サウジアラビアのトップ10のeコマースクーリエサービスプロバイダー企業
公開: 2022-10-201) サウジアラビアにおけるクーリエ会社の概要
e コマース ブームは嵐のように世界市場を襲い、サウジアラビアも遅れをとっていません。 現在、e コマースの売上高は、世界中の小売売上高の 17.5% を占めています。 eコマース業界の指数関数的な成長は、需要と供給の量の増加に対応するために、物流および輸送部門の成長も促進しました。
ますます多くの消費者が、無料でより迅速な配送を期待しています。 これらの要求の厳しい出荷の期待は、従来のサプライ チェーン モデルに挑戦します。 eコマースビジネスが生き残り、顧客基盤を強化したい場合、販売後の配送インフラストラクチャに細心の注意を払う必要があります。そうしないと、貴重な顧客を失う可能性があります。
e コマース ビジネスは、規模の大小を問わず、ビジネスの全体的な成功を確保するために、製品開発、マーケティング、ソーシャル メディア、カスタマー サービスなどのいくつかの面を管理する必要があります。 しかし、物事が混在する中で、成功するビジネスの最も重要な要素の 1 つであるロジスティクスを見落としがちです。 サウジアラビアの e コマース宅配サービス プロバイダーは、ビジネスの不可欠な部分です。
彼らは、オンライン ビジネスの物流および出荷業務の大部分を処理します。 注文後、配送パートナーは、注文の明示、顧客への出荷のピックアップとドロップオフまでの AWB (航空運送状) の生成を処理します。 企業は、注文前と輸送中の両方で、在庫の保管に依存する場合があります。
2) サウジアラビアのトップ 10 のベスト e コマース クーリエ サービス プロバイダー企業 [最も安価で最速]
2.1)サウジアラビアの Aramex Courier Services
Aramex は急速に成長し、世界 220 か国以上でサービスを提供するグローバル ブランドになりました。 Aramexは現在、サウジアラビアおよびその他の中東諸国で包括的なロジスティクスおよび輸送ソリューションを提供しています。
主な特長:
- 彼らは、国内および国際貨物の両方に速達便を提供しています。
- 陸上、航空、海上からの迅速で費用対効果の高い貨物輸送サービスも利用できます。
- オンライン販売を開始したい企業のために、Aramex は ShopGo や Martjack などの e コマース ソリューション プロバイダーと提携して、仮想店舗のホスト、サプライ チェーン管理の支援、技術サポートの提供を支援しています。
2.2)サウジアラビアの Barq Express eCommerce Courier Company
Al Barq Expressとも呼ばれる Barq Express は、リヤド市に本拠を置く大手コングロマリット Alafaliq Holding の子会社です。 彼らは、物流、宅配便、および配送サービスを個人および電子商取引企業に提供します。
主な特長:
- 同社の AI 駆動のレコメンデーション エンジンは、ルート最適化を使用して可能なルートを作成し、交通渋滞が最も少ないルートを選択して、小包が可能な限り最速の方法で配達されるようにします。
- Barq Express API 統合は、地域全体の出荷を追跡するために 1 つの統一されたエクスプレス番号を利用します。 SMSおよびWhatsappメッセージを介して、企業と顧客の両方に注文状況に関するリアルタイムの更新を送信します。
- Barq Express は、サウジアラビア王国 (KSA) の特定の地域内でハイパーローカル サービスまたは 2 時間以内の配達を提供します。
2.3) サウジアラビアのサウジポストクーリエサービス
サウジ ポスト (SPL)は、サウジアラビアの政府主導の郵便サービス システムである通信情報技術省のブランド名です。
主な特長:
- 彼らは、国内および国際的に出荷するeコマースビジネス向けに、エクスプレスとエコノミーの2つの配送モードを提供しています。
- 速達便を使用すると、貨物は事前に保険をかけられ、顧客の玄関先に配達されます。
- また、最大30kgの重量の出荷が可能です。
