力的なパッケージを探してください。

3) 配信メカニズム

電子商取引企業が採用する配信メカニズムは、ますます重要になっています。これには、輸送、倉庫保管、通信、定期配送が含まれます。オンライン企業に注文する場合、私たち消費者は、商品が安全かつ確実に配送されることを常に望んでいます。

信頼性の高い e コマースプラットフォームは、セキュアで安全なトランスポートプロトコルを実践しており、常に他のプラットフォームよりも優れています。したがって、安全な配送メカニズムにより、顧客はあらゆる種類の製品を不安なく購入することができます。

4) 配送スピード

通常の配送で 4 ～ 5 日かかるタイムラインは過去のものです。今日の顧客は、満足のいく購入体験を得るために、迅速な配送サービスを求めています。そのため、オンラインプラットフォームは、スーパーエクスプレス、同日、翌日、2 時間、およびハイパーローカルの配送などの迅速な配送速度を提供しています。

これらの迅速なオプションは、多くの顧客を獲得している今日の電子商取引慣行において魅力的で必要な機能であることが証明されています. また、納期の短縮により、お客様の安心と注文キャンセルの削減にもつながります。

5) 注文追跡の可視性

定期的な更新で注文追跡ステータスを提供することは、顧客に情報を提供し、配達の準備を整える多用途の機能です。トップの e コマース企業は、リアルタイムの通知でエンドツーエンドの注文追跡の可視性を提供しています。その結果、オンラインベンチャーは、配送プロセスの透明性を求める顧客の間で信頼を築くことに成功しました.

6) 配達証明

オンライン企業は、注文の履行が成功したことを検証するために配達証明を利用します。配達証明は、荷受人の署名が紙またはデジタルページに日付と時刻とともに記載された文書です。この文書は、配達の失敗や不正行為の場合に重要になる可能性があります。

これは、e コマースプラットフォームが、最終配送時の製品の状態に関して提起された苦情や苦情に対応するのに役立ちます。さらに、配達証明により、配送サービスプロバイダーが事故の責任を負うことも保証されます。

7) 返品ポリシーと管理

オンラインで製品を検索するときは、購入する前に会社の返品ポリシーを確認することが不可欠です. 顧客は交換または返金のために製品を返品する傾向があり、購入総額の 10% 以上をカバーするためです。したがって、簡潔な返品ポリシーと管理を備えた企業は、製品の集荷と逆物流が効率的に管理されるようにします.

8) 電子商取引会社の評判とレビュー

ニーズに最適なオンラインプラットフォームを見つけるには、会社の評判とレビューを考慮することが重要です。トップ e コマース企業に関する詳細な洞察とレビューを提供する Web サイトやブログは多数あります。これらの洞察とレビューは、e コマースプラットフォームの評判と注文フルフィルメントの一貫性を評価するのに役立ちます。

今日のeコマースにおける物流会社の役割とテクノロジー（統計あり）

e コマース業界は、広範な自動化により、カスタマーサービスの新時代を牽引しています。拡張現実、チャットボット、ビッグデータを使用して好みを分析し、AI を活用したエンジンを使用して、音声ショッピングアプリやオンラインサイトで最高のお得な情報を見つけることができます。ロジスティクス業界は常に新しいテクノロジーとイノベーションに適応しています。

近いうちに、ドローン配達はイギリスでより一般的になるかもしれません。同時に、ハイパーローカルサービスは、企業が商品を配送するのに役立ち、主要な小売業者からの e コマース注文の迅速なターンアラウンドタイムを実現するラストマイル配送を迅速に追跡します。ここでは、英国 (英国) の e コマース市場に関するいくつかの統計を見てみましょう。

英国は、e コマースを通じて 1,090 億米ドルの収益を生み出しました。
ショッピングの 63% はスマートフォンで行われました。
返品が可能であるため、30% の売上。
ファッション業界は、2021 年に 270 億 6,000 万ポンドを占めています。
人口の 55% が衣料品やスポーツ用品を購入しました。
購入の 49% は Paypal で行われました。
英国の 5,300 万人のアクティブなソーシャルメディアユーザー
Royal Mail は、配達の 36% をカバーするトップの運送会社です。
売上予測は、今後 5 年間で 44% 増加するように設定されています。

最終的な結論

e コマース業界は現在、英国で 1,080 億ポンドの市場であり、推定年間成長率は 6% です。この傾向は、物流会社やソーシャルメディアプラットフォームによってサポートされています。これにより、英国でのオンラインショッピングがこれまで以上にアクセスしやすくなりました。

したがって、買い物客が購入のたびにコンピューターや電話に目を向けているのは当然のことです。したがって、英国（英国）のトップ10のeコマース企業は、今日の市場で際立っています. 製品に加えて、ブランドイメージとロイヤルティを構築するために、ショッピングで優れたカスタマーサポートとカスタマイズも提供してきたからです. したがって、この記事では、ニーズに合った適切なオンラインプラットフォームを選択する方法を説明します。