銀行におけるクラウドコンピューティング：クラウドに移行する前に知っておくべきことすべて
公開: 2022-01-31O'Reillyの調査によると、クラウドの採用は業界全体で着実に増加しており、組織の90％以上がクラウドコンピューティングテクノロジーを使用しています。 採用率の伸びは、世界中の88％の組織がクラウドを使用していることを報告した昨年の調査から明らかです。 現在、業界はさまざまなデータと運用上のニーズをクラウドサービスに依存し始めていますが、全体的なレベルでアイデアを採用するために時間を取っている業界が1つあります。それは銀行です。
銀行や金融機関がセキュリティとプライバシーの観点からクラウドのあらゆる側面をチェックするのに時間をかけているため、銀行のクラウドコンピューティングは非常に慎重な速度で動いています。
ただし、COVID-19が教えてくれたことが1つあるとすれば、消費者は実店舗に行かなくても指先でサービスを必要としているという事実です。オンラインで食料品を購入する場合でも、エンドツーエンドの銀行を管理する場合でも同じです。ニーズ。 これに照らして、銀行はITクラウドインフラストラクチャとクラウドコンピューティング仮想化の採用がどれほど遅いとしても、2030バージョンが現在のバージョンとは大きく異なることを知っています。 そして、彼らは自分たちの将来に備えるために、今日戦略を立てる必要があるということです。
この移行における重要な役割は、銀行向けのクラウドサービスによって果たされることを私たちは知っています。 方法は次のとおりです。
銀行にとってのクラウドコンピューティングのメリット
銀行は慎重ですが着実にITクラウドインフラストラクチャに移行しているため、銀行セクターにおけるクラウドコンピューティングのメリットを強調することが重要です。
より良いデータセキュリティ
頻繁に更新されるソフトウェアを使用することで、銀行向けのクラウドコンピューティングは、銀行の業務におけるセキュリティファーストのアプローチであることが証明されています。 ただし、意図が満たされていることを確認するには、次の基準を満たすクラウドコンピューティングサービスを選択することが非常に重要です。
- コンプライアンスと認証
- パフォーマンスと信頼性
- 次世代テクノロジーの包含
- 移行サポート
- 24時間年中無休のサービスサポート
インフラストラクチャコストの削減
固定された統計はありませんが、オンプレミスシステムへの銀行の依存は依然として世界的な現象です。 現在、この信頼により、ユーザーのデータを保護することができますが、それに関する大きな問題は、組織レベルの変更に対する複雑なレベルの適応性です。 ITインフラストラクチャ、ワークロード管理などの変更には時間がかかります。これは、お客様の側で大規模なダウンタイムにつながる時間です。
銀行にクラウドサービスを採用することで、ITインフラストラクチャの変更がより管理しやすくなり、銀行はすぐにサービスを拡張できます。
運用効率の向上
クラウド環境は、多様な銀行機関の効率を向上させます。 銀行は、サービスをクラウドでホストすることにより、次のようなメリットを享受できます。
- 品質管理
- 災害からの回復
- 柔軟性
- 損失防止
- 危機管理
銀行ポータルをクラウドでホストすることにより、金融機関は99％の稼働率を保証しながら、固定費と変動費の削減に集中できます。
ソフトウェアアプリケーションへのアクセス
銀行のクラウドコンピューティングにより、金融機関は、顧客との関係や従業員のエクスペリエンスを向上させるように設計されたCRMおよびERPソフトウェアアプリケーションにアクセスできます。 これらのアプリはSaaSモデルの一部であるため、銀行は、アプリに入力するデータとパーソナライズの範囲に関して、アプリを完全に制御できます。
事業継続に貢献
クラウドコンピューティングを通じて、銀行会社はより高いレベルのフォールトトレランス、データの保護、および災害復旧を実現します。 さらに、クラウドコンピューティングは、低コストで大規模なレベルの冗長性とバックアップを提供します。 このテクノロジーは、銀行機関に将来を見据えたすべての要素を提供します。
クラウドはオンデマンドであるため、インフラストラクチャへの投資が最小限に抑えられ、セットアップ時間が短縮されます。 これらすべてにより、新製品の開発サイクルが短縮され、効率が向上し、顧客の対応が迅速化されます。
