業界を変える7つの商業用不動産のトレンド

商業用不動産のトレンドは、ビジネス側と消費者側の両方でテクノロジーによって推進されています。

近年、テクノロジーに関して顧客の需要が急増しており、従来のエクスペリエンスではなくデジタル エクスペリエンスを好むことが多くなっています。企業はこの需要を満たす必要がありました。

National Association of Realtors の 2019 Profile of Real Estate Firms によると、商業用不動産会社の 44% が、今後 2 年間に直面するであろう最大の課題の 1 つはテクノロジーに遅れずについていくことだと述べています。 上位にランクされた唯一の要因は、地方または地域の経済状況 (46%) でした。

今日は、商業用不動産の最大のトレンドと、今日のビジネスが直面している課題について説明します。

1.拡張現実

不動産における拡張現実とは、顧客が携帯電話だけで物件を見学できるようにすることを意味します。

AR はユーザーのために画像を重ね合わせ、ユーザーがデバイスを動かして、プロパティを表面に「投影」できるようにします。

技術的なギミックとはほど遠いARは、不動産業者や潜在的なバイヤーにとって、次のような多くの理由から非常に便利なツールです。

• 標準的な写真が伝えることができるよりもはるかに大きく、より具体的なビューを提供します
• 不動産業者はすべてを撮影することはできないため、ユーザーは必要なものを正確に見ることができない可能性があります。AR はこれに対処します。
• バイヤーにとって物理的なツアーは時間がかかる

もちろん、AR が物理的な訪問に取って代わることを示唆しているわけではありません。 購入者は、意味のある決定を下す前に物件を見たいと思うことがよくあります。

ただし、注目を集めたものの、視覚的なリソースが十分ではなく、視聴を手配できなかったプロパティの場合。 これは、AR がプロパティへの有用な紹介として機能し、さらに興味を引くようなシナリオです。

アパート購入者の 64.4% は、3D および VR コンテンツが住宅の部屋の実際のサイズとボリュームを「感じる」のに役立つことを確認しています。

2. オンラインアクセシビリティ

消費者は、銀行取引であろうとテイクアウト ピザの注文であろうと、事実上あらゆる分野で質の高いデジタル エクスペリエンスを期待しています。不動産も例外ではありません。

ユーザーは調査、購入、販売、レンタルします。 すべてオンライン。 彼らのためにそこにいて、プロセスを通して彼らを助けるのは不動産業者次第です。

これには、ソーシャル メディア チャネルを通じてユーザーとつながることや、ユーザーへの応答時間に注意を払うことが含まれます。

不動産業者は、オンライン アクセシビリティへのアプローチにおいて、いくつかのことを考慮する必要があります。

• ミレニアル世代の 99% とベビーブーマー世代の 90% が、新しい家をオンラインで探し始めています。
• 不動産業者の 77% が、何らかの方法、形、または形で、不動産に関するソーシャル メディアを積極的に使用しています。
• 不動産ビジネスの 47% は、ソーシャル メディアは他のソースよりも質の高いリードをもたらすと述べています。

ここで注目に値するのは、不動産業者はオンラインでのプレゼンスがいかに重要かを理解しているように見えますが、彼らのほぼ 4 分の 1 がソーシャル メディアで活動していないということです。

あなたのビジネスは、オンライン チャネルでどの程度活発ですか?

3. iBuyer モデル

「iBuyers」は、商業用不動産で発展している比較的新しいトレンドです。

基本的な概念は、iBuyer とは、アルゴリズムを使用して数日で物件を売買する個人または企業であるというものです。

不動産業者はその物件を値下げして購入し、公開市場で再販します。

この傾向は近年、主に住宅所有者が家の売却で典型的な数か月または数年にわたる遅延を避けたいと望んでいる結果として、常にトリッキーな問題点である引っ越しと引っ越しの時間に加えて持ち上がっています.

