ホリデー シーズン後に中小企業向けの 15 のヒント
公開: 2023-08-11ホリデーシーズンは通常、多くの中小企業にとって売上が大幅に増加します。 しかし、プレゼントが交換され、パーティーが終了すると、その売り上げも大幅に鈍化することがよくあります。
それでも中小企業は、休暇明けの低迷をただ受け入れる必要はない。 休暇が終わった後の余った時間を利用して、年間を通じて売上を伸ばす方法はたくさんあります。 ホリデーシーズン後に売上を伸ばすための 15 のヒントをご紹介します。
休暇中に購入する顧客が増えるため、企業は休暇後にも売上を増やすまたとない機会を得ることができます。 ホリデー シーズンの買い物客を活用するには、クリスマスまたは新年以降にのみ使用できるクーポンをホリデー シーズンの購入に含めることができます。 また、休暇中にその種のプロモーションを開始しなかった場合は、電子メールでクーポンや割引コードを送信できる可能性があります。
ホリデーシーズン後も、返品や交換が頻繁に行われます。 そして、正しく処理すれば、返品の一部を追加購入に変えることができる可能性があります。 返品・交換の際に追加購入のお客様には割引をさせて頂きます。 人々が潜在的な衝動買いに遭遇する可能性が高いように店舗を調整できます。 また、返品する際に良い体験を提供するだけで、年間を通して戻ってくる可能性が高くなります。
多くの企業にとってホリデーシーズンは非常に忙しいため、最も忠実な顧客やクライアントに適切に感謝する機会がなかったかもしれません。 しかし、売上が低迷しているときは、忠実な顧客に感謝のイベントを開催したり、電子メールで特別な取引を提案したり、過去 1 年間にビジネスを大いに助けてくれた人たちに何か特別なことをするのに最適な時期である可能性があります。
また、休暇中に一緒に購入した人を簡単にフォローすることもできます。 体験について尋ねるメールを送信し、新製品やプロモーションも含めてください。
ホリデーシーズンの買い物客をフォローアップする際には、Yelp や Facebook などのサイトでのオンライン レビューを改善する機会として利用することもできます。 あなたと一緒に買い物をした人に、自分の経験を共有する機会があることを思い出させ、リンクを提供するだけです。 そして、ホリデーシーズンの買い物客からより肯定的なレビューを獲得できれば、年間を通じてその恩恵を受ける可能性があります。
さらに、クリスマスが終わったからといって、実際のホリデー キャンペーンを停止する必要はありません。 土壇場で何か買い物をする予定がある人や、ホリデー ギフト カードを使いたいと考えている人はたくさんいます。 したがって、ホリデー プロモーションをさらに 1 週間ほど続ければ、ホリデー シーズンからさらに多くの売上を絞り出すことができる可能性があります。
休暇後に憂鬱を感じているのはあなたの会社だけではありません。 消費者はシーズン後にちょっとした楽しみを利用することもできます。 したがって、休日の写真や新年の計画を投稿してもらう楽しいコンテストを主催することは、エンゲージメントを高め、さらには売上を上げるための素晴らしい方法になる可能性があります。
休暇中に稼いだ余分なお金を有効に活用することもできます。 お金に余裕がある場合は、広告キャンペーンを実施したり、他のマーケティング活動に投資して、残りの年間を通して売上を維持することができます。
オンライン ビジネスの場合、リマーケティング キャンペーンを開始することで、ホリデー シーズンのトラフィック増加を事後に最大限に活用できる方法の 1 つが挙げられます。 そのため、休暇中のどこかの時点で商品を購入したり、Web サイトにアクセスしたりしたユーザーをターゲットにすることができます。
また、この機会を利用して、年内には時間が取れないマーケティング活動に取り組むこともできます。 たとえば、ビジネスが低迷している間にソーシャル メディアやブログ投稿の作成に時間を費やしてストックしておくと、年末に忙しくなったときに慌ててコンテンツを作成する必要がなくなります。
あるいは、新年を通じてマーケティング キャンペーン用の一連のユニークなビジュアルの作成に集中することもできます。 そうすることで、すべての目標に一貫性があり、その年の主なビジネス目標に向けて設定されていることが確認できます。
新年は、何か新しいことに挑戦するのに最適な時期でもあります。 多くの人がこれを新たなスタートとみなしているため、ソーシャル メディア投稿に新しいブランディングや新しいスタイルを導入するのは自然なことのように思われるでしょう。 エンゲージメントやフォロワーの増加を目的とした新しいキャンペーンを開始して、年間を通じて継続的に売上を伸ばすこともできます。
また、新しい製品やサービスの立ち上げに取り組むのに最適な時期でもあります。 この時期はそれほど忙しくないため、新製品の発売に取り組みやすくなります。 そして、それらの新しい製品は売上の増加にもつながる可能性があります。
この時期には、多くの人が新しいことに挑戦したり、新しい目標を設定したりすることも決めます。 また、一部の企業にとっては、特定の新年の抱負に焦点を当てている顧客に製品やサービスを販売する機会があります。 たとえば、フィットネス活動の追跡に使用できるアプリや製品を販売する場合、新年は売上を増やすために目標設定者に売り込むのに最適な時期です。
