製造業におけるデジタルトランスフォーメーションが遅れをとっているのはなぜですか?
公開: 2019-12-16市場はデジタル的に進化し続けています。 この傾向は、競争力を維持したい中小企業 (SMB) に、新たなトレンドの脈動を常に把握することを余儀なくさせています。
シームレスな自動化とモバイル インタラクションの増加は、何年にもわたってデジタル トランスフォーメーションの風景の一部でしたが、職場や学校での個人所有デバイスの傾向により、サイバーセキュリティがますます重視され、データ保護テクノロジへのデジタル シフトが引き起こされています。
また、人工知能、最先端の分析とアルゴリズム、クラウドベースおよびその他のデジタル技術の進歩とコスト削減を組み合わせて、競争力のある企業に必要な最先端の自動化と機器を採用しています。
SMB にとって、デジタル トランスフォーメーションは、競争の激しい市場で関連性を維持するための重要な課題です。 ただし、すべての業界が同じ速度でデジタル プロセスを採用しているわけではありません。
業界を超えたデジタルトランスフォーメーション
デジタル トランスフォーメーションは、多くの企業が課題を克服し、新しい機会を発見するために使用している広範なトレンドですが、一部の業界は他の業界よりも迅速にデジタル モデルに移行しています。
いくつかの主要な業界カテゴリと、それらが変革に向けてどのように進んでいるかを確認しましょう。
- 銀行、小売、メディア:分析と自動化を使用して、顧客をよりよく理解し、プラットフォームとチャネル全体で一貫したエクスペリエンスを作成しています。 顧客がほぼすべての機能を簡単に実行できるように、大量の情報が整理されています。
- 保険、ヘルスケア、薬局:医師の 72% 近くが何らかの種類の電子健康フォームを使用していると報告しており、これらのコンパニオン インダストリーは変革に画期的な取り組みを行っています。 ここでも、顧客サービスが重視され、規制上の課題がさらに抑制されています。
- 航空会社と自動車:ハイテク デジタル分析によるリアルタイムの旅行料金設定により、航空業界はデジタル変革の最前線に立っています。 また、自動車メーカーは高度なロボティクスの力を活用して、ドライバーのエクスペリエンスを向上させ、より合理化されたワークフローを作成して生産ラインの生産性を向上させています。
各業界は、その業界のキャパシティと能力に内在する特定の課題の影響を受けて、それぞれ異なる速度で変革に取り組んでいます。
製造業におけるデジタルトランスフォーメーション
すべての業界の中で、製造業はデジタル トランスフォーメーションの競争で後れを取っているようです。 Deloitte の調査によると、サプライ チェーンのワークフローと生産性を促進する高度な分析と人工知能によって早期に急増したにもかかわらず、多くの製造企業は、顧客中心のイノベーションや人材など、より広範な企業全体のイニシアチブに関しては遅れをとっています。
問題の一部は、ネットワーク インフラストラクチャ、オペレーティング システム、CRM、ハードウェア、ERP など、企業全体に存在する「レガシー システム」または時代遅れのテクノロジの継続的な使用です。
これらの煩雑で変更が難しいシステムには、次のような問題があります。
- メンテナンスの問題、新しいシステムを学ぶことへの抵抗
- クラウドや SaaS などの最新のデジタル ソリューションとの非互換性
- 脆弱なセキュリティ、アップデートとパッチの欠如
- 顧客体験に影響を与える柔軟性のなさ
レガシー システムのモダナイゼーションは複雑で時間がかかる場合がありますが、競争上の優位性、従業員の生産性と満足度の向上、成長とパフォーマンスの向上、セキュリティの向上、ビッグデータを使用してサポートする機能など、メーカーに多くのメリットをもたらします。ビジネス上の決定。
デジタル成熟度はどうですか？
デジタル競争力を促進する市場のトレンドに会社が対応すると、デジタル成熟度に移行します。
デジタル成熟度は、最先端の人事採用を通じて知識豊富なデジタル人材を引き付けることから、変革を促進するために必要なリソースを喜んでコミットするリーダーシップを確保することまで、企業のあらゆる側面にわたる属性で構成されます。
デジタル成熟度が重要な理由長期的には報われるからです。 米国とヨーロッパの 1900 社を超える企業を対象とした調査では、デジタル成熟度のレベルが高いほど、パフォーマンスと競争力が向上することが示されています。
利点には、市場投入までの時間の短縮、企業全体のコスト効率の向上、製品品質の向上、顧客満足度の向上などがあります。
この調査では、最も急速に成熟している組織には次の要素があることもわかりました。重要なデジタル投資、デジタル専門家の採用、および組織に浸透する組み込みのデジタル戦略です。
あなたの運命を変える
製造におけるデジタル トランスフォーメーションのメリットを享受したいと考えている企業にとって、業界の先駆者がこれらの新しいテクノロジーをどのように適用しているかを確認することは非常に重要です。
まず、これらのデジタル マニュファクチャリング ソリューションの価値を理解し、全社的な採用と統合を開始する準備ができている組織です。
フロントランナーは、デジタル マニュファクチャリングが強力な財務結果をもたらし、ひいては利害関係者の価値をもたらすと確信しています。
また、製造業におけるデジタル トランスフォーメーションは進歩と結果がすべてであることを理解しているため、長期にわたって柔軟なデジタル戦略を実装する準備ができています。
トレンド エクスペリエンスにオプトインするメーカー:
- 生産性の向上:生産性の向上は、設計および開発プロセスの速度と効率の向上によるものです。 より優れたデジタル ツールとデータ分析は、生産の合理化とエラーの削減につながります。
- 高品質の製品:生産ラインに沿って生産パラメーターを監査および制御する機械学習アルゴリズムと最先端のセンサーを適用することで、製品の品質を向上させることができます。
- コストの管理:コストをより効果的に管理できる領域を特定できる製造プロセスのすべての部分の重要なデータ分析を通じて、コストを管理 (または削減) します。
- 製品提供の増加:デジタル化された製造ラインを使用すると、製品を簡単かつ効率的にカスタマイズして、競争力と顧客満足度を高めることができます。
- 安全性の向上:センサーは危険な状態をスタッフに警告し、ロボット工学は危険な環境で人間の労働者に取って代わることができます。
製造におけるデジタル トランスフォーメーションは、組織を改善、強化、推進して競争の最前線に導くための多くのメリットをもたらします。
お持ち帰り
- デジタル化が進む市場では、競争力を維持したい SMB は、デジタル トランスフォーメーション プロセスの先を行く必要があります。
- ほとんどの業界はデジタル トランスフォーメーションの恩恵を受けていますが、製造業は遅れています。
- 製造業者は、顧客中心の企業全体のデジタル戦略の採用を怠り、扱いにくい「レガシー」システムに依存し続けています。
- デジタル マニュファクチャリングに変革するには、企業はその価値を理解し、全社的な導入と統合を開始し、長期的で柔軟なデジタル戦略を実装する必要があります。
- デジタル マニュファクチャリングは、生産性と競争力の向上、製品の高品質化、コストの管理、作業員の安全性の向上を実現できます。