BigCommerce について知っておくべきことすべて

公開: 2022-10-20

1) はじめに

今日、ほとんどのビジネスオーナーは、組織のオンラインプレゼンスを作成することを考えています。その目標を達成するための簡単な方法を見つけるために多数の Web サイトを精査する人もいますが、多くの場合、不完全または不正確な情報で終わります。

あなたもそのカテゴリーの人々に属しているなら、あなたは正しいページにたどり着きました. この記事では、eコマースの旅を簡素化し、より幸せにすることができる世界最高のeコマースプラットフォームの1つについて説明します.

私たちが話していることについて何か推測はありますか？それは、主要な e コマース Web サイト構築プラットフォームである BigCommerce です。

2) ビッグコマースとは?

BigCommerce は、マーチャントや小売業者にサービスとしてのソフトウェア (SaaS) サービスを提供する有名なホスト型 e コマースプラットフォームです。 2003 年にオンラインチャットルームで偶然出会った 2 人のオーストラリア人、Eddie Machaalani と Mitchell Harper によって 2009 年に設立されました。

同社は当初 Interspire として立ち上げられ、後に BigCommerce に発展し、米国テキサス州に最初のオフィスを開設しました。 HomeAway の元 COO である Brent Bellm が CEO に就任するまでの 6 年間、Machaalani と Harper のリーダーシップの下にありました。 2020 年 7 月、同社は IPO を申請し、翌月に上場しました。現在、このプラットフォームには 60,000 を超えるオンラインストアがあり、数十億ドルの収益を上げています。

3) BigCommerce が提供する機能は何ですか?

SaaS プロバイダーである BigCommerce は、オンラインストアを円滑に運営するための多数の機能を提供します。競合他社との差別化を図る BigCommerce の機能の一部を次に示します。

a) 商品管理

BigCommerce は、製品のインポート、在庫更新の設定、注文傾向の分析、在庫レベルの更新などの効果的な製品管理機能をオンライン販売者に提供します。これは、売り手が第三者に支払うことなく e コマース Web サイトを運営できる唯一のプラットフォームです。

b) 複数通貨のサポート

通貨は場所によって異なるため、e コマース Web サイトは国境を越えた販売を行うために多通貨サポートを提供する必要があります。

ありがたいことに、 BigCommerce ここで大いに役立ちます。

上位 5 つの決済ゲートウェイのパートナーである BigCommerce は、オンライン販売者に柔軟性を提供します。製品の価格を顧客の現地通貨に換算し、それに応じて値を表示します。

c) マルチチャネルのサポート

顧客を獲得することは決して簡単なことではありません。オンライン販売者は、より多くのオーディエンスにリーチするために、さまざまなプラットフォーム間を行き来する必要があります。しかし、プラットフォームが複数のチャネルをサポートしていない場合、すべての努力が無駄になる可能性があります.

幸いなことに、BigCommerce の場合はそうではありません。 BigCommerce を使用すると、オンライン販売者は Facebook、Instagram、Amazon などのプラットフォームと統合できるため、ユーザーにとってより多くの機会が生まれます。

d) 注文管理

BigCommerce では、オンライン販売者は注文を簡単に作成して処理できます。このプラットフォームは、顧客が購入ボタンをクリックした時点から販売者を支援し、注文の処理、請求書の印刷、梱包明細書の作成を一度に支援します。

e) 税金と送料

税金と送料は、すべての e コマースプラットフォームに不可欠な要素です。それらの柔軟性は、顧客があなたのサービスにどれだけ満足しているかを決定します。

BigCommerce では、オンライン販売者はこの点について心配する必要はありません。翌日配達、店舗受け取り、送料無料、荷物追跡などの機能を顧客に提供できます. 無料アプリのShipStationを使用して、顧客に割引を提供することもできます.

f) SEOフレンドリー

BigCommerce は SEO に適したプラットフォームであり、ユーザーはマイクロデータを編集してページ SEO を行うことで、e コマース Web サイトの可視性を高めることができます。さらに、すべての計画でオンライン販売者の SSL 証明書を提供し、SEO に適した URL 構造を作成するのに役立ちます.

4) BigCommerce が提供するさまざまなプランは何ですか?