- エコノミー モードでは、お客様は最寄りのパーセル ステーションで荷物を受け取ります。
- すべての注文は、SPL オンライン プラットフォームとモバイル アプリを介して追跡できます。
2.4)サウジアラビアの UPS eCommerce-Courier パートナー
UPS (United Parcel Service)は、サウジアラビアを含む世界 220 か国以上で事業を展開する輸送および物流会社です。 大小の企業に革新的なソリューションを提供します。 ヘルスケア、中小企業、国際市場などの高成長分野で特によく知られています。
主な特長:
- UPS は、e コマース ビジネス向けに多数の配送オプションを提供しています。 発送頻度に応じて、少量配送スキームまたは大量配送スキームのいずれかを選択できます。
- 自動化された重量級の国際配送製品である WorldShip は、LTL (Less-than-truckload) および航空貨物の梱包を監督します。
- PayPal、クレジット カード、または UPS ユーザー アカウントでお支払いいただくと、割引が適用されます。
2.5)サウジアラビアの Fetchr eCommerce Courier Delivery Company
Fetchr はクラウドベースの e コマース ロジスティクス プラットフォームであり、宅配便パートナーに柔軟性を求めるあらゆるビジネスに適しています。 Fetchrは高度なロジスティクス技術を使用して、顧客満足度を確保します。
主な特長:
- Fetchr は、ハイパーローカル配信オプションと速達配信オプションの両方での超高速配信で有名です。
- 注文と在庫レベルを管理し、配送を最適化し、ビジネスのあらゆるロジスティクスの詳細を追跡します。
- プラットフォームの予測分析ツールは、e コマース ビジネスがより大きな利益と収益を得るのに役立つプロンプトを提供します。
2.6)サウジアラビアの SMSA Express Courier Delivery Company
SMSA Expressは、サウジアラビアの高速輸送および物流サービス プロバイダーです。 20年以上この地域で活動しています。 王国全体に 200 以上の小売センターがあります。
主な特長:
- 自動化された安全な配送サービスには、自宅や会社の住所への配送をリアルタイムで追跡する機能が備わっています。
- 運送業者のプラットフォームは、返品の原因を確認するために顧客に通知を送信します。 これにより、RTO% を最小限に抑えることができます。
- コアの配送サービスとは別に、適切なサプライ チェーン管理と在庫管理のために、e コマース企業向けの倉庫保管や流通などの 3PL サービスにも対応しています。
2.7) Careem eコマースクーリエ会社
ドバイを拠点とする配車サービスの Careem は、国際的に事業を展開しているタクシー アグリゲーターである Uber の子会社です。 Careemは最近、Careem Express の導入により、e コマースの宅配便および物流部門に参入しました。 現在、速達オプションは、ドバイでの自転車の配達でのみご利用いただけます。
主な特長:
- 超高速配送は、45 ~ 60 分の短い時間枠内で行われます。
- Careem の高度なマッピング テクノロジーは、トラフィックのボトルネックが最も少ない最短ルートを見つけて、時間効率と費用効率の高い方法で顧客に出荷を届けます。
- 出荷の追跡や注文の管理で問題が発生した場合は、24 時間年中無休のテクニカル サポートで常に最新の状態を維持してください。
2.8) Naqel Express Courier Services Company サウジアラビア
Naqel Expressは、エンド ツー エンドのロジスティクスおよびサプライ チェーン管理ソリューションを e コマース ビジネスに提供します。
主な特長:
- 世界中で 35kg 未満の時間指定の速達便をご利用いただけます。
- 重量が 35kg を超える荷物は、サウジアラビアおよびその他の GCC 諸国内で発送できます。
- 彼らは、輸入と輸出の両方に対して、パーソナライズされた海上、陸上、および航空貨物サービスを提供しています。
