PR のためにコールドメールアウトリーチを実行する方法
公開: 2024-04-02
- 2024 年 3 月 13 日
コンテンツ
ビジネスは関係性がすべてです。顧客、従業員、メーカー、流通業者、インフルエンサー、さらには競合他社との関係です。 ソーシャル メディア、ライブ イベント、有料広告、コールドメールとウォームメールの両方など、さまざまなチャネルを通じてこれらの関係を育み、発展させます。
しかし、既存のつながりを維持するだけでなく、手を差し伸べて新しいつながりを築く必要もあります。 拡大、ブランド変更、維持、または新しい製品やサービスの発売のいずれであっても、新たなつながりを作り、新しい関係を一貫して形成することがビジネス成長の鍵となります。 これを成功させるには、適切なツールが必要です。
ここで広報（PR）が登場します。
広報
では、PRとは一体何なのでしょうか？
マーケティングと広告は非常に簡単です。 彼らは、ある時点で何かを購入するようにあなたに紹介し、説得しようとします。
しかし、PR はそれほど明白ではありません。 それは究極の人間関係構築ツールだと考えてください。 広報活動は、あなた、あなたのブランド、製品、そして一般の人々との関係を構築し、維持することです。
「広報活動は一般的に、認知度、評判、行動の変化を売り込むものです。 これは、あらゆるマーケティング/コミュニケーション活動の中で最も高い ROI を実現する革新的なツールです。 広報活動は、ブランド、製品、思想的リーダーに対する最重要の認知度を高め、時には爆発的な知名度を築きます。」
~Joel Swanson 氏、UnitedHealth Group メッセージングおよびマーケティング コミュニケーション担当ディレクター
その名前が示すように、PR は一般の人々、より具体的には一般の人々の間で肯定的な評判を確立することです。
しかし、従来の広告とは異なり、PR は通常、メディアの注目を集めたり、無償で受けたりすることができます。 30 秒のラジオ広告や PPC 広告に料金を支払う必要はありません。
PR 専門家は、ストーリーテリングの力を利用して、良いことについては注目と知名度を高め、悪いことについてはあなたから遠ざけます(ダメージ コントロール)。
それを念頭に置くと、広報活動を単なるメディア関係として片付けるのは簡単かもしれません。 その意見を持つのはあなたが初めてではないでしょう。
画像ソース
しかし、上のグラフに見られるように、それは狭い見方です。 PR の機械には、非常に多くの可動部品と歯車が含まれています。
そして、従来の広告モデルから脱却するにつれて、ビジネスの成功にとって広報活動の重要性がますます高まっています。
- 86% の人はテレビコマーシャルをスキップし、ダイレクトメールの 44% は開封されません。
- 消費者の 70% は、有料広告よりも記事を通じて特定の企業やブランドについて知ることを好み、ビジネス上の意思決定者ではその数字は 80% に跳ね上がります。
- ミレニアル世代はソーシャル メディアやブログの影響を受ける可能性が 247% 高くなります。
- デジタルの世界では評判を管理することが非常に重要です。本当の噂を確認するにはわずか 2 時間しかかかりませんが、誤った噂を暴くには平均して少なくとも 14 時間かかります。 注意を払ってすぐに行動に移す準備ができている人が必要です。
- PR にはプレスリリース以上のものを含める必要があります。 ジャーナリストの 73% は毎日新しい興味深いプレスリリースを探しています…しかし、27% は気にしていないということです。 どうすればその未開拓の市場に参入できるでしょうか?
