BigCommerce B2B: 2023 年にオンライン ストアをパワーアップするためのすべてを知る

ここにポップアップが表示され、 「どのようにお手伝いできますか?」という質問が表示されます。

お客様の答え – 「現時点ではありません。まだ閲覧中です。」

5 分後、顧客は再び振り返って質問しましたが、誰も答えてくれませんでした。

このような状況に直面したことがありますか? B2B ビジネスの販売者は、従来の販売チャネルを選択できます。 しかし、営業担当者は 24 時間 365 日対応できるわけではなく、一部の情報のみを手元に持っているだけです。 アカウントと販売管理を使用して、都市全体の現実世界の店舗を選択できるようになります。 それは、売買の専門知識を必要とする複雑な商品を扱っているからです。 また、重大ではあるもののわずかな違いがある複数の SKU が存在することになります。

B2B 電子商取引は簡単なプロセスです。 2020 年の米国の B2B 電子商取引市場は 6 兆 7,000 億ドルの成長を遂げました。これは 10 年前の市場価値の 2 倍です。 市場は引き続き活況を呈し、2030 年には約 26 兆 5,900 億ドルに達し、B2B 電子商取引への移行を促すでしょう。

BigCommerce などの E コマース プラットフォームには、ビジネスの成長をまたがるための新しい B2B エディションが付属しています。

したがって、面倒な作業はせずに、当社のe コマース Web 開発者バンガロールチームがさらに厳選したブログを読んで、 BigCommerce B2B New Editionの課題、機能、利点を探ってください。

オンラインへの移行における課題

当社の信頼できる B2B e コマース顧客の 1 人は、オンライン移行における最も重要な問題は SKU のアップロードであると共有しました。 オンライン ストアをセットアップし、商品のすべてのオプションと価格設定を含む複数の商品ページを作成するのは、時間のかかるプロセスです。 この Web サイトは、営業チームを冗長にするのではなく、彼らに権限を与えるように設計されました。

したがって、あなたのビジネスにおけるこのような問題を回避するには、バンガロールの大手電子商取引ウェブサイト開発会社に連絡してください。 Indglobal Digital Private Limited には、オンライン Web ストアの開発を容易にするために、いくつかの B2B 電子商取引ビジネス プラットフォームと連携する電子商取引 Web サイト開発チームがあります。

BigCommerce B2B エディションを選択する理由は何ですか?

B2B エディションは、B2B Edition アプリと BigCommerce Enterprise で構成され、エンタープライズ レベルの B2B 機能をビジネスに提供します。

BigCommerce B2B Edition を選択すると、

1. ユーザーに代わってさまざまな見積もりを作成し、割引を使用し、買い物をするように営業チームを割り当てます。 取引を迅速に成立させるのに役立ちます。
2. 購入者に応じて、独自の機能を備えたカスタマイズされた購入体験を設計します。 パーソナライズされたアカウント階層を作成し、応答性の高い Web サイトをデザインします。 購入者にシームレスな購入手続きを提供します。
3. ヘッドレス コマースを使用して、e コマース ストアのフロントエンドとバックエンドに異なるソフトウェアを作成します。 これにより、独自の機能、デザイン、ユーザー エクスペリエンスを備えた複数のストアフロントを構築し、すべて 1 つのダッシュボードで管理できます。 フロントエンドには 6 つの B2B ステンシル テーマから選択できます。 Content Stack や WordPress などのコンテンツ管理システムを使用して Web サイトを開発できます。
4. さまざまな前払いオプション、再購入機能、共有ショッピング リストを提供することで、ユーザーのショッピング エクスペリエンスを向上させます。 忠実な顧客に利便性を提供します。
5. BigCommerce は、ビジネス サポートとメンテナンスのコストを最小限に抑えるために、Web サイトのサーバー管理と技術的なメンテナンスを処理します。 これにより、他の主要なビジネス活動に集中できるようになります。
6. BigCommerce プラットフォームは柔軟性と拡張性に優れ、他のシステムと統合して競争力を発揮できるため、新しい市場の変化に適応できます。

BigCommerce の機能と利点

ビジネス ポートフォリオの強化とは別に、オンライン ビジネスを管理およびスケールアップするための BigCommerce B2B エディションの機能と利点を見てみましょう。

1. 他のシステムとの統合

• 適応性があり高速な API 呼び出しを使用して、オンライン ビジネス ストアを CRM、ERP、製品情報管理などのシステムと同期できます。
• B2B エディションには、オンライン e コマース ストアと POS システムまたは POS システムを接続する POS 統合も含まれます。
• これらの統合は、製品の在庫と注文の管理、販売員や顧客とのコミュニケーション、製品情報の更新に役立ちます。

2. 動的な製品フィルタリング

• BigCommerce B2B エディションを使用すると、ブランド、価格、評価、カテゴリ、送料などを含む、ページごとに約 12 個のフィルターを使用して商品を分類できます。
• 単一のストアフロントに対してデフォルトのフィルターを設定できます。 これは、購入者が初めて店舗を訪れたときに、フィルターが関連する商品を見つけるのに役立つことを意味します。 正確な製品カテゴリとフィルターのおかげで、必要なものをすぐに見つけることができます。

