販売するリストを作成するための鍵:顧客を念頭に置いておく

公開: 2022-05-12

あなたはAmazonのリストにトラフィックを送るために一生懸命働いていますが、それは正しいトラフィックですか? さらに、あなたのメッセージはあなたの理想的な買い手と共鳴しますか?

リスティングのコピーと画像の主な目的は、顧客と直接話すことです。 あなたは彼らに何かを感じさせたいのです。 消費者は感情に基づいて購入し、論理的に購入を正当化すると言われています。 あなたはあなたのAmazonのリストに感情を呼び起こしたいので、潜在的な買い手はあなたの製品が彼らの問題を解決するための正しい選択であることを知っています。

Amazonリスティングのメッセージには、タイトル、画像、箇条書き、動画、説明が含まれます。 ブランド登録されている場合は、メッセージにA +コンテンツ、ブランドストーリー、ブランドストアフロントも含める必要があります。 最良の結果を得るには、すべてのメッセージングがまとまりがあり、理想的な購入者と共鳴することが重要です。

ブランドの目的を常に念頭に置いてください。

あなたの理想的な買い手とあなたのリストで彼らと直接話す方法を詳しく説明することを拡大しましょう。

あなたの理想的な顧客

あなたの理想的な顧客について詳しく説明していただけますか? もしそうなら、あなたに称賛を!

多くのAmazon出品者は、理想的な顧客が誰であるかを知りません。 これは彼らを不利にします。 理想的な顧客を特定できないと、PPCキャンペーンの構成に悪影響を及ぼし、コンバージョン率が低下します。 あなたがあなたの理想的な顧客を理解すると、あなたは彼らがあなたの製品が彼らが探していた結果を達成するために必要なものである方法を彼らが理解するのを助けるためにはるかに良い立場にいます。

あなたの聴衆を特定する

成功するには、理想的な顧客を詳細に特定することが不可欠です。 彼らはあなたをどれくらい好きですか? 私たちはしばしば私たちの興味に基づいて製品を選びます。 あなたの理想的な顧客の説明があなたによく似ているなら、それは素晴らしいことです。 それがあなたであるとき、あなたはあなたの理想的な顧客に個人的に関係することができます。 あなたがあなたの理想的な買い手でないなら、心配はありません、あなたが彼らについての情報を見つけることができる多くの方法があります。 オンラインで検索したり、Facebookのグループやフォーラムに参加したり、人々にインタビューしたり、友人や家族から情報を収集したりできます。

あなたの理想的なバイヤーの「肌」に入ると、彼らの問題点を理解し、あなたの製品が彼らの問題に対する最良の解決策である理由を特定するのに役立ちます。

以下の質問は、理想的な顧客を詳細に説明するのに役立ちます。 目的は、潜在的な購入者に、あなたの製品が彼らにとって正しい選択であると確信させることです。

アバターの作成

開始するのに最適な場所は、理想的な顧客のためにアバターと呼ばれるものを作成することです。 アバターは、潜在的な顧客に求める理想的な特性を備えた架空の人物です。 すべてのコミュニケーションにおいて、1人の人物またはアバターに焦点を合わせ、それらに直接話すことが最善です。 あなたのメッセージに共感する人もいるでしょう。 彼らはあなたの理想的な顧客ではないかもしれませんが、それは素晴らしいことです–それは単に売り上げの増加を意味します。 あなたはおそらく途中で余分なものを拾うでしょう。

「誰か」と直接話すとき、あなたは関係を育み始め、それを個人的に感じさせます。 販売は関係がすべてです。 私たちはおそらく私たちのカテゴリーで中国の売り手と競争しますが、これは私たちが有利なところです。

私たちは、他の国にいて、第一言語が英語ではない人よりもはるかに簡単に関係の感覚を養うことができます。 関係を築き、感情を引き出すことは、Amazonセラーとしての成功の鍵です。

次のテンプレートは、理想的な顧客のアバターを作成するのに役立ちます。 これらの質問にできるだけ多く答えて、具体的にしてください。 製品に関連すると思われるその他の質問を追加してください。