- 広告ブロッカーの使用は 2017 年に 30% 増加し、この傾向は 2018 年以降も続く可能性があります。
PR プロは何でも屋であり、強力なストーリーテラーでなければなりません。 彼らは 10、15、20、あるいはそれ以上のチャネルや戦術に関与している可能性があります。
ただし、この投稿から 1 つだけ注意すべき点がある場合は、次のことを覚えておいてください。
インフルエンサーやジャーナリストの 92% は依然として、他のチャネルよりも電子メールによるピッチやアウトリーチを好みます。
画像ソース
ああ、ピッチです。 PRツールベルトの重鎮。 ご覧のとおり、正しい人の目の前で売り込みを行う方法として圧倒的に好まれるのは電子メールです。
うまく書かれ、タイミングよくメールを送信すれば、61% が午前中に受信することを好み、30% が午後に、9% が夕方に受信することを好みます。これは、比喩的に言えば、非常に効果的な利益をもたらすことができます (これはアーンドメディアです。結局）。
したがって、ジャーナリスト、インフルエンサー、または地元企業に連絡を取る場合は、a) 正しい方法で売り込みを行い、b) 電子メールで売り込みを送信する必要があります。
ピッチ。 Eメール。 自分の物語をコントロールしましょう。
PR における電子メールによるアウトリーチ
私たちが毎日約 2,690 億通の電子メールを送信する大量の電子メールを乗り越える最も重要な方法は、電子メールをパーソナライズされ、個別のものにすることです。 他の何十人にも送信されたことが明らかな電子メールに返信したい人はいません。
初歩的なミスで損害が発生しますか? CC: フィールドに他の受信者を含めて、パーソナライズが完全に欠如したメールを送信する。
これに対処するには、まったく同じメールを決して複数の人に送信しないでください。そして、この 3 つの小さな言葉を覚えておいてください。「調査、調査、調査」です。
いくつかの潜在的なターゲットを見つけるには、対応するキーワードまたはトピックで Google 検索を実行するか、BuzzSumo などのツールを使用して特定のテーマで最も人気のあるコンテンツを見つけます。 あなたが探しているのはライターやブロガーです。
次に、彼らについてのいくつかの質問に答えてください。誰に売り込みをしているのか、彼らは普段何を書いているのか、言及できる最近の関連する成功は何ですか、既存のつながりはありますか、そして最も重要なのは、あなたの売り込みが彼らにどのような利益をもたらすのか、そして最も重要なことです。彼らの読者は？ 彼ら、彼らの作品、読者、出版物などについて、できる限りすべてを調べてください。
知識が増え、取り入れれば増えるほど、より良いものになります。
絶対音感
優れたピッチには少なくとも 3 つの共通点があります。フック、明確な行動喚起、そして魅力的な価値提案です。
フック
フックはピッチングの角度です。 一般的に、ジャーナリストやインフルエンサーに対する PR ピッチには、現在のトピックやストーリーに意味のある方法で関連付けられたニュース ペグ、または今後の記念日、日付、イベントに関連付けられた時間ペグが含まれます。
強力で意味のあるニュースや時間を確保できれば、半分は目標に到達したことになります。
行動喚起
どのメールでも、ランディング ページやソーシャル メディアの投稿などでも、読者に取ってもらいたい特定のアクションが 1 つあります。 ピッチも変わりません。
受信者に具体的に何をしてもらいたいですか？ クライアントに連絡する、規制変更を調査する、最新情報を公開する、CEO にインタビューする、製品をレビューする、またはまったく別のことを行いますか?
