eコマース用のメーリングリストを作成する方法(戦略+ツール)
公開: 2022-06-06この急成長しているデジタル時代では、ソーシャルメディアで活動していない人々を見つけることができます。 それでも、メールアドレスのない個人を見つけることはできません。 これが、eコマースビジネスがEメールマーケティングに積極的に焦点を当てるべき理由です。
Statistaによると、世界中の電子メールユーザーの数は2024年に44.8億に増加するように設定されており、eコマースビジネスが既存の顧客ベースと通信し、潜在的に売上を伸ばすための重要なマーケティングチャネルになっています。
メーリングリストを作成することは、eコマースビジネスの潜在的な見込み客を獲得するための最速の方法です。 なぜなら、最初の訪問時に購入するように説得するよりも、誰かに電子メールアドレスを提供するよう説得する方が簡単だからです。
ただし、プライバシーは今日の消費者にとって最大の関心事であることを理解する必要があります。 メールボックスがプロモーションメールやリターゲット広告付きのソーシャルフィードでいっぱいになることは誰も望んでいません。
したがって、あなたは彼らに彼らの電子メールアドレスをあなたと共有する実行可能な理由を与えなければなりません、そしてあなたは一般的な電子メールを攻撃することはできず、あなたの加入者リストが一夜で増えることを期待できないことを覚えておいてください。 それには、顧客に利益をもたらす戦略と価値の高いコンテンツが必要です。
11eコマースのための効果的なメーリングリスト構築戦略
このセクションでは、成功したeコマースブランドが電子メールリストを迅速に作成するために使用している創造的なアイデアと実証済みの戦略のいくつかを紹介します。
準備? 始めましょう。
1.標準のポップアップを使用する
ポップアップは、電子メールリストの作成に関して大きな役割を果たしているため、eコマース小売業者の親友です。 これらの小さなサイズのインタラクティブボックスは、邪魔にならない微妙な方法で適切なタイミングでトリガーされると、魔法をかけたり不思議に思ったりすることができます。
Webサイトで使用できるポップアップにはさまざまな種類があります。 無視してはいけない最も効果的なものは次のとおりです–
- Exit-Intentポップアップ–これらのポップアップは、訪問者がWebサイトを離れる意思を示したときにトリガーされます。 このポップアップを使用して、訪問者が無視できない説得力のあるオファーで、最後にもう一度訪問者の注意を引くことができます。
- ショッピングカート放棄ポップアップ–このポップアップは、購入を完了せずにショッピングカートページを離れるユーザーに使用します。 既存の製品に大幅な割引または送料無料を提供して、顧客がすぐに購入を完了するように促すことができます。
- ニュースレターのポップアップ–これはeコマースのWebサイトで見たはずの最も一般的なポップアップです。 このポップアップを使用するのに最適な場所は、人々が情報を探しているブログページです。 あなたは彼らにあなたのニュースレターを購読してより多くのヒントやガイドを購読するように提案することができます。
Optinmonsterを使用して、Webサイト全体にスマートでパーソナライズされたポップアップを作成できます。 サイトでのユーザーの行動に基づいてオファーをすばやくパーソナライズすることで、ポップアップを作成できます。
- 参考資料–eコマースでポップアップを使用するための最良の方法
2.電子メールサインアップのインセンティブを提供します
新しい訪問者をあなたの電子メールリストに参加させたい場合は、彼らが拒否できない有利なインセンティブを提供することから始めます。
たとえば、下の画像では、ブランドは、メーリングリストに参加するためだけに、次回の購入時に15%オフ+送料無料を提供しています。
買い物をする準備ができていて、買い物リストにお金を節約したい人は誰でもすぐにサインアップしますよね?
