企業文化を構築する方法: マネージャー向けの 9 つのヒントとコツ
公開: 2021-10-15あなたが中小企業の経営者であろうと、大企業の社長であろうと、「企業文化」という言葉を聞くだけでストレスを感じるでしょう。 しかし、そうすべきではありません!
まず、企業文化とは? つまり、企業文化は企業の鼓動と個性です。
The Balance Careers は続けて次のように述べています。 企業文化には、職場環境、企業の使命、価値観、倫理、期待、目標など、さまざまな要素が含まれます。」
そして、なぜ企業文化がそれほど重要なのでしょうか?
- 生産性の向上につながります
- 士気の向上
- 従業員エンゲージメントの向上
- より多くの販売と創造性
- 回転率の低下
- などなど。
さらに、Glassdoor の調査によると、「従業員の 56% が、強力な職場文化を給与よりも重要であるとランク付けしており、4 人に 3 人以上の従業員が、そこでの仕事に応募する前に会社の文化を考慮すると述べています。 」
企業文化、優れた文化を構築するのに多額の予算は必要ありません。財務状況、企業規模、業界が何であれ、優れた企業文化を構築することは完全に手段の範囲内です。
従業員の幸福と幸福に真の時間と関心を投資する限り、前向きな企業文化が育まれます。 以下のヒントを使用して、職場で優れた企業文化を構築してください。
以下では、銀行を壊すことなく企業文化を構築するための 9 つの方法を紹介します。
従業員の健康に焦点を当てる
健全な従業員がいなければ、素晴らしい企業文化を作るのに非常に苦労することになります。
従業員は、肉体的、精神的、感情的に最高の状態にある必要があります。 なぜ? 従業員は会社の中核であるため、従業員がいなければ成功は夢のようなものです。
したがって、マネージャは、従業員がオフィスの内外を問わず、最も健康的な生活を送ることができるように、できるだけ多くのリソース、ツール、およびオンサイトの機会を提供する必要があります。
従業員のストレスを軽減し、否定的な考えを回避して生産性を高めることができる新しい方法を常に探してください。
現在の企業文化を構築する
優れた企業文化を構築することが、ゼロから始めることを意味する現実は存在しません。 代わりに、現在の文化を強化する必要があります。 従業員が完全な 180 を達成することは期待できません。
従業員に、現在の企業文化について好きなところ、嫌いなところ、そしてすべての人に役立つ優れた企業文化を作成および育成するために必要な提案を尋ねます。
適切な人材を雇う
採用する人材は、ビジネスや企業文化に直接影響を与えるため、スキルやニーズだけに基づいて採用するのではなく、個人が全体像にどのように適合するかを考慮してください。 たとえば、あなたの会社の文化がチームワークに重点を置いているのに、新入社員が他の人と一緒に働くことを嫌う場合、彼らはあなたが確立した流れをひどく混乱させたり、壊したりする可能性さえあります.
採用プロセスが企業文化を補完するものであることを確認してください。
- 候補者はあなたの文化と価値観を理解する必要があります:従業員全員が会社の文化と価値観と足並みを揃えていれば、従業員は同じ目標に向けて取り組みやすくなります。次の行動に関する質問をして、候補者が適切に適合するかどうかを判断してください。
- 面接プロセスを最適化する:面接プロセスを最適化する必要があるのは、面接担当者がどれほど優れているかは問題ではなく、1 時間で全体像を把握することは不可能だからです。したがって、スキル、経験、文化的適合性など、さまざまな分野をカバーする面接担当者のチームを用意してください。 さまざまな面接官が質問をし、その回答を要約すると、候補者を最もよく理解するためのより深く、さまざまな会話につながります。 候補者を最も適切に評価するために、これらの質問をしてください。
- スキルや経験よりも態度が重要: 「すぐに」仕事ができ、ほとんどトレーニングを必要としない人を採用するのは、あまりにも簡単です。通常、このような新規採用はすぐに影響を及ぼしますが、会社と共に成長することはめったにないため、離職率が上がります。 必要なスキルをすべて備えているわけではないが、会社の文化に適合し、学習と成長に真に興奮している人を雇えば、より大きな成功を収めることができます。 これらの採用者は会社に長く留まり、さまざまな役割に成長する可能性があります。
- 「ミニミー」を避ける:会社の文化に合わせて誰かを雇うということは、その人があなたやチームの全員と同じように見えたり、考えたり、行動したりする必要があるという意味ではありません。代わりに、文化を強化し、多様化するために誰かを追加しています。 バランスの取れた多様な企業文化を作ろう!
