コンテンツクリエイターのためのコミュニティ構築戦略
公開: 2023-10-24コンテンツ制作は、過去 10 年間で実現可能なキャリアの選択肢へと進化しました。 の Instagram、TikTok、YouTube のトップ 50 クリエイターのフォロワー数は 2022 年に 19 億人を超えました。 これらの個人の収入の合計は5億7,000万ドルを超えました。
コンテンツクリエイターの経済も次のようになると予測されています 2027 年までに評価額は 4,800 億ドルに達します。 ソーシャルメディアでの成功の魅力がこの分野にさらに多くの人々を引き寄せており、伝えられるところによれば、 2億人を超えるコンテンツクリエーターが42億人のソーシャルメディアユーザーの注目を集めようと競い合っている。
コンテンツ制作は、エンターテインメントとマーケティングを組み合わせた複雑なビジネスです。 熱心なフォロワーのコミュニティは、ギフト、寄付、購読を通じて直接的に、または広告やブランドのスポンサーシップを通じて間接的に、複数の収入源を獲得します。
当然のことながら、競争は熾烈を極め、さらに激化しています。これについては、2023 年のソーシャル メディア予測に関するガイドで詳しく説明します。 競争を考慮すると、この分野で生き残り、成功するには、コミュニティ構築を習得することが不可欠です。
ビジネスの歴史には、コミュニティ構築への投資が世界最大手のブランドに多大な利益をもたらした例がたくさんあります。
1980年代には、 ハーレーダビッドソンは、ライダーのコミュニティに応えるブランドへの転換を決定したおかげで破産を回避しました。 今日、ハーレーダビッドソンは、大勢の熱心なファンの間で強いブランド忠誠心を呼び起こしています。 同様に、ビデオゲーム小売業者の GameStop も、 オンラインのファン/投資家のグループがその株を支援することを決定し、運命が逆転しました。
これを念頭に置いて、2023 年のコンテンツ クリエイター向けの実証済みで非常に実践的なコミュニティ構築戦略 10 件を検討します。
コンテンツクリエイターのための実証済みのコミュニティ構築戦略 10 選
- ニッチとペルソナを特定する
- コミュニティの成功のために厳格な品質管理を実施する
- 視聴者のコメントと顧客からのフィードバックへの返信
- マーケティング メッセージにインタラクティブ コンテンツを使用する
- 定期的なQ&Aセッションを開催する
- 強力なコミュニティのためにユーザー生成コンテンツを奨励する
- コミュニティ構築に他のソーシャルメディアプラットフォームを活用する
- 貴重なコンテンツの一貫したスケジュールを維持する
- コミュニティフォーラムのディスカッションを司会する準備をしてください
- コミュニティに貢献する方法を見つける
共通の関心を共有する個人が空間に集まり、相互に交流し、徐々に信頼と帰属意識を育むことで、コミュニティは時間の経過とともに進化します。 これは一夜にして作成したり複製したりできるものではありません。
しかし、 クリエイティブなコンテンツ作成者は、スマート コミュニティ戦略を採用することで、このプロセスを加速できます。 ここでは、ソーシャル メディア チャネルを成長させ、フォロワーのコミュニティを育成するのに役立つ、実証済みの 10 の戦略を紹介します。
1. ニッチとペルソナを特定する
ニッチとペルソナを特定することが最初のコミュニティ構築戦略です。 最近のコンテンツ作成では、極端な専門化と細分化が標準になっています。
ビデオ ゲーム ストリーミング セグメントの中で、マーク エドワード フィッシュバッハ (通称 Markiplier) は、ゲームに特化した最大の YouTube チャンネルの 1 つを持っています。 彼はホラー ゲームでのジャンプ スケアを共有することで人気を博しましたが、この成功をもとにオリジナル コンテンツや自身の洋服ラインにも手を広げました。
ソース
ItsQCP としてよく知られるジャンルカ コンテは、TikTok 動画や YouTube ショートでイタリア料理のみを調理する攻撃的な性格で有名です。
同様に、ニッチ分野に関しては、より小さなサブカテゴリに分類するクリエイターは、周囲に強力でより積極的なコミュニティを構築する傾向があります。 チャンネルが特定のニッチまたはターゲット視聴者に焦点を当てている場合、視聴者の関心を維持することが容易になります。 このコミュニティ構築の基盤が整ったら、次は多様化の機会に目を向けます。
2. 量よりも質を重視する