使用量ベースの支払い
銀行のように伝統的な金融機関にとって、テクノロジーに対する恐れはあまりにも深く浸透しています。 そのため、新しいテクノロジーの採用に関しては、クラウドにより、従量課金モデルでサービスを採用する自由が与えられます。
グリーンIT
銀行サービスをクラウドに移行すると、エネルギー消費量と二酸化炭素排出量が削減されます。 また、アイドル時間を最小限に抑えることができるため、計算能力の利用が非常に効率的になります。
金融サービス向けのクラウドコンピューティングの明白なメリットを検討したので、今度は銀行に最適なクラウドサービスを選択します。
金融サービスに最適なクラウドコンピューティングモデルの選択
クラウドは、データセキュリティを最優先に保ちながら、資本集約的なモデルから運用コストを削減する柔軟なビジネスアプローチに移行する選択肢を銀行に提供します。 ただし、クラウドの開発と統合のプロセスを成功させる秘訣は、適切なクラウドコンピューティングモデルを選択することにあります。
銀行のエコシステム向けのクラウドには、機関が選択するクラウドコンピューティングサービスの3つの主要なタイプがあります–
クラウドサービスモデル：
SaaS –クラウドタイプは、ユーザーがWebブラウザーを介してアクセスできるビジネスソフトウェアとその関連データで構成されます。 SaaSでホストできるビジネスユースケースには、顧客関係管理、請求、経理、サービスデスク管理、コンテンツ管理などがあります。
PaaS –このクラウドタイプは、インターフェイス、アプリ、データベースの開発、テストのための完全なプラットフォームの提供に重点を置いています。 これにより、銀行は開発を合理化し、ITコストとハードウェア、ソフトウェアの必要性を減らすことができます。
IaaS –ソフトウェア、データセンター、サーバーを購入する代わりに、このクラウドモデルにより、銀行はこれらのリソースをアウトソーシングモデルで使用できます。
[また読む： IaaSとPaaS ]
クラウド展開モデル：
プライベートクラウド–このクラウドインフラストラクチャタイプは、特定の銀行向けに運用されています。 通常、銀行自体または敷地内で働く第三者によって管理されます。 銀行は通常、プライベートクラウドでサービスをホストすることをお勧めします。これにより、銀行はより高度な制御と柔軟性を得ることができます。 プライベートクラウドは、組織のファイアウォール内に展開されるため、セキュリティ違反のリスクも最小限に抑えます。
パブリッククラウド–このインフラストラクチャは、銀行業界全体が共有できるように開かれており、クラウドサービスを販売する組織が所有しています。 銀行は、規模の経済を求めている場合、パブリッククラウドを選択できます。
ハイブリッドクラウド–このインフラストラクチャは、個々のビジネスユースケースで動作するプライベートクラウドとパブリッククラウドの両方で構成されています。
クラウドオペレーティングモデル：
仮想キャプティブ–このモデルでは、銀行がクラウド運用を行うのを支援するための専用のセンターとリソースのプールがあり、オンデマンドで利用できます。
スタッフの増強–このモデルでは、銀行は適切なスキルセットを持つ人々を雇用することでクラウドの専門知識を獲得します。 チームは内部に収容されており、リアルタイムで要求を満たすことに関して、より大きな柔軟性を可能にします。
ベンダーのアウトソーシング–このアプローチでは、オフショア施設と人員を利用してクラウド運用を管理します。 このモデルでは、人と施設は通常、複数の銀行に対応しています。
これらは、銀行機関で利用できるさまざまなクラウドモデルでした。 今では、初めてのクラウド戦略では、どちらかを選択するのが難しい場合があることを理解しています。 簡単にできるようにしましょう。 BFSIブランドをデジタルスケーリングするときに一般的に回避するクラウドオプションは次のとおりです。
Appinventivが信頼するクラウドモデル
モバイル決済処理の場合：大手銀行は独自のデビットカードとクレジットカードを処理しますが、新しいBFSIクライアントにはVisa、MasterCard、Stripeクラウドソリューションを信頼しています。 簡単な統合に加えて、セキュリティと不正検出に関する専門的な専門知識を金融機関に提供します。