BigCommerce は、オンライン販売者がビジネスニーズを特定するための 15 日間の無料トライアルプランを提供しています。その上で、4つのプランから選択し、必要な支払い条件を満たすように要求します。

BigCommerce とその構成要素が提供するさまざまなプランの詳細を次に示します。

4.1) BigCommerce 標準プラン

BigCommerce が提供する標準プランは、Volusion や Shopify などの他の人気のある e コマースプラットフォームと同様のエントリーレベルの金額を請求します。オンライン販売者は、以下の特典を利用するために月額 29.95 ドルを支払う必要があります。

通常のオンラインストア
無制限の製品、ファイルストレージ、および帯域幅
無制限のスタッフアカウント
Amazon、Walmart、eBay、Facebook などの複数のチャネルへのアクセス。
多数の支払いゲートウェイと配送オプション
クーポン、割引、ギフトカード
リアルタイムのショッピング見積もり
無料のサイト全体の HTTPS と専用 SLL
モバイルフレンドリーなツールとページ
組み込みのブログ
複数通貨のサポート

4.2) BigCommerce プラスプラン

最も人気のある BigCommerce プランの 1 つである Plus プランは、オンライン販売者に月額 79.95 ドルを請求します。これにより、売り手は標準プランで利用可能なすべての機能にアクセスでき、次のような利点があります-

顧客のグループ化とセグメンテーション
クレジットカードを保存する - ここでは、顧客はクレジットカードの詳細を BigCommerce Web サイトに保存できます。
放棄されたカートセーバーツール
永続的なカート - これにより、顧客はカートにアクセスし、複数のデバイスを介して製品の支払いを行うことができます。

4.3) BigCommerce プロプラン

Pro プランは Plus プランと大差ありませんが、オンライン販売者から月額 299 ドルを請求し、年間売上高をわずかに増加させて、年間最大 400,000 ドルにすることができます。ただし、販売者は Google カスタマーレビューやさまざまな製品フィルタリングオプションにアクセスできます。

4.4) BigCommerce エンタープライズプラン

Enterprise プランは、BigCommerce のリストで最も高度なプランです。複数のストアフロント、無制限の API 呼び出し、価格表などの追加の利点とともに、3 つのプラン機能すべての組み合わせを提供します。このプランは、販売量が非常に多い企業に適しており、その価格は BigCommerce と直接話すことで交渉できます. 販売者は、機能に月額 2000 ドルを要求する Shopify のエンタープライズグレードプランほど高く請求されることはありませんのでご安心ください。

5) 長所と短所 BigCommerce

5.1) 長所

BigCommerce は、顧客に多くの利点を提供します。競合他社との違いを示す機能のリストを次に示します。

a) スケーラビリティ

大規模なプラットフォームであるにもかかわらず、BigCommerce はすべてのビジネス規模をサポートしています。その独自の価格設定により、オンライン販売者はビジネス要件に基づいてプランを選択できます。成長と収益性に応じて、別のプランに切り替える柔軟性も提供します。

b) オムニチャネルアプローチ

BigCommerce はオムニチャネルアプローチに従います。 1 つの販売媒体に固執するのではなく、顧客が複数のプラットフォームを通じて販売できるようにし、シームレスな顧客体験を生み出します。また、このプラットフォームはすべてのメディアを接続して、オンライン販売者の管理プロセスを簡素化します。

c) SEO のメリット

検索エンジン最適化は、すべての e コマースビジネスの可視性を高めるために不可欠です。 BigCommerce は、製品ベースの検索、最も人気のある検索、最適化された URL などの効果的な SEO ツールを提供して、e コマース Web サイトを強化し、より良いトラフィックを獲得します。

d) 強力な組み込み機能

組み込み機能は、e コマース Web サイトにとって非常に重要です。 e コマースプラットフォームが多くの機能を提供していない場合、オンラインセラーはサードパーティの統合に頼らなければならない場合がありますが、これは常にポケットに優しいとは限りません。

ありがたいことに、 BigCommerce 標準プランからエンタープライズプランまで、多数の組み込み機能が満載です.

e) 安全なプラットフォーム

セキュリティは、すべての e コマースプラットフォームにとって必須です。 e コマース Web サイトが安全になるまで、ユーザーのデータを保護することはできず、オンライン詐欺の影響を受けやすくなります。

幸いなことに、BigCommerce は、あらゆる種類の詐欺から e コマース Web サイトを保護するための複数のセキュリティを提供しています。このプラットフォームは、すべてのパッケージで SSL 証明書を提供し、e コマース Web サイトを信頼できるものにします。