ソーシャル メディアのコンテンツ作成には量と質のバランスが必要ですが、これはほとんどのクリエイターが痛感している現実です。 しかし、高い視聴回数を獲得する競争において、多くのチャンネルは質よりも量を選択するという間違いを犯しています。
2023 年、このアプローチは、200 万人以上の加入者を抱える大手テクノロジー レビュー チャンネルである Linus Media Group にとって見事に裏目に出ました。 同社は毎週何十本ものビデオを制作しようとしましたが、その過重な作業負荷により、事実の不正確さ、判断の誤り、さらには有害な職場文化の非難につながりました。
このようなアプローチを取ると、時間の経過とともにクリエイターの信頼が失われ、忠実なコミュニティを成長させる試みが妨げられる可能性があります。 質の高いコンテンツは、人々がクリエイターをフォローするために貴重な時間を投資する主な理由の 1 つです。 長期的な成長には、品質管理に対する妥協のないアプローチが不可欠です。
3. 視聴者のコメントと顧客のフィードバックへの返信
コミュニティは、さまざまな参加者間の継続的な交流を通じて構築され、強化されます。 視聴者に感動を与え、フォロワーに変えるために、コンテンツ作成者は視聴者との関わりに一層の努力をする必要があります。 たとえば、フォロワーから受け取った褒め言葉に対してコメント欄で「ありがとう」と言うという単純なことが、コンテンツクリエイターと視聴者の間の絆を強固にするのに大いに役立ちます。
さらに、ソーシャルメディア自動化ツールの登場により、フォロワーからのすべてのコメントやダイレクトメッセージ（DM）に手動で応答する必要がなくなりました。 代わりに、クリエイターは、より実質的なコメントや洞察に満ちたフィードバックを投稿する個人との有意義なチャットやディスカッションに集中することができます。
この習慣により、信頼性とアクセスしやすさのオーラが生まれ、混雑したスペースでチャンネルを目立たせることができます。 これは、Z 世代のような新しい層を引き付けるためには特に重要です。研究によると、Z 世代のコンテンツ消費者の 90% 以上が信頼性が非常に重要であると考えています。
4. マーケティング メッセージにインタラクティブ コンテンツを使用する
アンケート、調査、プレゼントは、コンテンツ作成者が視聴者のエンゲージメント レベルを高めるために使用するインタラクティブな要素の例です。 アンケートにより、将来のコンテンツに関する貴重なフィードバックやアイデアが得られます。 また、聴衆が自分が大切にされている、話を聞いてもらっていると感じるのにも役立ちます。
コンテストとスポンサー付きの景品は、視聴者とコンテンツ作成者の両方にとって相互に有益な取り決めです。
#giveaway は、Instagram や X (旧 Twitter) で自分自身を宣伝する手段として、ブランドやコンテンツ作成者に人気があります。
ソース
ゲーミフィケーション (ゲームからインスピレーションを得た仕組みの応用) は、エンゲージメント レベルを高めることができるもう 1 つの重要なコミュニティ構築戦略です。
ゲーミフィケーションは、オフィス、教室、小売店、ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンなど、ゲーム以外の状況でもエンゲージメントを促進することが証明されています。
5. 定期的な Q&A セッションを開催する
ライブ Q&A セッションは、YouTube などのプラットフォームで非常に効果的です。 人気の PC ハードウェアおよび技術レビュー チャンネル HardwareUnboxed は、毎週の Q&A セッションで定期的に 100,000 回以上の視聴を集めています。
ソース
このようなコミュニティ構築の取り組みや取り組みは、チャンネル上での活動の話題を生み出し、コミュニティ メンバーとコンテンツ作成者との間のより深いつながりを促進するのに役立ちます。
これらのセッションを通じて得られた情報は、多くの場合、コミュニティ メンバーがより適切な購入決定を下すのに役立ちます。これは企業が非常に重視している側面です。 ドメインの専門家からの回答は、フォロワーに具体的な価値を提供します。
クリエイターはこれを利用して、特定の分野でブランド スポンサーと有利なパートナーシップ契約を結ぶことができます。
6. 強力なコミュニティのためにユーザー作成コンテンツを奨励する
ユーザー生成コンテンツ (UGC) には、コミュニティ メンバーが作成したミーム、アートワーク、GIF、その他のデジタル コンテンツが含まれます。 多くの場合、これらはコンテンツ作成者またはその作品を直接的または間接的に参照します。