読者に何をしてもらいたいのかを明確かつ明確にしましょう。
価値提案
PR ピッチを成功させるための最も重要な要素は、価値の裏付けです。 ここで、なぜこの話を取り上げる必要があるのか、それがより大きなトピックや問題にどのように結びつくのか、なぜそれが読者、フォロワー、出版物に利益をもたらすのかを明確にします。
それはあなたのことではなく、彼らのことである必要があります。 良い売り込みとは、相手に好意を持っているように見えるものであるべきであり、その逆であってはなりません。
画像ソース
また、メールがコールドであるからといって、パーソナライズできないわけではないことを覚えておいてください。
ヒントとコツ
上記の実証済みの構造を使用する以外にも、PR のプロが推奨する、さらに大きな利点をもたらすヒントが他にもいくつかあります。
- 有機農産物の配達に関するアイデアをテクノロジー記者に売り込まないでください。 ストーリーが通常の主題と同期していることを確認してください。 当然のことのように思えますが、これを実行できていない「プロ」がいかに多いかに驚かれるでしょう。
- 関連する統計、データ、記事へのリンクを張って、ピッチを強化します。
- ピッチ内で言及した個人の略歴、研究またはデータへのリンク。 これにより、受信者がもう少し深く掘り下げて興味を引くことが、迅速、簡単、便利になります。
- 可能な限り、あなたのピッチを他にはないものにしてください。 他の人にそれを渡す場合にのみ、その人にそれを提供してください。彼らが書いているストーリーを強化したり、問題点を解決したりするものを提供することを目指してください。 最近、メール リストの増加に関するトップパフォーマンスの投稿の 1 つに含めるために、最近取得したメール検証ツールのリンクを求めるやりとりがありました。
- 無理をしないでください。 要点を押さえて、すぐに取り掛かりましょう。 みんな忙しいです。
- 各ピッチをできる限りカスタマイズしてください。
- 件名は短くシンプルにしてください。 野心的な？ さまざまな件名をテストして、最も効果的な件名を絞り込みます。
- PR 活動の代替ではなく補完として、Help a Reporter Out (HARO) の使用を検討してください。 このサービスはジャーナリストと情報源を結び付けます。 彼らにとってもあなたにとっても良いことです。
努力を怠ったり、明らかな間違いを犯したりすると、全員の時間を無駄にすることになります。
自動化しますか？ はい、できます。
同じ電子メールを数十、数百の受信者に送信する「スプレー アンド プレイ」キャンペーンは効果がありません。 そうはなりません。
しかし、それは自動化を利用して支援活動を拡大できないという意味ではありません。
差し込みフィールドとタグを使用してカスタマイズする十分な機会を備えた、うまく作成されたテンプレートがすべてを実行します。 名前、会社、出版物、最近の記事など、あらゆる情報に関する個人情報を自動的に入力して、複数の受信者や複数の状況に最適なカスタマイズ可能なテンプレートを作成できます。
Mailshake のようなフルサービス ソリューションを使用して、基本的なやり取りや最初のやり取りを自動化しますが、最初の操作を始めたら、必ず手動で手綱を握るようにしてください。
どうやって？ アクションベースのセグメンテーションとコレクションを使用します。 たとえば、Mailshake の Lead Catcher を使用すると、受信者がウォーミングアップされてエンゲージする準備ができたら、自動リストから手動リストに移行する適切なトリガーを設定できます。 そのトリガーは、応答、リンクのクリックなどです。
自動的に連絡を取り、応答基準を設定し、そのトリガーが満たされたときに直接応答します。
両方の長所を生かしたもの。
フォローアップ
あなたもこのアドバイスを聞いたことがあるでしょう。 フォローアップしなければなりません。
返答のない営業メール チェーンの 70% は、メール 1 番の後に停止します。 異なる。 その 30% の少数派になって、発信し続けてください。
なぜ？ つまり、送信すればするほど、より多くの返信が得られるためです。最初のメールに対する返信率は 30% ですが、2 回目では 21%、3 回目では 18%、 10 回目では 7% に達します。
画像ソース
書籍の発売、製品の更新、新しいサービスのいずれであっても、広報は有料マーケティングと連携して、すべての拠点をカバーし、すべての人々にリーチします。 一方、限られた予算で事業を行っている場合、企業が 1 セントも費やさずに無料の PR を生み出すさまざまな方法があります。
もちろん、コールドメールは営業やマーケティングにも役立ちます。
しかし、PR 活動はあまり知られていませんが、必要性と効果が劣らないものです。 そこで、メールで売り込みを行います。 説得力を持ってください。 フォローアップ。
そしてストーリーをコントロールしましょう。
