Coffee Shipping 101: コスト、課題、発送方法
公開: 2023-04-27コーヒー業界が進化するにつれて、ますます多くの消費者がお気に入りのコーヒーをオンライン ショッピングで購入するようになっています。
オンライン ショッピングは、自宅にいながらにして、さまざまなブレンド、ロースト、カフェイン抜きのオプションを閲覧できるため、実店舗に行く代わりに便利です。
また、配送時間は年々着実に改善されており、多くの米国の消費者はオンライン注文をわずか 2 ~ 3 営業日で受け取ります。 これにより、オンラインショッピングは、人々がいつでもコーヒーを手元に置くことができる便利な方法になります.
この購買習慣の変化は、確立されたコーヒー小売業者と単に足を踏み入れようとしている人の両方に可能性の全世界を開きました.
しかし、コーヒーをオンラインで販売することに興味がある場合は、注文の配送についていくつか質問があるでしょう。 次のようなもの:
- 送料はいくらかかりますか?
- どのような種類のフルフィルメント オプションを利用できますか?
- 荷物が破損していないことを確認するにはどうすればよいですか?
- コーヒーは輸送中も新鮮なままですか?
このガイドでは、最新の e コマース コーヒーのトレンド、コーヒーの配送に伴う課題、およびコーヒー製品を迅速かつ安全に配送できるようにする方法について説明します。
eコマースコーヒーの統計と傾向
コーヒー業界全体が最近大幅な成長を遂げており、その傾向は今後も続くと予想されます。 Statista によると、コーヒー市場は今後数年間で毎年 4.47% 成長すると予想されています。
COVID-19 パンデミックの影響もあり、特に e コマース スペースの売上は近年大幅に増加しています。
Tea & Coffee と全米コーヒー協会が 2020 年に公開したウェビナーによると、Amazon のコーヒー売上高は年平均成長率 (CAGR) 36.9% でした。 挽いたコーヒーの検索数は 2020 年 3 月にピークに達しましたが、COVID 前のレベルよりもまだ高いです。
この世界情勢の変化により、コーヒー愛好家はオンラインで購入する機会を得ることができました。
しかし、世界中でコーヒーの売上が増加したことは、業界の全体像を示しているにすぎません。 企業が活用すべき最新のトレンドの 1 つは、コーヒーのサブスクリプションを提供することです。
コーヒーのサブスクリプション
コーヒーのサブスクリプションは、オンライン コーヒー市場で急速に成長しているサブセグメントであり、消費者がお気に入りのコーヒーを定期的に受け取る便利な方法を提供します。
Specialty Coffee Association は、コーヒーのサブスクリプション サービスが 2019 年以降 109% 増加したことを発見しました。これらのサービスにより、コーヒー配送業者は、必要な在庫量をより正確に予測し、顧客の生涯価値を高めることができます。
コーヒー配送の課題
e コマース ストアを運営するのと実店舗のコーヒー ショップを運営するのでは、まったく異なる 2 つの課題があります。 エスプレッソや水出しコーヒーを顧客に直接提供することはありませんが、高品質のコーヒーを時間通りに顧客の玄関先に届ける必要があります。
e コマースに着手する前にこれらの課題を認識しておくと、時間とお金の両方を節約できます。
いくつか掘り下げてみましょう。
輸送費
コーヒーをオンラインで販売する際の主な懸念事項の 1 つは、送料です。 配送料は、お客様の所在地、パッケージの重量など、さまざまな要因によって異なる場合があります。
競争力を維持するために、コーヒー会社が国内および国際注文の両方を処理できる費用対効果の高い配送ソリューションを見つけることが重要です。
たとえば、非乳製品のクリーマーとコーヒーの会社である Prymal は、別の 3PL プロバイダーから ShipBob に切り替えたときにまさにそれを行いました。 この切り替えにより、フルフィルメント コストが月額 8,000 ドル節約され、月間売上高が 160,000 ドルに達しました。
「昨年 7 月、Prymal の収益は 40,000 ドルに達しました。 わずか 4 か月後の 11 月に ShipBob に切り替えた後、月収は 160,000 ドルに達しました。これは 300% の成長です。 また、フルフィルメント コストを毎月 8,000 ドル節約できます。」
プライマルの創設者、コートニー・リー
鮮度
e コマースのコーヒー ブランドとして、顧客に可能な限り最高のコーヒーを提供したいと考えるでしょう。 そして、新鮮でなければ美味しいコーヒーは飲めません。
これは、コーヒー会社が焙煎から配送までの時間を最小限に抑える効率的な配送方法を優先する必要があることを意味します。
輸送中の鮮度を保つためにも、適切な梱包材を使用することが重要です。 たとえば、一部のコーヒー ブランドは、コーヒーが輸送中に破損することなく確実に顧客の元に届けられるように、バブル メーラーの代わりに箱の使用を検討する場合があります。
配送速度
コーヒー愛好家がおいしいコーヒーよりも好きなものがあるとすれば、それは新しく購入したコーヒーの袋をすばやく手に入れることです。 迅速な発送は、多くのオンライン小売業者にとって重要な差別化要因であり、コーヒーも例外ではありません.
