組織に対するマネージド IT のビジネス価値

マネージド IT がビジネスにもたらす価値とは?

SMB にとってのマネージド IT の価値は、近年注目を集めています。

小規模な企業でも最新のテクノロジを手頃な価格で利用できるようになるにつれて、経営幹部は組織に変化をもたらす方法を模索しています。

これにより、アウトソーシング IT の需要が大幅に増加しました。 これは通常、ベンダーと提携してクライアントにソリューションを提供するマネージド IT サービス プロバイダーによって提供されます。

この需要は、MSP 市場全体の成長に反映されています。 米国では、マネージド サービス市場は 2014 年に 337 億ドルの価値があり、2025 年までに 1,204 億ドルに達すると予想されています。

SMB がマネージド IT サービスに多額の投資を行うと、大幅な改善が期待されます。

意思決定者とエグゼクティブは、デジタル トランスフォーメーションの戦略を開始する際に結果を待ち望んでいます。

デジタルトランスフォーメーションの失敗

残念ながら、大多数の SMB にとって、デジタル トランスフォーメーションの試みは失敗に終わります。

期待に応えられず、結果が実現せず、見返りがありません。

推定によると、約 73% の企業がデジタル トランスフォーメーションの目標を達成できていません。

もちろん、これは解決しなければならない大きな問題です。 ビジネス リーダーが IT プロセスの更新やアップグレードに飽き飽きし、気が進まないことは有益ではありません。

デジタル化の戦略を実行しないと、企業が停滞したり、取り残されたり、完全に崩壊したりする可能性があることに疑いの余地はありません。

関連記事:デジタル トランスフォーメーションにおけるレガシー システム: リスクと課題

そのため、中小企業にとって、MSP がビジネスにもたらす価値を理解することが非常に重要です。

すべての MSP が同じように作られているわけではありません。 誰と提携するかによって、提供されるサービスは大きく異なります。

Impact では、クライアントが期待する高い要求にサービスが確実に対応できるように何年も費やしてきました。

このため、SMB がパートナーに何を期待すべきか、マネージド IT がビジネスにどのような価値をもたらすべきかについて、私たちは非常に確固たる考えを持っています。

本日は、マネージド IT サービスが組織に提供すべきビジネス価値について見ていきます。

競争力を維持する

IT ニーズのために MSP と提携することは、クラウド ソリューションを求める以上のことです。

あなたのパートナーシップは、新興技術が競争力を維持するためにビジネスプロセスに利益をもたらすことができる新しい独創的な方法を探求するものでなければなりません。

結局のところ、あらゆるデジタル トランスフォーメーション戦略の主な目標は、デジタル化を通じて競合他社に追いつくことができる組織にビジネスを変革することです。

89% の企業が、今年 IT 予算を増やすか維持する予定です

これが、新しいテクノロジーを実装してビジネスに優位性を与える方法を常に検討している MSP と提携することが非常に重要な考慮事項である理由です。

MSP がビジネスで使用するテクノロジの進歩に積極的でない場合は、質の高いサービスを提供していないだけです。

企業が MSP と提携する際に考慮する必要がある重要な考慮事項は、どのベンダーと関係を持ち、どのような認定を受けているかです。

高品質の MSP は、最大のブランド (Microsoft、HP、Cisco など) とパートナーシップを結び、それらのブランドが提供する最新の製品にアクセスできます。

ビジネス オーナーのほぼ半数が、急速なテクノロジーの変化を先取りする必要性を最優先事項として挙げています。

MSP がその能力をバックアップするための優れたパートナーシップと認定を欠いている場合は、将来必要なサービスを提供できるかどうかを真剣に検討してください。

パートナーシップのビジネス価値の多くは、パートナーが常に最新情報を提供してくれるという保証から生まれます。

関係

マネージド IT サービス プロバイダーは、ソフトウェア ソリューションを提供するだけでなく、サポート、メンテナンス、およびコンサルティングの主要な窓口でもあります。

MSP とクライアントの間に強い関係を持つことは、成長しているビジネスにとっておそらく最も価値のある資産です。

SMB におけるマネージド IT 採用の主な要因:

デジタル トランスフォーメーションに専念し、目標を明確に理解しているパートナーは、ビジネスにとってかけがえのない存在です。

彼らは、組織のデジタル トランスフォーメーションの明確なビジョンと、それを実現するためのロードマップを提供できるはずです。

関連記事:デジタル トランスフォーメーション ロードマップ: 現代のビジネス環境における成功への準備

日常的に、良好な関係とは、SLA に概説されている相互に合意できる条件を通じて、あらゆるニーズについてパートナーと通信できることを意味します。

優れた MSP は、IT の単なる外部部分ではなく、IT チームの重要な部分として自らを位置づけることの価値を認識しています。

私たちはもはや IT 保守の故障修理の世界ではありません。 それは非現実的であり、現代の組織の過剰なテクノロジーには適していません。

そのため、 DX の目標を理解し、推進するためにあらゆる努力をする MSPとの長期的なパートナーシップを構築することは、将来のビジネスにとって不可欠で貴重な資産です。

専門知識

デジタル トランスフォーメーションの状況が拡大し、進化するにつれて、社内の IT チームの専門家の作業負荷も増大します。

最近、IT プロフェッショナルは多くの領域をカバーすることが期待されており、多くの SMB にとって、これは大きなハードルであることが証明されています。

高給で労働者のチームを雇うことは、大企業にとっては選択肢かもしれませんが、中小企業にとってはコストがかかりすぎる可能性があります.

強固な IT チームを持つことの重要性が高まるにつれて、IT プロフェッショナルの需要も高まっています。

主要な IT ポジションの平均給与:

クラウド エンジニア、開発者、ヘルプ デスク サポート ワーカー、ネットワーク管理者は、需要の高い IT 職のほんの一例です。

単純な事実として、IT スキルのギャップが拡大しており、優秀な人材の供給がビジネスのニーズに遅れをとっています。

さらに悪いことに、多くの IT プロフェッショナルは、社内ではなく MSP で働くことを選択しています。これは主に、特定の業種ではなく、さまざまな業界の最新技術を扱う (そして集中する) 機会があるためです。

このため、MSP は数の力を通じて組織に大きなビジネス価値をもたらすことができます。

マネージド IT プロバイダーと提携することで、あらゆるテクノロジーとあらゆる業種の専門知識を持つ多数の IT プロフェッショナルにアクセスできます。

たとえば、Impact には 150 人を超える IT 専門家がいますが、社内チームは同じレベルの専門知識を提供できません。少なくとも文字通り数百万ドルを費やす必要があります。

お持ち帰り

• 管理された IT パートナーシップは、クラウド ソリューションのインストール以上のものであるべきです
• パートナーは、デジタル ビジネス プランにコミットし、明確な期待に基づいて変革を構築できる必要があります。
• 高品質の MSP は、トップ ベンダーと関係を持ち、それを裏付ける認定資格を持っています。
• マネージド IT プロバイダーは、多数の IT 専門家を擁することで膨大なビジネス価値を提供します。これは、大企業以外のすべての企業にとって事実上不可能なことです。

あなたの会社の IT について誰かと話す時が来たと思いますか? Impact のマネージド IT チームに連絡して、今すぐ専門家の 1 人に相談してください。 http://bit.ly/35mu0fD