固定料金の IT がビジネスに役立つ 5 つの方法

固定料金の IT とは何か、それが SMB にどのように役立つか:

• 透明な価格設定と隠れたまたは予期しない料金はありません

• 意思決定者は、MSP がビジネスを進めている間、MSP に IT を任せることができます

• 故障修理モデルが伝播する予算枯渇サイクルを回避するのに役立ちます

• お客様の成功を確実にすることに関心を持つパートナーとの長期的な技術予算

• 安全を確保するためのサイバーセキュリティ慣行とテクノロジーのプログラムを確立するのに役立ちます

定額制IT契約とは？ 固定料金の IT サービスは、IT 支出を抑えながらアウトソーシングするのに最適な方法です。

デジタル化が進む今日の世界では、テクノロジーがすべての企業の成功または失敗に重要な役割を果たしていることに疑いの余地はありません。

コミュニケーションとコラボレーション、サイバーセキュリティ、インフラストラクチャ、またはマーケティングのいずれであっても、テクノロジー環境は常に流動的であり、新しいテクノロジーの実装にはコストと時間がかかります。

このため、組織の IT ニーズを常に把握することは困難ではありますが不可欠です。これは特に、社内で維持するのに必要な予算を持たない中小企業 (SMB) に当てはまります。 IT チーム。

今日のブログでは、企業が完全に内製化したり、サービスに従来の故障修理モデルを使用したりするのではなく、固定料金のマネージド IT モデルに切り替えている 5 つの主な理由を見ていきます。

固定料金 vs. 故障修理

故障修理は、ほとんどの企業がよく知っていることです。企業は、問題が発生したときにサービス プロバイダーに電話をかけ、問題が修正されている間、通常は時間単位で料金を請求します。

固定料金モデルでは、すべての費用 (年次増加などを除く) がサービス契約に組み込まれ、サービス プロバイダーの義務が書面で示されます。

言い換えれば、誰かがあなたにどれだけ早くサービスを提供してくれるかなどの期待は、双方に理解されます。

固定料金の IT 契約を使用する場合、企業は支払っているものを明確に理解しており、故障修理モデルとは異なり、結果として突然多額のサービス料金が発生するという状況に陥ることはありません。 ITメンテナンスの。

SMB が固定料金の IT に切り替える 5 つの理由

固定料金の IT プランに切り替えることで、ワークフローが改善され、生産性が向上し、予算を効果的に維持できる 5 つの確かな理由を次に示します。

1.透明な価格設定

テクノロジーが引き続き競争上の差別化要因であり、ビジネスの優先事項であるため、IT 予算は増加しています。

また、テクノロジが採用、削除、スケーリング、または作成されると、これらの予算を予測するのが難しくなる可能性があります。

さらに、デジタル トランスフォーメーションに向けた新しいトレンドはすべてのセクターに影響を与えており、競争力を求めるすべてのビジネスにとって、技術の変化に遅れないようにすることが必須となっています。

月額固定料金の IT プランは、意思決定者や経営幹部が、IT サポートが予算に与える影響を明確に理解できる透明性の高い料金体系を提供します。

COVID パンデミックの結果、企業の約 3 分の 2 (62%) が予算を引き締めると回答しました。これは、SMB が IT 支出をこれまで以上に意識していることを意味します。

2. ビジネス目標に集中できる

多くの SMB にとって、IT は後付けであり、多くの場合、他の何よりもお金を浪費するという不運な側面を持っています。

IT は主にサポート機能ですが、近年、多くの部門にとって、その権限の点で大幅に成長しているにもかかわらず、企業は対処する人材の専門知識が不足していることに気付いています。

SMB は、IT 予算のほぼ 10 分の 1 をサーバー テクノロジに費やしています。 MSP は、インフラストラクチャのニーズに応じて戦略を導き、アップグレードを実現するのに役立ちます。

IT を処理するためのマネージド サービス プロバイダー (MSP) の使用が過去 5 年間で大幅に増加したのはそのためです。これにより、企業はリソースを重要なビジネス目標により明確に集中させることができます。

