今日のコンバージョンを増やすための6つのベストメールアウトリーチシーケンス
公開: 2022-10-24 SuperOffice のメール マーケティングの実験で、セグメント化されたメール キャンペーンが94% の開封率と 38% の CTRを獲得したことをご存知ですか?
その背後にある論理を把握し、事実を正しく把握しますが、それが見込み客の注目を集め、より多くの取引をより迅速に成立させるのにどのように役立つかを理解するのに苦労しています。
これらの数値を、42% の開封率と 4.5% の CTR を持つセグメント化されていない電子メール キャンペーンと比較してみましょう —賢明な電子メール戦略は、あらゆるビジネス プランの重要なセグメントであることに同意できますよね?
また、メール アウトリーチ シーケンスを実装すると、できるだけ多くの見込み客を集めて顧客に変えることができます。
そのような戦略をどのように採用するのですか?
今日は、プロスペクトのタイプに応じてそれらを簡単に変換できるように作成するのに役立つサンプルとともに、6 つの最適なメール アウトリーチ シーケンスを紹介します。
しかし、その旅に着手する前に、アウトリーチ シーケンスとその重要なセグメントについてもう少し調べて、全体像をよりよく理解できるようにしましょう.
さぁ、始めよう!
アウトリーチ シーケンスとは
アウトリーチ シーケンスは、低トラフィックのオーディエンスをウォーム リードに変えるための最適なメール アプローチです。
なんで?
SDR (販売開発担当者) と、ターゲットの消費者にリーチして変換するロックスターである営業担当者は、アウトリーチ販売シーケンスの微調整を決してやめないからです。
彼らはどのようにそれをしますか?
アウトリーチ シーケンスを 3 つの段階に分けることができます。
- アウトバウンド— 優先度の高い見込み客と優先度の低い見込み客に対する個別のアプローチを組み込んだ、確固たる優先順位付け戦略。
- エンゲージメント後 - 一般的な反応に対処するために「FUP」(フォローアップ) が追加されたカスタム メッセージを含む紹介シーケンス。
- ミーティング セット- ミーティングを確認した後に行う必要があるすべてのチェックリスト。
SDRは、最初に重要なリード ポイントを確立し、次に、それらのターゲットを潜在的なクライアントに変換するアウトリーチ シーケンスを開発するまで、電子メールの手順を強化および強化します。
アウトリーチ メール シーケンスは、適切に設定されていれば、ターゲット ユーザーが購入者のジャーニーを進む際に役立つ優れた手法です。
これらは、リードの生成、関係の構築、または見込み客に特定のアクション (コミュニティへの参加、クイック コールなど) を実行してもらうために努力するのに役立ちます。
最善のアウトリーチ シーケンスを作成する際に何を含めるかを尋ねていますか?
1分で到着。
最高のアウトリーチ シーケンスの必須要素
このパートでは、アウトリーチ シーケンスの重要な部分のみを取り上げます。
驚くべきマーケティング メールを作成する方法に関するより具体的なガイダンスが必要な場合は、最高のマーケティング メール ハックの記事を参照してください。
1.メールアウトリーチファネル
B2B マーケターにとって最も困難なことは、最終的に適切な見込み客に変換してエンゲージする新しいリードを見つけることです。
あらゆるビジネスの中核となるリードには、堅牢なマーケティング ファネル自動化システムが必要です。
この場合のリードファネルは、ビジネスの新しいリードを生成するための体系的なアプローチであり、ターゲットオーディエンスが変換または購入するまでのさまざまな段階を促進するのに役立ちます.
最も伝統的なリード ファネルは、顧客を認知段階から決定段階に導くバイヤーズ ジャーニー ファネルです。
見込み客を適切に変換するには、まず見込み客を教育し、価値を提供し、最終的に購入または協力を決定する理由を与える必要があります。
ファネルは、業界ごとに、また価値提案に基づいて異なる可能性があることに注意してください。
しかし、ほとんどの場合、特定の問題を抱えている人に焦点を当て、彼らがコンバージョンに至るまで目標到達プロセスに誘導します。
新しい見込み客のほとんどは人通りの少ない場所で見つけることができますが、誰もがすぐに購入したり、一緒に仕事をする準備ができているわけではありません。
ウォーム トラフィックは、資格があり、あなたと協力する準備ができている追加の新しい見込み客を見つける場所です。
2.キャッチーな件名
調査によると、キャッチーな件名を作成すると、開封率が 30% 向上する可能性があります。
人々は毎日大量の電子メールを受け取ります。優れた電子メール ベースは、読者の視点を考慮すると、文字通り次のように書かれています。
- この電子メール シーケンスはどのように異なりますか?
- 目立つために何を提供しますか?