5.2) 短所

a) 販売数量の制限

各 BigCommerce プランには、年間販売量が制限されています. その制限を超えるオンライン販売者は、他のプランに自動的にアップグレードされ、それに応じて請求されます。各プランの年間販売数量上限は以下の通りです。

標準プラン - 最大 $50,000
プラスプラン - 最大 $180,000
プロプラン - 最大 $400,000

エンタープライズプラン - エンタープライズプランの場合、年間販売制限と年間価格は、さまざまなビジネスニーズに応じて交渉可能です。

b) 大量のビジネスには理想的ではない

BigCommerce のエンタープライズプランは、カスタムの価格帯と年間売上高を提供しますが、大企業には理想的ではありません. そのプロプラン自体は、年間400,000ドルの売上高を可能にします. 売り手がそれを超えたとしても、プラットフォームは最大 1,000 億ドルをサポートできます。そのマークを超えて事業を行っている企業は、特により高い成長レベルを達成したい場合は、他のより良い代替手段を探す必要があります.

6) BigCommerce でオンラインストアを開くには?

一流の販売および管理ツールを備えた BigCommerce は、小規模および中規模のビジネスにとって理想的な選択肢です。 eコマース業界で名を馳せようとするオンライン販売者に、優れた柔軟性と健全な競争を提供します。

BigCommerce ストアを作成する方法を探している方のために、負担を軽減するための段階的なガイドを次に示します。

ステップ 1 - アカウントにサインアップする

BigCommerce ストアを作成するには、オンライン販売者はまずアカウントにサインアップする必要があります。これを行うには、BigCommerce の公式 Web サイトにアクセスし、[無料トライアルを開始] をクリックします。アイコンをクリックすると、名前、番号、メールアドレス、店舗名、事業規模などの詳細を要求するページに移動します。これらの詳細を慎重に入力し、強力なパスワードを作成してください。

完了すると、オンラインストアを作成する際の推奨手順の概要が記載されたダッシュボードが表示されます。アウトラインに目を通し、宗教的にそれに従ってください。ただし、その前に、[ストアのセットアップ] > [ストアプロファイル] に移動して、オンラインストアのプロファイルをセットアップします。

ステップ 2 - 製品カテゴリを作成する

製品カテゴリを作成することは、ユーザーがストアを簡単にナビゲートできるようにするため、すべての e コマースビジネスにとって必須です。その上、Google にウェブサイトの構造のアイデアを提供し、SEO に役立つ可能性があります。

現在、多くの人が製品を追加する前に製品カテゴリを作成することについて議論しますが、私たちの意見では、製品を追加する方が簡単です.

製品カテゴリを作成するには、コントロールパネルの [製品] をクリックし、製品カテゴリに移動します。そこには、作成済みのサンプル製品カテゴリがあります。それらが役立つと思う場合は、それらを保持してください。それ以外の場合は、[カテゴリを作成] リンクをクリックして、前述のフィールドに入力します。すべてが必須というわけではありませんが、少なくともカテゴリ名、カテゴリページの URL、カテゴリの説明などの詳細を追加してください。

ステップ 3 - 製品を追加する

次に、BigCommerce ストアに製品を追加する最も重要な部分です。このためには、画面の左側にある [製品] をクリックし、ドロップダウンメニューから [追加] を選択します。すぐに、製品情報、製品オプション、ストアフロントの詳細、フルフィルメント、および SEO の 5 つの主要なカテゴリを含むダッシュボードが目の前に表示されます。

必須セクションに入力します。さらに情報を提供したい場合は、それも可能です。完了したら、よく確認して詳細を保存します。

ステップ 4 - バックオフィス設定を構成する

バックオフィスの設定は、店舗の機能向上に役立ちます。ビジネスを円滑に運営するには、通貨、支払い方法、税金、配送料などを適切に管理する必要があります。これらのカテゴリを設定する方法は次のとおりです。

通貨の設定 - 通貨設定をセットアップするには、メインメニューに移動します。 Store setup をクリックし、Currency を押します。そこにはデフォルト設定があり、選択に従って編集し、情報を保存します。勤務する他の国の通貨を追加するには、[新しい通貨を追加] をクリックし、必要な詳細を入力します。

支払いの設定 - 通貨と同様に、ストアのセットアップに移動して支払いを押すことで、支払いオプションを設定できます。そこには、選択できるさまざまなオプションがあります。好みのオプションを選択したら、それらを保存して税設定に移動します。

税金の設定 - 税金はビジネスの複雑な側面です。したがって、売り手はデフォルトの税設定を変更する前に会計士に相談することをお勧めします。

ステップ 5 - 配送料と配送方法を設定する

ストアのセットアップに移動し、配送をクリックします。出荷元に関する基本情報を要求する別のダッシュボードに移動します。詳細を追加したら、サービスの設定に進みます。ここでは、BigCommerce 配送サービスから他の有料オプションまで、さまざまな配送オプションを見つけることができます。使用したいものを選択するか、後でこの手順をスキップすることもできます.