3. 購入者の役割と権限

• 会社管理者や上級バイヤーなどのバイヤーに役割と権限を割り当てることができます。 たとえば、注文できる訪問者もいれば、商品の価格を確認することしかできない訪問者もいます。 バイヤーには、店頭からの注文の承認や管理など、特定の権限を提案する役割が割り当てられます。
• これらのロールは、BigCommerce ダッシュボードを使用して割り当てられます。または、CRM や ERP ソリューションなどの外部ツールを使用することもできます。 これによりアカウント管理が可能になり、購入者は必要な情報のみにアクセスできるようになります。

4. 異なる生態系との互換性

• BigCommerce B2B エディションは、TradeCentric、Hawssearch、HubSpot とのパートナーシップを提供し、ビジネス リーチの拡大、顧客の関与、オンライン在庫の管理のためのマーケティング サポートを強化します。
• これらの戦略的パートナーシップにより、オンライン ビジネス機能を合理化し、ビジネス マーケティング活動を強化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させることもできます。

5. 報告書

• ビジネスを成功させるためには、ビジネスのパフォーマンスを追跡し、さまざまな改善領域を特定することが必要です。
• BigCommerce B2B Edition は、詳細な在庫、販売、顧客データのレポートを提供します。 データを使用すると、指標を監視し、進行中の傾向を分析し、さまざまな成長戦略に合わせて進化することができます。

6. 買い物リストの共有

• 顧客は過去の注文や現在の買い物リストに簡単にアクセスできます。 リストを社内で共有し、以前に注文したアイテムを繰り返すことができます。
• この機能は効果的なコラボレーションを提供し、一貫した方法で製品ショッピング リストを作成および整理することで購入プロセスを簡素化します。

7. モバイルフレンドリーなインターフェース

• BigCommerce B2B Edition を通じて、製品購入プラットフォームはモバイル対応のインターフェイスであるため、ユーザーは簡単にアクセスできます。 購入者は、どこからでもさまざまな製品を簡単に閲覧し、オンラインで注文し、オンライン取引を完了することができます。

8. 動的な出荷プロセス管理

• オンライン顧客は広範囲に遠くまで広がっています。 各製品の注文には異なる輸送費がかかります。 これにより、手動で送料を計算すると誤差が生じる可能性があります。
• したがって、BigCommerce B2B Edition を通じて、配送料ルール エンジンである ShipperHQ とのネイティブ統合を使用して配送料をカスタマイズできます。

9. 支払い管理

• 支払い可視化機能を使用すると、顧客に対して承認された支払いオプションを管理できます。
• これらには、安全で信頼できる購入体験を保証するためのクレジット カードや注文書が含まれます。

10. バイヤーポータル

• バイヤー ポータルは、パーソナライズ オプションを備えたアカウントを顧客に提供する BigCommerce B2B Edition の重要な機能と考えられています。
• このポータルはセルフサービスで合理化されたエクスペリエンスを提供し、顧客がさまざまな管理プロセスを自動化できるようにします。
• これらすべてが購入者の満足度を高め、企業の売上の増加につながります。

BigCommerce B2B エディションの価格

BigCommerce B2B Edition の価格設定は透明です。 このプラットフォームは、さまざまなビジネス向けに 4 つの価格帯を提供します。 取引コストや隠れた手数料はありません。 したがって、ビジネス投資に対して自信を持って最高の価値を得ることができます。

ここでは、知っておくべき BigCommerce B2B Edition の価格構造を詳しく説明します。

ビジネスオーナーとして、ニーズに応じて誰でも選択し、それに応じた金額を支払うことができます。 ただし、BigCommerce B2B Edition の Plus プランと Standard プランには違いがあります。

BigCommerce B2B Edition: 追加コスト

BigCommerce B2B Edition を使用する場合、毎月のサブスクリプション費用とは別に、いくつかの追加費用を考慮する必要があります。 これらは次のとおりです。

1. サードパーティアプリの統合

• アプリと統合には追加のサブスクリプション料金が必要です。
• 料金は使用するアプリやサービスの種類によって異なります。

2. カスタム開発

• ビジネスのニーズに応じて、オンライン ストア用のカスタマイズされた開発サービスが必要になります。
• プロジェクトの複雑さと開発者の料金に応じて、複数のカスタム開発コストが発生します。

これらは、BigCommerce B2B Edition の価格に影響を与える 2 つの要素です。 したがって、使用するエディションには注意する必要があります。

最後の行

B2B BigCommerce Edition は、クライアントのニーズを理解し、楽しく効率的なエクスペリエンスを構築することを目的としています。 これにより、B2B ビジネスはさまざまな主要分野に集中してビジネスの成長と顧客エンゲージメントを促進できます。 したがって、BigCommerce B2B Edition の総合的な可能性を活用して、組織をスケールアップしてください。

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