人々の注意を引き、実際に「誘惑」して話を聞くことができるようになるには、何か特別なものをあえて提供する見出しを作成する必要があります。
以下に、よりキャッチーで効果的な見出しを作成するための感情のアイデアをいくつか示します。
- 特定の問題点をターゲットにする
- 好奇心を引き出す
- 信頼を呼び起こす
- 緊迫感を生み出す
これは、非常にクリック可能でありながら、多くの注目を集めている例です。
強力なフックは、人々にもっと知りたいと思わせます。そのため、見出しは慎重に作成してください。
3.パーソナライゼーション
パーソナライゼーションについて話し始める前に、収益の 58% がセグメント化されパーソナライズされたメールによって生み出されていることをお伝えします。
信頼と承認によって開封率がどのように増加するかを理解していれば、メール マーケティングにおけるパーソナライズの必要性を否定することはできません。
誰かが、達成した業績やビジネス ニーズに対する必要性を称賛する電子メール アプローチであなたに連絡してきたと想像してみてください。
パーソナライズされたメッセージを作成するときは、具体的でなければならないことに注意してください。 そうしないと、期待どおりの効果が得られません。
その方法について、いくつかのサンプルとアイデアを見てみましょう。
1. ポッドキャスト
2.LinkedIn の投稿
3. ウェブサイトの「私たちについて」セクション
4.ニュース記事
この戦略は、優れた育成アプローチにつながるため、より熱心な読者につながり、行動に移すことが証明されています.
4. 関連する価値提案
ほとんどの場合、最初の電子メール アウトリーチ シーケンスで販売を開始するべきではありませんが、聴衆はあなたとあなたが提供しているものについて知っている必要があります。
フィッシングと同じように、特定の魚には特定の餌が必要です。
コンタクトしている見込み客について調査を行い、彼らが現在持っていないものを提供できるかを判断します。
最も重要なポイントの 1 つは、アウトリーチ メールはすべて見込み客に関するものであり、あなたに関するものではないということです。
さらに、販売メールのストーリーは、あなたのソリューションがいかに素晴らしいかということではありません。
代わりに、あなたのソリューションで解決できる特定の問題について説明する必要があります。
ここにいくつかのアイデアがあります:
1.リードジェネレーションの例
2.リンクビルディングの例
3. 新しいパートナーシップの例
読者に最後まで読んでもらうには、メールのすべての部分に一貫性があり、自然な流れになっている必要があります。
価値提案は紹介後すぐに提示する必要があります。そのため、連絡を取る理由について説得力のある理由を作成するようにしてください。
5.社会的証明を含める
アウトリーチ シーケンスの成功を確実にするもう 1 つのことは、ケース スタディの 1 ~ 2 文を組み込むことです。
人々は、あなたの会社の成功に貢献する事実について聞くことを楽しみにしています。あなたのソリューションを信じてもらうことができればできるほど、より多くのコンバージョンが期待できます。
メールには十分なスペースがないため、各段落を戦略的に使用してください。
そして、これを達成するための理想的な戦略は、見込み客に、見込み客と同様のビジネスをどのように改善したかを概説することです。
ケーススタディに多くのデータと数値を含めて、見込み客がどのような結果を期待できるかを示します。
例えば:
6.行動を促すフレーズ(CTA)を忘れないでください
アウトリーチ シーケンスは、堅実で説得力のある CTA で終了する必要があります。
そして CTA は、アウトリーチ シーケンスの最終的な打撃です。これは、自分の努力と取引を最終段階まで進めたいという欲求とのバランスを取る必要がある部分です。
しかし、ほとんどの人はこれを誤解しています。
見込み客があなたのサービスを試してみたいと思っているが、あなたのメールには連絡方法やプロセスの次のステップが明確にされていない場合を想像してみてください。
彼はメールを終了し、Web にアクセスし、あなたの会社を探して、何の理由もなく「歩き回る」必要があります。ほとんどの消費者はあきらめて、CTA のないメールは無関係だと考えるでしょう。
考えてみてください。見込み客に何かしてほしいと思わない限り、手を差し伸べる意味はありますか。
そして、これを適切に行うには、見込み客にオプションを提供することをお勧めします。
良い例を見てみましょう:
1. 電話で問い合わせる
2. ビデオ監査の送信を依頼する
3. または、見込み客に決定を任せる
見込み客に関心を持たせる代わりに、行き過ぎて売り込もうとして、ここで間違いを犯す人もいます。
CTA を使用して最初に関心を引き、次にソリューションを売り込みます。
7. シーケンスの長さを決定する
見込み客にリーチする頻度を決定することは、アウトリーチ シーケンス全体と同様に重要です。
頻繁に連絡すると、メールがスパムとして扱われます。
一方で、親しくなるために十分な頻度で連絡を取らないと、アウトリーチ シーケンスが無駄になります。
主要な SDR と営業担当者は、連続して 5 通の電子メールを送信すると、応答率が低下し始めることを発見しました。
つまり、見込み客に迷惑をかけないようにすることと、最後に試みた.
まず、3 通から 5 通の一連のメールが配信されるはずですが、これは業界によって異なる場合があることに注意してください。
ビジネスに必要な結果が得られるまで、いつでもシーケンスを調整および微調整できます。
ミーティングを設定できない、またはメールが未開封のままであることに気付いた場合は、アウトリーチ戦略を再考し、連絡先とコンテンツが正しいかどうかを再確認する必要があります。
さらに、すべての見込み客に無期限に取り組む必要はありません。時間と労力に見合う取引先に優先順位を付けます。
例を含むトップ6の最高の電子メールアウトリーチシーケンス
メール マーケティングは、主にリード生成 ( 85% )、販売 ( 84% )、リード育成 ( 78% )、顧客維持 ( 74% ) に使用されることをご存知ですか?