他のダイナミクスにうまく適合する候補者を引き付けるために、採用プロセスは企業文化を反映する必要があります。 さらに、誰が正しい "1" で、誰が正しくないかを簡単に判断できる必要があります。
適切なツールを使用する
今日の技術的に進歩した世界を考えると、雇用主はオンライン ソリューションとモバイル アプリに目を向けて、どこにいても従業員にアクセスできるようになっています。 使用するツールが現代とともに成長することは当然のことであり、これはあると便利ではなく、必須です。
Connecteam は、強力で堅牢なモバイル ファーストのコミュニケーションおよびエンゲージメント プラットフォームを組織に提供する主要な従業員管理アプリです。
Connectteam を実装して、現在の企業文化をより適切に構築する方法は次のとおりです。
- 従業員の表彰と承認: 1 対 1 のチャットを開始して個人を表彰するか、グループ チャットを開始して同僚の関与を高めます。 新入社員を祝うために会社全体の最新情報を送信したり、マイルストーンを共有してエンゲージメントを高めたり、従業員のスポットライトを作成したりします。
- サクセス ストーリーの共有:ビジネス マイルストーン (新規取引の成約、販売目標の達成など) に関するリアルタイムの更新情報を送信することで、従業員を会社の成果や個人的な成果と結びつけ、サクセス ストーリー (手紙、写真、ビデオ、GIF、ストーリー、等。)
- 従業員を前面に出す:アンケートに基づいてより賢明な意思決定を行い、提案ボックスでフィードバックを共有し、ライブ投票を開始し、オープン ドア ポリシーを導入します。
- 福利厚生:従業員ハンドブック、ポリシー、手順など、必要なときにチームがアクセスできるように、すべての重要な情報を 1 か所にまとめて提供します。
- イベントへの登録:会社のイベントを開催する場合、従業員が電話から簡単に登録して詳細を確認できるようにします。
- 楽しい社内コミュニケーション:楽しい GIF や絵文字を使用したり、いいね機能やコメント機能を有効にして全員を参加させたり、「あなたはグレイズ アナトミーのどのキャラクターですか?」などのインタラクティブな投票を開始したりできます。
- 個人的なタッチ: CEO や上層部からのビデオやメッセージをチーム全体に共有して、彼らが全体像の一部となるようにします。
- デジタル報酬: Connectteam の「従業員トークン」機能を使用して、従業員の誕生日、成果、または勤務記念日のギフトカードをすべてアプリ内で提供します。
Connecteam で従業員の成長を支援
従業員に意味と目的を与える
お小遣いだけを欲しがる時代は終わりました。 従業員は、自分の仕事に意味と目的を求めています。 意味も目的もなく、仕事の満足度は大きく低下します。
会社の文化がその仕事の背後にある意味を持たない場合、始める前に失敗する運命にあります。
したがって、従業員が認識しているミッションステートメントとコアバリューを用意することが重要です。従業員の役割が会社、クライアント、さらにはコミュニティにどのようにプラスの影響を与えるかの例を示してください.
職場での関係を築く
優れた企業文化を育むことは、職場での関係を築くことを意味します。 従業員がお互いをよく知らず、交流が限られている場合、文化は成長しません。
チームの食事、会社の外出、ハッピーアワー、さらにはチームビルディングゲームなど、文化構築の一環として、職場で社会的交流の機会を作りましょう。
積極性に焦点を当てる
優れた企業文化を構築するには、職場での積極性が必要です。 日常的に、感謝の気持ちを表し、時が来たら認め、頻繁に笑顔を浮かべ、危機の際には楽観的になる必要があります。
カジュアルなドレスコードを提供することでさえ、楽しく前向きな環境と雰囲気を作り出します.
