eコマースショップに最適な在庫保管システム

公開: 2023-04-13

序章

紛失や損傷なく在庫を保管および管理することは、e コマースストアの最大の関心事の 1 つです。不適切な在庫管理は、保有コストの上昇、在庫切れ、陳腐化または廃止された品目、資本の拘束につながる可能性があります。

あなたのビジネスがまだ初期段階にあり、少数の SKU しか扱っていない場合、これは特に心配するほどではないかもしれません。ただし、中規模からエンタープライズレベルのビジネスの場合、これは完全な悪夢です。

上記の問題に対処するために、在庫保管システムが登場しました。この投稿では、在庫を維持し、保管施設で体系的に分類するいくつかの方法を見ていきます。始めましょう！

在庫保管とは何ですか?

在庫保管とは、将来の購入に備えて配送センターまたは保管施設にアイテムを慎重に保管するプロセスです。「在庫保管」と「在庫管理」という用語は、同じ意味で使用されます。在庫管理には、結果を達成するためのいくつかの管理手法とソリューションの使用が含まれるためです。

在庫の保管と管理は、e コマースビジネスの 2 つの非常に重要な部分である製造または調達と販売を結び付けます。サプライチェーンの問題を回避するために、適切な在庫管理システムは e コマース企業にとって不可欠です。

在庫保管を処理するための 3 つの効率的な方法

注文が入ったときにすぐに発送できるように商品を保管するという問題に、企業が取り組む方法は 3 つあります。

1) セルフストレージ

セルフストレージでは、企業は製品を保管するために部屋、ガレージ、または保管ユニットを借ります。ここでは、起業家がアイテムの保管と会計に単独で責任を負います。新興企業にとっては良い選択肢ですが、セルフストレージは、企業が長期にわたって固執すべきソリューションではありません.

これは、セルフストレージ施設では気候制御や耐候性のオプションが非常に限られているためです。そのため、在庫を長期間保管することはリスクが高く、破損しやすくなります。

2) 伝統的な倉庫保管

従来の倉庫保管は、他のタイプの倉庫保管と似ていますが、テクノロジーを一切使用しないという 1 つの顕著な違いがあります。このように、セルフストレージとの類似点も共有していますが、従来の倉庫には、在庫の安全を確保するためのより優れた損傷管理プロトコルがあります.

それでも、従来の倉庫は、急速に変化する消費者の需要、オムニチャネルのフルフィルメント、より長いリードタイム、周期的な製品リリースなどを処理するための設備が整っていません。なぜでしょうか? これらの倉庫は完全に手動で操作されているためです。

従来の倉庫保管は数年前までは当たり前のことでしたが、今日の非常に高い期待に応えるには不十分です。

3) 3PL（サードパーティロジスティクス）

3PL または WMS (倉庫管理システム) を採用することは、現在ほとんどの e コマースビジネスが行っていることです。起業家が適切な在庫管理を確保しながら、ビジネスの他の側面に集中するための時間とリソースを解放します。

3PL はリアルタイムの在庫可視性を提供します。つまり、販売済みだと思い込んで再注文している間、商品が片隅に置かれてほこりがたまることがありません。これにより、過剰発注または不足発注の問題が解消され、実際に全体的な在庫管理コストが削減されます。

さらに、3PLはサプライヤーからの商品の仕入れだけでなく、アウトバウンドロジスティクスにも役立ちます。ほとんどの WMS は、ピッキング、梱包、ラベル付けなどをサービスで提供しています。在庫が少なくなったときに「再注文」通知を送信することもできます。

最も一般的な6つの在庫保管方法のリスト

事業主が在庫をどのように処理するかについては、自分で行うか、ロジスティクスの専門家にアウトソーシングするかについて説明しました。倉庫の内部の仕組みを簡単に見てみましょう。すべてのアイテムがどのように保管されているかを見てみましょう。

1) 中央保管庫

集中保管では、顧客に出荷されるすべての製品が 1 つの倉庫から出荷されます。他のストレージユニットの動作を監視する必要がないため、起業家にとって非常に簡単です. 1 つの倉庫の在庫データを管理する方が多くの場合よりも簡単であるため、クロスチャネル販売にも役立ちます。

ただし、中央ストレージを介した注文のフルフィルメントは、場所が不利であるため、より多くの時間がかかります。これにより、スケールアップが困難になり、ほとんどの企業が分散化して、リストに配信ハブを追加する理由がここにあります。

もう 1 つの問題は、中央ストレージがストアの注文フルフィルメント全体を担当するため、安全在庫が少なくなるということです。これは、セールシーズンや予想外の消費者需要の間の問題になる可能性があります。

