2023 年レストラン向けベストオンラインメニュー
公開: 2023-07-24過去 3 年間で外食産業が劇的な変化を遂げたことは周知の事実です。 オンラインでの食品注文は、世界的なパンデミックが発生する前からすでに人気が高まっていましたが、レストラン業界では必需品となり、生き残るための手段となりました。
現在、顧客はオンライン注文システムが提供する利便性に慣れており、この機能はレストランが現在の市場で競争力を維持するのに役立ちます。 実際、2022 年に Intouch Insights が調査した消費者の 71% は、レストランでの購入を完了するためにモバイル アプリを使用していると回答しました。
オンライン注文システムとは何ですか?
レストランに最適なオンライン注文ソフトウェアを選択するための最初のステップは、オンライン注文システムとは何かを理解することです。 最も基本的な用語では、オンライン注文システムは、レストランがブランドの Web サイトまたはモバイル アプリを通じてオンライン販売を処理できるようにする自動システムです。
顧客はレストランのプラットフォームにログオンし、他の電子商取引プラットフォームを使用するときと同じように食べ物の注文をショッピング カートに追加し、チェックアウトして支払いを行って注文を出します。 オンライン注文が行われると、オンライン注文システムはその注文をレストランに送信し、準備、梱包、および必要に応じて配送を行います。
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なぜレストランはオンライン注文システムを使用する必要があるのでしょうか?
レストランのウェブサイトにオンライン注文ツールを搭載する必要があるのはなぜでしょうか? オンライン注文システムは、レストランに次のようなさまざまな利点と競争上の利点をもたらします。
- 効率の向上– オンライン販売により、注文を処理するプロセスが迅速化されます。
- 貴重な顧客データ– 顧客がオンラインで注文すると、貴重な洞察を得るために使用できるデータが提供されます。
- 精度の向上– 注文をデジタル化すると、電話で注文を受ける場合と比較して全体的な精度が向上し、翻訳中に情報が失われる可能性があります。
- 業務の合理化– オンライン注文を受け入れることで、社内のプロセスを合理化できます。
- 顧客ロイヤルティの向上– 効率と精度の向上により顧客満足度が向上し、リピート ビジネスが促進されることは間違いありません。また、多くのオンライン注文システムには顧客ロイヤルティ プログラムも備えています。
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レストラン向けの最高のオンライン注文システム
あなたのレストランはオンライン注文を受け入れる準備ができていますか? オンライン注文システムを稼働させる前に、ニーズを満たす適切なソフトウェアを選択する必要があります。 2023 年にレストラン向けのトップオンライン注文システムのコストと利用可能な機能を必ず考慮してください。
1. チャウナウ
ChowNow は手数料が無料なので、この注文システムを使用するレストランは収益を最大化できます。 注文アプリは既存の POS システムと統合されており、さまざまなオプションが特徴です。 顧客はブランドのアプリまたはレストラン独自のウェブサイトを使用して注文でき、店頭またはカーブサイドでの受け取りを選択できます。 ChowNow は、99 ドルから 150 ドルの範囲の月額定額料金で利用できます。
2.トーストPOS
オンライン注文は、レストラン向けに特別に構築され、多くの節約機能を提供する Toast POS システムを通じて利用できます。 実際、Toast は、レストランが Toast オンライン注文を使用すると、年間平均 36,000 ドルを節約できると主張しています。 最も人気のある Toast POS 機能には、顧客ロイヤルティ プログラム、ギフト カードの作成および受け取り機能、レストランの在庫管理などがあります。 オンライン注文に Toast POS を導入するための総コストには、POS システムに切り替えるコストが含まれる可能性がありますが、Toast はウェブサイトでレストランが節約額を見積もるのに役立つ無料の計算ツールを提供しています。
3. 飲食店広場
POS システムとして Square ターミナルおよびキッチン ディスプレイ システムを選択した顧客は、合理化され効率的であることで知られる Sqaure for Restaurants をオンライン注文システムとして使用することを選択できます。 レストランは Postmates、Chowly、UberEats などの複数のプラットフォームを通じて注文を受け取ることができ、キッチンは単一のシンプルなインターフェイスですべての注文を受け取ります。 Square for Restaurants の使用を開始すると、レストランのオーナーも配達サービスを有効にするのが簡単になります。 Square for Restaurants は、無料、月額 60 ドル、カスタム サブスクリプションを含む 3 つの価格帯で利用できます。
4. グロリアフード