2019 年第 3 四半期、iBuyers は米国の 18 の市場で購入された全住宅の 3.1% を購入し、前年の 1.6% から増加しました。

それはまだ新興市場ですが、最近の成長は、それを必要とする人々のための場所が確かにあることを示しており、従来の不動産業者も、売り手が持つオプションについて自分自身を教育し、場合によっては売り手を代表することによって行動に参加しています。 iBuyer企業へのブローカーとして。

4.ビッグデータ

データは、不動産業者、開発者、投資家にとって、他の業界の誰にとっても同様に重要です。

あらゆる資産と同様に、トレンドを特定し、デジタル ツールを使用して実用的なデータを取得できることが不可欠です。 意思決定が遅いことは、どのビジネスにとってもうらやましい属性ではありません。

過去 10 年間の重要なトレンドではないにしても、ここでビッグ データが登場しました。

データを個別にクロール、集約、解釈できる機械学習と自動アルゴリズムは、これまで以上に一般的になりつつあり、組織はこれらのツールを利用して、遅かれ早かれ実装する必要があります。

5.プロップテック

PropTech (Property Technology の略) は、比較的新しく紛らわしい流行語であり、商業用不動産のトレンドとして何年も前から存在しています。

問題をさらに混乱させないようにするために、PropTech は基本的にテクノロジーを使用して不動産に新しい角度からアプローチします。

もちろん、これは、最近新しい場所に引っ越したほとんどの人になじみのあるいくつかの方法で現れます。実際、上記のトレンドはすべて PropTech の例です。

平たく言えば、業界最大のディスラプターです。 典型的な支持者は技術に焦点を当てた企業であり、PropTech の製品は多くの場合、不動産における既存の従来の方法を混乱させる iBuying のようなアプリまたはサービスです。

手頃な価格、長いリースと購入のプロセス、デジタルの柔軟性はすべて、PropTech 組織が解決したいと考えている問題点の例です。

6. デジタルプラットフォーム

PropTech のより無害ではあるものの重要な用途の 1 つは、この次のトレンドです。つまり、不動産業者がデジタル プラットフォームを使用して、作業プロセスを改善し、事業費を合理化することです。

これを行う最も一般的な方法は、通常、手動プロセスを自動化し、ソフトウェアを使用して紙ベースのタスクをデジタル化することです。

これの明らかな例は、顧客からの検証可能な電子署名で紙の文書をスキャンしてデジタル化できる DocuWare のような文書管理ソリューションです。

このようなデジタル プラットフォームのシンプルな実装は、コストだけでなく時間の面でもコストを削減しようとしている SMB にとって恩恵です。

平均して、電子署名付きの署名付き文書を受け取るのに 37 分かかります。 従来のルートでは、このプロセスには最大 5 日以上かかる場合がありました。

商業用不動産では時間が重要であるため、企業が日々のプロセスをデジタル化するソリューションを求めているのは当然のことです。これが、不動産における管理ソフトウェアの市場が 2025 年までに 129 億ドルに達すると予想される主な理由です。

7. テクノロジーの採用は比較的遅い

これらすべての商業用不動産の傾向にもかかわらず、業界の組織が注意すべきことが 1 つあります。それは、多くの企業がテクノロジーの導入に遅れをとっているということです。

ほとんどの業界と同様に、テクノロジーを早期に採用したフロントランナーは、変化する市場の最大の受益者になることがよくあります。

不動産業界の組織の大半は、デジタル戦略を採用する必要があることを認めていますが、発言者と実行者の間には大きな隔たりがあるようです。

KPMG の 2018 年 Global PropTech 調査によると、不動産の意思決定者の 66% が、自社でデジタルおよび技術革新のビジョンや戦略を実施していないと述べています。

PropTech が業界に与える影響と、デジタル イノベーションが最大の課題であることを認めるビジネス リーダーのコンセンサスはすでに見てきましたが、実際にデジタル化の計画を策定し、実行しているビジネス リーダーは、一般に、先行者に遅れをとっています。

しかし、最近の兆候は、より多くの SMB がテクノロジーへの投資を増やすことで、このことを心に留めていることを示唆しています。

たとえば、10 社中 8 社の商業用不動産企業は現在、データ戦略とガバナンスの組織を監督する最高データ責任者を雇用しています。これは、企業の 44% にそのような役割がなかった 4 年前から大幅に増加しています。

そのため、採用は遅いものの、テクノロジー戦略が必要かつ不可欠であるという認識が業界内で高まっており、PropTech イニシアチブや不動産業界におけるその他の主要なディスラプターの台頭により、採用が急速に増加すると予想されます。

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