クリエイターは、コミュニティ メンバーからのこのような投稿をさまざまな方法で自分のチャンネルに組み込むことができます。
たとえば、スタンドアップ コメディアンのボビー リーとアンドリュー サンティーノが司会を務めるポッドキャスト「Bad Friends」では、スタジオの壁がフォロワーから投稿されたユーモラスなアートで飾られています。
ソース
UGC を促進するその他の戦略には、無料のライブ ストリーム イベント中に選択されたコンテンツを強調表示すること、特別賞品のあるコンテスト、サービスの景品、メンバーと提携して商品を販売することなどが含まれます。
選択した方法に関係なく、UGC はコミュニティ感覚を育み、コンテンツ作成者とコミュニティ メンバーの間に信頼を構築するのに役立ちます。
7. コミュニティ構築に他のソーシャルメディアプラットフォームを活用する
ほとんどのユーザーは複数のソーシャル メディア プラットフォームのアカウントを持っています。 ほとんどの企業組織では、少なくとも 上位 4 つのソーシャル メディア プラットフォーム- Facebook、YouTube、WhatsApp、Instagram。
ほとんどのコンテンツ クリエイターは、主要なプラットフォームに加えて、他の人気のあるソーシャル メディア ネットワークでも存在感を維持しています。
チャーリー・ダメリオは、TikTok でバイラルなダンス動画を通じて名声を博しましたが、次のような他のプラットフォームでも非常に活発に活動しています。 YouTube、Instagram、Triller 。
オンライン コミュニティを構築しようとしているコンテンツ作成者は、この傾向を無視するわけにはいきません。 マルチプラットフォームのアプローチにより、コミュニティのメンバーがいつでも簡単に連絡を取れるようになります。 ただし、過度のクロスポスト、つまり異なるアプリ間で繰り返しのコンテンツを共有しないように注意する必要があります。 これにより、ユーザーはプラットフォームを切り替えるときに同じコンテンツにさらされることになり、コンテンツ疲労につながる可能性があります。
同時に、一部のプラットフォームは他のプラットフォームよりも特定のニッチに適していることも注目に値します。 たとえば、ゲーム分野に重点を置いているコンテンツ クリエイターは、Twitch や YouTube で強力なコミュニティを見つけることができます。 健康とフィットネス、ライフスタイル、ファッションに焦点を当てているインフルエンサーは、Instagram や TikTok で視聴者を獲得するのが簡単になるでしょう。
8. 貴重なコンテンツの一貫したスケジュールを維持する
定期的かつ一貫したスケジュールに従ってコンテンツを作成し共有することは、熱心なコミュニティの育成に大いに役立ちます。 これは、時間の経過とともに、視聴者は一定の間隔でコンテンツを受信することに慣れてしまうためです。
テレビ放送のインターネット以前の時代、ケーブル チャンネルは一貫したスケジュールでコンテンツを放送していました。 これにより、視聴者は時間通りに視聴し、お気に入りの番組を視聴できるようになりました。
コンテンツ消費パターンは時間的制約を超えていますが、スケジュールを維持することは予測可能性の要素をもたらすため、依然として視聴者維持に大いに役立ちます。 一貫した出力を維持することは重要ですが、この出力の頻度はコンテンツの種類と対象となるチャネルによって異なります。
Instagram のインフルエンサーは、毎日複数の投稿をアップロードするのが簡単だと感じるかもしれません。 一方、十分にリサーチされた長い動画を制作することで知られる YouTube チャンネルでは、1 つの動画を制作するのに数週間かかる場合があります。
たとえば、Kurzgesagt は、科学と哲学に重点を置いたアニメーション ビデオを専門とするドイツのコンテンツ クリエイター チームです。 チームは月に平均 2 ～ 3 件の投稿しか投稿しませんが、各投稿の閲覧回数は平均 500 万回を超えています。
ソース
一般に、インフルエンサーとコンテンツ作成者は、エンゲージメントの高いコミュニティを構築するためにさまざまな戦略を展開する場合があります。 2 つの違いがよくわからない読者のために、私たちの詳細なガイドを参照してください。 コンテンツクリエイターとインフルエンサーについて詳しく説明します。
9. コミュニティフォーラムのディスカッションを司会する準備をする