オンライン注文をレストランの既存の Web サイトと統合したいと考えているレストランのオーナーは、GloriaFood オンライン注文システムの導入を検討してください。 GloriaFood は、企業が Web サイトや Facebook ページに配置できるモバイル注文およびテーブル予約ウィジェットを提供しています。 GloriaFood ウィジェットは便利なだけでなく、完全に無料です。 同社は取引手数料、手数料、隠れたコストを一切請求しませんが、高度な機能へのアップグレードは購入可能です。
6.クローバーのオンライン注文
Clover POS システムを採用しているレストランは、Clover を利用した Web サイトとアプリ、または The.Ordering.app の 2 つのオプションを通じてオンライン注文を受け入れることができます。 Clover は、ユーザーがオンライン メニューを設定し、注文プロセスを合理化するのに役立ちます。さらに、Clover オンライン注文システムは、特典、プロモーション、クーポン コード、および顧客のフィードバックを追跡することで顧客ロイヤルティを強化します。 Clover はオンライン注文オプションを使用するためのサブスクリプション料金を請求せず、Clover POS を使用する顧客のインストールは無料ですが、クレジット カード処理には 3.5% プラス 10 セントの手数料がかかります。
7.フレッシュバイト
FreshBytes は中小企業向けに設計されており、大規模チェーンが利用できるのと同じ強力な機能の多くを小規模レストランに提供します。 最もシンプルで急成長しているオンライン注文プラットフォームの 1 つとして称賛されている FreshBytes は、ソーシャル メディア注文、メニュー項目の写真、プレミアム Web サイトのデザイン、ワンタッチ再注文などのオプションを含む、ブランド化されたモバイル フレンドリーで手数料無料のエクスペリエンスをユーザーに提供します。 Freshbytes の料金は月額 89 ドルからです。
8. アップサーブ
Upserve は、バー、ワイナリー、コーヒー ショップ、ベーカリーなどのオプションも含まれるフルサービスのレストラン管理システムです。 Upserve のソフトウェアは、Postmates、DoorDash、Caviar、UberEats などのオンライン注文マーケットプレイスと統合されているため、顧客は複数の世界を最大限に活用できます。 Upserve のソフトウェアは貴重なデータ分析も提供するため、レストランのオーナーやマネージャーは店舗のパフォーマンスを追跡し、顧客満足度の向上に向けて戦略的に取り組むことができます。 Upserve プランは月額 59 ドルから始まります。
9. メニュードライブ
MenuDrive は、オンライン注文ソフトウェアにさらなるマーケティングの焦点を加えています。 ユーザーがメニュー、写真、その他の情報を MenuDrive に送信すると、そこのチームがレストラン用のブランド化されたカスタム オンライン メニューを構築します。 このオンライン注文システムには、レストランが専用の顧客ベースを構築するのに役立つ自動電子メール キャンペーンやその他の統合マーケティング ツールも備えています。 基本的な MenuDrive プランは、1 か所あたり月額 99 ドルで始まり、1 回限りのセットアップ料金は 99 ドルかかります。 このサービスには、3.5% のクレジット カード処理手数料に加えて、取引ごとに 15 セントが含まれます。
10.レストラボ
Restolabs は、使いやすさと手数料無料のおかげで、レストランに人気のオンライン注文システムです。 Restolabs には、Facebook での注文、多言語サポート、リアルタイム分析など、便利な機能がたくさん詰まっています。 このサービスは、ユーザーがメニューを入力し、ウィジェットをコピーして Web サイトに直接貼り付けることができる、かなり基本的なインターフェイスを提供します。 Restolabs のオンライン注文の料金は月額 45 ドルからです。
オンライン注文システム | 主な特長 | 価格設定 |
---|---|---|
チャウナウ | 手数料無料、POS連携、各種オプション | 月額 99 ~ 150 ドル |
トーストPOS | 節約機能、顧客ロイヤルティ プログラム | カスタムの推定節約額 |
レストランの広場 | 合理化された効率的な複数のプラットフォームのサポート | 無料、月額 60 ドル、カスタム |
グロリア食品 | 既存ウェブサイトとの統合、モバイルオーダー、無料ウィジェット | 無料、アップグレード可能 |
クローバーオンライン注文 | Clover を活用した Web サイトとアプリ、顧客ロイヤルティの向上 | 購読料は無料、3.5% + クレジット カード処理に 10 セントがかかります |
フレッシュバイト | 手数料無料、ブランド化されたモバイルフレンドリーなエクスペリエンス | 月額89ドルから |
アップサーブ | フルサービスのレストラン管理、データ分析 | 月額 59 ドルから |
メニュードライブ | カスタムブランドのオンラインメニュー、自動メールキャンペーン | 月額 99 ドル + セットアップ料金、3.5% + トランザクションごとに 15 セント |
レストラボ | 手数料無料、Facebook 注文、リアルタイム分析 | 月額 45 ドルから |
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レストランは注文を受けるためにどのようなソフトウェアを使用していますか?