お客様の期待に応えるために、2 日以内の発送をご検討ください。
これを行う 1 つの方法は、複数のフルフィルメント センターを持つ 3PL に注文フルフィルメントをアウトソーシングすることです。 そうすれば、在庫を複数の施設や配送ゾーンに分散して、より迅速な配送を実現できます。 注文品が移動しなければならないマイル半径を減らすことで、通過時間を短縮できます。
環境への懸念
コーヒーのオンライン ショッピングの需要が高まるにつれて、配送による環境への影響も大きくなっています。 梱包材の使用と輸送の二酸化炭素排出量は、環境問題の一因となっています。
環境に配慮したパッケージ オプションは、消費者と店舗所有者の両方にとってますます重要になっています。 ゲートからすぐに優先する必要があるものではありませんが、スケールするときに覚えておくべきことです。
さらに、在庫を複数のフルフィルメント センターに分散させることで、陸上輸送よりも多くの炭素排出量を生み出す航空輸送の必要性を最小限に抑えます。
コーヒーの送料はいくらですか?
コーヒー製品の送料は、重量、梱包材、配送業者、配送先などの要因によって異なります。
ニューヨークからカリフォルニアに 2 ポンドのコーヒー バッグを発送する場合、Fedex、UPS、および USPS が請求する金額の例を見てみましょう。
出荷される箱の寸法は、14 x 6 x 4 インチであると想定しています。
キャリア | 配送スピード | 輸送費 |
フェデックス グラウンド | 6日間 | $20.03 |
フェデックス2日 | 3日 | $71.84 |
UPSグラウンド | 4日 | $20.85 |
UPS 3 デイ セレクト | 3日 | $50.35 |
USPSリテールグラウンド | 7日 | $15.00 |
USPSプライオリティメール | 3日 | $17.05 |
同じ重量と寸法を念頭に置いて、2 ポンドのコーヒー バッグをニューヨークからロンドンに発送する場合のコストを見てみましょう。
キャリア | 配送スピード | 輸送費 |
フェデックス インターナショナル エコノミー | 7日 | $192.49 |
フェデックス インターナショナル プライオリティ | 3日 | $200.15 |
UPSワールドワイド速達 | 4日 | $186.74 |
UPSワールドワイドセーバー | 3日 | $202.25 |
USPSファーストクラスパッケージインターナショナルサービス | 不定 | $28.75 |
USPSプライオリティメールインターナショナル | 6-10日 | $69.10 |
ニューヨークからカリフォルニアへの国内配送料金は、3 つの主要なキャリアすべてでほぼ同じで、15 ドルから 21 ドルの範囲です。 当然のことながら、ニューヨークからロンドンへの料金は、USPS が 28.75 ドルまたは 69.10 ドルで最も手頃なオプションを提供しているため、大幅に高くなります。
コーヒーを発送する際の梱包方法
コーヒー製品を適切に梱包することは、ブランド価値を高め、製品の鮮度を保ち、輸送中の損傷を最小限に抑えるために不可欠です。 コーヒーのパッケージ素材を選ぶ際に考慮すべき点がいくつかあります。
- ブランドの箱やラベルなどのカスタマイズされた梱包材を使用して、思い出に残る開封体験を作りましょう。
- コーヒー豆と粉を湿気や空気から保護するために、気密性のある再封可能なバッグまたは容器を使用してください。
- ポッドまたはカプセルの発送には、頑丈なコーヒーの発送用ボックスまたはパッド入りの封筒を使用してください。
- 輸送中にコーヒー製品を保護するために、プチプチなどの適切なダンネージを同封してください。
コーヒー配送ガイド
ご覧のとおり、コーヒーの配送に関して考慮すべき点がいくつかあります。 国内または国際配送のいずれでコーヒーを発送する場合でも、発生する可能性のある問題に備えたいと考えています。
以下は、コーヒーを出荷する前に従うべき 3 つのステップです。
ステップ 1: 携帯通信会社を選択する
スピード、コスト、信頼性のバランスがとれた、信頼できる配送業者を選択してください。 USPS、UPS、FedEx、およびその他の地域の運送業者などの運送業者は、お客様のニーズを満たすさまざまな配送オプションとサービスを提供しています。
ステップ 2: 配送保険を購入する
配送保険は、輸送中の紛失、損傷、または盗難からコーヒー製品を保護できます。 多くの運送業者は、サービスのオプションのアドオンとして配送保険を提供しています。
保険のコストと製品の出荷に関連する潜在的なリスクを評価して、ビジネスに保険が必要かどうかを判断します。
