シチズン デベロッパー: SMB の概要

公開: 2020-02-18

近年、 「シチズン デベロッパー」という用語が注目を集めており、現在市場に出回っている新しい開発プラットフォームが多数あります。

シチズン デベロッパーは、ローコード環境またはノーコード環境を使用して、他のユーザーが使用するアプリケーションを作成する非 IT プロフェッショナルです。

ただし、IT スタッフの知識なしに行われるコーディングまたは開発活動を指す「シャドー IT」と混同しないでください。

一方、シチズン開発者は、多くの場合、部門のニーズと作業プロセスに関するフラストレーションについて深い知識を持っている従業員です。

ドラッグ アンド ドロップ コンポーネントとビジュアル統合開発 (IDE) 環境へのアクセスを使用して、従来の IT 部門の承認と監視の下で、Web またはモバイルで使用するためのターゲットを絞った独自のアプリケーションを作成できます。

このローコード、ノーコード環境は、シチズン デベロッパーが繁栄するために不可欠です。

ローコードとは?

ここ数年で急速な成長を遂げているアプリ開発手段であるローコード プラットフォームは、シチズン デベロッパーが煩雑な記述コードを使用するのではなく、視覚的にアプリを開発できるようにするソフトウェアを提供します。

モデル駆動型のロジックとドラッグ アンド ドロップ要素の組み合わせにより、コード作成の予備知識が不要になり、参加の障壁が低くなり、SMB は低コストの方法でデジタル トランスフォーメーションにアクセスできるようになります。

その重要性は、意思決定者の 85% が、デジタル トランスフォーメーション戦略を大幅に前進させるまでに 2 年かかると答えています。

ローコード アプリを使用する機会は、レガシ アプリケーションをアップグレードして内部プロセスを強化することから、ターゲットを絞った IoT アプリを作成してカスタマー エクスペリエンスを強化することまで、さまざまです。

アプリケーションの種類に関係なく、ローコード環境はコラボレーションを促進し、低コストでより多くの機能を SMB に提供します。シチズン デベロッパーは多くのメリットをテーブルにもたらします。

シチズンが組織の生産性と機能を向上させるために開発する最も顕著な方法のいくつかを探ってみましょう。

シチズン開発者の主なメリット

シチズン開発者は、特定の作業プロセスとビジネス目標に関する実践的な知識を持っているため、重要なニーズにもっと慣れることができます。これは、重要なビジネス プロセスをサポートできるアプリケーションに集中するのに役立つ要因です。

さらに、中小企業が生産性をサポートし、顧客関係の存続可能性を高め、ビジネス プロセスを合理化してコストを削減するテクノロジーの開発を主導する優れた方法を表しています。

それらが役立つ方法のいくつかを次に示します。

1.社内ITスタッフの負担軽減

ほとんどの社内 IT スタッフ (企業が社内スタッフの余裕を持っている場合) が過負荷であることは周知の事実です。

差し迫ったサイバーセキュリティのニーズと重要な操作のトラブルシューティングは最前線のタスクであり、多くの場合、「ヘルパー」アプリケーションを開発する余地はほとんどありません。

シチズン開発は、このギャップを埋めるのに役立ち、ニーズを満たすローコード アプリケーションを作成し、 IT スタッフをより重要なタスクに集中させることができます。

ただし、シチズン デベロッパーはプロセスの改善を加速し、IT 部門の過負荷を軽減できますが、複雑なアプリの中には従来のデベロッパーのスキルが必要になるものもあります。

ローコード グラフィックのメリット

2. ビジネスの俊敏性の向上

ビジネスの俊敏性は、デジタル トランスフォーメーションの重要な側面であり、多くの企業が苦労しています。

プロセスが遅く、しばしば面倒な従来の開発は、多くの場合、最新のデジタル イニシアチブへの対応の遅れの一因となり、遅延とコストによってビジネスを行き詰まらせます。

一方、シチズン開発は、企業がトレンドの変化に応じて方向転換できるようにする機能を提供し、迅速な実験を通じて迅速なターンアラウンドを提供して、新しい標準に対応し、ハイパーモバイル市場で競争力を維持します。

3. 未開発の知識へのアクセスの増加

業界の専門家は、多くの場合、作業プロセスと、従業員と顧客の両方のニーズに関する詳細な知識を持っていますが、その知識を活用して、顕著な問題点を解決できるハードで迅速なツールにすることはできません。

代わりに、アプリケーションの理由を完全に理解していない従来の開発者によってソリューションが作成されることがよくあります。

この部分的な理解は、対象を絞ったアプリケーションや長い待ち時間につながる可能性があり、その間にニーズが再び変化する可能性があります。

4.外出先でアップグレードと改善を行う機能

これまでのアプリ開発は、時間のかかる骨の折れるプロセスでした。

記述されたコードを使用して、開発者はテスト、再テスト、および変更のプロセスを経て、開発サイクルを延長し、社内の IT スタッフに多大なプレッシャーをかけたり、外部の開発者を雇った場合に予算に悪影響を及ぼしたりしました。

非技術専門家とローコード プラットフォームを使用して特定のプロジェクトを引き受けることで、アプリ開発がアジャイル プロセスに変わり、開発とアップグレードは数週間または数か月ではなく数日または数時間で完了します。

5. 費用対効果

何よりもまず、ローコード環境またはノーコード環境でシチズン デベロッパーを使用すると、ビジネスのデジタル トランスフォーメーション プロセスに従事する人数が増えます。デジタル トランスフォーメーションのプロセスは、とりわけコスト削減のためのプロセスの合理化に重点を置いています。

しかし、最も基本的なレベルでは、ローコード機能を導入することで、費用のかかる開発者のスキルに頼る必要がなくなり、一部の企業では社内の開発スタッフを削減できる可能性さえあります。

Gartner は、今年までにすべての新しいビジネス アプリケーションの少なくとも 50% が、ローコード開発プラットフォームなどの生産性の高いツールセットで作成されると予測しています。

多くの従業員がローコード プロジェクトに取り組んでいるため、より多くのアプリケーションが短時間で開発され、アプリケーション開発のコストがさらに削減されます。

6. 従業員のエンパワーメント

従業員がシチズン デベロッパーになると、社内外のビジネス上の問題を解決するためのインテリジェントな方法を考え出すことに、より多くの投資をするようになります。

部門プロセスに関する彼らの深い知識により、問題の根本原因を迅速に突き止め、フラストレーションを軽減し、デジタル トランスフォーメーションへの関心をさらに高めることができます。

北米では、すべてのカスタム アプリの 60% 近くが、IT コーディングの経験がほとんどまたはまったくない専門家によって、IT 部門の外で構築されています。

この種の投資と創造的な問題解決により、コラボレーションが促進され、ビジネスを競合他社に先んじさせるようなイノベーションが促進されます。

お持ち帰り

  • シチズン デベロッパーは、ローコード環境またはノーコード環境を使用して、他のユーザーが使用するアプリケーションを作成する非 IT プロフェッショナルです。
  • 「ローコード」とは、作成者が面倒な記述コードを使用するのではなく、視覚的にアプリを開発できるようにするソフトウェアを提供するアプリ開発手段を指します
  • シチズン開発者は、特定の作業プロセスとビジネス目標に関する実践的な知識を持っているため、重要なニーズによりよく対応できます。
  • シチズン デベロッパーがビジネスで成功できるようにすることの主な利点には、IT スタッフの負担の軽減、俊敏性の向上、未開発の知識へのアクセス、外出先での改善、コスト削減、さらなる変革を促進する従業員の権限付与などがあります。

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