2023 年のベスト作業指示ソフトウェア 7
公開: 2023-11-01作業指示ソフトウェアを使用すると、企業はチームに明確なデジタル ガイドラインを提供できるようになり、従業員が効率的かつ一貫してタスクを完了できるようになります。 この記事では、ニーズに最適なものを決定できるように、市場で最高の作業指示ソフトウェア オプション 7 つを比較します。
マネージャーやビジネスオーナーは、標準運用手順 (SOP)、ユーザー ガイド、およびドキュメントにかなりの労力を費やしていることに気づくことがよくあります。 これは、製造、フィールド サービス、ヘルスケア、小売業界に特に当てはまります。
ワークフローを管理し、複数のバージョンのドキュメントを追跡し、適切な人に確実に届くようにすることは、非常に面倒になる場合があります。 ミスがあれば、コンプライアンスの問題や一貫性のない作業が発生し、法的トラブルや評判の低下につながる可能性があります。
ありがたいことに、作業指示ソフトウェアが役に立ちます。 作業指示を作成、管理し、チームと共有するための集中プラットフォームを提供することでこれらのタスクを簡素化し、時間を節約し、一貫性とコンプライアンスを確保します。
この記事では、利用可能な作業指示ソフトウェアの 7 つの最良のオプションをレビューし、ニーズに最適なものを選択するのに役立つ主要な機能について説明します。
私たちの調査を読む時間がない場合は、簡単な比較表にジャンプしてください。
私たちのおすすめ
最高のオールインワン作業指示ソフトウェア
さらに詳しく 無料で始める
拡張検索に適しています
製造業にとっては良いことだ
作業指示ソフトウェアに求められるもの
最高の作業指示ソフトウェアのリストを作成する際、私は次の主要な機能を備えたプラットフォームに焦点を当てました。
必須の機能
まず、次の主要な作業指示機能があることを確認しました。
- コンテンツの作成と編集により、ソフトウェア内で直接作成と編集が可能になります。
- 標準化されたテンプレートにより、すべての操作にわたって一貫した手順を迅速に作成できます。
- 配布およびアクセシビリティ機能により、離れたチームに対しても簡単に配布およびアクセスできるようになります。
- 変更を追跡し、作業指示のさまざまなバージョンを記録して更新を効果的に管理するためのバージョン管理。
- アクセス制御や電子署名などのコンプライアンス管理機能。
また、ソフトウェアが以下を提供していることも確認しました。
- スムーズなナビゲーションのためのユーザーフレンドリーなインターフェイス。
- あらゆる規模の企業にとって手頃な価格。
- どこからでもアクセスできるクラウド機能。
最後に、作業指示ソフトウェアを優れたものにする特定の機能を確認しました。
- リアルタイムのコラボレーションにより、複数のユーザーが作業指示を同時に作成および編集できます。
- マルチメディアのサポートにより、説明に画像、ビデオ、図を追加できます。
- 自動化されたワークフローにより、承認と配布が容易になります。
- エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、製品ライフサイクル管理 (PLM)、または品質管理システム (QMS) との統合により、作業指示がこれらのシステム内のデータと確実に一致するようにします。
- ユーザーのフィードバックを収集および管理し、継続的な改善をサポートするためのアンケートと投票。
- 高度な検索機能により、ユーザーは特定の作業指示やその他の情報を簡単に見つけることができます。
- 作業指示の使用状況と有効性を監視するための高度な分析。
2023 年のベスト作業指示ソフトウェア 7
Connecteam — 最高のオールインワン作業指示ソフトウェア
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
Connecteam は、作業指示プラットフォームとしても機能するオールインワンの従業員管理ソフトウェアです。 ステップバイステップのガイドと手順を作成、管理、共有するための包括的な機能を備えています。
Connecteam を選んだ理由:このソフトウェアを使用すると、カスタマイズ可能でわかりやすいフォームとチェックリストを備えたワークフローをすばやく作成し、業務効率を確保できます。タスクを割り当てて、指示、期限、画像などを含めることもできます。
以下では、作業指示に関する Connecteam の優れた機能をレビューします。
デジタルフォームとチェックリストでコンプライアンスと効率を向上