特定のタイムゾーンに従って情報を編集して、配送を設定します。このプロセスを開始するには、[設定] をクリックして、目の前にある画面に進みます。顧客の配送パラメーターとリアルタイムの配送見積もりを設定し、変更を保存します。

ステップ 6 - ストアを設計する

バックエンドを設定したら、フロントエンド、つまりストアフロントのデザインを見てみましょう。そのためには、テーマを選択する必要があります。デフォルトのテーマは BigCommerce Web サイトのすべてのストアフロントに存在しますが、自由に利用できる無料のテーマで変更できます。ただし、ほとんどのテーマには拡張機能が搭載されていないため、選択する際には注意が必要です。

次に、Storefront および My Themes オプションに移動して、テーマをカスタマイズします。ストアの外観を変更し、行った変更をすぐに保存します。最後に、オンラインストアにロゴとカルーセルの画像を追加し、すべての詳細を保存します。

ステップ 7 - ストア情報ページをカスタマイズする

オンラインストア、ビジョン、作業手順などの詳細を追加すると、顧客はブランドとその構造についてのアイデアを得ることができます。これにより、基本的な問い合わせメールや電話に応答する時間を節約できます。

店舗情報ページをカスタマイズするには、[店舗の設定] に移動し、[Web ページ] をクリックします。そこには、デフォルトの配送と返品およびお問い合わせページがあります。選択したいくつかの必要なページを追加し、賞や表彰、またはケーススタディに関する追加情報を追加できます。

ステップ 8 - ストアナビゲーションを設定する

顧客がオンラインで買い物をする主な理由は、快適さと柔軟性です。 eコマースプラットフォームでそれが得られない場合、彼らはそれらを訪問しません. そのため、すべての e コマース Web サイトにとってユーザーフレンドリーなインターフェイスが不可欠です。

BigCommerce では、マイテーマにアクセスしてデフォルトのストアナビゲーション設定を編集することで、ストアナビゲーションを設定できます。

ステップ 9 - レビューとテスト実行

オンラインストアを立ち上げる前に、すべてのパラメータを徹底的にチェックしてください。各タブに移動し、すべてが好みどおりかどうかを確認します。ここまでできたら、試運転を行います。

ステップ 10 - 起動

プラットフォームをテスト実行した後、不一致がないか探します。すべてが揃っている場合は、ビジネスを立ち上げ、顧客を招待し始めます。

7) 結論

eコマースの機能と計画を検討することは、圧倒される可能性があります. すべての e コマースプラットフォームはほぼ同じ側面をターゲットにしているため、売り手はそれらを差別化することに不満を感じる可能性があります。

ただし、プラットフォームにサインアップする前に、プラットフォームを理解するのに時間を費やすことをお勧めします. また、疑問点を明確にするために BigCommerce の FAQ を確認してください。幸運を！

8) BigCommerce に関するよくある質問

8.1) BigCommerce とは?

BigCommerce は、マーチャントや小売業者にソフトウェアとしてのサービス (Saas) サービスを提供するホストされた e コマースプラットフォームです。

8.2) BigCommerce は無料ですか?

いいえ、BigCommerce は 15 日間の無料試用版を提供し、その後、オンライン販売者に会社のプランを選択するように要求します.

8.3) BigCommerce はいくつのプランを提供していますか?

BigCommerce は、Standard、Plus、Pro、および Enterprise プランを含む 4 つの異なるプランをユーザーに提供します。

8.4) BigCommerce はサードパーティの統合を許可していますか?

はい、BigCommerce では、e コマース Web サイトを強化するためのサードパーティの統合が許可されています。

8.5) BigCommerce は大規模な組織に適していますか?

いいえ、BigCommerce は小規模および中規模の組織に最適です。大規模な組織を管理することはできますが、一定のレベルを超えて組織を成長させることはできません。