2) ラック、ビン、棚

倉庫内のすべてのタイプの製品は、ラック、棚、またはビンのいずれかに指定されています。ラックやシェルフは、正方形や長方形の収納スペースに収まりにくい、長くて幅の広い、または奇妙な形のアイテムに使用されます。ビンは小さなアイテムを保管するのに適しています。アクセスしやすいように、プッシュバック、カルーセル、モバイル、ステーショナリーなど、さまざまな種類があります。

ほとんどの倉庫では、保管スペースがゾーンに分割されています。たとえば、商用出荷用のゾーン 1、返品用のゾーン 2 などです。各ゾーンには、注文のピッキングと分類を容易にするための独自のラック、棚、ビンのセットがあります。

3) ブロックスタッキング

ブロックスタッキングは、エンタープライズレベルの WMS と個々の所有者が使用する一般的な在庫保管方法です。この用語は非常に自明です。ブロックスタッキングでは、製品は床に直接積み重ねられます。商品はボックスまたはパレット内に保管できます。

他のアイテムのために地面に多くのスペースを空けるため、在庫を管理する費用対効果の高い方法です. それでも、ブロックスタッキングは最も安定したオプションではありません。下部の製品はブロック全体の重量を支え、損傷する危険があります。アクセスも難しくなります。

また、適切な湿度と天候管理が行われていないと、木箱やパレットが弱くなり、破損する可能性があります。インベントリの保管にブロックスタッキングを使用している場合は、スタックを短くしてください。

4) ポイント・オブ・ユース・ストレージ (POUS)

POUSでは、すべての在庫アイテムは、そのアイテムが使用される場所に保管されます。 POUS は製造単位にとってより理にかなっていますが、一部の e コマース在庫保管の決定に情報を提供できます。

ほとんどのオンライン小売業者にとって、使用時に在庫を保管することは非現実的であり、ほぼ不可能です。ただし、ハイパーローカルビジネスの場合は、フルフィルメントのために提携しているローカルショップに商品の一部を保管できます。これにより、配送と取り扱いのコストが削減され、すべての関係者の時間が節約されます。

5) 乾式保管

乾式貯蔵は、不適切な湿度レベル、空気の質、または照明条件によって悪影響を受ける可能性のある製品を保管するために使用されます. たとえば、米、小麦粉、レンズ豆、加工食品、缶詰などです。これは、食品および飲料または FMCG 業界のビジネスにとって不可欠です。

乾式貯蔵施設は、より大きな倉庫の一部にすることができますが、特別な清掃と監視が必要です。乾式貯蔵セル内の温度は 50°F から 70°F の範囲で、優れた換気を維持します。

6) 冷蔵

冷蔵技術は、果物や野菜などの生鮮食品、化学薬品や医薬品、その他の腐りやすい商品を氷点下の温度で保管します。栄養価を低下させることなく、食品の賞味期限を延ばします。

冷蔵保管に使用される機器の種類には、ブラスト冷凍機、チラー、化学薬品専用の冷凍庫、コンテナー、および冷蔵室があります。冷蔵施設は、エンドユーザーへの配達用に温度管理された車両も提供します。

eコマース企業向けの上位6つの在庫整理テクニック

在庫管理の無駄は大きな問題です。毎年、世界中で約 1,630 億米ドル相当の在庫が廃棄されています。余剰を減らし、合理化された業務を促進する効率的な在庫管理のテクニックを見てみましょう。

1) FIFO と LIFO (先入れ先出しと後入れ先出し)

FIFO と LIFO は、世界中の企業で使用されている 2 つの一般的な会計および資産管理の慣行です。 FIFO では、最初に倉庫に入荷した商品が最初に販売されます。ここでは、企業は使用できなくなる前に古い在庫を一掃することに重点を置いています。 FIFO で販売される商品は、生鮮食品、急速に進化するハイテク製品、アルコール、医薬品などです。

LIFO は、他の何よりも先に、最後に入ってきたアイテムを一掃することを目的としています。主に市場の動向に影響されます。したがって、ほとんどの LIFO 製品は、ジュエリー、自動車、ガソリン、ディーゼル、オイルなどのデザイナーアイテムです。

2) ABC分析

ABC 分析は、コスト、リスク、および重要性に基づいてすべての在庫を分類します。企業は SKU を 3 つのセグメントに分割する必要があります

A - 高コストで売上の低いアイテム
B - 中価格、中販売品目
C - 低価格で売上の高い商品

この計算に基づいて、企業は各セグメントに適切なリソースを割り当てることができます。高価値のアイテムをより厳密に管理して可視性を維持し、すべてのアイテムタイプで正確な予測を行うことでフラッシュセールに備えることができます。余剰品の削減もABC分析で簡単になります。

3) 最小注文数量

最小注文数量 (MOQ) は、顧客が会社から注文できる製品の最小量を指します。 MOQ は、個数または最小注文額で設定できます。たとえば、電話会社は、最小注文数量として 100 個を設定する場合があります。 MOQ のもう 1 つの例は、特定の注文額を超えるブランドが提供する送料無料です。