Connecteam のフォームとチェックリストを使用すると、従業員が作業指示に正確かつ一貫して従うようにすることができます。カスタム フォームとチェックリストを最初から作成するか、既製のテンプレートを使用して構築します。次に、手順、画像、ビデオ、その他の要素をチェックリストに追加します。 承認のためにフォームやチェックリストを提出する前に、従業員にデジタル署名を要求することもできます。
Connecteam は、製造、小売、建設、ヘルスケア、レストラン、フィールド サービスなど、さまざまな業界向けに大量のテンプレートを提供しています。 HIPAA、OSHA、GDPR 準拠チェックリストなど、さまざまな規制準拠テンプレートもあります。
従業員がリスト項目にチェックを入れてフォームを送信すると、ソフトウェアは警告を発します。 管理ダッシュボード内から完了ステータスをリアルタイムで確認することもできます。
直感的なタスク管理でワークフローを合理化
Connecteam を使用すると、作業指示をタスク管理に簡単に統合して、明確な指示でタスクを割り当てることができます。
新しいタスクを数秒で作成し、期日を設定し、ファイルやマルチメディアを添付し、タスクをシーケンスに分割して、従業員が正しい順序で作業指示に従うようにします。
その後、特定の従業員またはグループにタスクを割り当て、中央管理ダッシュボードから進捗状況と完了を監視できます。 リアルタイムのビューを使用すると、標準を遵守しながら、従業員が提供された作業指示に正確に従っていることを確認できます。
私が非常に便利だと思う機能の 1 つは、従業員が割り当てられたタスクについてコメントしたり質問したりできる、タスク固有のコミュニケーション チャネルです。 この双方向のコミュニケーションにより、作業指示が不明瞭な場合でもすぐに変更を加えることができます。
手順と指示を保存するナレッジ センター
Connecteam のナレッジ センターは、作業ガイドや手順のデジタル ライブラリのようなものです。 安全チェックリスト、SOP、会社ポリシー、さらには既存の作業指示など、すべての重要な文書を 1 つの安全な場所に安全に保管できます。 チームはいつでもどこでもこれらのドキュメントをすばやく検索して読むことができます。
Connecteam のリッチ テキスト エディターを使用して、ナレッジ ベース内で作業指示を直接作成することもできます。 太字、斜体、箇条書きなどを使用してテキストを作成およびスタイル設定し、ハイパーリンクを組み込んだり、ビジュアルを追加したりできます。
Connecteam では、カスタム ユーザー アクセス許可を設定して機密ファイルや機密ファイルを保護し、許可された個人のみがファイルを表示および編集できるようにすることもできます。 他の人に編集権限を与えることで、作業者と協力して作業指示をリアルタイムで追加または更新できます。
さらに、すべてが安全性の高いプライベート クラウドに同期されるため、データが保護され、チームが常に最新バージョンのファイルにアクセスできるようになります。 私が最も気に入っているのは、Connecteam が無制限のストレージを提供し、生涯必要なだけ保存できることです。
デジタル アンケートや世論調査でフィードバックを収集する
作業指示を改善したい場合でも、従業員の理解を測定したい場合でも、Connecteam のアンケートおよび投票ツールを使用すると、フィードバックを簡単に収集できます。
多肢選択式質問や自由回答形式の質問など、さまざまな質問タイプを使用してカスタム アンケートを作成できます。 時間がない場合は、テンプレートを使用してください。 アンケートや投票をチームに即座に送信でき、チームはモバイル デバイスのどこからでもアクセスできます。
その後、応答をリアルタイムで監視し、フィードバックに基づいてタイムリーな決定を下すことができます。たとえば、新しい安全手順を導入した後、チームが新しいガイドラインをどの程度理解しているかを確認するためのアンケートを作成できます。
フィードバックが混乱を示している場合は、作業指示のそのセクションを修正して明確にし、全員が同じ認識を持って安全かつ効率的にタスクを実行できるようにすることができます。
などなど
これらの機能に加えて、Connecteam は、従業員のスケジュール設定や従業員の時間追跡から、休暇管理、イベント計画、トレーニングとオンボーディング、およびその間のすべてに至るまで、数多くの機能を提供します。 それはまさに総合的な従業員管理ソリューションです。
Connecteam では、生涯無料のプランも提供しています – 今すぐ始めましょう!
