14 の重要な不動産 Web サイト指標で見込み客獲得力を強化
公開: 2023-09-21不動産ウェブサイトの成功を測定するには、不動産マーケティング指標を理解することが不可欠です。 結局のところ、ウェブサイトは不動産マーケティング戦略の中心であるため、常に把握しておく必要があります。 Web サイトのパフォーマンスを追跡することは、サイトを改善し、ビジネスを正しい方向に継続的に推進する方法について知識に基づいた決定を下すのに役立ちます。
結局のところ、 「測定できないものは管理できない」のです。
サイトの指標を確認すると、マーケティングがうまくいっている理由、またはうまくいっていない理由、およびそれが何であれ(リードの増加、デジタル影響力の増加)、コンバージョンの増加につながっているかどうかが正確にわかります。
不動産指標を監視する方法
プラットフォームに応じて、不動産 Web サイトは独自の分析情報を提供します。 ただし、AgentFire の Web エキスパートは常に Google Analytics の使用を推奨しています。 Google Analytics を使用すると、Web サイトの指標の核心に迫ることができます。
グーグルアナリティクス
あなたが不動産業者、不動産仲介業者、またはその他の種類の不動産専門家であるかどうかに関係なく、常にビジネス目標について考えて、どの指標が自分にとって最も重要かを判断することから始めてください。 これには、セッション期間、生成されたリード、コンバージョン率、およびこの記事の後半で詳しく説明するその他の重要な指標が含まれる場合があります。
Google アナリティクスは、広範なスケールで、どのページが最も人気があり、どのページがパフォーマンスが悪く、どのページを改善できるかを特定するのに役立ちます。
Google Analytics は、トラフィック ソースを 4 つの主要な経路に分割します。
- 直接: トラフィックがブラウザの直接ヒットから発生した場合。 これは、訪問者が別のソース (紹介、パンフレットなど) から Web サイトの URL を取得した後、ブラウザに直接 Web サイトの URL を入力することを意味します。
- 参照: トラフィックが別の Web サイトから流入する場合です。 別のリンク (Web サイトにリンクしているブログなど) から Web ページに誘導された訪問者。
- オーガニック: オーガニック トラフィックは検索エンジンから来ます。 不動産専門家は、オーガニック チャネルはユーザーが信頼しているため、有料チャネルよりも投資収益率がはるかに高いことを発見しました。
- ソーシャル: ソーシャル メディア ネットワークからのトラフィック、プロフィール内のリンク、CTA (Call-to-Action)、およびリダイレクトは、ソーシャル メディアから Web サイトへの通常のパスです。
主要な指標
主要指標 (または主要業績評価指標) は、Web サイトが健全かどうかを伝えるデータの一部です。
1. 訪問
訪問はセッションとも呼ばれ、デフォルト設定では最大 30 分間継続できます。 30 分を過ぎると、別のセッションとみなされます。 一部の訪問者は次の訪問まで追跡できますが、識別できるのは Cookie を受け入れる訪問者のみです。 追跡されている訪問者は、戦略的なリターゲティング広告を使用してターゲットを絞ることができます。
訪問数は、他のマーケティング ソースから Web サイトへのトラフィックを効率的に誘導していることを示します。
2. セッション期間
1 回のセッションまたは Web サイトへの訪問には、ビュー、コンバージョン、イベントなどの複数のアクションが含まれる場合があります。 セッション継続時間とは、ユーザーが Web サイトに費やす平均時間を指します。 ユーザー セッションの平均長は、Web サイトの種類と、サイトで提供するインタラクティブな要素によって異なります。
新しい Google アナリティクス アップデートでは、誰かがあなたの Web サイトに滞在しているだけでなく、Web サイトに「関与」している時間を測定する指標が更新されました (これには、スクロールやクリックなどが含まれます)。
したがって、ユーザーの行動とエンゲージメントを包括的に理解するには、直帰率、コンバージョン率、ユーザー フローなどの他のデジタル マーケティング指標を平均セッション時間と併せて考慮することが不可欠です。
3. ページビュー
ページビューとは、サイトの訪問者が一定期間にページを閲覧した合計回数を指します。
4. デバイスの種類
訪問者が Web サイトにアクセスするために使用するデバイスの種類は、コンバージョンや訪問者の移動フローなどに影響を与える可能性があります。 各デバイスの使用状況、画面サイズ、モビリティ、その他の要因が、各デバイスでのコンテンツの消費方法に影響を与えることに注意してください。 直帰率やクリック数などの指標と、それらがデバイスごとにどのように異なるかを再確認します。 これは、デバイスの種類が数値にどのような影響を与えるかを理解するのに役立ちます。
コンテンツへのアクセスに使用される最も一般的なデバイスを理解することは、Web デザイナーが独自の顧客向けに機能するページを作成するのにも役立ちます。 AgentFire の設計者はアクセシビリティを真剣に考慮しているため、当社の設計はあらゆるデバイスや画面サイズで機能します。
5. 直帰率
直帰率とは、ページにアクセスした後、それ以上探索せずにそこから直帰した訪問者の数を指します。 目標は、直帰率をかなり低く抑えることですが、不動産業界によって異なる場合があります。 高い直帰率は、多くの場合、訪問者が Web サイトで探しているものを見つけていないことを示しています。