同様に、次のように、訪問者にエキサイティングで便利なものを無料で提供する必要があります。
- 送料無料
- 無料プレゼント
- キャッシュバックオファー
- 販売オファーや新製品への早期アクセス
- メンバーシップ等の無料トライアル、
この戦略の背後にある考え方は単純です。今日、人々は自分の電子メールアドレスがビジネスにとってどれほど価値があるかを知っています。 したがって、彼らはあなたが彼らのメールボックスに立ち寄ることを可能にすることと引き換えに「実際の価値」を望んでいます。
3.チェックアウト時にEメールオプトインを追加します
顧客が注文を行うためにチェックアウトページに到達したら、注文の更新を受け取るために電子メールアドレスを提供する必要があります。 このステップを利用するには、最新の製品アップデートとオファーについてメーリングリストにサインアップするよう顧客に依頼します。
上の画像では、チェックアウトページで顧客にメーリングリストの購読を依頼する方法を確認できます。クリックするだけです。
4.ソーシャルメディアで景品をホストする
無料の景品は、eコマースブランドの大規模な新しい電子メールサブスクライバーを引き付けるために試行錯誤された方法です。 ただし、人々の注目とエンゲージメントを得るには、賞金の額または提供物の価値を高くする必要があることを忘れないでください。
SweepWidgetを使用して、メーリングリストの拡大に役立つ景品を成功させることができます。 ソーシャルメディアプラットフォーム間で、コンテストや景品、懸賞などを実施できます。
eコマースの景品を実行するための最良の方法は、インフルエンサーマーケティングによるものです。 ニッチなブロガー、コンテンツクリエーター、YouTuberと協力して、景品コンテストを宣伝し、彼らの大規模なフォロワーベースに到達することができます。 このようにして、ターゲットオーディエンスにリーチし、潜在的な顧客のクリーンな電子メールリストを作成することができます。
5.魅力的な鉛磁石を提供する
あなたがまともなトラフィックであなたのeコマースウェブサイトにブログを持っているならば、あなたは彼らに関連するリードマグネットを提供することによって読者をリードに変えることができます。 鉛磁石は、ユーザーが問題に関する詳細情報を見つけるために興味を持っている可能性のあるものであれば何でもかまいません。
eコマースブランドに最適な鉛磁石のいくつかは次のとおりです–
- 無料の製品相談
- 無料のルックブック(ファッションブランド向け)
- 電子ブックとガイド
- ニュースレター
- オンデマンドウェビナー等、
さて、あなたがすべての読者に一般的な鉛磁石を提供するならば、あなたは良い変換率を見ることができないかもしれません。 代わりに、ブログのトピックに一致するコンテンツベースのリードマグネットを提供できます。
たとえば、ルックブックは、ウェディングドレスのアイデアを探しているユーザーに提供するのに最適なものです。 一方、乾燥肌に最適なスキンケア製品を探している人は、電子ブックよりも無料の専門家による相談に興味があります。
したがって、この戦略で成功するためのルールは、潜在的な顧客が興味を持つ可能性のある貴重なリソースを提供することです。
6.ロイヤルティプログラムを作成する
多くの場合、忠実な顧客でさえあなたの電子メールリストを購読していないことがわかりました-彼らは彼らの電子メールをきれいに保つか、宣伝用の電子メールを避けたいかもしれません。
理由が何であれ、それらをメーリングリストに入れたい場合は、顧客ロイヤルティプログラムを開始する必要があります。 彼らの忠誠の報酬に関する電子メールアラートを受信するために、彼らはあなたのために彼らのメールボックスへの扉を開くかもしれません。
ただし、そのような顧客がマーケティングの電子メールやニュースレターよりも忠誠心の報酬に関心を持っていることを確認する必要があります。 したがって、受信トレイに他の種類の電子メールをスパム送信して、購読を解除しないようにしてください。
7.リファラルマーケティングを開始します
リファラルマーケティングは、メールリストを作成するもう1つの効果的な方法です。 あなたがしなければならないのは、紹介リンクを作成し、報酬と引き換えに他の人をプラットフォームに招待するように既存の顧客を奨励することです。
サインアップするとすぐに、紹介者と紹介者の両方に、現金、割引、送料無料、またはポイントを獲得できます。
紹介プログラムが開始されると、新しい顧客が紹介オファーを請求するためのアカウントを作成すると、メーリングリストが増えます。 さらに、データを使用してリードとして認定し、電子メールで育成して忠実な顧客に変えることができます。
- さらに読む–eコマースリファラルマーケティングプログラムを開始する方法
8.ユーザーエクスペリエンスをゲーム化する
訪問者のユーザーエクスペリエンスにゲーミフィケーションを組み込むことは常に楽しく、電子メールサブスクライバーリストを大幅に増やすことができます。
ギフトや報酬と引き換えに簡単なクイズコンテストを行ったり、さまざまなオファーを用意したりすることで、メーリングリストを増やすことができます。
上記の例では、ブランドは追加の割引を提供しており、その代わりに、ユーザーはメールアドレスを入力してホイールを回す必要があります。 お金を節約するために運試しをしたくない人はいますか? 自問してみてください!