- 貨物のスペシャリストは、顧客に出荷の最適なルート、スケジュール、および料金を通知します。
- 通関ライセンスがあれば、Naqel Express はクライアントに代わってすべての国際貨物を通関できます。
2.9) フェデックス
FedExは、サウジアラビアに内陸および国際物流と配送ソリューションを提供するアメリカの多国籍配送サービス企業です。
主な特長:
- 十分な設備と訓練を受けたスタッフが、1 回の出荷で最大 68kg の高価値の貨物を処理できる優れた輸送サービスを提供します。
- FedEx は、国外に出荷されるすべての注文の通関手続きを管理します。
- FedEx Tracking Tool は、すべての貨物を保存し、1 つのインターフェースからリアルタイムで追跡できるようにします。
2.10) サウジアラビアのザジル エクスプレス クーリエ サービス会社
Zajil Expressは、サウジアラビアの都市内での時間通りの配達で、e コマース企業に最も好まれている配送パートナーの 1 つです。
主な特長:
- 彼らは、すべての貨物の集荷、輸送、および配達を保証する、多数のドアツードアの配送サービスを提供しています。
- 輸送時間は、貨物がカバーする必要がある距離によって異なります。
- 現在、500km未満の距離で4時間以内、500kmを超える距離で48時間以内、1000kmを超える距離で72時間以内に配送できます。
- 彼らは、最大 25 トンの重さの注文を出荷できます。 ただし、これらの注文は事前に予約する必要があり、配達時間は事前に調整する必要があります。
- 超緊急配送の場合は、ダンマーム - リヤド - ジェッダの特別ルートを利用して翌日の午前 9 時までに商品を配送するスーパー エクスプレス デリバリー機能を利用できます。
3) サウジアラビアでの私のオンライン ビジネスには、e コマース クーリエ配送サービス パートナーが必要ですか?
ロジスティクスや配送パートナーの助けがなければ、e コマース企業は、配送、購入後の移動、地上スタッフを処理する独自のインフラストラクチャを構築する必要があり、そのすべてに費用と時間がかかります。 多くのオンライン ビジネスが、サード パーティの物流会社 (3PL) や宅配サービスに業務を引き継ぐことに慎重になっていることは承知しています。
主な理由は、彼らがコントロールを失うことを恐れているか、宅配便サービスプロバイダーやアグリゲーターが社内でロジスティクスを処理するよりも費用がかかることを懸念しているためです. 配送と配送管理をサードパーティの配送業者にアウトソーシングすることには、多くの利点があります。
第一に、これらの物流会社は、個々のビジネスでは見つけにくい高度に専門化されたサービスを提供します。 これらのサービスは、マンパワー、AI を活用したテクノロジー、スマート分析、グローバルなリーチ、配送の専門知識にまで及びます。
第二に、これらの企業には規模の経済があるため、実際にははるかに安い料金で配送および物流サービスを提供できます。 最後に、購入後のロジスティクスを配送業者にアウトソーシングすることで、コア コンピテンシー、つまり製品の製造と販売、および成長機会の活用に取り組まなければならなくなります。 要するに、宅配業者または配送サービスプロバイダーと提携することは、グローバルな e コマース市場に影響を与えるのに役立ちます.
4) サウジアラビアであなたの e コマース ビジネスに最適な宅配業者を選ぶ方法は?
サウジアラビアで最高の宅配サービス プロバイダーと、彼らがあなたのビジネスに提供できる利点がわかったので、十分な情報に基づいた選択をするのが簡単になるはずです。 ただし、すべての e コマース ビジネスは異なるため、採用する前にいくつかのことを考慮する必要があります。
4.1) 送料
基本料金の安さに注意。 より安い配送料は常に魅力的ですが、必ずしも全体的な配送料が安くなるとは限りません。 eコマースの配送料はすぐに加算されます。 これは主に、重量の不一致、付加価値のあるアイテム、隠れたコスト、代引きなどの一部のサービスの追加料金が原因で発生します。 このような不愉快な経験を避けるために、出発する前に必ず宅配業者に連絡してください.