ほとんどのレストランは、食品の注文の入力、特別な指示の追加、支払い処理、レシートの印刷を POS システム (POS システム) に依存しています。 多くの POS システムには、レストラン経営者が将来の売上を予測し、労働者の雇用とスケジュールを決定し、レストランの在庫を監視するのに役立つツールも備えています。 POS ソフトウェアの中には、オンライン注文プロセス用の追加ツールを提供するものもありますが、サードパーティのオンライン注文ソフトウェアと統合できるものもあります。
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レストランに最適なデジタル メニューは何ですか?
レストランに最適なデジタル メニューを選択する場合、MenuDrive は優れたオプションとして際立っています。 さまざまなオンライン注文システムにはそれぞれの利点がありますが、MenuDrive は専門家チームによって設計された一流のデジタル メニューを提供することでさらに一歩を踏み出しました。 これにより、顧客にプレミアムでカスタマイズされたブランド体験を求めるレストランのオーナーにとって理想的な選択肢として際立っています。
MenuDrive のデジタル メニューは、市場で目立つようにするいくつかの重要な機能を提供します。
- カスタマイズ: MenuDrive の専門家チームは、レストランのオーナーと緊密に連携して、レストランのブランディングとテーマに完全に一致するメニューを作成します。 カラースキームからフォント、レイアウトに至るまで、メニューのあらゆる側面をレストランの独自のアイデンティティを反映するように調整できます。
- ユーザーフレンドリーなインターフェイス:デジタルメニューはユーザーフレンドリーなインターフェイスを使用して設計されており、顧客は簡単にナビゲートして製品を簡単に探索できます。 直感的なナビゲーションにより、食事体験全体が向上し、リピート注文が促進されます。
- モバイル互換性:今日のモバイル中心の世界では、モバイル互換メニューがあることが重要です。 MenuDrive は、デジタル メニューが完全に応答し、スマートフォンやタブレットなどのさまざまなデバイスに最適化されていることを保証し、顧客がどのプラットフォームでもメニューを簡単に閲覧できるようにします。
- リアルタイム更新: MenuDrive のデジタル メニューを使用すると、レストランのオーナーは、提供内容、価格、プロモーションをリアルタイムで更新できます。 この機能により、季節の変化、在庫状況、その他の変更に基づいてメニューをより柔軟に調整できるようになります。
- 視覚的な魅力: MenuDrive は、高品質の画像と魅力的な料理の説明を使用して、視覚的に魅力的なメニューを作成することに重点を置いています。 これは、レストランに足を踏み入れる前から顧客を魅了し、食欲を刺激するのに役立ちます。
- インタラクティブ機能:デジタル メニューには、特別な指示を追加したり、個人の好みに応じて注文をカスタマイズしたりする機能などのインタラクティブ機能を組み込むことができます。 このパーソナライズされたタッチにより顧客満足度が向上し、注文プロセスがより楽しくなります。
- 分析と洞察: MenuDrive は貴重な分析と洞察を提供し、レストランのオーナーが顧客の行動、人気商品、注文のピーク時間などに関するデータにアクセスできるようにします。 このデータを使用して、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行い、メニュー提供を最適化して売上を向上させることができます。
- シームレスな統合: MenuDrive のデジタル メニューはオンライン注文システムとシームレスに統合され、スムーズで効率的な注文プロセスを保証します。 顧客はデジタル メニューから簡単に直接注文できるため、食事体験全体が効率化されます。
結論として、レストランに最適なデジタル メニューを求める場合、MenuDrive が最有力候補として浮上します。 MenuDrive は、カスタマイズされブランド化されたエクスペリエンスを作成することに専念する専門家チームと、一連のユーザーフレンドリーな機能を備え、レストラン向けのデジタル メニューの分野で卓越性の標準を確立しています。 MenuDrive のデジタル メニュー ソリューションを採用すると、レストランのオンライン プレゼンスが大幅に向上し、顧客の食事体験が向上し、顧客満足度やロイヤルティが向上します。
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レストラン向けの無料オンライン注文オプションはありますか?