これは、企業が社内の IT スタッフからより多くの価値を引き出すことができることを意味します。社内の IT スタッフは、IT 部門で火を消すために費やす時間が減り、重要な運用に役立つ活動により多くの時間を費やすことができます。

3. 故障修理ソリューションの予算の浪費を解決するのに役立ちます

ほとんどの SMB は、IT サポートの故障/修理モデルに精通しています。このモデルは、時間単位のサービスで構成されているため、予測が難しく、多くの場合コストがかかります。

IT に対する事後対応​​型のアプローチである故障修理 IT サービス モデルでは、IT サービス プロバイダーがシステムを長期的に保護したり、戦略を構築したりするインセンティブはありません。

一方、固定料金モデルの MSP は、厳密に定義された予算内で、混乱を最小限に抑え、専門的なトラブルシューティングを通じて故障を迅速に解決するために、システムを適切に維持することに専念しています。

メンテナンスは契約に組み込まれているため、問題ができるだけ少ないことを確認することは、固定料金の MSP の利益になります。

4. 長期的な技術予算を提供する

故障修理モデルは、企業が追いついているような気分にさせることができますが、マネージド サービスは、長期的な予算編成に役立つレベルの一貫性と安定性を備えた技術的進歩を実装できる戦略を提供します。

MSP では、技術ソリューションとサービスが 1 つのシンプルな契約にまとめられ、IT 専門家によって管理されます。 これは、追加または削除されたサービスが MSP によって明確に概説され、将来のビジネス目標に向けて確実に予算を立てることができることを意味します。

これの目的は、驚きを最小限に抑え、ビジネスを事前に定義された予算に抑えることです。 予想外の IT 請求が少なければ少ないほど、会計はより快適になります。

マネージド サービス プロバイダーは、ネットワークのインストール、保守、およびサポートを担当するだけでなく、IT 目標を実現するための実行可能な計画を提供および実装することにも責任を負います。

5.安心

IT タスクをマネージド サービス プロバイダーに委任することで、予想外の予算への影響によるストレスを解消できるだけでなく、企業は強力なサイバーセキュリティの存在を確信できます。

サイバー攻撃の脅威が高まる中、企業はデータの安全な取り扱いにこれまで以上に注意を払っています。 MSP は、技術インフラストラクチャが安全であり、ソフトウェアとデータが上位層のデータ センターで保護されていることを確認できます。

さらに、MSP は、最先端の知識を持つ専門家の IT チームを展開することで、メンテナンスやインフラストラクチャの故障によるダウンタイムなどの一般的な IT 問題に対して費用対効果の高いソリューションを提供できます。

MSP は、システムの円滑な稼働を維持するための適切なメンテナンスを提供するだけでなく、ダウンタイムを最小限に抑え、ビジネス プロセスの失敗を防ぐために、故障に迅速に対応します。

また、MSP は IT 専門家へのアクセスを提供するため、企業がニーズと予算に適したペースでテクノロジを拡張するのに役立ちます。

固定料金モデルで MSP を使用すると、組織は一連の明確な目的、明確な予算、および意思決定者に安心感を与える隠れた料金がなくなります。

要約

• 固定料金の IT プランは、意思決定者や経営幹部が、IT サポートが予算に与える影響を明確に理解できる透明性の高い価格設定を提供します。
• MSP は、厳密に定義された予算内で、中断を最小限に抑え、専門的なトラブルシューティングを通じて故障を迅速に解決するために、IT システムを適切に維持することに取り組んでいます。
• マネージド サービス プロバイダー (MSP) を使用して IT ニーズを処理することで、企業は重要なビジネス目標により明確にリソースを集中させることができます。
• MSP では、技術ソリューションとサービスが 1 つのシンプルな契約にまとめられ、IT 専門家によって管理されます。 追加または削除されたサービスは、MSP によって明確に概説され、将来のビジネス目標のための確実な予算編成が可能になります。
• 要約すると、固定料金モデルで MSP を使用すると、組織は一連の明確な目的、明確な予算、および意思決定者に安心感を与える隠れた料金が提供されます。