OptinMonsterを使用すると、さまざまな価格と割引オプションを使用して、このようなゲーム化されたポップアップを簡単に作成できます。 OmnisendのようないくつかのEメールマーケティングツールはまたあなたがあなたのウェブサイトに加えることができる作り付けの運命の輪のポップアップをあなたに提供します。
9.製品推奨クイズを追加します
ユーザーがWebサイトにアクセスし、複数の製品を閲覧したが、購入する製品を完成させることができなかったとします。 あなたは彼らに彼らに最も適した製品を見つけるためにクイズに参加するように彼らに申し出ることができます。
ユーザーがクイズを完了し、自分のスタイルやニーズに合った推奨製品を見つけたら、変換して購入を完了する可能性が最も高くなります。
彼らの多くは購入を完了していませんが、推奨製品を公開する前にメールアドレスを収集することができます。 このようにして、最も潜在的な顧客の電子メールリストが作成されます。
Outgrowを使用すると、電卓、調査、製品の推奨事項、クイズなどのインタラクティブなコンテンツツールを作成できます。 ドラッグアンドドロップインターフェイスを備えているため、コーディングの知識がなくても、あらゆる種類のインタラクティブコンテンツを簡単に作成できます。
さらに、ポップアップとして、またはユーザーが使用できるWebページに埋め込むことができます。 最良の部分は、Outgrowツールが応答性が高く、モバイルユーザーがアクセスできるようにすることです。これは、より多くのコンバージョンを意味します。
10.在庫のあるアラートを提供する
これは、eコマースブランドが無視する最も過小評価されているリスト作成戦術です。 訪問者があなたのウェブサイトで欲しい商品を見つけたが、在庫がない場合を考えてみましょう。 どのように彼らに連絡しますか?!
ここで、訪問者に在庫のある電子メールアラートを購読するように依頼できます。 それに加えて、以下に示すように、彼らがあなたのメーリングリストを購読したいかどうかを提案することもできます–
このようなフォームの下にオプトインメールオプションを必ず追加してください。これにより、ニュースレターやその他のプロモーションメールを送信するためのメーリングリストにユーザーを追加できます。
- さらに読む–最高のShopify在庫ありアラートアプリ
11.コンバージョン率の高いランディングページを作成する
景品コンテスト、割引の提供、ニュースレターの購読のいずれを実行している場合でも、どこでもポップアップを使用することはできません。 代わりに、サインアッププロセスを完了してオファーを請求するようにユーザーに指示できるランディングページが必要です。
下の画像を見てください–
上の画像でわかるように、このページは、ユーザーがメーリングリストに登録するように促すように設計されているため、コンテンツが少なくなっています。 ですから、それは要点に達し、訪問者が行動を完了するように導く必要があります。
- 参考資料–コンバージョン率の高いランディングページを作成するためのベストプラクティス
UnbounceやLeadpagesなどのランディングページビルダーを使用すると、コーディングの知識がなくても簡単にランディングページを作成できます。
eコマースのメーリングリストを作成するための5つの最高のツール
これまでに、eコマースの電子メールリストを作成するためのいくつかの戦略を検討してきました。 ただし、それらを正常に実装するには、ツールキットにツールとソフトウェアが必要です。
それで、これがeコマースブランドのメーリングリストを作成するための私の必須ツールです–
- Omnisend :これはeコマース向けの最高のEメールマーケティングソフトウェアの1つです。 使いやすく、Shopify、BigCommerce、WooCommerceなどの人気のあるeコマースプラットフォームと互換性があります。包括的なOmnisendレビューを読んで、すべてを理解してください。