主な特長
チェックリストとデジタルフォームの作成
作業指示に従ってタスクを割り当てる機能
マルチメディアの統合
フィードバックを求めるデジタル調査と投票
安全なナレッジベース
カスタマイズオプション
長所
外出先でもアクセスできるモバイルアプリ
あらゆるビジネスに手頃な価格
無料お試し、無料プランあり
追加の作業管理機能を提供します
短所
さらに多くの統合が予定されています
価格設定
Free-for-lifeプランが利用可能プレミアム プランは 30 ユーザーの場合、月額 29 ドルから始まります
14 日間の無料トライアル、クレジット カードは不要
無料トライアルを開始するABB 電子作業指示書 — 拡張検索に適しています
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
- ウィンドウズ
- マック
ABB 電子作業指示書は、企業が電子作業指示書 (EWI) を開発、管理、共有するために設計されたソフトウェア プラットフォームです。
ABB 電子作業指示書を選んだ理由:テキスト、画像、ビデオ、表を埋め込むことができるテキスト エディターを提供します。ワークフロー機能を使用すると、他の作業者が指示を利用できるようにする前に、レビューと承認のために適切な関係者に指示を送信できます。 このプラットフォームでは、従業員の指示への取り組みを追跡することもできます。
特に便利だと感じた機能の 1 つは、タイトル、キーワード、またはタスクに基づいて特定の指示を見つけるのに役立つ検索可能なデータベースです。 ただし、私が気づいた欠点は、プラットフォームの学習曲線が急であることと、モバイル アプリ内の機能が不足していることです。
ABB 電子作業指示書について詳しく見る主な特長
- リッチテキストエディター
- ワークフロー管理
- 検索可能なデータベース
- 多言語サポート
長所
- ERPとの統合
- アクセシビリティ制御
短所
- 急な学習曲線
- モバイルアプリの機能が制限されている
価格設定
価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル版: いいえ無料プラン: いいえ
ポカ — 製造業にとって良いこと
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
- ウィンドウズ
- マック
Poka は、製造業者向けの接続されたワーカー プラットフォームです。
Poka を選んだ理由:複雑なタスクやプロセスに対する視覚的なステップバイステップの指示を作成、管理、展開するのに役立ちます。さまざまなテンプレートとドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、標準化された作業指示書をデザインできます。
Poka では、画像、ビデオ、注釈などの視覚補助を追加してわかりやすくすることもできます。 このプラットフォームは変更を追跡してバージョン管理を保証します。これは、すべての優れた作業指示ソフトウェア プラットフォームに私が求める機能です。
ただし、Poka は作業指示を作成して展開するための広範なツールを提供しますが、Poka は製造に主に焦点を当てているため、他の業界にはあまり適していません。 また、カスタマイズオプションをもっと増やしてほしかったと思います。
ポカについて詳しく見る主な特長
- マルチメディアコンテンツのサポート
- テンプレートのライブラリ
- ドラッグアンドドロップ編集
- バージョン管理
長所
- 直感的なインターフェース
- 優れた顧客サポート
短所
- 主に製造部門向けに設計されています
- カスタマイズオプションが限られている
価格設定
価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル: はい無料プラン: いいえ
Epsilon3 — リアルタイムの同期手順に適しています
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
- ウィンドウズ
- マック