ステップ 3: 法律と手数料の調査
特に国際的にコーヒー製品を発送する前に、仕向国の輸入と規制をよく理解してください。
コーヒーは、エチオピア、コロンビア、ペルーなどの国でよく収穫されます。 一部の仕向国では、豆が収穫された場所に基づいて、コーヒーの出荷に制限があったり、追加の書類が必要になる場合があります。
さらに、出荷に適用される可能性のある輸入関税や税金を考慮し、これらの費用を価格設定に織り込んでください。 フルフィルメント パートナーは、海外の顧客に製品を届けるロジスティクスを支援できる場合があります。 たとえば、ShipBob は、顧客が確実に注文を受け取り、国際配送に前向きな経験を持てるように、配達済み関税支払い (DDP) 配送オプションを提供しています。
ShipBobでコーヒーを安全に発送
ShipBob は、コーヒーの配送プロセスを合理化するのに役立つ主要な e コマース フルフィルメント プラットフォームです。 自社の倉庫からコーヒーを発送する場合でも、注文を処理するための信頼できるパートナーを探している場合でも、ShipBob がお手伝いします。
ShipBob と提携する利点には、次のようなものがあります。
FDA登録倉庫
ShipBob の FDA 登録倉庫は、コーヒー製品が食品安全規制に準拠して保管および処理されることを保証します。 したがって、豆全体、粉、またはコーヒーポッドの販売を計画しているかどうかに関係なく、ShipBobが注文を満たすことができるので安心できます.
フルフィルメント センターのネットワーク
世界中に 30 を超えるフルフィルメント センターのネットワークを持つ ShipBob は、コーヒー製品を顧客の近くに戦略的に保管することで、配送時間とコストを削減するのに役立ちます。
ShipBob には、米国、カナダ、英国、EU、オーストラリアにフルフィルメント センターがあり、多額の輸入手数料や法律を回避して、国内で注文を処理できます。
2日で発送
ShipBob は、1 つのフルフィルメント センターからでも米国本土全体を 100% カバーする、米国での 2 日以内の迅速な配送オプションを提供します。これにより、迅速な配送に対する顧客の期待に応え、コーヒー製品の鮮度を維持することができます。
在庫管理
ShipBob の在庫管理システムは、コーヒー製品をリアルタイムで追跡および管理するのに役立ちます。 複数の SKU とロット番号を監視することは、時間がかかり、圧倒される可能性があります。 強力な在庫管理システムがこれを処理し、在庫切れのリスクを減らし、効率的な注文処理を保証します。
完全な技術スタックと統合
ShipBob のテクノロジー スタックは、Shopify、WooCommerce、BigCommerce などの人気のある e コマース プラットフォームとシームレスに統合されます。 さらに、ShipBob は、Gorgias、Klayvio、Linnworks など、今日最も人気のある e コマース プラットフォームの多くと統合されています。
技術スタックを ShipBob に接続することで、注文管理とフルフィルメント プロセスを簡素化し、ShipBob をロジスティクスの信頼できる唯一の情報源として利用できます。
ShipBobを始めましょう
ShipBob の詳細と、e コマース コーヒー ブランドの注文を処理する方法について知りたい場合は、当社のチームに連絡して開始してください。
コーヒーの配送に関するよくある質問
以下は、コーヒーの配送に関するよくある質問への回答です。
コーヒーの一番安い発送方法は?
米国内でコーヒーを発送する最も安い方法は、USPS を利用することです。 ニューヨーク市からロサンゼルスに 2 ポンドのコーヒー バッグを発送するには、陸送で 15 ドル、プライオリティ メールで 17.05 ドルかかります。
コーヒーは発送できますか?
はい、コーヒーは国内および海外に発送できます。 ただし、コーヒー製品を適切に梱包し、配送先の国の配送規制と要件に準拠することが不可欠です。
USPSでコーヒーを発送できますか?
はい、USPS でコーヒーを発送できます。 米国郵政公社は、Retail Ground、Priority Mail、Priority Mail Express など、さまざまな配送オプションを提供しています。 USPS は、多くの場合、コーヒーの発送に最も費用対効果の高い選択肢です。
コーヒーは海外発送できますか?
はい、コーヒーは国際的に発送できます。 ただし、仕向国の特定の輸入規制と制限、および適用される可能性のある追加の通関手数料、税金、または関税に注意することが不可欠です。