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親とその子供たちが新学期の準備をする中、カーターズは、最年少の子供たちに焦点を当てたクリエイティブなキャンペーンを開始します。 アパレルブランドと代理店ミスチーフとのパートナーシップによる最初の作品である「More Than Just Cute」は、「かわいい」を超えて、ミレニアル世代とZ世代の年齢層（後者の世代の最年長メンバー）の若い親が好むフィット感と機能に焦点を当てています。やっぱり20代後半ですよね）。

30秒のヒーロースポット「All I Am」には、幼児を説明するには「かわいいという表現は表面的すぎる」というナレーションが含まれている。 ナレーターは続けて、泥の中を這ったり、アップルソースで遊んだりといった「成果」を辛辣に列挙する。

「かわいいだけで満足しないでください」とナレーターは付け加えます。 「あなたはそれ以上の存在です。」

「All I Am」と、赤ワインのグラスをカーペットに押しつけるなど、特定の子供の行動に焦点を当てたいくつかの 6 秒動画が、Facebook、TikTok、Instagram、Pinterest、YouTube などの放送およびソーシャル プラットフォームで流されています。 。 北米最大のベビー・子供用アパレル会社を自称する創業160年のカーターズにとって、木曜日（8月1日）にデビューするこのキャンペーンは、新世代の親たちにリーチする試みを表している。

「私たちをブランドとして再定義し、耐久性、品質、快適さなど、私たちが知られているすべてのものに頼って、新しいレンズを通して製品とブランドを紹介するこのキャンペーンをどのように作成すればよいでしょうか。まだ会社の歴史に興味があるのですか？」 CMOのジェフ・ジェンキンス氏はキャンペーンのニーズについてこう語った。

ジェンキンス氏は、Marketing Dive に「かわいいだけではない」、Z 世代の消費者に関する重要な洞察、カーターズがロイヤルティにどのようにアプローチするかなどについて話しました。

次のインタビューは、明確かつ簡潔にするために編集されています。

マーケティングダイブ: 「かわいいだけじゃない」キャンペーンの作成のきっかけは何ですか?

ジェフ・ジェンキンス:それは実際に、消費者がどのように変化しているか、その期待が何であるかについてのデータと洞察から始まり、その後、方向転換する中で私たちに適したパートナーを見つけることから始まりました。 いたずらも加わって、私たちが彼らに与えた課題は次のとおりでした。消費者は変化しており、Z 世代が親になり、ブランドに対する期待も異なります。そして、ベビー服のカテゴリーも変化しています。

かつての子供服は、とにかくかわいいというものでした。 今では、スタイリッシュで「ミニミー」であること、そして親としてソーシャルメディア上で自分自身を表現することが重要です。 私たちが Mischief に投げかけた課題は、カテゴリの限界を確実に押し上げ、カテゴリがどのように動作するかではなく、消費者がどのように動作するかを考えていることを確認したいということでした。 私たちは、不快ではあるが不自然ではない場所にブランドを確実に押し出したいと考えています。 Z 世代とミレニアル世代は一日中スクロールしているため、従来の広告はすぐにスクロールされてしまいます。そのようなコンテキストで親指が止まるコンテンツを作成するにはどうすればよいでしょうか?

世代交代は「キュート」から「スタイル」へと移り、私たちは「キュート」以上のものであり、オーラン・ミルズやライフタッチ写真と私が呼ぶような時代の瞬間だけでなく、あらゆる瞬間に存在するブランドです。 80年代と90年代。 私たちは、あなたが Instagram に投稿するたびに、携帯電話には掲載されなかったアウトテイクが 99 件あることを理解しているブランドです。

誰もが（キャンペーンで）自分自身の小さな部分を見たと思います。 これが消費者の話し方や行動の仕方であり、私たちが提供したあらゆる洞察と共鳴しました。

「不快ではあるが、不自然ではない」という言葉を聞くと、子供が自転車に乗ってバスケットボールのポストに突っ込むシーンを映したキャンペーンの 6 秒間のシーンと、「子供たちのお尻と世界の人々の間に立ちはだかるのは耐久性のある生地だけだ」というナレーションが思い出されます。足。" そのような身近な瞬間を表現する際にはどのようなアプローチをとりましたか？

ジェンキンス:みんなでビデオを撮ったことがありますが、子供が大丈夫だとわかるとすぐにおかしくなります。 TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts で見られるのはこのタイプのコンテンツです。 非常に多くのメディアがクリエイターの領域に移行しました。 広告代理店のような洗練された仕事ではありません。

Mischief は、この従来の広告モデルとこのクリエイター コンテンツ タイプのモデルを見事に融合させ、それをブランドを代表して作成されているクリエイター コンテンツだけでなく、すべてのストア エクスペリエンスや看板にも取り入れています。 。

Z世代、アルファ世代、ミレニアル世代など、次世代が育ててきたもののうち、親としての選択に影響を与えているものは何でしょうか?

短編動画について言えば、このキャンペーンのチャンネルミックスにはどのように取り組みましたか?

ジェンキンス:私たちのメディア代理店として、Assembly には素晴らしいパートナーがいます。 私たちはキャンペーンの一部である多くのプラットフォームにすでに多額の[投資]を行ってきましたが、さらに深く掘り下げるにはどうすればよいでしょうか? 新しいメディア経済でこれをサポートするクリエイターコンテンツをどのように構築すればよいでしょうか? 「MomTok」または「ParentingTok」と考えるかどうかにかかわらず、これらの巨大なコミュニティに私たちはどのように参加できるのでしょうか? 消費者はそこから、ブランド、子育てを乗り越えるためのヒントやコツ、ハックに関する情報を入手しているため、私たちはそこにいて、その一員になる必要があります。

ただし、メディア ミックスには、これらの従来のチャネルの余地がまだあります。 これには巨大な看板があり、屋外の要素があります。 Z世代とミレニアル世代が、パンデミック後に実際にショッピングモールにある程度戻ってきたのを私たちは見てきました。 当社の売上の 70% は店舗経由です。そのため、消費者が実際に買い物をするショッピング モールでの生活、特に初めて親になるときにベビー服を触って感じる当社のカテゴリーでは、どんな経験をするでしょうか?

カーターズは今年、ロイヤルティプログラムを刷新した。 それはブランドのマーケティングにどのように反映されますか?

ジェンキンス:それはすべてつながっています。 特に私たちのカテゴリーでは、本当に幸運なことに、消防車が描かれた 3 か月前のボディスーツを購入した場合、おそらく 3 か月以内に 6 か月用のボディスーツを購入することになると保証できます。 私たちは、他の人ができない方法で、このパーソナライゼーションの旅に到達することができます。 Best Buy では、レコード プレーヤーを 1 か月後に、洗濯機を 3 年後に購入できるかもしれません。 私たちはこのリズムを知っています。

当社の売上のほぼ 90% はロイヤルティ プログラムを通じて発生します。 スターバックスなど、この分野のロイヤルティプレーヤーの主要企業の業界平均と比較すると、当社はトップに立っており、これにより消費者の行動や彼らが何を望んでいるのかについての大きな洞察が得られます。