4.2) 保守性
eコマースでは、世界はまさにあなたのカキです。 これは、事業を拡大し、より広い認知度とオーディエンスを獲得するために、オンライン ビジネスはできるだけ多くの e マーケットプレイスと販売チャネルに参加するように努める必要があることを意味します。 これは、配送業務がより広い地理的領域をカバーする必要があることも意味します。 より広いネットワークを持つ宅配便パートナーを探すことが、そのための第一歩です。 ただし、宅配便サービス プロバイダーが、ターゲット ユーザーが住んでいるすべての地域をカバーしているかどうかを事前に確認してください。
4.3) 注文追跡の可視性
今日の顧客は、出荷後の行程で品質とスピードの両方を求めています。 実際、ほとんどの場合、購入後のエクスペリエンスはブランド ロイヤルティに直接影響します。 これを理解し、あなたとあなたの顧客の両方にリアルタイムの注文追跡の更新を提供する物流会社を雇うことを確認してください. より優れた技術サポートを備えた宅配会社は、GPRS 対応の追跡を処理できます。
また、ブランドの追跡ページ サービスを提供しているかどうかも確認してください。これは、顧客間の信頼とロイヤルティの構築に大いに役立つからです。
4.4) 配送の速さ
e コマース業界が成長し、最も人気のある買い物方法の 1 つになるにつれて、顧客の需要も増加しています。 現在、ほとんどのお客様は、出荷が 3 ~ 5 営業日以内に配達されることを期待しています。 したがって、配送パートナーが競争力のある料金で迅速な配送を提供できることを確認する必要があります。
ただし、最初に、ビジネスに必要な配送の種類を決定します。 サウジアラビアの多くの宅配便業者はハイパーローカル配送を提供していますが、同日配送または翌日配送 (SDD または NDD) のみを提供しているプロバイダーもあります。 ビジネス固有のニーズと範囲を決定することで、適切な選択を行うことができます。
4.5) RTO パーセンテージ
ビジネスの範囲と規模が拡大するにつれて、配送の遅延や失敗の数も増加します。 より高い RTO% (Return-To-Origin) は、すべての e コマース起業家にとって最大の悪夢です。 ただし、適切な配送パートナーを選択すると、RTO と配送失敗率が大幅に低下する可能性があります。
4.6) 返品管理
顧客が注文をキャンセルまたは返品するのを止める方法はありません。 あなたができる唯一のことは、商品が倉庫に戻るプロセスができる限りスムーズであることを確認することです.
配送ソリューション プロバイダーが、逆の経路でも注文を追跡できる合理化された返品管理プログラムを備えていることを確認してください。 リバース ロジスティクスとフォワード ロジスティクスが同等に強力な宅配サービス プロバイダーは、提携する優れたロジスティクス会社です。
4.7) 実績
優れた配送ロジスティクス プロバイダーとは、配送エクスペリエンス全体を簡素化する人です。 顧客が製品を選択する前に多数のレビューを確認するのと同様に、実際に採用する前に、希望する配送会社の数人のユーザーと話をする必要があります。
4.8) 特別配送サービス
現在、これは業界ごとに異なりますが、一部の宅配サービス会社は、温度管理された輸送や耐候性パッケージ、または安全な配送と保険などの専門サービスを提供しています. これはすべてのオンライン ビジネスの要件ではないため、配送サービス プロバイダーに相談して、そのような専門サービスを提供しているかどうかを確認する必要があります。
5。結論
私たちが一緒に働く人々が、すべての違いを生むことがあります。 これは、e コマース企業とロジスティクス プロバイダーの間のパートナーシップの場合に当てはまります。 サウジアラビアのクーリエ サービス プロバイダー企業のリストをトップ 10 に絞り込むことができたので、決定がより簡単になることを願っています。 上記のすべての要因を考慮し、ビジネス ニーズを詳細に検討することで、求めている答えが得られます。