この場合、ページの見出しとコンテンツが一致していることを再確認してください。 コンテンツは訪問者が探している質問に答えていますか? 一方、ランディング ページなどの一部のページは、すぐに読まれてアクションを促すことを目的としているため、直帰率が高くなります。
離脱率は直帰率と混同されることがよくあります。 離脱率は、ページにアクセスした後にサイトから離脱した人の数によって決定され、その数とそのページが受け取った合計ビュー数を比較します。 特定のページでの離脱率が高い場合、これはページに何か問題があることを強く示しています。
6. コンバージョン率(リードコンバージョン率を含む)
ユーザーがページ上で行うポジティブなアクションはコンバージョンと呼ばれます。 不動産 Web サイトに関しては、ダウンロード、ニュースレターの購読、お問い合わせフォームの送信、電話などがコンバージョンにつながります。コンバージョン率が高いということは、適切なユーザーを引き込んでおり、CTA がその役割を果たしていることを意味します。
リードのコンバージョン率は、具体的なリードを収集するウェブサイト上のアクションを具体的に表します。 たとえば、住宅購入ガイドをダウンロードした多くの人がホット リードになることがわかっている場合は、ガイドの更新と改善により重点を置くことができます。
コンバージョン率は、コンバージョン数を特定の期間における Web インタラクションの合計数で割ることによって計算されます。
7. サイトの速度
最良のページは 5 秒以内に読み込まれるというのが現在の業界標準です。 5 秒以上経つと、潜在的な顧客の大多数がクリックして離れ、より効率的に機能するサイト (そしてデジタル プレゼンスを真剣に考えている不動産ビジネス) を見つけるでしょう。
ページ速度を調べるには、Google PageSpeed Insights を実行し、読み込み時間を調べます。
8. リードあたりのコスト (獲得あたりのコスト)
各リードを獲得するのにかかるコストは「獲得あたりのコスト」と呼ばれます。 獲得あたりのコストは、リードを獲得し、特定のマーケティング チャネルからの関心を生み出すためにかかるコストを正確に測定できます。 特定のマーケティング チャネルの CPL (リードあたりのコスト) が低く、高い成果が得られている場合は、ここにさらに力を注ぐ必要があります。
9. 販売
不動産売却は最終段階です。 リードを獲得した瞬間から契約に署名するまで、すべてを合計して販売あたりの総コストを計算できます。
たとえば、Facebook 広告などのソーシャル メディア マーケティングから 1 件の売上を生み出すために 4 人の適格なリードが必要な場合、獲得あたりのコスト 52.60 ドル (CPA) を 4 で乗算すると、210.40 ドルとなります。 その後、フォローアップ、電話をかける時間、オープンハウスまでの運転など、オフラインでかかるコストを追加して、総マーケティング投資を計算できます。
10. クリックスルー率
クリックスルー率 (CTR) とは、広告がクリックされた数を表示された回数で割ったものを指します。 たとえば、10 回のクリックと 200 回のインプレッションがあった場合、クリックスルー率は 5% になります。
クリックスルー率を向上させるには、キーワード、コンテンツ トピック、広告が関連しており、ビジネスに関連していることを確認してください。 デジタル プレゼンスが一貫していると、ユーザーがターゲットのキーワードやフレーズを検索した後にコンテンツをクリックする可能性が高くなります。
しばらく CTR を追跡すると、特定のタイプのコンテンツが視聴者の共感を呼び、クリックされる可能性が最も高く、予約につながったり、リストをさらに深く掘り下げたりできることがわかります。これらのトップページを追跡して、さらに改善できる方法を確認してください。もっと。
11. 販売ごとの上映数
販売あたりの表示数は、正確にはウェブサイトの指標ではありません -私たちは知っています。 ただし、表示は、Web サイトのマーケティングがどの程度成功したかを測定する優れた方法です。 販売あたりの上映数が少ないほど良いです。 これは、潜在的な購入者を引き付けるために使用しているマーケティングが、扱っている不動産の種類と一致していることを示しています。
どのチャネルやアクティビティが最も質の高い見込み顧客を多く獲得しているかを追跡し、それらに集中できるようにします。
12. リードへの訪問者
「訪問者から見込み客へ」は、問い合わせフォームに記入したり、別のコンバージョン イベントを実行した訪問者の数を内訳します。
13. キーワードランキング
キーワードランキングは、ユーザーが特定の単語やフレーズを検索したときに Web サイトがどの位置にランクされるかを示します。
サイトのランクが高くなるほど、キーワードを検索するユーザーの目に留まりやすくなります。 ここでキーワード調査が重要になります。 この調査は、ターゲット顧客がどの単語やフレーズを検索しているかを判断するのに役立ちます。
14.CTAを更新する
単純なルールとして、CTA は明確で簡潔でわかりやすい言葉を使用する必要があります。 次に重要な要素は、デザインと色、リンク、高品質のビジュアル、グラフィック ボタンです。
最良の CTA は、ユーザーが自然に感じられる論理的な次のステップを実行することを促します。 あなたが言葉やデザインの天才でなくても、心配する必要はありません。 当社は、クライアントがすぐにインパクトのある CTA を作成できるように、特にクライアント向けにEngage CTA ツールを開発しました。
結論…
メトリクスは、不動産 Web サイトが設計どおりに機能しているかどうかを測定するための鍵です。 不動産指標を追跡する理由と方法を理解すれば、必要な変更を加えて望む結果を正確に生み出すことができます。
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