RPA への記録的な投資: なぜ重要なのか

会社のプロセスをデジタルで変革することを考えていた場合、RPA (ロボティック プロセス オートメーション) への記録的な投資がここ数年で見られたことに注目したかもしれません。

2025 年までに、RPA の世界市場は 39 億 7000 万ドルに達すると予想されています。 今後は、CAGR (複合年間成長率) 31.1% で拡大します。

企業は、業務プロセスを合理化し、より効率的な組織を確立する手段として RPA を検討してきました。

米国では推定 8,000 万の仕事が自動化に適していると見なされており、特に SMB はデジタル戦略において多くの余裕を持っています。

続きを読む：RPAとは？ ロボティック プロセス オートメーションのガイド

今日は、RPA 採用の急増が中小企業にとって非常に重要である理由と、その背後にある理由を見ていきます。

RPA への記録的な投資が行われている理由と現在の理由

自動化はビジネスにおいて異質な概念ではありませんが、RPA が優先される速度には注意を払う価値があります。

ソフトウェア ソリューションを使用して従業員の退屈で反復的なタスクを軽減することは、意思決定者にとって新しい概念ではありません。

このような理由から、CRM やユニファイド コミュニケーション スイートなどのより使い慣れたプラットフォームを使用して、作業を合理化し、スタッフがより簡単に作業できるようにしています。

しかし、生産性に関していまだに大きく後れを取っています。 従業員の 90% は、簡単に自動化できる単純なタスクを抱えており、これは本質的に多くの時間とお金の損失につながります。

生産性の危機が従業員の価値の莫大な損失につながる可能性がある場合、自動化により、従業員が人間の関与を真に必要とし、時間とお金を無駄にしない仕事に集中できるようになるため、軌道に乗ることができます。

RPA も例外ではなく、その用途は給与計算からレポート集計まで多岐にわたります。多くの人が同意するであろうプロセスは、自動化によって大きなメリットが得られる可能性があります。

大企業はすでに何年にもわたって自動化戦略に数億ドルを注ぎ込んでいますが、多くの中小企業は、テクノロジーが手頃な価格で実行可能なオプションになるまで辛抱強く待つ必要がありました.

現在、小規模および中規模の企業が全面的に RPA に多額の投資を行い、変革を支援するようになっています。

企業はRPAにいくら投資していますか?

会社をより良い方向に変えるための戦略について疑問を抱いている所有者や意思決定者にとって、次の 10 年を迎えるにあたり、どのテクノロジーが彼らに最も大きな利益をもたらすかについて、多くの重点が置かれてきました。

結局のところ、デジタル トランスフォーメーションには、サイバーセキュリティから拡張現実まで、さまざまな手法や技術が数多く含まれています。

デジタル トランスフォーメーションは、多くの場合、トレンドに左右されます。クラウドの採用はもちろん、モノのインターネットの利用など、他の一般的な革新的で有用なテクノロジとともに大きく迫っています。

では、RPA はどこに適合するのでしょうか。

さて、答えはあなたを驚かせるかもしれません。 2019 年、RPA への投資はSMB にとって最大の焦点でした。

HFS Research が実施した調査によると、クラウド、モノのインターネット、分析など、他のどの分野よりも多くの投資が RPA に行われていることが示唆されています。

2016 年に 2 億 5000 万ドルの価値がある RPA 業界は、来年には 29 億ドルの価値があると予測されています

2020 年には、デジタル ランドスケープの頂点に急上昇している人工知能に追い抜かれると予想されます。

いずれにせよ、AI と RPA はいくつかの例で重複しており、事実上、自動化によるプロセスの改善が最優先事項であることを意味しています。

それにもかかわらず、大多数の中小企業は、RPA をデジタル トランスフォーメーションの成功に欠かせない要素と見なしています。

53% の企業がすでに RPA への投資を始めており、この数字は今後 2 年間で 72% に増加すると予想されています。 現在の傾向が続けば、RPA は今後 5 年間でほぼ普遍的な採用を達成するでしょう。

デジタルトランスフォーメーションの未来にとって何を意味するか

今では、デジタル トランスフォーメーションの状況が劇的に変化する可能性があることに、私たちはおおむね慣れています。

新しいテクノロジーが登場すると、ビジネスのニーズに合わせて優先順位と目的が変化します。

Deloitte の調査の回答者の大半は、コンプライアンス、品質、正確性、生産性、およびコスト削減に関して、RPA が期待を満たしているか、それを上回っていると述べています。

SMB の将来のために RPA に投資する価値があるかどうかは、誰もが口にする疑問です。

続きを読む: 2020 年の SMB デジタル トランスフォーメーションの 10 のトレンド

これに対する簡単な答えは、場合によるということです。 自動化が組織に労力と時間を節約する機会を提供する限り、RPA はあらゆる業界で引き続き注目を集めるでしょう。

非常に小規模な企業の場合、自動化に対する大きな需要はないかもしれませんが、多くの SMB では、競合他社のデジタル化を認めることによって、プロセスを可能な限り最適化することへの欲求が高まっています。

自動化を活用し、RPA ソリューションを実装してビジネスの将来性を保証することは、ビジネス プロセスを改善する上で望ましい、必要なステップです。

2020 年もこの傾向が続くことは間違いありません。テクノロジー ソリューションがより手頃な価格になり、中小規模の組織の間で普及するにつれて、今後も採用が増えることが予想されます。

お持ち帰り

• RPA は、業界全体でさまざまな一般的な目的に使用できます。主に、反復プロセスに関する時間の節約に関連しています。
• ビジネス、特に中小企業への投資は劇的に増加しており、今後も増加し続けるでしょう
• プロセスを改善してコストを削減しようとしている組織にとって自動化が最優先事項であるため、RPA は意思決定者のデジタル化への野心の中心的な側面になる可能性があります。

RPA が将来にもたらす意味について詳しく知る

ロボティック プロセス オートメーションは、企業が業界での競争上の優位性を達成し、維持するのに役立ちます。 スタッフの生産性を向上させ、コストを削減する利用可能なツールを活用することで、企業は優れた顧客体験を提供しながら、より高い運用能力を享受できます。

RPA はデジタル トランスフォーメーションの 1 つの側面に過ぎず、今日の絶え間なく進化する環境で中小企業が運営する方法を変えています。 組織をモダナイズする方法の詳細については、マネージド IT チームに連絡して、今すぐ専門家の 1 人に相談してください。