顧客関係管理の場合：銀行機関の大多数はマーケティングに苦労しています。 顧客が何を望んでいるか、またはサービスが顧客のニーズに合っているかどうかを知っている銀行はほとんどありません。 この目的で信頼できるクラウドプロバイダーには、Salesforce、Mailchimp、Zendeskなどがあります。これらはすべて、CRMおよび販売用のクラウドプロバイダーとして急速に台頭しています。
勘定系システムの場合：大規模な金融機関には勘定系システムがありますが、信用組合や小規模銀行の場合は必ずしもそうとは限りません。 彼らにとっては、オンラインバンキング、テラーラインなどの機能を提供するターンキークラウドバンキングサービスプロバイダーを選択するのが最善です。
このユースケースで信頼できるクラウドサービスプロバイダーは、Jack Henry＆Associates、Trident、FSI、およびFiservです。
人事管理の場合：多くの銀行が、給与管理、人材管理などのソフトウェアを提供するクラウドベースのHRMを検討しています。このユースケースの一般的な選択肢は、SAP / SuccessFactors、Workforce Now、Darwinbox、PeopleStrong、およびOracleHCMです。
IaaSの場合：データセンターのコストの増大を背景に、銀行はアプリの開発とテストのアクティビティをサービスとしてのインフラストラクチャモデルに移行することを選択しています。 IaaSプロバイダーは、タイムリーなソフトウェアアップグレードと費用効果の高いハードウェアを提供し、銀行がデジタル製品を簡単にアップグレードできるようにすることで知られています。 IaaSセクターで信頼できるプラットフォームには、Amazon Web Services、Google Cloud Platform、MicrosoftAzureなどがあります。
現在、銀行にどのクラウドモデルを選択するかに関係なく、銀行でのクラウド採用にはいくつかの固有の課題があります。 それらが何であるかを理解することは、最適なモデルを選択するのに役立つだけでなく、クラウドサービスをより自信を持って採用するのにも役立ちます。
銀行におけるクラウド採用の課題
銀行とそのクラウド導入イニシアチブの間には、いくつかの障害があります。 重要な課題のいくつかを見てみましょう。
レイテンシー
データセンターとクラウドサービスプロバイダー間の物理的な距離は、遅延の問題を引き起こすことでパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 この待ち時間は、カード認証などの勘定系システムの遅延につながる可能性があります。
地理的なポイントの違いに加えて、システムをデータセンターからクラウド環境に移行すると、遅延が増える可能性があります。
データの常駐
データがクラウドでホストされている場合、「データの所有権」に関するいくつかの問題が発生します。 いくつかの金融機関は、データを保存できる場所について政府が義務付けた制限に直面しているため、規制への準拠がこの問題に追加されています。
レジリエンス
停止のインスタンスは、従来のIT環境よりもはるかに少なく、広範囲に及んでいますが、発生します。 現在、従来のITの停止とは異なり、クラウドの停止の影響は、銀行が高レベルのデータセキュリティ違反の可能性と、リアルタイムで管理できないダウンタイムに直面しているため、はるかに広範囲に及んでいます。
Appinventivでクラウドテクノロジーを採用する
Appinventivは、最適なクラウド変換戦略の統合を通じて、BFSI業界がリスクを低減し、利益を増やすのを支援してきました。 銀行がモジュール単位のモジュールでクラウド移行に取り組むのを支援し、移行リスクを軽減すると同時に、コスト効率の高い方法でクラウドコンピューティングの多くの利点を目の当たりにするスペースを提供します。
クラウドファーストのアプローチにより、大規模かつ迅速な変革が可能になり、企業がコラボレーションと俊敏性を推進できるようになります。 クラウドに参加することで、アジャイルデジタル環境を受け入れるお手伝いをします。 今日、クラウドエキスパートのチームに連絡してください。