年末を、過去 1 年間の財政を振り返り、来年の計画を立てる機会として利用することもできます。 年間予算を作成しても、すぐに売上が大幅に増加するとは限りません。 しかし、これは、年間を通してマーケティング活動を最適化するのに役立つ重要なアクティビティです。
コラボレーションは、ホリデー後の売上向上に向けた取り組みを大幅に強化する可能性を秘めています。 他の企業とチームを組むことで、お互いの顧客ベースを活用し、リソースを共有し、より幅広い視聴者を惹きつけるユニークなエクスペリエンスを生み出すことができます。 この共同アプローチを最大限に活用する方法は次のとおりです。
連携戦略 | 説明 |
---|---|
共同プロモーション | 補完的な企業と提携して、両方の顧客に価値を提供する共同プロモーションを作成します。 これには、より多くの視聴者を引き付けるために、組み合わせた製品またはサービスを割引価格で提供することが含まれる場合があります。 |
共催イベント | 両社の顧客層に合わせたイベントを共同で企画、主催します。 ワークショップ、クラス、またはテーマのあるパーティーでは、新たな視点であなたの商品を紹介し、参加者にとって魅力的な体験を生み出すことができます。 |
クロスプロモーション | さまざまなプラットフォームで互いの製品やサービスを相互に宣伝します。 ソーシャル メディアの投稿や共同ブランドの電子メールでコラボレーションしたり、実店舗で互いの商品を紹介したりして、互いの視聴者を活用できます。 |
バンドルセール | 両方の企業の製品またはサービスを割引価格で提供するバンドル製品を設計します。 顧客にコストを節約しながら多様なオプションを検討するよう促すことで、売上を促進し、知覚される価値を高めることができます。 |
ロイヤルティ プログラム | 顧客が両方のビジネスから特典を獲得できるロイヤルティ プログラムで協力します。 これにより、リピート ビジネスが促進され、顧客維持が促進され、クライアントが両方のブランドとより頻繁に関わるようになります。 |
慈善活動 | 募金イベントなどの慈善活動のために別の企業と提携します。 共通の理念をサポートすることで、企業のイメージを向上させるだけでなく、コミュニティを団結させ、前向きなつながりを生み出すことができます。 |
ポップアップショップ | お互いの場所に期間限定のポップアップショップを出店。 これにより、パートナーにも同じ機会を提供しながら、新しい視聴者に露出することができます。 両方のビジネスの売上とブランド認知度の向上につながる可能性があります。 |
共有リソース | マーケティング資料、イベント計画、その他のビジネス関連活動のためのリソースを共同でプールします。 これによりコストと作業負荷が軽減され、双方がそれぞれの強みを活用して、よりインパクトのあるキャンペーンを作成できるようになります。 |
補完サービス | あなたのビジネスがサービスを提供している場合は、あなたのビジネスを補完する製品ベースのビジネスと提携してください。 たとえば、ヨガ スタジオはスキンケア ブランドと協力して、顧客の総合的なニーズに応えるウェルネス パッケージを作成できます。 |
コラボレーションは休暇後の取り組みに新たな命を吹き込み、他の企業やその顧客との永続的な関係を築くことができます。 協力することで、リーチが拡大するだけでなく、より総合的で思い出に残る体験を視聴者に提供することができます。
ホリデーシーズンが終わり、お祭り騒ぎが静まると、中小企業はホリデーシーズン後の売上不振という課題に直面することがよくあります。 ただし、この時期が衰退期である必要はありません。 むしろ、年間を通じて売上成長を促進できる戦略的戦術を採用するまたとない機会となる可能性があります。 イノベーション、顧客エンゲージメント、効果的なマーケティングに重点を置くことで、休暇中に生み出されたエネルギーと勢いを将来にわたって確実に継続することができます。
このガイドで概説されている 15 の実用的なヒントは、ホリデー後の売上成長を最大化するための包括的なツールキットを提供します。 ホリデー後のクーポンの活用や返品を追加購入に変えることから、忠実な顧客に感謝を示し、ホリデーの買い物客との再エンゲージメントに至るまで、これらの戦略により、中小企業はこの移行期間を最大限に活用することができます。
長期休暇キャンペーンの可能性を活用し、魅力的なコンテストを主催し、利益を効果的な広告に活用し、リターゲティング キャンペーンを開始することで、企業は常に顧客の注目を集めることができます。 コンテンツをストックし、魅力的なビジュアルを作成し、新鮮なソーシャル メディア キャンペーンに着手することで、継続的に視聴者を魅了し、新しいフォロワーを引き付けることができます。
顧客の新年の抱負に沿った新製品やサービスを導入するタイミングを捉えて顧客のモチベーションを活用し、同時に今後 1 年間の予算を立てて持続的な成長に向けたマーケティング活動を最適化します。
これらの戦略を実行するときは、価値を提供し、つながりを育み、前向きなアプローチを維持することに成功できるかどうかを忘れないでください。 休暇後の期間は休息の時間ではなく、継続的な成果を上げるための出発点です。 革新性、感謝の気持ち、適応力を大切にすることで、休暇後の落ち着きをチャンスの時期に変え、年間を通じて継続的な成功と成長の準備を整えることができます。
クリスマスの買い物客の写真 (Shutterstock 経由)