オンライン注文オプションを求めるレストランには、無料バージョンを含む複数のオプションが用意されています。 Square for Restaurants や Toast POS などの一部のサービスは、ブランドの POS システムに加入している顧客に無料で提供されます。 GloriaFood などの他のオンライン注文オプションでは、オプションのアップグレードを行うことで、基本システムを無料で使用できます。
よくある質問
MenuDrive のレストラン向けデジタル メニューとは何ですか?
MenuDrive のレストラン向けデジタル メニューは、カスタマイズされブランド化されたエクスペリエンスを顧客に提供する最先端のソリューションです。 これは、レストランのメニューを魅力的な方法で紹介するために専門家チームによってデザインされた、ユーザーフレンドリーで視覚的に魅力的でモバイル対応のメニューです。
MenuDrive のデジタル メニューは他のオンライン注文システムとどう違うのですか?
MenuDrive のデジタル メニューは、プレミアムでパーソナライズされたアプローチを提供することで、他のオンライン注文システムよりも際立っています。 一般的なテンプレートとは異なり、MenuDrive のチームはレストランのオーナーと緊密に連携して、レストランのブランディングとテーマを完全に反映したメニューを作成します。
MenuDrive のデジタル メニューにはどのようなカスタマイズ オプションがありますか?
MenuDrive のデジタル メニューは、配色、フォント、レイアウト、画像を含めて完全にカスタマイズできます。 このレベルのカスタマイズにより、レストランのオーナーはメニューを自社のブランド アイデンティティに合わせて調整し、オンライン プレゼンスのシームレスな一部にすることができます。
デジタルメニューはモバイル対応ですか?
はい、MenuDrive のデジタル メニューは完全に応答性が高く、モバイル デバイス向けに最適化されており、スマートフォンやタブレットを使用する顧客にシームレスなブラウジング エクスペリエンスを保証します。
レストランはデジタル メニューをリアルタイムで更新できますか?
絶対。 MenuDrive のデジタル メニューを使用すると、レストランのオーナーはメニュー項目、価格、プロモーションをリアルタイムで更新できます。 この柔軟性により、変化する状況に適応し、製品を最新の状態に保つことができます。
MenuDrive のデジタル メニューではどのような対話型機能が利用できますか?
MenuDrive のデジタル メニューには、特別な指示やカスタマイズ オプションなどの対話型機能を含めることができ、顧客は好みに応じて注文を調整できます。
MenuDrive のデジタル メニューは、食事体験全体をどのように強化しますか?
MenuDrive のデジタル メニューは、直感的で視覚的に魅力的なインターフェイスを提供することで、食事体験を向上させます。 顧客はメニューを簡単にナビゲートし、魅力的な説明と画像で料理を探索し、シームレスに注文できます。
レストランのオーナーは、MenuDrive のデジタル メニューを使用して分析や洞察にアクセスできますか?
はい。MenuDrive は、顧客の行動、人気商品、注文のピーク時間などに関する貴重な分析と洞察を提供します。 このデータにより、レストランのオーナーは情報に基づいたビジネス上の意思決定を行い、メニューの提供を最適化して売上を向上させることができます。
MenuDrive のデジタル メニューはオンライン注文システムと統合されていますか?
はい、MenuDrive のデジタル メニューはオンライン注文システムとシームレスに統合されており、顧客の注文プロセスを合理化します。 顧客はデジタルメニューから直接注文できるため、効率と利便性が向上します。
MenuDrive のデジタル メニューはレストラン ビジネスにどのようなメリットをもたらしますか?
MenuDrive のデジタル メニューは、顧客を惹きつけて引き付けるカスタマイズされた視覚的に魅力的なメニューを提供することで、レストラン ビジネスに利益をもたらします。 これは、オンラインでの強力な存在感を確立し、顧客満足度を高め、全体的な売上と収益性を向上させるのに役立ちます。
MenuDrive はあらゆる種類のレストランに適していますか?
はい、MenuDrive のデジタル メニューは、小さなカフェ、高級レストラン、ファーストフード店など、あらゆる種類のレストランに適しています。 カスタマイズ オプションにより、各レストランはデジタル メニューを独自のアイデンティティや提供内容に合わせて調整できます。
私のレストランで MenuDrive のデジタル メニューを使い始めるにはどうすればよいですか?
レストランで MenuDrive のデジタル メニューを使い始めるには、チームに連絡して要件について話し合うだけです。 あなたのビジネスに合わせてパーソナライズされた高品質のデジタル メニューを作成するプロセスをガイドします。
画像: Depositphotos