MOQ は、歓迎されるよりも多くの顧客を遠ざける可能性があるように聞こえますが、この戦略は何としてでも収益性を保証します。 MOQビジネスは、製造または調達する必要があるすべての製品の量と、各販売からどれだけの利益を得る必要があるかを知っています。したがって、売れ残り在庫の発生は、MOQ ではるかに低くなります。

4) 安全在庫目録

安全在庫またはバッファ在庫は、在庫切れの状況を回避するために企業が保管する追加の在庫です。いくつかの利点があるため、e コマースではかなり一般的です。安全在庫は、需要の急増やピークシーズンの真の救世主となることができます。

また、サプライヤーが再注文した在庫のリードタイムが長くなった場合でも、商品を販売できるようにしておくのに役立ちます。安全在庫商品の価格が突然上昇した場合、eコマースショップに金銭的なブーストを与えることさえできます. 最後に、安全在庫は、原材料の入手不能、人員不足、サプライチェーンの混乱などの不測の事態からブランドを保護します。

5) クロスドッキング

クロスドッキングでは、輸送車両から降ろされた商品は、出荷のために別の輸送車両に直接積み込まれます。実質的に保管スペースを使用せず、時間指定の配送を提供する企業での使用に最適です。クロスドッキングは、ラストマイルの非効率性、処理コスト、不動産価格などを削減するため、効果的な在庫管理方法です。

ただし、完璧にするのは難しい方法です。トップクラスの顧客満足度を確保するために、企業とサプライヤーは透明なコミュニケーションと注文の可視性を必要としています。また、リアルタイムの追跡機能を顧客に提供し、すべてのクエリを迅速に管理する必要があります。

6) ドロップシッピング

ドロップシッピングは在庫管理方法ではなく、小売業者が自分で在庫を保持することから解放される一種のビジネスです。このビジネスモデルでは、e コマースの小売業者が仕入先から完成品を調達し、顧客に直接出荷します。このように、在庫を維持するためにお金を費やすことはなく、他の小売業よりもはるかに手間がかかりません.

ただし、このモデルも、クロスドッキングと同様に、アイテムのリアルタイムの可視性と正確な予測がなければうまく機能しません。ドロップシッパーは在庫を持たないため、需要予測と在庫データを注意深く監視する必要があります。ドロップシッパーにとって、サプライヤーから必要な製品の数を確認することは非常に重要です。

業界が承認した在庫管理のベストプラクティス

在庫保管は、正しく行えば、煩雑である必要はありません。倉庫の状況を把握するためのヒントをいくつか紹介します。

1) すべての SKU に再注文ポイントを設定する

在庫保管システムを実装するか、新しい製品ラインを導入したらすぐに、すべての SKU に再注文ポイントを設定してみてください。日々の業務で、どの時点で再注文する必要があるかを遡って計算する時間がない場合があります。再注文ポイントにより、企業は在庫切れのシナリオを回避し、プロセスを自動化できます。

2) 倉庫管理と追跡の実装

前に説明したように、手作業による在庫管理には、不正確さ、不適切さ、および人為的ミスという多くの問題が伴います。今日の e コマースショップでは、倉庫内のどのアイテムが販売されているか、場所が変わっているかを常に追跡する WMS が必要です。動きの速いアイテムやベストセラーは、紛失したり、公式記録と一致しないことで有名です.

3) 定期的な在庫監査を行う

すべての e コマースストアは、在庫調整のために定期的な監査をスケジュールする必要があります。これは、紙の上にあるものと保管施設にあるものとの間の不一致を見つけるチャンスです。これらのエラーを修正することで、企業は再調整し、正確な製品の入手可能性を示すことができます。また、保管コストを削減し、より多くのアイテムのためのスペースを作成するために廃棄する必要があるデッドストックを特定するのにも役立ちます。

結論

ビジネスの規模に関係なく、効率的な在庫管理は決して見落とされるべきではありません。優れた WMS は、顧客満足度、需要創出、およびビジネスの成長を促進するのに役立ちます。上記のヒントと方法を取り入れることで、オンラインストアに最適な在庫保管システムを作成できることを願っています.

よくある質問

1) 中小企業にとって最適な在庫保管方法はどれですか?

3PL は、中小企業に最適な在庫保管場所を提供します。設備投資が心配な場合は、セルフストレージから始めて、最終的にはより優れた WMS 在庫管理計画に移行できます。

2) 在庫を長期保管すると価値が上がるか？

はい、市場の変動により、アイテムの価格が購入時から多様に上昇する可能性があります。これを在庫利益といいます。 LIFO 戦略を使用する e コマースビジネスは、この出来事から利益を得る立場にあります。ただし、在庫利益の可能性は恣意的であり、そのような利益を計画すると、在庫が古くなったり売れなくなったりするリスクが伴います。