Clientjoyレビュー:2022年のフリーランサーにとって良い選択ですか?
公開: 2021-08-17Clientjoyは、フリーランサーや代理店向けの販売CRMとしての地位を確立しています。
しかし、フリーランサー向けのCRMオプションが非常に多いため、自分にとって最適なものと、最適なものを選択するにはどうすればよいかと自問するかもしれません。
このClientjoyレビューでは、クライアント、プロジェクト、およびフリーランスビジネスの他の要素をより適切に管理するためにフリーランサーとして使用できるいくつかの主要な機能について説明します。
(完全なClientjoyレビューを実施した後、エージェンシーを成長させたり、フリーランサーからエージェンシーに移行したりする人々にとってもうまくいくと言って嬉しいです。)
完全に透明性を保つために、私たちはClientJoyのアフィリエイトパートナーであり、ClientJoyは過去にスポンサー付きのプレースメントの料金を支払っていることを知っておく必要があります。 ただし、いつものように、現在、以前、または将来の関係に関係なく、公平なレビューを公開するよう努めています。
これらすべてを念頭に置いて、このClientjoyレビューに飛び込んで、質問に答えましょう。フリーランサーはビジネスを管理するためにそれを使用する必要がありますか?
簡単な答え:Clientjoyを使用する必要がありますか?
この完全なClientjoyレビューを読む時間がない場合、または単に答えをすばやく取得したい場合は、次の非常に短い答えがあります。
より多くのクライアントが必要ですか?
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はい、Clientjoyにサインアップする必要があります。次の場合:販売プロセスの合理化を検討しているフリーランサーまたは代理店です。 これは、ClientjoyがCRMと販売パイプラインで輝いているところです。
彼らは他の多くのことを本当にうまくやっています(すべての詳細を読み続けてください)が、CRMと販売パイプラインに関しては間違いなく市場で際立っています。
したがって、売り上げの追跡と収益の安定化を真剣に考えている場合(そして、それに直面する必要があります)、Clientjoyを14日間試してみてください。
Clientjoyとは何ですか?
より詳細なClientjoyレビューを開始するために、Clientjoyとは何かを正確に概説しましょう。
Clientjoyのホームページでは、Clientjoyが代理店やフリーランサー向けの販売CRMおよび成長エンジンであることがわかりました。
これを書いている時点で、彼らには約3,000人の顧客がいます。つまり、彼らは非常に新しい顧客ですが、フリーランサーや代理店がビジネスで必要としているものをうまく把握しています。
セールスCRM
Clientjoyの最大の強みは、CRM機能にあります。 Clientjoyを使用すると、3つの異なるGoogleスプレッドシートや他のアプリを組み合わせて使用する代わりに、すべてのクライアント情報を1か所にまとめて簡単にアクセスできます。
CRMホーム画面の概要は次のとおりです。
ご覧のとおり、クライアントの情報をすぐに利用でき、明確にできます。
簡単な補足: Hecticについて聞いたことがありますか? これは、ハードではなく、よりスマートにフリーランスを行うための新しいお気に入りのツールです。 クライアント管理、プロジェクト管理、請求書、提案、その他多数。 慌ただしいのはそれをすべて持っています。 ここをクリックして、意味を確認してください。
連絡先についても話しているだけではありません。 Clientjoyを使用すると、クライアントのすべての連絡先情報、請求書、提案などが、アクセスしやすい1つの場所に保存されます。
クライアントをクリックすると、連絡先情報やクライアントとの履歴がたくさん表示されるだけでなく、追加すると提案や連絡先などの情報も表示されます。この特定の機能が大好きです。 。 とても清潔で使いやすいです。
また、Clientjoyに他の関係者(クライアント自身や下請け業者/従業員など)へのアクセスを許可して、クライアントの進捗状況を確認するたびに全員が完全なストーリーを把握できるようにすることもできます。
「成長エンジン」
ClientJoyが「成長エンジン」であると言ったときにその意味を特定することは、CRM機能を特定することよりも少し複雑です。
提案、請求書、支払いなど(多くのアプリが請求書などの送信に役立つため)よりも目立つように見えるのは、販売パイプラインです。
私は過去に多くの「パイプライン」ツールを使用しましたが、機能が不足しているか、複雑すぎることがわかりました。
Clientjoyの販売パイプライン機能について私が気に入っているのは、最初のシンプルさと、必要な場所での詳細な詳細を組み合わせたものです。
Clientjoy販売パイプラインは次のようになります。
ここで私が指摘したいいくつかの重要な情報を見ることができます:
- シンプルなかんばんスタイルの列進行状況に基づいて、リードを簡単にドラッグアンドドロップできます。
- 各「カード」の右上にあるクライアント/プロジェクトの推定値なので、最大の機会がどこにあるかがわかります。
- 各列のクライアント/プロジェクトの合計値。将来を予測し、収益がどこに向かっているのかを理解できます。
Clientjoyチームが改善できると思う、一見よくわからないことがいくつかあります。
例:日付は何ですか? それは私が最初にそれらを追加した日付ですか? 最近更新された日付? または、締め切りを希望する日付(ある種の締め切り?)は、契約を破るようなものではありませんが、Clientjoyでさらに強力なエクスペリエンスを作成するために、明確にできることがいくつかあります。
その他のClientjoy機能
Clientjoyの最も請求されている機能(CRMと販売パイプライン)を確認したので、Clientjoyが提供する他のツールを見てみましょう。 私は以下の私のお気に入りのいくつか(本当に目立ったもの)を選択しました:
メールの統合