Epsilon3は、作業指示ソリューションを含むソフトウェア スイートです。 統合やテストからライブ運用に至るまで、プロジェクトのライフサイクル全体をサポートします。
Epsilon3 を選んだ理由: Epsilon3 を使用すると、複数のチームまたは作業者が手順を同時に使用および更新でき、すべての変更を即座に同期できるという事実に感銘を受けました。チェックリスト、トレーニングおよびテスト計画、ビジネス ワークフロー、標準操作手順などの作業指示をサポートします。
もう 1 つの注目すべき機能は、オフライン実行機能です。これにより、作業内容を保存し、ネットワークに再接続した後に同期できます。 また、承認、編集、リビジョン間の変更の追跡のためのツールを含むバージョン管理システムも備えています。 検索に便利なデータベースもあります。
ただし、Epsilon3 は少し使いにくいと感じました。 また、このソフトウェアは複雑なエンジニアリング、テスト、運用のビジネスに合わせて調整されているため、他の企業には完全には適合しない可能性があります。
Epsilon3 について詳しく見る主な特長
- リアルタイム同期
- オフライン実行機能
- バージョン管理
- 検索しやすいデータベース
長所
- 多用途かつ柔軟
- さまざまなソースとのインターフェース
短所
- 設定と学習が複雑
- 特定の業界に限定
価格設定
価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル: はい無料プラン: いいえ
Scribe — 中小企業に適しています
上で利用可能
- ウェブ
- ウィンドウズ
- マック
Scribe は、チームがワークフローを迅速かつ簡単に文書化して共有できるようにする、 AI を活用した作業指示ソフトウェアソリューションです。
Scribe を選んだ理由:デジタル タスクを迅速かつ簡単に文書化できます。ソフトウェアをダウンロードしてインストールすると、画面が記録され、アクションが「Scribe」と呼ばれるステップバイステップのガイドに自動的に変換されます。 ガイドを編集して、写真や説明などの詳細を追加または変更できます。
さらに、ページ機能を使用すると、複数のスクライブを単一のガイドに結合できます。 これは、オンボーディング ガイド、トレーニング資料、SOP の作成に役立ちます。 私が本当に感謝している Scribe のもう 1 つの側面は、Chrome と Edge 用の無料のブラウザ拡張機能です。
しかし、高度なチームコミュニケーションおよびコラボレーションツールが欠けていることに気付きました。 また、Scribe のテンプレートにはカスタマイズが制限されています。
スクライブについて詳しく見る主な特長
- 自動文書化
- マルチメディアをサポートした段階的な説明
- 複雑なガイドのためのページ機能
- ワークフロー機能
長所
- 使いやすい
- 比較的手頃な価格
短所
- 高度なコミュニケーションツールの欠如
- 限定的なカスタマイズ
価格設定
最低 5 ユーザーの場合、ユーザーあたり月額 12 ドルから始まりますトライアル: なし無料プラン: あり
Tango — インタラクティブなウォークスルーに適しています
上で利用可能
- ウェブ
- ウィンドウズ
- マック
Tango は、さまざまな業界にわたる手順の指示を合理化し、標準化するために設計されたデジタル指示プラットフォームです。
Tango を選んだ理由: Scribe と同様に、 Tango は画面上のアクションをスクリーンショットでキャプチャすることで、共有可能なステップバイステップのガイドを作成します。「Tangos」または「ワークフロー」として知られるこれらのガイドを使用して、作業プロセスを文書化し、デジタル作業指示書を作成できます。
このプラットフォームを使用してガイドを作成するのが非常に簡単であることに感謝しています。 リッチ テキスト エディターを使用すると、作業指示書をフォーマットし、画像やビデオなどのマルチメディア要素を組み込むことができます。 さらに、Tango では、スクリーンショットでキャプチャした機密情報をぼかすことができます。私が見つけた機能により、このプラットフォームが際立っています。