アバター作成に関する質問

  • 理想的な購入者を詳細に視覚化する
    • 彼らはあなたをどれくらい好きですか?
    • 男性、女性、または性的指向?
    • 彼らは何歳ですか?
    • 彼らはどんな人ですか?
    • 彼らの家族、ライフスタイル、仕事、そして社会的状況は何ですか?
    • 彼らはどこに住んでいますか? (彼らの環境を説明してください。)
    • 彼らに名前、顔、説明を付けてください–彼らがどのようなものかを詳細に説明してください。
  • 彼らはどのような問題を解決しようとしていますか?
  • 彼らは何を望んでいるのか? (喜び、改善、自信、時間の節約、簡素化、利便性など)
  • 彼らは若く、ストレスが少なく、幸せで、美しいなどを感じたいですか?
  • 彼らは何に情熱を注いでいますか?
  • 彼らは何を切望していますか?
  • 購入に関して彼らの最大の恐れは何ですか?
  • 彼らが購入したかもしれない他の製品に対する彼らの不満は何ですか?
  • あなたとあなたの製品は彼らのために何ができますか?
  • あなたの製品を購入した後、彼らの生活はどのように変わりますか?
  • 彼らがパッケージを開けてあなたの製品を使用しているのを見たと想像してみてください。 どんな感じ?

研究時間

今、あなたがこの人であるふりをします。

アマゾンに行き、あなたがこの問題を解決するのを手伝いたいものを探してください。 競合他社のいくつかを確認し、画像を確認し、テキストを読み、A +コンテンツ、ブランドストーリー、ブランドストアフロントを確認します。 最も重要なのは、レビューを読んでください。 カスタマーレビューには貴重な情報の宝箱があります。 トップセラーのリストは調査するのに良いかもしれませんが、下位のセラーも見てください。 最新のレビューを検索し、5つ星だけでなく、3つ星以下だけでなく、すべての星の評価を確認します。

研究のためにAmazonのレビューを簡単に閲覧して並べ替える方法をお探しですか? 無料のHelium10Chrome拡張機能は、売り手を念頭に置いて、まさにこの目的のために構築されたReviewInsightsと呼ばれる機能を提供します。

製品レビューで何を探すべきか

頻繁に出てくる肯定的なコメントのリストを作成します。 否定的なコメントや人々が望んでいたことは異なっていたり改善されたりしたことを書き留めてください。 これはあなたのリストで使用するための素晴らしい情報になります。 レビューで同じことがどのくらいの頻度で言及されているかを確認するために、タリーマーク付きのリストを保持するのが好きです。

アマゾンレビュー

必ず質問と回答を見てください。 特定の質問がある場合は、それを追加して誰が回答するかを確認し、どのような回答が得られるかをメモします。 アマゾンは顧客体験に非常に関心があり、あなたがあなたの質問への答えを得るのを助けるために多大な努力をします。 彼らは通常、この製品を購入した他の人だけでなく、売り手にも質問を送信します。

調査を終えたら、顧客がレビューや質問で使用している言葉を書き留めます。 あなたは彼らの言語を話したいです。 コピーで同様の単語を使用すると、画像のオーバーレイテキストがより馴染みのあるものになります。

この種の演習を行うことで、理想的な顧客が何を愛し、何を改善したいのか、彼らのネガティブな体験、類似の製品について何が嫌いなのか、何が欠けているのかを見つけるのに役立ちます。 他に何があるかを見ると、メッセージングについて学ぶことができることがたくさんあります。

ベンチャーオフ-Amazon

次に、お使いの商品の種類をGoogleで検索します。 繰り返しますが、これは理想的な顧客の目から見てください。 Googleの[ショッピング]タブを見て、eBay、ウォルマートなどの他の配送サイトにどのようなレビューがあるかを確認してください。

フォーラムやFacebookグループを検索して、追加の洞察を得る。 質問するだけで、プライベートでもパブリックでも、多くのグループに参加できます。 いくつかの投稿とコメントを読んでください。 可能であれば参加し、いくつかのコメントに返信するか、独自のコメントを追加してください。 このようなコミュニティから多くのことを学ぶことができます。

長期的に成功するためには、事前に時間を費やして、理想的な顧客、彼らの欲求、ニーズ、欲求不満、彼らが解決しようとしている問題、そして彼らが使用する言語を本当に知ることが重要です。

適切な画像

画像と箇条書きは、同様のメッセージを伝える必要があります。 人々は、情報をどのように認識するかについてさまざまな好みを持っています。 より視覚的で画像に焦点を当てている人もいれば、箇条書きを読みたい人もいれば、ビデオを見ることを好む人もいます。 あなたはこれらすべての好みにアピールしたいと思います。