1. メールの育成
誰かがあなたのメーリング リストに登録すると、育成シーケンスと呼ばれる自動化された一連のメールを受信し始めます。
これらの見込み客は通常、コンテンツに興味を持っていますが、まだ購入またはコラボレーションする準備ができていません。
ナーチャリング シーケンスは、サブスクライバーとの信頼関係を確立し、ファネルを進んでいくときにサブスクライバーを励ます役割を果たします。
Handy からの育成シーケンスのメールの例:
この例は、あなたが興味を持った場合にオプションについて目立たないように知らせる有益なタイプの電子メールです.
この例のさらに優れた点は、複数のオプションが提供されていることです。加入者は、クリーニングを予約したり、提供するサービスをのぞき見したりできます。
このようにして、非常に興味がない限りほとんどの見込み客が辞退する製品/サービスを単に販売するのではなく、より多くの見込み客を獲得してWebサイトにアクセスする可能性を高めることができます.
2.エンゲージメントメール
エンゲージメント メール シーケンスは、見込み客とのやり取りを開始する役割を果たします。
その主な目的は、見込み客の関与を維持し、ソリューションへの関心を高めることです。
Mailtrack.io や Mixmax などのツールは、このシーケンスで、連絡を取ったときに行動する (電子メールを開くかクリックする) 購読者を追跡するのに役立ちます。
Amazon からのエンゲージメント シーケンスの E メールの例:
これは、目的を持って手を差し伸べる賢い例です。
購入を完了できないことがよくありますが、その理由は複数あります。
- 購入の再検討
- 中断する電話
- もっといいのが出てきた
- または単にページをもう一度見つける方法がわからない
ただし、製品がまだチャートで待機しているというリマインダーを取得するのは煩わしいよりも便利です。
見込み客がまだ興味を持っている場合、彼らはあなたを訪ねてきます。
3.コンバージョンメール
見込み客に質問するときは、コンバージョン シーケンスを利用します (電話の予約、会議のスケジュール、デモの送信など)。
コンバージョン シーケンスの主な目的は、受信者を 1 つの CTA に集中させ、そのアクションを実行するよう説得することです。
Lumosity からの変換シーケンスでのメールの例:
Lumosity は、1 つの CTA で複数のオプションを表示する魅力的なアプローチを見つけました。
最初の 1 つが十分に面白くない場合、残りの 2 つが見込み客の好奇心を引き付ける可能性が 50% ~ 50% あります。
4. フォローアップ メール
見込み客があなたのメールに返信しない場合、彼らが行動を起こす前に、いくつかのインプレッションで少し「プッシュ」する必要があります。
数回アウトリーチを試みた後、フォローアップの電子メール シーケンスが元に戻り、ターゲットに連絡します。
そうすれば、手動のメールを減らし、管理作業を減らすことができます。
フォローアップ メールは、購読者と連絡を取り合うのに役立っています。
この例は、見込み客にリーチし、当社のサービスや製品について思い出させる方法を示しています。
5.リマインダーメール
リマインダー メールは、見込み客がイベントや予定を忘れないようにし、必要なロジスティクスの詳細を提供する責任があります。
見込み客がデモを予約する場合でも、ウェビナーにサインアップする場合でも、リマインダーは出席率に大きな違いをもたらします。
Vend からのリマインダー シーケンスの電子メールの例:
見込み客が現れるかどうかについて頭を悩ませるのではなく、Vend のリードに従い、リマインダー メールを送信してノーショーを減らすことができます。
6. 再エンゲージメントメール
見込み客は頻繁に興味を失ったり、メール アドレスを変更したりします。
メールの連絡先を最大限に活用するには、連絡先を正確かつ最新の状態に保つことが不可欠です。
これらのリードの一部を獲得するために、再エンゲージメント シーケンスを使用して、メールを受信したときにアクションを実行するかどうかを確認できます。
再エンゲージメント シーケンスは、メーリング リストを維持するのに役立ちます。見込み客が応答しない場合は、見込み客を削除するか、再び恩恵を受けることができます。
Paperworks からの再エンゲージメント シーケンスの電子メールの例:
ペーパーワークは、見込み客に再訪を促す説得力のあるインセンティブを提供することで、見込み客を再エンゲージする方法の優れた例です。
これは、次にメーリング リストを整理するときに利用できます。これは双方にとって有利な状況です。
彼らが申し出を受け入れるなら、あなたは良いリードを持っています。 そうでない場合は、リストから削除してください。
総括する
これらの例が、より多くの見込み客を簡単に変換するパイプに導く、最適なメール アウトリーチ シーケンスを独自に作成するのに役立つことを願っています。
特定のオーディエンスをターゲットにした魅力的な新しいメールを作成するのは簡単なことではありません。
とはいえ、購読者に無作為に電子メールを送信し、受信トレイに表示されたという理由だけで購読者が行動してあなたとつながることを期待するのは、悪い戦略です。
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