Tango は非常にユーザーフレンドリーですが、モバイル アプリが提供されていないため、外出先で作業指示書を作成したりアクセスしたりすることができないのが残念でした。
タンゴについてもっと詳しく主な特長
- スクリーンショットのキャプチャと注釈
- リッチテキストエディター
- バージョン管理
- ぼかしツール
長所
- 使いやすい
- 無料のChrome拡張機能
短所
- モバイル機能が欠けている
- 限定的なカスタマイズを提供
価格設定
プロ プランはユーザーあたり月額 16 ドルから始まり、毎年請求されます。トライアル: なし無料プラン: あり
Zingtree — 入力に基づく条件分岐に適しています
上で利用可能
- ウェブ
- ウィンドウズ
- マック
Zingtreeはコード不要のデシジョン ツリー ソフトウェア ソリューションです。つまり、プログラミングを行わずに作業指示とインタラクティブなデシジョン ツリーを作成できます。 デシジョン ツリーは、一連の選択とその潜在的な結果またはアクションを表示する視覚的表現またはフローチャートです。
Zingtree を選んだ理由:その作業指示書では「条件分岐」を使用して、質問やプロンプトに対する従業員の回答に基づいて正しい手順をガイドできます。条件分岐を使用すると、次の各ステップは前の回答に依存します。
Zingtree を使用すると、画像、ビデオ、添付ファイルを含めて、作業指示をより魅力的なものにすることができます。 さらに、このプラットフォームは、分析およびバージョン管理機能、タスク マネージャー、対話型のナレッジ ベース、および自動化されたワークフローを提供します。
私が感じた欠点の 1 つは、Zingtree にはオフライン アクセスとカスタマイズのオプションがないことです。 さらに、他の作業指示ツールに比べてかなり高価です。
主な特長
- インタラクティブな作業指示
- 条件分岐
- バージョン管理
- 知識ベース
長所
- ドラッグアンドドロップインターフェイス
- サードパーティツールとの統合
短所
- 比較的高価
- オフラインアクセスなし
価格設定
ビジネス プランは、5 ユーザーの場合、1 ユーザーあたり月額 50 ドルから始まります。 エンタープライズ価格についてはベンダーにお問い合わせくださいトライアル: はい無料プラン: いいえ
最高の作業指示ソフトウェアを比較する
| トピック |  無料で始める | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| レビュー |   | 該当なし | | 該当なし | | 該当なし | |
| 価格設定 | 最初の 30 ユーザーは月額わずか 29 ドルから始まります | 価格についてはベンダーにお問い合わせください | 価格についてはベンダーにお問い合わせください | 価格についてはベンダーにお問い合わせください | 最低 5 ユーザーの場合、ユーザーあたり月額 12 ドルから始まります | Pro プランはユーザーあたり月額 16 ドルから始まり、毎年請求されます | ビジネス プランは、5 ユーザーの場合、1 ユーザーあたり月額 50 ドルから始まります。 エンタープライズ価格についてはベンダーにお問い合わせください |
| 無料トライアル | はい 14日間 | いいえ | はい | はい | いいえ | いいえ | はい |
| 無料プラン | はい 無料最大10ユーザーまで | いいえ | いいえ | いいえ | はい | はい | いいえ |
作業指示ソフトとは何ですか？
作業指示ソフトウェアとは、企業が詳細なタスクやプロセスの指示を作成、管理、共有するのに役立つデジタル ツールを指します。 ビジュアル作業指示ソフトウェア、EWI ソフトウェア、デジタル作業指示ソフトウェアとも呼ばれます。
このソフトウェアは一貫性を高め、エラーを減らすため、製造業や顧客サービス業にとって不可欠です。 ただし、作業指示ソフトウェアはあらゆる業界に利益をもたらし、業務の合理化と標準化された実践を保証します。
作業指示ソフトウェアはどのように機能しますか?