あなたが持っている製品の種類とレビューや質問などを読んで学んだ情報は、インフォグラフィックが二次画像として優れているかどうか、またはライフスタイル画像があなたのストーリーを伝え、理想的な顧客にアピールするのにより効果的であるかどうかを決定します。

たとえば、製品が非常に技術的で可動部品が多い場合は、インフォグラフィックの方が適している場合があります。 画像のオーバーレイテキストを最小限に抑え、モバイルデバイスで読みやすいようにします。 各リストにライフスタイルとインフォグラフィックの二次画像を含めるのが好きですが、5つの二次画像とビデオを表示するスペースがある場合は、製品や研究に応じて適切なスタイルに傾倒することができます。

Amazonのインフォグラフィックを作成する方法の詳細については、この役立つインフォグラフィックチェックリストを確認してください。

リスティングに動画を追加することは、理想的な顧客とつながるためのもう1つの方法です。 画像や動画でストーリーを視覚的に伝えましょう。 同じガイドラインがビデオのメッセージングにも適用されます。

魅力的なコピー

あなたの弾丸はあなたのイメージを映し出し、何よりもまずあなたの製品が欲しい理由を顧客に伝えるべきです。 あなたの最大の利益と差別化要因が何であるか、あなたのユニークセリングプロポジション(USP)でリードしてください。 各箇条書きにいくつかのロングテールキーワードを含めます。 可能な場合は、理想的な購入者の語彙を使用してください。 あなたの製品が競合他社より優れている理由を説明してください。

調査段階で学んだことに基づいて、ここで否定的なレビューに対処できます。 顧客と話し、それが彼らにとって何を意味するかという観点からあなたの製品の利点を共有してください。 必要に応じてここに技術データを追加しますが、顧客は、製品が個人的にどのように利益を得るかほど、その技術的なもののいくつかを実際には気にしないことが多いことを理解してください。 誰もエッセイを読みたくないことを忘れないでください、それを短くそして要点に留めてください。

あなたの弾丸で、あなたがあなたの研究をしたことを示してください。 あなたはあなたの顧客と彼らが何を望んでいるかを知っているので、彼らがあなたのメッセージでそれを感じるのを手伝ってください。 あなたが誰であるか、あなたの目的、そしてあなたの使命を彼らに伝えてください。

あなたがこれらの製品を毎日使用している実在の人物であることを示してください。

キーワードはオーガニック検索を引き付ける

キーワードの調査は、Amazonセラーとして成功するために不可欠です。 Helium 10には、製品の貴重なキーワード調査を実施するのに役立つすばらしいツールがあります。 関連性の高いキーワードは、リスト全体のテーマにする必要があります。

最も重要なキーワードはオーガニックランキングで重要な役割を果たすため、タイトルに含めてください。 最初の5つの単語が最も重要です。 Amazonはこれらの単語を使用して正規URLを作成します。 これは、Googleがリスティングに使用するリンクであり、Amazonの利用規約に違反することなく他の場所で共有できるリンクです。

タイトルにない最も重要なキーワードを箇条書きに含めます。 可能であれば、箇条書きで約10〜12個のロングテールキーワードを目指します。 読みやすくすることを忘れないでください。単に「キーワード」ではありません。 Amazonは最初の1,000文字にインデックスを付けるので、可能であれば最初の4つの箇条書きをうまく利用してください。 最後の箇条書きは、ブランドや顧客への約束などに関するものです。ほとんどのカテゴリでは、箇条書きあたり約200〜250文字が最適ですが、カテゴリはさまざまであるため、制限に注意してください。 テキストが多すぎると、箇条書きがまったく読めなくなる可能性があります。

残りのメッセージングを通じて、製品について知っておく必要のあるすべてのことを顧客に伝えます。 ブランドレジストリのメリットを活用して、A +コンテンツ、ブランドストーリー、ブランドストアフロントを追加します。

実験を続けてください!

石には何も書かれていないので、必要に応じてテストして微調整してください。 アマゾンでの販売は試行錯誤の旅です! うまくいけば、この記事はあなたがすぐに成功を収めるのを助ける思考のためのいくつかの堅実な食べ物を提供しました。