- OptinMonster :これは、Webサイトのパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを備えたスマートポップアップを作成できる最高のポップアップ作成ソフトウェアです。 これは、すべての主要なeコマースWebサイトビルダーおよびマーケティングツールと統合されているため、ポップアップを介してパーソナライズされたオファーや割引を簡単に提供できます。
- Outgrow:これは、クイズ、計算機、製品推奨などのコンテンツツールを作成できるインタラクティブなコンテンツ作成ツールであり、ユーザーを引き付けてメールを収集するために使用できます。
- SweepWidget:ソーシャルメディアで景品コンテストや懸賞を実行して、フォロワーを増やし、メーリングリストを増やすのに最適なツールです。
- アンバウンス:これは、ページを設計およびカスタマイズするためのドラッグアンドドロップビルダーを提供する最高のランディングページビルダーの1つです。 また、ポップアップやアラートバーを作成することもできます。 詳細については、Unbounceの詳細なレビューをご覧ください。
待って! 適切な同意を得てメーリングリストを作成していますか?
メーリングリストを作成するときは、ビジネスやブランドの評判に大きな影響を与える可能性があるため、ルールを破ろうとしないでください。 多くの国では必須ではありませんが、メールを収集したり、顧客にプロモーションメールを送信したりする場合は、GDPR(一般データ保護ガイドライン)に従うことをお勧めします。
メーリングリストを作成する際に遵守する必要があるGDPRガイドラインの重要なルールのいくつかを次に示します–
- 適切な同意を得る:サインアップを求める電子メールニュースレターを送信している間、将来のコミュニケーションの目的でそれらのデータを収集する可能性があります。 したがって、ユーザーの許可を求め、データの使用についてユーザーの承認を得る必要があります。
- プライバシーポリシーの説明:GDPRに準拠するには、収集するユーザーのデータとその処理方法についてプライバシーポリシーを説明する必要があります。 これは、簡単にアクセスできるオプトインフォームフッターにリンクを追加することで実行できます。
- データを読みやすく保存する:ドイツなどの国では、メールを受信するためのユーザーの同意を示す適切な記録が必要です。 このために、サインアップフォームからダブルオプトインメールを有効にすることができます。
- 'unsubscribe'オプションの追加は必須です。ユーザーは、必要なときにいつでもアクセス許可を取り消すことができる必要があります。 したがって、電子メールの受信をオプトアウトするには、電子メールの本文に購読解除オプションを追加する必要があります。
eコマースブランドのメーリングリストを作成する準備はできましたか?
多くのマーケターが信じていることに反して、Eメールマーケティングは死んでおらず、すぐに死ぬことは決してありません。 実際、プライバシーの問題が増大し、ソーシャルメディアプラットフォームの地域的な制限が高まっているため、世界中の顧客とのコミュニケーションを可能にする唯一のマーケティングチャネルはEメールマーケティングになると思います。
それだけでなく、Eメールマーケティングのパーソナライズの側面は、他のどのチャネルよりもはるかに優れています。 それで、それ以上の苦労なしに、あなたの電子メールリストを作り始めて、あなたのために働いているものを見つけてそれに固執するために上記の戦略を一つずつ実行してください。
では、最初にどのメーリングリスト作成戦略を試してみますか? @ecomsutraでツイートし、定期的な更新をフォローしてください。