Clientjoyにサインアップすることを選択した場合は、メールをアプリに直接接続するオプションもあります。
つまり、Clientjoyは、クライアントとのすべての会話を追跡し、Clientjoyと電子メールソフトウェアを切り替えるのではなく、アプリから直接対話できるようにします。
大量のメールアウトリーチを送信していて、すべてを追跡したい場合、これは大きな問題になる可能性がありますが、Gmailやその他のメールソフトウェアはデータを明確に処理しません。
カスタムプロポーザルの作成
Clientjoyの提案ワークフローに驚かされました。 非常に明確で、清潔で、わかりやすいです。
補足:新しいリード/クライアントの作成
私が最初の提案を追加しようとしたとき、Clientjoyは最初に新しいリードを追加するように促しました(その後、上記の販売パイプラインかんばんボードに追加されます)。
最初に、リードがどの段階にあるか、および変換確率が何であるかを特定するように求められ、すべてのリードが同じように作成されるわけではないことを思い出しました。 明らかに、他のものよりも変換する可能性が高いものもあります。
また、パイプライン内のすべての取引に対してすべてを視野に入れておくために、「取引サイズ」(上記)を要求します。
私が評価したもう1つの詳細は、リード/クライアントの「ソース」フィールドでした。これにより、時間の経過とともに、新しいクライアントを獲得するための最も有益なマーケティングチャネルを特定し、それらに頼ることができます。
さて、提案に戻りましょう。
迂回してすみません。 プロポーザルの作成に戻ります。
まず、レビューした他のいくつかのツールで見たような、非常に単純で最小限の提案を期待していました。 Clientjoyのレビューではそうではありません。 実際、クライアント向けのフリーランスのプロポーザルを作成するときに、たくさんのプロポーザルテンプレートから選択できるのを見て嬉しく思いました。
テンプレートを選択すると、役立つ定型テキストと、クライアントのカスタム情報および作成している特定の提案を入力できる数ページが表示されます。
クライアントへの請求
私はClientjoyの請求技術に本当に感銘を受けました。 請求書を送信できるアプリはたくさんあるので、これだけではClientjoyにサインアップする理由にはなりません。 ただし、他のツールと非常にうまく統合されています。
また、いくつの支払いオプションを含めることができるかについても感謝しました。 私は個人的にStripeとPaypalの大ファンであり、支払いの99.9%をこれら2つのアプリだけで行っています。
Clientjoyを使用すると、支払いを受け取りたいアプリを接続できます。 現在、少なくとも8つのオプション(下の写真と標準の電信送金)があり、今後も追加されると確信しています。
Clientjoyの請求書に関する私の唯一の不満は、請求書番号を変更できないことです。
これは2つの理由で悪いです:
まず、請求書0001をクライアントに送信するほど「アマチュア」と叫ぶものはありません。 クライアントに送信するときに請求書番号をカスタマイズすることを好みます。
第二に、私がすでにフリーランサーとして確立されている場合、私はおそらくすでに請求書001を記録しています。 そして002など。 これは、請求書の参照を私の会計士、私のクライアント、そして私自身にとって頭痛の種にする可能性があります。
最終的な答え:Clientjoyを選択する必要がありますか?
このClientjoyレビューを始めたとき、私は正直に決心していませんでした。 私たちは常に新しいフリーランスソフトウェアを紹介していますが、多くの場合、それらは私の期待を下回り、多くは生き残れません。
私の意見では、Clientjoyは異なります。
Clientjoyは、フリーランサー/エージェンシーコミュニティの定番になると思います。 最近人気が急上昇しているClickUpのような多くの強力な技術ツールを思い出させます。
では、Clientjoyを選択する必要がありますか? このClientjoyレビューで見たものが気に入ったら、そうです。 すぐにサインアップする必要があります。
私の推測では、管理しなければならない他のすべてのまとまりのある性質に加えて、さまざまな販売ツール(私たちフリーランサーは販売に十分に集中していません)に満足するでしょう。
正直なところ、ここで間違いはないと思います。 14日間無料で試して、同意するかどうかを確認することをお勧めします。
Clientjoyのいくつかの選択肢
このClientjoyレビューを読んだ後もまだわからない場合は、フリーランサー向けのCRMのリストを読んで、さらにいくつかのオプションを検討することをお勧めします。
リストからいくつかの堅実な候補があります:
盆栽
オールインワンツールをお探しの場合、BonsaiはClientjoyの非常に優れた代替手段です。 ただし、Bonsaiエコシステム内のClientjoyで私が大好きな販売パイプラインの側面はまだ見ていません。 それが彼らのパイプラインにあるかどうかはわかりません。
AND.CO
AND.CO(Fiverrによる)は、すべての請求書、提案、契約などを1か所にまとめることに関心がある場合のもう1つのオプションです。 繰り返しになりますが、販売パイプライン機能は表示されませんが、表示されているものからさらにいくつかの自動化オプションがあります。
Trello
最後に、リードを追跡したいだけの場合(そして、請求書、電子メールの統合、提案、およびClientjoyが提供する他の多くのツールを放棄したい場合)、Trelloの無料バージョンをお勧めします。 私はリードステータスを追跡するために何年もそれを使用しました、そしてそれは素晴らしい働きをします。
Clientjoyについて何を決めましたか?
この完全なClientjoyレビューを通過した場合は、進むべき道です。 あなたが何を決めたのか知りたいです。 以下のリンクをクリックして、私(およびコミュニティ)と、他に質問がある場合や、どのような決定を下したかを共有してください。
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