ソーシャル メディア フォーラムは管理されずに放置されると、すぐに有害な大混乱といじめに発展する可能性があります。 研究によると、 全ソーシャル メディア ユーザーの少なくとも 40% が日常的なオンライン嫌がらせに直面しています。 クリエイターは、これらのプラットフォーム上の視聴者に対して一定の責任を負います。
あらゆる形態のコミュニティ交流のための明確なガイドラインを設定することは、良い出発点です。 大規模なコミュニティでは、状況を管理するために効率的なコミュニティ管理のためにモデレーターと専任のコミュニティ マネージャーのチームが必要になることがよくあります。
ライブ ブロードキャスト ストリームとライブ チャットはどちらも、タイムリーなモデレーションの必要性が強く感じられるアクティビティです。 Instagram や YouTube を含むすべての主要なプラットフォームは現在、コンテンツ作成者に、視聴者のコメントを監視するためにモデレーターを追加するオプションを提供しています。
ソース
10. コミュニティに貢献する方法を見つける
コミュニティに還元することは、コンテンツ クリエイターのイメージを向上させるだけでなく、お気に入りのコンテンツ クリエイターが稼いだ収益の少なくとも一部が善意に貢献していることを知り、視聴者の気分も良くなります。 時間が経つにつれて、これは強力なブランド コミュニティの構築に役立ちます。
MrBeast は、ブランド全体がコミュニティや社会全体に還元するという考えに基づいて構築されている成功したコンテンツ クリエイターの好例です。 彼はさえ持っています 無料の白内障手術や毎日の食事のキッチンなどの慈善活動に特化したウェブサイト。
ソース
現実世界のおいしいものを視聴者と共有することに重点を置くコンテンツクリエイターは、この言葉が広まるにつれて、視聴者ベースのコミュニティがより急速に成長することが期待できます。
収益の一部を慈善団体のために取っておくことも、驚くべき効果をもたらす一般的な戦術です。 より大きな影響を与えるために、クリエイターは多くの場合、そのような寄付の受取人を視聴者に決定させます。
最終的な考え
ファンダムの力はオンライン市場とオフライン市場の両方ですでに確立されています。
ただし、コミュニティには変革をもたらす可能性があるにもかかわらず、すべてのインフルエンサーやパブリッシャーに適しているわけではありません。 コミュニティを正しい方法で構築すると、コストが法外に高くなることがよくあります。 また、それには多大な時間と労力の投資が必要となるため、クリエイターは優れたコンテンツを作成するという中核的な業務から集中力がそがれる可能性があります。
ここで私たちが提示する戦略は、小規模なコンテンツ クリエーターでも混雑した市場に足がかりを得るのに役立つ、手頃な価格で実行可能な手段を示しています。
Commission Factoryの使命は、 Instagramやその他の主要なソーシャル メディア プラットフォームでのアフィリエイト マーケティングを通じて、ブランドやコンテンツ クリエイターがその可能性を最大限に発揮できるよう支援することです。
当社はアジア太平洋地域最大のアフィリエイト プラットフォームであり、800 を超える世界最大のブランドがパートナーとして参加しています。 私たちは、驚くほど効果的な広告キャンペーンを作成するためのパフォーマンス マーケティング サービスとツールを提供します。 パブリッシャーとインフルエンサーの強力なネットワークに参加するコンテンツ クリエイターは、多くのメリットを享受できます。
ブランドやコンテンツクリエイターがアフィリエイトマーケティング戦略を構築し、成長させるのを当社がどのように支援しているかについて詳しく知りたい場合は、Commission Factory チームにお問い合わせください。
参考文献
- トップクリエイター 2022 | フォーブス
- 2027 年までのクリエイター エコノミー | ゴールドマン・サックス
- リンク ツリー作成者レポート 2022 | Linkr.ee
- ブランドコミュニティを正しく構築する | ハーバードビジネスレビュー
- オンライン投資家の寄せ集めグループが人々のお金の投資方法をどのように変えたか | CBC
- Linus Tech のヒントに関する論争 | ザ・ヴァージ
- Z世代は私たちに必要な輝きですか? | アーンスト&ヤング
- 世界的なソーシャル ネットワークのランキング | スタティスタ
- チャーリー・ダアメリオがトリラーに参加| ザ・ヴァージ
- ソーシャルメディア上の有害なコンテンツとユーザーエンゲージメント | SSRN
- Beast Philanthropy公式ウェブサイト