作業指示ソフトウェアは通常、タスクとプロセスを完了するための段階的な指示を作成、管理、配信するための集中プラットフォームをユーザーに提供します。
事前に作成されたテンプレートと統合されたテキストエディタを使用して、アプリ内でタスクやプロセスの指示を直接作成できます。 他の場所で作成した手順をインポートすることもできます。 一部のソフトウェアでは、説明に写真、図、またはビデオを追加できます。
作業指示が 1 か所にまとめられているため、従業員は情報に簡単にアクセスできます。 ほとんどの作業指示ソフトウェアでは、作業指示の更新も簡単に行え、自動同期により、更新された情報を従業員がすぐに利用できるようになります。
作業指示ソフトのメリット
デジタル作業指示ソリューションの利点をいくつか紹介します。
精度、効率、一貫性の向上
作業指示ソフトウェアを使用すると、明確でわかりやすい指示を作成できます。 詳細なビジュアルを使用すると、従業員が間違いを犯す可能性が減り、最初から物事を正しくやり遂げ、毎回同じ方法でタスクを実行するようになります。 また、タスクが定義された基準を満たす可能性が高く、精度と一貫性がさらに高まります。
依存性が少ない
標準化された指示により、企業は、頭の中に専門的な部族の知識(組織的な知識) を蓄えている可能性のある特定の個人に依存することが少なくなります。 代わりに、従業員はソフトウェアから必要な情報に直接アクセスできます。
エラーの特定が容易になる
デジタル作業指示書を使用すると、どの指示を提供したかが明確に記録されるため、問題や矛盾を見つけやすくなります。 たとえば、製造企業は、オペレーターに与えられた指示を迅速に確認して、機械の誤動作が操作ミスやその他の要因によるものかどうかを判断できます。
コンプライアンスの向上
このソフトウェアは、簡単にアクセスできるコンプライアンス チェックリストを従業員に提供するなど、従業員が業界標準や会社のポリシーに従ってすべての手順を確実に実行できるようにします。 これは規制遵守に役立ちます。
作業指示ソフトウェアの費用はいくらですか?
作業指示ソフトウェアのコストは、その機能、拡張性、対象ユーザーによって異なります。
最も一般的に使用される価格モデルは、ユーザーごとの月ごとのプランと年間サブスクリプションです。 たとえば、Poka の料金はユーザーあたり月額 23 ドルですが、Tango の料金はユーザーあたり 16 ドルですが、毎年請求されます。 Zingtree は少し異なる構造を採用しており、ビジネス プランの開始価格は 1 ユーザーあたり月額 50 ドルで、5 ユーザーに制限されています。
これらのソリューションと比較して、Connecteam は最も手頃な価格の作業指示ソフトウェアです。最大 30 ユーザーまで月額わずか 29 ドルです。 さらに、Connecteam の無料の小規模ビジネス プラン(最大 10 ユーザー用) は、小規模企業にとって最も予算に優しいオプションになります。
よくある質問
SOPと作業指示書の違いは何ですか?
SOP 文書には、特定のタスクを達成するための全体的なプロセスと手順の概要が記載されています。 これは、ワーカーがタスクをどのように実行すべきかについての概要を提供します。 一方、作業指示書は、SOP 内の特定のタスクを実行するための詳細な段階的なガイダンスを提供します。 それらはより正確であり、多くの場合、ビジュアル、必要なツール、正確な測定値が含まれます。
オフラインでアクセスできる無料の作業指示ソフトウェアはありますか?
一部の作業指示ソリューションでは、ガイドや SOP を無料で作成できます。 たとえば、Connecteam は最大 10 ユーザー向けに永久無料プランを提供しています。 また、インターネットに接続していなくても、作業手順、マニュアル、ガイドにアクセスできます。
作業指示ソフトウェアの要点
作業指示ソフトウェアは、タスクの詳細な指示を作成して共有するのに役立ちます。 これにより、効率の向上、専門知識への依存の軽減、コンプライアンスの強化などが実現します。
現在、多くのソフトウェア オプションが市場に出回っていますが、あらゆる規模の企業や業界に最適なオールインワンの作業指示ソフトウェアとして Connecteam をお勧めします。 豊富なコンテンツの作成、カスタマイズ可能なチェックリストとフォーム、すべての文書と手順の集中ストレージなどをすべて手頃な価格で提供します。
今すぐ Connecteam を無料でお試しください!