従業員は、職場で前向きな行動を伴うと、より積極的に関与します。
Connecteam などの従業員用アプリを使用して、すべての従業員に最新情報を送信すると、驚くほど効果的です。 ボタンをクリックするだけで、今月の従業員を祝うメッセージ、目標や KPI の超過などの成果、クライアントからの肯定的なレビューなどを誰もが読むことができます。
社会的にメッセージを送信することで、従業員の価値とその重要性を示すことができます。社会的認知が従業員のエンゲージメントを即座に高めることができます。
もっと聞く
優れた企業文化を構築する簡単な方法は、聞き上手になることです。
CultureIQ は、従業員の 86% が、優れた企業文化のない 70% と比較して、強力な文化環境で上級管理職が自分の話を聞いてくれていると感じていると報告しています。 したがって、従業員の声に耳を傾け、彼らの声が聞こえるようにしてください。 会社の目標や顧客サービスの改善方法、キッチンの塗装方法など、可能な限りあらゆる場面でフィードバックを求め、従業員の言葉に耳を傾け、それに基づいて行動するようにします。
年次レビューを待つだけではありません。 代わりに、従業員のフィードバックや提案を積極的に求めてください。
前述のように、Connecteam の従業員アプリを使用すると、これを簡単に行うことができます。 あらゆる問題に関するアンケートを即座に送信 - 独自のアンケートを作成するか、テンプレートから選択し、回答をリアルタイムで確認して、アクション プランの実行を開始できます。 従業員が必要に応じていつでもアイデア、提案、考えを送信できるように、提案ボックスを開くこともできます。
コアバリューの強化
企業文化を構成するコアバリューを定期的に強化できるように、プログラムとイニシアチブを実施する必要があります。
これを行う方法の 1 つが「ピア アワード」です。 核となる価値観を最もよく体現している従業員に与えられる年次および月次の賞を用意してください。それらはあなたの会社の文化を最もよく表しています。 賞品は派手なものである必要はありません。動物のぬいぐるみやプラスチックの花でもかまいません.
時には、これらの価値観を実践することでお客様にもメリットがもたらされることがあります。 拘束されていた顧客のテナントの 1 人のために Uber を注文しました。 同僚やその家族が大変な時期を迎えているときに、同僚に調理済みの食事を送ります。 これらのことは、どの会社のハンドブックやマニュアルにもありません。 これらは、Buildian であることの意味を実証する従業員のほんの一例です。 Buildium の CEO、Michael Monteiro は次のように述べています。
素晴らしい企業文化を持つ組織のトップ例
ツイッター
Twitter の従業員は、優れた企業文化に夢中になっており、継続的に企業文化を構築しています。 屋上でのミーティングからヨガのクラス、無料の食事など、従業員は熱狂を止めることはできません。 さらに、従業員はフレンドリーでスマートな同僚と、チーム指向の環境と雰囲気の中で働くことが大好きです。 上記のすべてが、Twitter の従業員をやる気にさせ、会社の目標を達成するためにさらに先を行くように促します。
グーグル
Google は、その優れた企業文化を誇りに思っています。 実際、多くの人は、企業が今日取り入れている多くの特典や利点に影響を与えてきたので、Google は文化と同義であると言うでしょう。 従業員の旅行やパーティー、無料の食事、ジム、犬に優しい環境など。
彼らのウェブサイトには、次のような絵が描かれています。毎週開催されるオールハンズ (「TGIF」) ミーティングでラリーやセルゲイに直接質問したり、ネット越しにバレーボールを企業役員に投げつけたりすることができます。」
アドビ
Fortune Magazine の「100 Best Companies to Work For」 (これまでに約 16 回) を作成すると、私たちのリストにも作成されます。 アドビは、従業員にやりがいのある有意義なプロジェクトを提供しますが、従業員が課題にうまく対処できるように信頼とサポートを提供するようにします。 はい、彼らは通常の福利厚生を提供しますが、彼らの企業文化はマイクロマネジメントを信じておらず、代わりに従業員が最善を尽くすことを信頼しています.
Google は優れた企業文化の代名詞ですが、Adobe はクリエイティビティの代名詞です。 前述したように、従業員が自由に作成できるように、マイクロマネジメントを回避しています。 さらに、従業員が自然かつ生産的に作成できるようにするため、従業員の能力を作成するための評価を避けます。 アドビのマネージャーはコーチのようなもので、従業員に目標を設定させ、評価方法を決定させます。
企業文化を構築する上での要点
間違いなく、組織の企業文化は従業員にとって重要です。なぜなら、従業員のニーズと価値観が雇用主と一致する場合、従業員は自分の仕事や会社を楽しむ可能性がはるかに高くなるからです。
従業員が強力な企業文化のある場所で働き、常に企業文化を構築している場合、従業員はより良い関係を築き、生産性を高め、最終的な利益を達成することに専念します。
企業文化を再定義する
従業員がいる場所にいつでも連絡を取り、外出先で企業文化を構築します。